Отдельное здание СДЭК. Есть парковка, однако она в процессе доработки. В связи с этим есть некоторые неудобства. Работает система электронной очереди. Удобно, но работает почему то очень медленно. Сам терминал электронной очереди несколько неудобен, маленький экран и не все понимают, какую информацию необходимо указывать, чтобы получить талон (пожилая женщина очень долго не могла разобраться, скопилась очередь за талоном на очередь )))). В целом неплохое качество обслуживания. Вежливый персонал.
2
1
азат мусин
Experto local nivel 18
Junio 18, 2022
Удобная парковка,но долгое получение
1
kudryashcomp
Experto local nivel 9
Agosto 13, 2021
Приветливый персонал, быстрое обслуживание.
2
1
BABY LOVE TV
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2019
Доставка товаров быстрая,обслуживание неплохое,мне попался добрый человек, а рядом девушка нервная была,обслуживала человека.очередь быстро двигается.
vladimifsh
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2019
Очень быстро всё привозят, персонал вежливый и грамотный, всё отлично и качественно.
3
2
андроник маргарян
Experto local nivel 8
Julio 17, 2020
Да все отлично,девочки молодцы все качественно быстро!!! Спасибо
Шамиль Инусов
Experto local nivel 11
Marzo 18, 2021
Всё удобно и быстро по талончикам. И в субботу и воскресенье работают
1
Владимир Ш
Experto local nivel 22
Diciembre 31, 2021
Всегда народу много и зимой стоянку не чистят.
Лануська
Experto local nivel 18
Abril 14, 2021
Удобное расположение, есть место для парковки
1
1
Andrey Bokov
Experto local nivel 9
Mayo 15, 2021
Получал посылку. Быстро и удобно. Всё понравилось.
1
светлана а.
Experto local nivel 12
Septiembre 15, 2019
Удобное расположение, есть парковка. Но.... мне не понравилось обслуживание: по причине персонала посылку получила со 2 раза. Извинений не принесли, письменный ответ на ситуацию жду с июля .... хочется верить, что это не войдет в систему
3
2
unik777s
Experto local nivel 9
Septiembre 11, 2023
Все быстро.
1
Роман Русланович
Experto local nivel 2
Julio 22, 2020
Дырконтора, отправили срочные доки с Москвы до питера шли 7 дней! А до Мурманска все 10, с алика быстрее посылки приходят
1
Анатолий Б.
Experto local nivel 5
Marzo 10, 2020
Все норм получал груз приехал раньше заплонивованного срока все целое коллектив дружилюбный вообщем рекомендую
2
Михаил Верещагин
Experto local nivel 11
Diciembre 26, 2021
В целом остались хорошие впечатления. Советую.
3
1
Наталья Веричева
Experto local nivel 14
Julio 25, 2020
Обслуживание хорошее. Как и в любой компании можно просидеть долго, если повезёт быстро отпустят.
Илья В.
Experto local nivel 12
Enero 13, 2022
Таких очередей я не видел нигде! Около часа на улице провел, глядя на табло
2
2
Сергей Сёмужкин
Experto local nivel 8
Septiembre 25, 2018
Хорошо добираться, есть парковка. Операторы быстро работают, но в зоне ожидания не уютно. из сидений лавочка на 3 места. Хорошо, что есть карандаши и бумага для детей.
3
Ника
Experto local nivel 9
Noviembre 26, 2018
Пришла по новому адресу Папанина 11, еще радовалась, что раз новый офис, то быстро получу, всё продумано. А вот и нет. Зашла и ахнула. В субботу очередь была нереальная, даже на почте росии я таких очередей уже не припомню. И работаю в субботу до 16, а в воскресенье выходной. Ну хоть набившихся людей не выгнали, когда 16 часов наступило. Им бы электронную очередь как минимум внедрить
4
1
Alessandro
Experto local nivel 6
Junio 24, 2019
Заказали срочную АВИАдоставку, которую обещали завершить за 2 дня. В итоге посылка шла 6 дней, вместо двух! Это в ТРИ раза дольше. На претензию ответили скидкой на следующую доставку в размере 100 рублей :)))
Т.е. тариф АВИАдоставки, несмотря на сроки пересматривать не стали. Получается, что платишь за АВИАперевозку, а везут на телеге лошадью и считают, что полностью выполнили своё дело.
Не верьте этой компании. Позор и срамота.
9
3
Елена Кузьмичева
Experto local nivel 5
Diciembre 18, 2019
У терминала заполняешь номер телефона и номер трека, предположительно для того чтобы к окошку выдачи принесли посылку и вызвали к получению. А на деле бестолку это заполнение. Сначала вызывают к окошку выдачи, а затем пропадают в поисках посылки...
4
Валерий
Experto local nivel 9
Julio 2, 2020
Хорошая компания в сфере логистики. Со своей работой справляются, в основном все сроки соблюдаются.
Настя Кузнецова
Experto local nivel 9
Febrero 8, 2022
Хорошие сотрудники, быстро получила посылку
1
dasha p.
Experto local nivel 3
Junio 14, 2021
Все фирмы сдэк отвратительные,посылка не передвигается совсем ужасная компаниечгоунище полное..
1
Артём
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2023
Просто космический корабль логистики
Поскребыш
Experto local nivel 3
Abril 19, 2019
Толпа народу стремно жмущаяся по стенке, у которой тебе надо выяснить кто последний. Электронную очередь - нет не слышали. Далее, в наш век электронных технологий стоять и ручкой писать паспортные данные, даты, адреса и т. п. просто напрасная потеря времени. Сейчас уже даже в отделениях Почты России - протянул телефон, девушка отсканировала код, сообщил ей номер из смс и забрал свою посылку. А тут в таком современном офисе прямо экскурсия в СССР - очереди и не нужная писанина.
Денис К.
Experto local nivel 5
Mayo 11, 2020
Хамское отношение к клиентам!! Сотрудницы Хамят вместо того, что-бы извиниться за косяки своей " якобы транспортной компании"!!!! Никому не рекомендую пользоваться услугами данного ИП Набатов А.Г. ( как оказалось)
1
3
Михаил П.
Experto local nivel 3
Marzo 4, 2019
Ужасная компания. Никому не порекомендую. С Питера ждал заказ, сначала написали смс что курьер доставит, потом пришло что вернулась в пункт выдачи на Папанина 11, когда приехал мне сказали что мой груз утерян, и принесли мне в вскрытый пакет. Я просил вернуть деньги за груз, но было отказано, и они нашли мой груз в Питере через неделю и прислали сюда. Коробка (это были лекарства) вскрыта, помята, как будто наступили на неё. Короче, ужасная транспортная компания.
3
1
Олег Данилов
Experto local nivel 30
Noviembre 7, 2021
Отлично организовано, большой отдел
1
Колибри
Experto local nivel 15
Diciembre 17, 2019
Не могу пока обьективно оценить.... Посылку отправляла один раз. Дошло все быстро - в целости и сохранности. Получала посылки пару раз, тоже все нормально.
Сергей Державин
Experto local nivel 6
Noviembre 25, 2021
Был хороший работник, что помог вынести из здания мешки.
1
Людмила Хоменчук
Experto local nivel 2
Abril 3, 2020
При получении посылок персонал старается не собирать очередь. Клиенты обслуживаются быстро и вежливо. Посылки без повреждений.
3
Виталий К.
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2019
Введена электронная очередь, это плюс, немного ускорился процесс. Но всё равно, из-за большого объёма, людей очень много, времени на ожидание можно потратить много
3
Отдел продаж1
Experto local nivel 15
Mayo 17, 2021
Обращался один раз,был в командировке.Все устроило,кроме местоположения.
1
Юрий К.
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2020
Постоянно очередь, операторы какие-то медленные, приходится пользоваться их доставкой, тк нет другой вюальтернативы
3
1
Константин
Experto local nivel 8
Octubre 1, 2018
Получал заказы именно этой конторой... и каждый раз их система терпит какие-то неполадки..
каждый раз по всей стране нет информации о местонахождении заказа, в г.Мурманск операторы ни разу не посмотрели, есть ли мой заказ в наличии, хотя это совершенно другая база!
Отвратительные технари у этой конторы... соберите нормальный штат, пусть настроят вам систему! Или воспользуйтесь системой со стороны! Ни разу от и до не было всё без нареканий! Очень недоволен их работой, не советовал бы их усоуги! А так же, при получении крайнего заказа, стоимость доставки изменилась на 20% в большую сторону, так ещё и самому пришлось заберать, а оформлялась доставка до дома... делайте выводы сами!
4
Anatolia S.
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2020
Очередь почти всегда!!! 3 раза возвращался за посылкой! Утверждали, что еемне отдали! В этоге!!!! Нашлась!!!!
3
Денис Лунев
Experto local nivel 13
Diciembre 22, 2021
Быстрое обслуживание, электронная очередь.
1
александр хаванов
Experto local nivel 6
Julio 9, 2023
Чистота
Ivan Rindin
Experto local nivel 3
Octubre 16, 2022
Всё отлично...
1
1
Ирина С.
Experto local nivel 3
Febrero 23, 2020
Бывают большие очереди, но обслуживают быстро. Удобно, что работают по выходным.
3
АНДРЕЙ Р.
Experto local nivel 6
Abril 14, 2019
Удобно расположен
Большая Стоянка
Рядом салон красоты, можно успеть позагорать если большая очередь)))
1
Андрей Федотовский
Experto local nivel 8
Enero 21, 2021
Быстро, оперативно, четко. Сам испытал. Молодцы.
Елена Родионова
Experto local nivel 4
Agosto 12, 2019
Пользуюсь постоянно, лично мне всё нравится, пока не сталикивалась с проблемой ни разу. Выдача груза проходит оперативно (Папанина,11) даже при большой очереди.
3
2
foont9
Experto local nivel 17
Diciembre 12, 2021
Огромные очереди, долгое время обслуживания!
1
Ксения Викторовна
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2019
Ужасно медленно двигается очередь. По сравнению с вами,Почта России,по выдаче посылок,в разы быстрее. Вопрос,что у вас там за система,что ТАК ужасно долго двигается очередь? Настоятельно рекомендую руководству принять меры по ускорению выдачи посылок!
3
3
Татьяна Ш.
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2019
Удобная электронная очередь
Не длительное ожидание
Большие урны для коробок
Места для ожидания
Ответственный персонал
3
1
roman h.
Experto local nivel 5
Marzo 8, 2019
Что хорошо так это быстрая доставка, но на этом пожалуй все. Маленькая парковка, огромные очереди... Можно стоять по полтора часа на получение. Предпочитаю не пользоваться.
Андрей Говорухин АН Эксперт Эстейт
Experto local nivel 19
Julio 6, 2023
Очереди
Vladimir Russkiy
Experto local nivel 10
Octubre 24, 2020
Потеряли груз, 100 звонков, пришлось шевелить пока нашли 17 мест из 74... оообещают привезти через 3-5-7 дней