Отделение с каждым днем все хуже и хуже. Полгода назад было все более или менее хорошо, но заменили весь персонал. У сотрудников нет вообще привычки здороваться. Воспитание на нуле.
5
2
Юлия Белова
Experto local nivel 11
Noviembre 30, 2023
Хорошее обслуживание , бывают очереди
Игорь Павлюк
Experto local nivel 6
Marzo 27, 2022
Нит ничего более отвратительного чем этот сервис посылки приходят с опозданием, приложение калечное, вечно что то виснет или не работает. Войти в личный кабинет невозмож но, сообщения не приходят. Что б ещё раз воспользовался этой доставкой
3
Анатолий Овеченко
Experto local nivel 8
Junio 17, 2024
отличное обслуживание
Александр Морсков
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2022
Приятный вежливый персонал, помогли быстро решить вопрос
3
Новиков Сергей
Experto local nivel 8
Octubre 25, 2021
Обращался более 10 раз и продолжаю дальше получать и отправлять посылки через СДЕК в Раменском на Крымскойд.1.
Всё быстро,без проволочек,информирование о прохождении, без очередей. В общем ставлю жирнуюю пятёрку! Cоветую!
4
1
Максим Зарщиков
Experto local nivel 18
Noviembre 16, 2021
Все понравилось , персонал ответственный, сразу видно мастера своего дела)))
Ток вод уют и чистота хромает(((
4
3
Анастасия З.
Experto local nivel 5
Junio 9, 2020
Очень нравится персонал в пункте. Всегда отправляю злесь посылки.
Но мое впечатление крайне испорчено работой по договору. Потратив 30 мин времени не помогли с оплатой, тк через личный кабинет произвести ее не смогла. Сотрудник не смог обьяснить ничего. Ни про оплату, ни про преимущества моего договора. Договор буду расторгать, раз преимуществ в нем нет )))))
Направила в колл центр. Там помогли за 2 минуты с оплатой. Сказали, что за моим договором не закреплен ни менеджер, никто. Условия сотрулничества не отпражаются. Очень все странно :)
Мой договор КУ-РФ-РМН-6
Надеюсь, руководство более заиниересовано в клиентах и сервисе и обратит внимание на данный случай
8
6
Наталия К.
Experto local nivel 7
Marzo 8, 2022
Выходной 8 марта , в режиме работы об этом не написано . Пошла с хорошим настроением за посылкой, ушла с отвратительным настроением, да ещё и замё рзла, спасибо, СДЭК
1
4
Роман Глытень
Experto local nivel 10
Diciembre 15, 2023
Все быстро и дружелюбно
3
Татьяна Шелуханова
Experto local nivel 5
Enero 25, 2021
Самый ужасный пункт выдачи который есть в городе ! Везде рабочий день до 21:00,а тут все особенные до 19:00.
График с 10:20, что за бред ?! Даже со словами ПОЖАЛУЙСТА и срочно нужно забрать ,игнорируют, как же это ,поднимут свои задницы и отпустят клиента . Может вы вообще закроете этот филиал ?! Если толку от него никакого . Это место могут посещать только мамочки и старики,а люди которые работают получается НЕТ
11
4
AnastasiaCvet
Experto local nivel 9
Abril 9, 2021
Быстрый сервис отдачи посылок на этой точке.
Сам сервис, как фирма, оставляет желать лучшего. Долгая доставка. По телефону службы поддержк и постоянно ни чем не могут помочь. Постоянно задерживают сроки получения, и не стесняются признавать, что им плевать на эту проблему.
К самому пункту выдачи притензий нет.
3
3
Анна Бах
Experto local nivel 9
Febrero 5, 2022
Прекрасное отделение. Радует, что работают даже в воскресенье.
Приятные и вежливые сотрудники
3
ТАТЬЯНА РАЗОРЁНОВА
Experto local nivel 13
Octubre 17, 2022
Все хорошо, быстро, чисто, толковый персонал
3
Марина М.
Experto local nivel 8
Mayo 19, 2023
Все отлично, быстро и удобно!
3
1
Аня Романова
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2022
Хорошие сотрудники! Все делается оперативно!
3
Наталия Т.
Experto local nivel 5
Junio 7, 2022
Сотрудница пункта, даже не умеет искать посылку в их же базе...была мягко говоря в шоке..больше услугами данной организации пользоваться не собираюсь.
3
Акоб Исраелян
Experto local nivel 6
Noviembre 10, 2022
Всё удалось делать спасибо, было очень приятно...
3
Реставрация ванн
Experto local nivel 9
Julio 19, 2022
Обслуживают быстро, но бывает очередь, иногда не видят где верх коробки а где низ хотя написано крупными буквами.
2
н к
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2021
Кто писал что они с 10:00?... С 10:20.
И только до 19:00
Я с работы не успеваю.. и что делать? В сб до 16. В вс лучше бы вообще не выходили. Возьмите людей на 2/2 с 9 до 21, имейте совесть. Я неделю не могу попасть в этот пункт...
4
1
Petia
Experto local nivel 21
Agosto 24, 2021
Это дичь какая то а не пункт выдачи, грязно, сотрудники имеют такой вид как будто они живут на работе месяцами (наверно нужно задать вопрос начальству как так происходит), при получении нужен паспорт, каменный век какой то.
10
5
-_Arthur_-
Experto local nivel 14
Noviembre 18, 2021
Не плохой сервис, девчонки на оформлении шустрят, стараются. Бывают, конечно очереди, не без этого. В целом, твёрдая 4-ка
3
Golden
Experto local nivel 11
Diciembre 17, 2023
Все чётко быстро
1
Наталья Б.
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2021
Почта России работает лучше!!!
Неделю пытаются привезти заказ, каждый день звонят после обеда и сообщают, что курьер не приедет.
Он у Вас один на весь район?
4
Олика
Experto local nivel 17
Agosto 17, 2023
Большие очереди. Медленно обслуживают
Ксения П.
Experto local nivel 2
Octubre 16, 2020
Самый ужасный пункт выдачи в Раменском. Менеджеры сидят с повязками на подбородке при этом в офис пускают по одному человеку, регламент у них такой, при сложившейся неприятной ситуации регламент момент ально отменили) пригласили следующего) паспорт три раза показывала и все равно не видит! это что там за девушка Мария сидит абсолютно нет человеческих качеств!!!! Купите ей очки!!!! И научите общаться с клиентами!!!!
11
2
Вадим
Experto local nivel 18
Diciembre 12, 2022
Не плохо обслуживают, если знаешь их тарифы. Обязательно сначала на сайте подсчитайте, а то могут, мягко говоря, ввести в заблуждение. Грубо говоря - "залошить"...
2
Александр
Experto local nivel 10
Septiembre 28, 2021
Приходил всегда сюда, но это последний раз! Фары нужно было отправить , а мне говорят пупырки нет идите ищите))), цирк! Говорю, просто в коробке, а она вообще говорит не отправлю без упаковки)).Поехал рядом по Дергаевской и пупырка и коробки и девушка упаковала сама! Вот и думайте...
4
1
Михаил Голубев
Experto local nivel 10
Enero 24, 2022
Ребята молодцы, всё быстро, доброжелательно и с улыбкой)
3
deltaivan
Experto local nivel 11
Abril 27, 2021
Все точно и аккуратно. Очень расстраивают санитарные перерывы по 20 минут. Надеюсь необходимость в них скоро отпадёт. В остальном все отлично!
3
2
Замира
Experto local nivel 3
Enero 5, 2024
Все отлично
1
Олег Тюренков
Experto local nivel 8
Junio 13, 2020
Присылают оповещения о поступлении и возможности получения заказа с интернет магазинов в крайний день графика доставки, а по итогу заказ пришёл ещё не весь(состоит из нескольких мест) и в его выд аче отказывают, т. к. заказ не полный. Как я понимаю - это хитрость данной службы доставки, дабы не нести штрафные ссанкции по просрочке доставки. Они не только клиентам отчитываются о доставке, но и интернет-магазинам!!! А то что людям просто так приходится посещать их офис и получать от ворот поворот им плевать, мы для них мусор!!!
12
Максим Борисов
Experto local nivel 22
Septiembre 21, 2021
Время работы совпадает с рабочим графиком большинства людей... парковка постоянно занята... бывает долгое ожидание. Стараюсь не пользоваться...
Вежливый и приветливый персонал. Я бы сказал ещё и терпеливый к глупым вопросам. Подскажут и расскажут что и как, кто впервые делает отправление. С парковкой трудновато, так как жилые дома кругом.
3
4
Светлана Задера
Experto local nivel 13
Junio 22, 2021
Хороший пункт выдачи ,приветливый и позитивный персонал .Доставка не подводила 🙏🏻
3
1
Людмила Стрельникова
Experto local nivel 17
Noviembre 25, 2021
Отличное отделение, очередей нет, обслуживание квалифицированное.
3
1
Татьяна
Experto local nivel 14
Septiembre 22, 2019
Ох, об этой организации можно писать мемуары, начиная с того, что вместо того, чтоб отдать мою посылку, они сказали, что её уже отправили обратно. Сказав, что наследубщий день её вернут обратно, я пришла, на что всегда говорили, что её отправили обратно и опять приходите завтра, и так три дня. Затем, кто-то из более старших по званию, позволим моему отправителю, ничего не сказав мне, и выставил меня виноватой, что это я не забрала посылку. Жаль что он не знал, что это моя подруга, которая была в курсе всех событий, и она знала, что я уже не первый день прихожу сюда, чтоб забрать свою посылку. После звонка подошёл ко мне, и сказал, что это я пропустила время и не забрала посылку, на что я объяснила что ходила сюда три дня, и что те кто занимался выдачей говорили «приходите завтра», на что получила в ответ, вопрос, «а кто это был», как будто я прихожу и узнаю как зовут этих людей))) в общем, не самая хорошая организация и не самый хороший персонал.
9
2
Andrey S.
Experto local nivel 28
Noviembre 20, 2019
Давно работаю с компанией СДЭК и уже не раз обращал внимание отдела франчайзинга на данный филиал.
Хамское отношение к клиентам на уровне почты России, вы же не почта.
Постоянный бардак, все заполнено баулами, коробками.
Народу много, суеты много, толку мало.
Из простого уберите офис из данного пвз и сделайте его нормальным пвз, рассчитанным на обслуживание большого количества людей одновременно.
7
1
Екатерина Кошелева
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2020
Сегодня решила в очередной раз воспользоваться услугами данной компании.На сайте нашла т олько график работы С 9 - 19 часов.Но на ресепшене девушка выдала,что приемка у них лишь до 18-30. А потом узнав,что я собираюсь отправить в медицинскую организацию анализ Кровь на скрининг на специальном бланке в конвере),сказала,что не могут принять.Не могут и все.Это при том что несколько раз я уже отправляла и без проблем. Ужасное обслуживание.Больше не ногой.Кого хочу того и обслуживаю.
15
Алексей Цыганов
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2019
Лучший офис Cdek из присутствующих в городе Раменское. Вежливые и улыбчивые сотрудники всегда помогут вам в вашей проблеме. СПАСИБО Cdek Раменское на ул крымска я дом 1.
3
4
Сергей Т.
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2019
Начала сдуваться контора. г. Раменское, ул. Крымская. Крайний раз простоял в очереди из 4х человек 15 мин ут. Был с двумя маленькими детьми в коляске, поэтому каждый затуп воспринимался весьма болезненно.
Как итог, у одной девушки посылку они так и не нашли, у другого мужчина, чтобы найти заказ трижды!!! просили коллег подсказать номер или самостоятельно возвращался к стойке с ноутом. И только когда подошла моя очередь, появился второй сотрудник, который взял на себя часть работы. Дело было 05.10.19 примерно в 12.40
Если сравнивать с нынешней работой Почты РФ, в плане быстроты обслуживания в отделении, они наголову стали лучше.
11
2
Ludmila Fell
Experto local nivel 16
Agosto 17, 2021
Комфортный офис. Жесть, конечно, что можно забрать только по паспорту, но это относится в целом к компании
4
2
сергей с.
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2021
Нормальная организация, норм пацаны работают, выдали все быстро без каких либо проволочек.