CDEK

4,6

2301 valoración

Valora este lugar

Сергей Валерьевич

Experto local nivel 13

Руководство не анализирует загруженность, как следствие огромные очереди и не по вине персонала, просто два человека не способны всех обслужить и в самый пик (обеденное и вечернее время), не контролируют ситуацию и не принимают решение о выделении дополнительных людей...

Майя

Experto local nivel 4

Хорошая девушка помогла мне все быстро оформить Получение и отправку Качественно упаковала и была приветлива

Маргарита В.

Experto local nivel 3

Первый раз воспользовалась услугами СДЭК. Впечатление крайне отрицательное. Доставка вместо гарантированных организацией 6 дней, 11 дней. Да и то в обговоренный день не доставили. Обидно, ведь специально взятый выходной пропал. Озвучили причину недоставки: большое кол-во посылок. Я считаю, что эта решаемая проблема. Просто работники не хотят добросовестно работать, или не компетентны, занимают не свои рабочие места.

Александр К.

Experto local nivel 4

Отправка работает медленнее других подобных компаний.

Евгений

Experto local nivel 18

Отстроили хороший пункт -приема выдачи!Стоянка а/м ЕСТЬ!КРАСАВЦЫ!

Дэмон З.

Experto local nivel 4

Всем добрый день,много раз пользовался этой компанией,но в этот раз она подвела!Заказал в магазине товар,отправили сразу в сдэк,но товар лежит в Питере уже 3-е суток,хотя доставка крайняя уже завтра!!!!Т.е.я завтра край ее должен получить,а ее даже не отправили!!!!оператор милым голосом сказала что она не отправлена и отправкаЗАПЛАНИРОВАНА только на завтра!Подвели сильно,подарок был на др и не прийдет во время!не советую эту компанию если что то запланировали

Алексей Добряков

Experto local nivel 4

Обслуживание хорошо народу много было пришлась подождать минут 40 но ребята старались

Екатерина Брюханова

Experto local nivel 29

Отличный пункт , всегда все в срок . Приветливый персонал . Приятного иметь дело. Помогут при наличии вопросов .

Оля Рыбакина

Experto local nivel 4

Не берут в посылку немаркированый товар (пыталась отправить орехи),;привозили разбитый товар¬ущерб не компенсировали;нарушали сроки доставки и оповещкния;в выходные работают только до 18 ч, при этом дорогие услуги...

Montana

Experto local nivel 11

Раньше это было адовое место,сейчас наладили логистику и персонал стал шустрее!Очереди быстро рассасываются и грузы доставляются быстро.Выгодно отправлять небольшие посылки!

Александр Иванов

Experto local nivel 8

7 мая 2022 года приехал в отделение CDEK на улице Папанина д. 11 для отправки посылки . При осмотре содержимого коробки, сотрудник CDEKa заявил, что они не могут принять данную посылку. На мой вопрос в чём причина? Получил емкий ответ: «НЕ ПОЛОЖЕНО!!!» Попросил сотрудников CDEKa более подробно аргументировать свой ответ. Наконец горе сотрудники сослались на регламент компании. Тогда я попросил показать конкретный пункт регламента, который запрещает приём данной категории. И тут началось самое интересное, 20 минут сотрудники CDEKa листали несчастный регламент, пытаясь найти нужный пункт. Потом когда они выдохлись, пошли за помощью к своей коллеги. В итоге не дождался окончания этого цирка и просто ушёл🤦‍♂️ Жаль потраченного времени.

Екатерина Беляева

Experto local nivel 4

Пришлось отметить звезду, иначе не напишешь отзыв. На самом деле, к моему большому сожалению, компания не заслуживает даже одной звезды. Через 5 дней будет месяц с даты отправления. Сначала его потеряли. Потом вроде бы нашли. Должны были доставить вчера, но не доставили. И пока я не позвонила сама, никто даже не объявился. Договорились на сегодня. И снова все пропали и груз не доставлен. Звоню опять. Никто не может ничего внятного сказать. Кроме того, что доставим завтра.... Очень разочаровалась в работе. Не рекомендую к сотрудничеству по доставке крупных отправлений.

Валерий Родионов

Experto local nivel 10

Меня всё устраивает, цена , доступность ,имеется ввиду место расположения. всегда быстро. А разные форс мажоры бывают везде.

Андрей Афанасьев

Experto local nivel 10

Была одна сложность, пришлось потратить дополнительно время.

Сергей Зайцев

Experto local nivel 8

Классное обслуживание! Очень вежливая и приветливая девушка)))!!!

Григорий Надеждавич

Experto local nivel 12

Удобный сервис. Проблем с ними не возникало. Пользуюсь регулярно.

владимир демиденко

Experto local nivel 4

Крайне недоволен доставкой, второй раз уже заказывал экспресс доставку, а привозили, как обычно и за конскую цену.

Себастьян Пирейро

Experto local nivel 11

Самое убогое отделение!ленивый.скандальны. постоянно очереди.!!!

Михаил Песоцкий

Experto local nivel 6

Хорошая транспортная компания для пересылки небольших грузов. Вменяемый ценник, вежливый понятливый персонал.

Андрей

Experto local nivel 11

Очереди очереди очереди. Остальное норм

Регина 0205

Experto local nivel 8

Замечательный пункт, очень вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне👍

Лидия Е.

Experto local nivel 6

Замечательная компания для доставки мелкогабаритных посылок, меня они не подводили.

M A

Experto local nivel 16

Электронная очередь, если указать трек-номер, то получение быстрее, паспорт глянут и всё.

ССаша

Experto local nivel 10

Так вроде бы и ничего в этой частной логистике, но есть и моменты, с которыми надо быть очень внимательным, а именно с ценобразованием услуги по транспортировке, отсутствем принципа справедливости.Хотя это же не Почта России, где просто хаос, ну и в зале обслуживания нет чистоты, разбросанные сторонние визитки и объявления услуг других организаций.

Анна Апушкинская

Experto local nivel 5

Ужасное отношение персонала, в частности, стажера Никонова В.И. Пришла посылка весом на 300 гр меньше, чем указано в накладной отправителя. На все вопросы отвечает по хамски, огрызается, решила написать претензию, на вопросы по заполнению ничего ответить не может, кроме ответа "я-стажер", предлагает вопросы задавать, другим менеджерам, которые заняты с другими людьми. В акте приема-передачи груза получателю указал фактический вес на 100 гр. больше, чем был на весах. В итоге пришлось ему переписывать все заново. Абсолютно не компетентный сотрудник, не советую такого брать на работу!!!

Ирина С.

Experto local nivel 5

Абсолютно невозможно дозвониться до пункта на Папанина, 11, просто скидывают звонок. Очень «ценю» такую «заботу» о клиенте.

Саша

Experto local nivel 6

Ужасная компания. На алиэкспресс заказал товар,а СДЭК должна была доставить мою посылку, они потеряли мою посылку. Сейчас я остался без посылки и без денег. Менеджера СДЭКа мне говорят, что компенсацию за потерянный товар перевели продавцы, а продавец алиэкспресс пишет,что он ничего не получал. Виноваты то СДЭК, они потеряли!!!!!!

Макс Трубицин

Experto local nivel 14

Просторный зал ожидания. Да же при наличии очереди посылки выдаются очень быстро. Не раз получал, остался доволен.

Sergey Dubaenkov

Experto local nivel 12

Получал Посылки в данном Филиале...!!! Очень Хорошее обслуживание...!!! Работой данного Филиала СДЭК остался Доволен...!!! Желаю Успеха...!!!

OM NOM

Experto local nivel 2

отвратительная компания, срок доставки говорят один, а в отделе жалоб другой. заказал экспресс с москвы с переплатой в 2 раза пришла медленнее чем обычная посылка

Соседка

Experto local nivel 6

Не много неухоженно в помещении, персонал вежливый

Игорь Дубняк

Experto local nivel 7

Удобно по услугам и месторасположение.

Вадим Воронов

Experto local nivel 8

В принципе все быстро и удобно

И.

Experto local nivel 13

В утренние часы довольно безлюдно и можно очень быстро отправить посылочку!) Персонал очень загружен,но невероятно вежлив и приветлив!

Аноним Анонимов

Experto local nivel 5

Отправлял пару раз грузы небольшие - никаких проблем, все быстро, оперативно, персонал вежливый. Правда, приходил пораньше перед открытием, чтобы быть первым. Поэтому все быстро и проходило. Есть коробки картонные всяко-разного типоразмера. Только приходится показывать, что отправляешь, поэтому не запечатывайте коробки дома, в офисе придется все равно открывать.

Екатерина Захарченко

Experto local nivel 5

Несколько раз отправляла посылки в другой город ,Все понравилось очень быстро обслужили,Очень вежливый персонал

Александр Косов

Experto local nivel 12

Раньше я бы поставил 5,а сейчас 3 и то с очень большой натяжкой. Врачи уходят. У нас педиатр принимает больных с три участков. Гла.врач как мне кажется должна тоже начать принимать больных или не занимать этот пост. Позор.

Александр Худяков

Experto local nivel 5

В последние время часто задержуют как минимум на 2 дня. Уже сил нет,все сроки как всегда горят.

Владимир Лазарев

Experto local nivel 4

Да , мне понравился сервис обслуживания девочек на выдаче посылок , а больше всего , мне понравилось, что моя посылочка дошла в очень короткие сроки и мой автомобильный телевизор не превратился по получении в угольный утюг, убереги меня Господь! До этого похода в СДЭК , а это был мой первый опыт получения посылки через интернет, я представлял себе это заведение чем-то огромным холодным складом, а работников этого терминала - руки крюки , "морда" ящиком . Рад , что ошибся . Всё было на высшем уровне .

Алексей Смирнов

Experto local nivel 10

Неплохая ТК. Данный пункт выдачи оборудован электронной очередью и шестью окнами, что минимизирует время ожидания. Единственный минус - цена за доставку. Выгоднее ПЭКом или GTD.

Алексей Титов

Experto local nivel 10

Здесь есть вакууматор!!! Можно отправлять рыбу и другие продукты питания.

Evrocleaner Блог

Experto local nivel 13

02.03 оформил доставку (подарок) через компанию из Москвы в Мурманск, доставку курьером поставили на 04.03.2021. Доставку не сделали, посылка задержалась. Итог: забрал сам с пункта выдачи и оплатил полностью за доставку курьером. Непонятно на каком основании я плачу доставку курьером и за самолёт!! Написал претензию, на претензию никак не реагируют!! Помимо этого мне ещё менеджер Анастасия находила дословно (не нравиться уходите)!

Алексей Смирнов

Experto local nivel 4

Любимое место

vms1960

Experto local nivel 11

Большие очереди бывают. А так всё хорошо.

Саня Санек

Experto local nivel 14

Раньше тут был сгоревший дом. Теперь служба доставки. Получал страйкбольный привод. Все отлично. Быстро получил. Потом на моем районе уже открыли СДЭК, теперь получаю там)

rinadsh1966@gmail.com

Experto local nivel 12

Пользуюсь часто. В принципе все нормально. Цены бы ещё пониже. Было бы вообще хорошо.

Никит

Experto local nivel 13

Всегда вежливый персонал. Отсутствие очереди .

Мурз Мурз

Experto local nivel 13

Очень долгое обслуживание. Можно состариться.

Мария Половникова

Experto local nivel 9

Очень понравилось отделение оперативностью операторов!) спасибо им большое, даже не понадобился Дет.столик с игрушками))))

Максим Белов

Experto local nivel 9

отвратительно!!!километровые очереди!сотрудники не так вписовают данные клиентов!!

CDEK

826 reseñas