Sdek
117 reseñas
Abril 2
Отличный ПВЗ, удобно расположен, работают грамотные и быстрые сотрудники. Помогут с упаковкой, подскажут все тонкости отправки. Всегда стараюсь заказывать сюда.
Diciembre 7, 2024
Классный пункт СДЭК! Это уже бренд качества и лучшего сервиса. Специалист пункта профи. Доброжелательный, всё оперативно оформил. Желаю вам много и самых лучших клиентов! 🤝
Diciembre 4, 2024
Прекрасный пункт выдачи. Нужно было быстро оформить посылочку, очень торопилась. Мне помогли с упаковкой, рассчитали стоимость и сроки доставки. Осталась довольна
Marzo 28
Обслуживание никакое, задаешь вопросы молчат, ничего не подскажут, нет заинтересованности и цены на коробки растут чуть ли не каждый день ) , когда я это сказал сотрудникам девушке и мужчине, они ничего не ответили и только между собой посмеялись
Клиентоориентированность на высоте )
Abril 2
Отличный офис, сотрудники просто прекрасные!
Отправку оформили быстро и без лишних слов.
Не забывайте в СДЭК всегда брать с собой паспорт, если у вас нет CDEK ID!
Octubre 30, 2024
Персонал работает хорошо, сотрудник помог все упаковать, ноут дошел в другой город целым. Очередей за несколько посещений не замечал. Остался доволен сервисом и услугами.
Agosto 31, 2024
Персонал не знает должностных обязанностей.
Не правомерно отказали в отправке посылки, пришлось ехать в другой CDEK.
Принес анализатор спектра со всеми документами, но улыбчивый сотрудник принципиально отказался брать посылку - ссылаясь на выдуманную позицию из головы.
Якобы нельзя электронные устройства пересылать в Беларусь.
Позвонил на горячую линию, порекомендовали ехать в другой пункт.
Была составлена жалоба, решений по сотруднику на сколько я знаю принято не было.
4
Marzo 17, 2024
Плюс этого места то,что около метро. Помещение теплое, но небольшое. Но вот насчёт персонала ..Меня человек из семьи попросил забрать посылку, особо важного ничего там не было, обычная еда. Предъявила паспорт в док-во что родственник. Итог: забрать нельзя. Ещё лица такие были будто впервый раз такое: «А что? А как? Что делать?» Неприятно,ведь не посылку отправляю или ещё что-то серьёзное , а просто забрать сладости 🤦
2
8
Septiembre 5, 2024
Брюнет фактически отказывает в услугах компании. Очень ленивый пассивный угрюмый чел , советую организации задуматься. Отношение вызвало чувство омерзения и что я там лишний. Хотя я приходил один.
УВ. Товарищ, вы порекомендовали найти упаковку, за вашей спиной там вы же сами и продаете десяток упаковок, не совсем логично, правда? Услуга не оказана.
1
Diciembre 5, 2023
Очень понравилось обслуживание молодого человека. Чётко, грамотно, без лишних слов, быстро все оформил и я очень довольная пошла в выходной день. А вот девушка... очень не хотела бы к ней попасть на обслуживание. Рекомендую.
3
Enero 15, 2024
Хочу поблагодарить прекрасного сотрудника Ирину- профессионал своего дела. Не первый раз помогает в очень сложных и кропотливых вопросах по поводу доставки. Сервис на высоком уровне, очень тактичная, вежливая и приятная девушка! СДЭК цените своих сотрудников!!)
3
1
Agosto 7, 2024
Менеджер просто ужасный. Не профессионал. Выдумывается какие-то свои правила и законы. Говорит про какие-то «рога и копыта». Смотрит на меня и спрашивает как я должен подтвердить личность. Я говорю паспортом. Он говорит нет и смотрит на меня. Это что ещё за экзаменационная комиссия?! Сюда больше ни ногой.
3
Abril 2
Вежливые, доброжелательные ребята! Будем обращаться ещё!
Abril 2
Хорошее удобное место, вежливый персонал.
Abril 19, 2024
Вежливые работники, все довольно быстро оформляют, очередей как таковых не заметил. Обычно 2-3 клиента, работают в 2 окна. Отправлял уже раза 3 через них, все доезжало в целости.
1
Agosto 30, 2024
Не взяли в посылку кухонные ножи фирмы Икея, даже не посмотрел сами ножы сотрудник, каким образом он определил что это может быть холодным оружием?
2
Diciembre 10, 2024
Ужасный обслуживающий персонал, худшее отделение в данном районе
Diciembre 3, 2023
Плохой пункт выдачи, сама компания отличная но именно этот пункт совсем плох. Весь персонал абсолютно весь под увольнения все снести и никогда больше на этом месте ничего не строить. А персонал запомнить и никуда на работу не брать
.
2
5
Octubre 22, 2024
Удобный пункт. Рядом с метро. Вежливый персонал.
Marzo 9, 2023
Отвратительное обслуживание! До переезда ,в другом пункте сдэк ,не было никаких проблем.
Подключен специально СДЭК АЙДИ! Для получения посылок без паспорта, у меня со сдэком заключен договор, посылок всегда много и внезапно, не всегда документы есть под рукой. Для этого же и существует услуга? Одна и та же дама второй раз требует паспорт, несмотря на подключенную услугу. Более того, комментарий- ой, ну, когда же у Вас уже будет паспорт. Вы серьезно? Я лучше буду ездить на другой конец города, чем заказывать и отправлять что-либо через Ваше отделение
3
1
Diciembre 17, 2024
Удобное место расположение
Octubre 22, 2024
Всё отлично. Удобное расположение пункта.
Mayo 6, 2024
Быстро и чётко. До обеда совсем нет очередей, очень удобно.
Octubre 25, 2023
Сотрудники как на почте, обслуживание никакое лица сотрудников буд-то одолжение делают. Неприятно заходить, хамоватая светлая девушка и ленивый парень с бородкой. Буду пользоваться другими тк.
3
3
Noviembre 19, 2023
Всё чётко, быстро,тактично, заказ из Питера дошёл за 4 дня до Чебаркуль!!!) Круто....
1
2
Noviembre 30, 2022
Удобный пункт выдачи. Тепло и чисто. Отправить и получить, всё оперативно. Сотрудники вежливые, можно упаковать товар, в продаже есть коробки и пакеты.
1
1
Julio 27, 2024
Несколько раз отправляла в этом пункте заказы покупателям. Очень понравилось обслуживание. Быстро, вежливо, идеально))
1
Marzo 12, 2024
Быстро , вежливая сотрудница 👍 место для бесплатной парковки
2
1
Agosto 10, 2022
Самый Лучший Пункт Выдачи!!! Очень хорошие специалисты! Упаковка на лучшем уровне! Всегда подскажут и помогут! Кроме того работают очень приятные,красивые девушки!
2
Febrero 29, 2024
Лучший офис в котором я был, отличные сотрудники и обслуживание
1
1
Octubre 26, 2023
Хамоватые сотрудники, девушка и парень ведут себя как вахтеры. Буду искать себе другую компанию для перевозок.
2
4
Marzo 8, 2023
Удобное расположение пункта, ответственные сотрудники которые все объяснят и помогут
2
Junio 4, 2022
Отличная команда СДЭК.Шефу, организовавшие данный бизнес - отдельный респект.Сотрудники на Торфяной 2- молодцы, все работают на 5+
1
1
Junio 5, 2024
Ничего не знают и не умеют!!! Только время потеряла!
1
Julio 9, 2022
Если у вас например орехи не в заводской упаковке без маркировки, то к отправке не примут🤷♀️ что создаёт проблемы. boxberry приняли, ещё и дешевле вышло. Дополнение, витамины тоже отправить нельзя, больше не буду пользоваться услугами данной ТК.
3
Febrero 19, 2023
Обслуживание быстрое, всё подскажут и помогут. Персонал компетентный, вежливый. В пункте выдачи всегда чисто.
2
Julio 13, 2023
Всегда очень быстро и профессионально! Спасибо!
1
1
Noviembre 14, 2022
Ужасное обслуживание. Девушки грубят, разговаривают на повышенных тонах. Огромные очереди и потеря времени. И при этом спокойно уходят на обед. Некомпетентны. Избегайте этого пункта.
3
1
Diciembre 9, 2022
Не люблю писать плохие отзывы... Но, скажу... Что когда действительно было нужно быстро и срочно... Компания сделала все в точности и наоборот.
3
Octubre 22, 2022
У ребят всё плохо, они не заказывают самые дешёвые коробочки для отправки. Лично моё мнение это сделано чтобы заработать больше денег с клиента...
4
1
Febrero 17, 2022
Хороший пункт! Быстро работают, особенно когда есть СДЭК-Id. Больших очередей здесь не видел. Максимум 4-6 человек, что не сказать о других пвз. Спасибо за вежливость!
Julio 17, 2023
Типичный пункт выдачи сдэк, посылки выдают, обслуживают хорошо, что еще нужно??)
1
2
Febrero 20, 2022
Спасибо огромное Татьяне, помогла упаковать лыжи для отправки. Очень приятные и дружелюбные сотрудники!
2
Abril 5, 2023
Быстро работают сотрудники и удобно расположен
1
1
Marzo 14, 2024
Хороший пункт, работники стараются.
2
1
Marzo 23, 2022
сдали посылку, в пятницу, в понедельник статус "создано" не "в работе". Сказали, что посмотрят по камерам. Сегодня вечер среды, сказали, что вышлют на почту видео, но не высылают. По телефону нереально дозвониться!
3
1
Diciembre 11, 2019
Замечательный персонал, причем постоянный, а соответственно и квалифицированный. Часто бываю и знаю о чем говорю. Работа тяжелая, поток иногда огромный - очереди по 10 человек. Но ребята справляются на ура. Абсолютно вежливы с каждым. Даже тем, кто кричит, что ему срочно и первому. Выслушивают много хамства от клиентов, причем по вопросам не имеющим к ним непосредственно, как ТК, никакого отношения вопросам. В общем, чтобы понять, что офис на пятерочку, нужно наверно побывать в офисах других транспортных компаний.
В офисе СДЭК на Торфяной - чистый офис, всегда порядок, пол чистый, упаковочные материалы есть (!) скотч, пленка инструменты нарезки, стол для упаковки удобный, место отдыха - стулья мягкие, даже вазочка с конфетками и кулер! Как вообще можно ставить 2 звезды месту, отвечающему всем необходимым параметрам. Люди, вы не правы. Моя оценка - пять. Коллектив СДЭК на Торфяной - Вы молодцы.
6
2
Septiembre 11, 2021
Отлично работают, всё понравилось, уже не первый раз отправляю этой компанией. Сотрудники молодцы помогают подобрать выгодный для вас тариф. Никаких нареканий, приходит все целое и в заданное время
1
Mayo 3, 2023
Далеко от дома, не очень внятных указатели ТЦ, пришлось потратить время на поиски.
1
Noviembre 9, 2021
Сегодня отправлял посылку и попался сотрудник который не мог поменять оплату заказа с долларов на рубли. Он мне сказал что типо идите заполняйте заново. Ещё хорошо что был сотрудник который показал ему куда тыкнуть. (Кароче набирают кого попало)
3
1