Очень отзывчивый персонал, в частности Ольга Александровна. Помогла советом, упаковкой и очень вежливая.
1
1
Сергей Иванович
Experto local nivel 6
Mayo 19, 2023
Сколько раз не приходилось мне посещать именно этот офис сдек, каждый раз плевался, ощущение что сотрудницы проходили многолетний стаж работы на почте, или других муниципальных учреждениях. То это не так, то другое, наличку не принимаем, оплата через сайт с обязательным жертвоприношением кролика и танцев с бубнами. Пришел отправить бампер, не габарит, должен сам упаковать, ой с упаковкой слишком большой мы не отправим🤦♂️ И так каждый раз плюс очереди, плюс парковка не удобная! В следующий раз лучше подальше поеду, чем сюда обращаться!
6
2
Никита Богданов
Experto local nivel 3
Julio 24
Хороший пункт выдачи. Приятный персонал.
1
Оксана Андреева
Experto local nivel 18
Septiembre 16, 2022
Очень хорошо 👌 что есть такая организация 👍👍👍всегда все удобно ,отлично 👍👍👍👍Все доброжелательны ,общительны 👍👍👍Все чисто и комфортно 👍👍👍👍👍Рекомендую всем 👍👍👍
1
1
Татьяна В.
Experto local nivel 5
Octubre 22
Не принимают посылке к отправке, просят вскрыть заводскую упаковку товара!
Дмитрий Маркусенко
Experto local nivel 2
Abril 1
Не уважение с клиенту, помощи ноль от сотрудника , наглость прежде всего. Как сказал буду жаловаться сразу малая стала.
1
4
Ольга Щукина
Experto local nivel 6
Octubre 15, 2023
Всё хорошо, быстрая выдача товара, хороший персонал. Один минус, в будни с парковкой очень сложно ((
3
Андрей Чуркин
Experto local nivel 7
Septiembre 19, 2023
Постоянно посещаю этот пункт выдачи, приветливый и вежливый персонал, если что то надо отправить то помогут упаковать, лучше с собой брать паспорт или подключить сдек айди
Сергей Иванов
Experto local nivel 10
Noviembre 29, 2022
Пункт выдачи хороший, сотрудники стараются, выдача и прием происходят очень быстро. Часто обслуживаюсь в этом пункте СДЭК и очередь была пару раз. Единственный минус, это маленькая парковка перед жилым домом, в котором располагается пункт.
1
Денис Ткаченко
Experto local nivel 6
Junio 12, 2023
Находится в удобном месте, есть место для парковки но очередь бывает очень долгая. Такое ощущение что сотрудников набрали из почты любители потянуть время.
2
1
Oleg
Experto local nivel 4
Abril 25, 2023
Не получил посылку, потому что отправитель не указал фамилию покупателя. Персонал не пошел навстречу (думаю, правильно). Однако, кто в сдек принимал такую посылку? Если принимаете такую посылку, будьте добры ее выдать. Нет формы претензии на сайте сдек для РФ, хотя для других территорий она есть. Это что - антироссийские санкции?
2
Дмитрий Будников
Experto local nivel 16
Noviembre 3, 2022
Если нужно получить груз - все прекрасно, вежливо и быстро. Но отправить чтобы..... Вывернут на изнанку, все перевзвесят и потом скажут ,,это мы не возим,,. Никогда и ничего не высылаю. Бесполезно. Никакие сертификаты не помогут. Заворачивают. Но получать здорово ( видимо отправления из других пунктов принимают нормально и все то же что у меня не принимают тут - мне тут выдают)
2
2
Анна Анна
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2022
Спасибо Сдэк за потраченное впустую время. Клиентоориентированность на нуле, вход в положение 0, сотрудники роботы, работающие по какому-то тупому регламенту, хамят в открытую.
Суть истории:
Был заказ с алиэкспрэсса, почему-то они решили доставить посылку через эту чудо компанию, в доставке была указана старая фамилия(сейчас новая фамилия, в связи с заключением брака).
Придя за посылкой, ее выдать отказались, парируя тем, что фамилия не ТА.
Не предложили ничего, чтобы решить эту ситуацию.
Позвонив в поддержку, там тарабанят тоже какую-то ересь, что не выдадим посылку , тк другая фамилия указана.
Позвонили когда закончился срок хранения, сообщить, что теперь хранить они будут платно. Я сказала, отправляйте посылку назад, вы мне ее не выдали неделю назад (причина описана выше) , на что они предложили установить сдэк id, если есть карта тинькоф(ее у меня нет), да и вообще, что за бред? Посылку они не дают, но если сдэк id я сделаю, то они отдадут и на старую фамилию? Ересь какая-то.
Потом предложили написать продавцу. Ага ким чен ыну в китай напишу, чтоб он фамилию поменял. Этот вариант , не вариант.
Я говорю, в чем проблема посмотреть свидетельство о браке и паспорт, ведь там по русски написано, с какой фамилии на какую я меняю, на что ответ был: "по регламенту мы не можем выдать посылку по свидетельству о браке".
Короче потраченное время, нервы со сдэком.... послала их в далекие глубины, потому что общаться с тупыми людьми не намерена.
Надеюсь компания разориться, тк такой подход к людям , это днище.
Да и многие доставки давно работают по штрихкодам; так же могли прислать проверочный код на номер телефона, дабы убедиться , что это я. Вообщем выходов найти и выйти из этой ситуации нормально была уйма, но политика компании " задолбать своей тупостью".
Лучше воспользоваться пэком, деловыми линиями, чем угодно, а не этим позором.....
Всем успехов
3
3
Александр Костылев
Experto local nivel 6
Agosto 12
Мне кажется что очень хорошо минусов нет
Антон Королёв
Experto local nivel 10
Julio 25, 2022
Быстрое обслуживание, даже если есть очередь, проходит быстро. Персонал вежливый, расположение очень удачное, всегда есть парковка, рядом автобусные остановки
2
Юлия Р.
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2021
Добрый день, сегодня впервые посетила это место, все отлично,приехала к открытию .Девушки очень приятные, внутри очень уютно и чисто .все по делу, оформили оперативно .Желаю вам хороших клиентов ,и такой же слаженной работы .
3
Maxi
Experto local nivel 16
Octubre 13, 2023
Я тут завсегдай, скоро сказали выдадут личную полку - шутка. Персонал грамотный, очередей почти нет или я так попадаю. Быстро, надёжно, престижно.
Лариса
Experto local nivel 8
Mayo 28, 2023
Самое лучшее отделение в городе! Девочки -операторы просто выше всех похвал!
Приятно бывать, всем рекоментую!
Сан Н.
Experto local nivel 5
Noviembre 29
Одни очереди, пенсионеры работают, отвратительно
1
Георг Август
Experto local nivel 21
Abril 7, 2023
Приняли в пункте, как родного. Упаковали, замотали, оформили, отправили в дальний путь. Всё было достойно для отправки на Авито. Будем ждать снижения цен на доставки. Я думаю, СДЕК осилит эту функцию.
2
kostet-ursa
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2023
Всегда есть место на парковке. Работают быстро. Очереди очень редко.
Роман Бурмистров
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2023
Всё занило не больше, 5 минут. Парковка большая, место всегда есть. В офисе 3 Приемшици ни какой очереди. Был несколько раз пока всё устраивает.
1
Виктория Сизова
Experto local nivel 8
Julio 11, 2023
Очень внимательный персонал. Отправляла нестандартную посылку, помогли качественно ее упаковать, чтобы все доехало в целостности.
3
Денис Пилипенко
Experto local nivel 6
Abril 26, 2023
Работать с этой компанией комфортно. Персонал вежливый. Посылки приходят быстро и не дорого. Часто пересыхает в Беларусь и обратно. Рекомендую.
3
doktor-z2012
Experto local nivel 3
Diciembre 31, 2023
Отправлял посылку в зону СВО. Сотрудники не знают перечень запрещенных товаров. Пришлось попрощаться и ехать в другой сдэк
5
Светлана Т
Experto local nivel 3
Mayo 9, 2023
Приветливый персонал, обслуживают быстро, помогают, подсказывают, все сотрудники - профессионалы!
1
Мари
Experto local nivel 10
Diciembre 29, 2022
Быстро доставляют . При получении требуют оригинал паспорта, может это и хорошо, но если вдруг паспорта нет-посылку не отдадут . С одной стороны хорошо, но с другой … 21 век, вы что, полиция ??? Есть код получения, знаю что в посылке, кто отправитель-но нет… нсли вы не обладатель Тинькофф карты, и не имеете при себе паспорта -досвидули
3
Ирина Пантелеймонова
Experto local nivel 7
Octubre 1
Быстро, чисто, вежливо
Инна Кондратьева
Experto local nivel 16
Septiembre 9, 2022
Достаточно часто получаю здесь посылки.
Редко бывают большие очереди.
Операторы всегда приветливые.
Получаю по номеру ID, что существенно экономит мое время. Не нужно при этом ничего заполнять.
4
Тимур Емельянов
Experto local nivel 7
Agosto 4
Не хватает продуктового магазина
Evgenia Vasilyeva
Experto local nivel 6
Mayo 23, 2023
Не компетентные сотрудники, не могут помочь разобраться с вопросами и неуважительно общаются с клиентом. Согласна с теми кто возмущен по поводу работы этого сдека. В других отделениях все отлично, все расскажут, со всем помогут.
4
2
151269 ииии
Experto local nivel 10
Marzo 13, 2023
Жесть, а не пункт выдачи. По всей вероятности туда берут на работу сотрудников с Почты . Который всё жизнь сидели и только и делали, что "гавкали" На посетителей. Грубые хамки.
Хочу обратиться к руководству, гоните их. Или Вы растеряите посетителей.
Не рекомендую не кому.
Ужасно!!!
2
2
Алексей
Experto local nivel 16
Junio 8, 2023
Нормальная контора , делаешь is, далее проблем никаких , причем сделать можно на телефоне , скачав приложение и авторизовавшись через Тинькофф, даже заполнять не надо ничего, далее , паспорт можно не таскать.
Алексей
Experto local nivel 15
Febrero 29
Отличные сотрудники, все оперативно отправляют и выдают
Артем Малахов
Experto local nivel 14
Enero 9, 2023
Всегда быстро и вежливо обслуживают, все объяснят, всегда есть парковка рядом со свободными местами.
Евгений
Experto local nivel 17
Febrero 8
Всё быстро, качественно. Спасибо сотрудникам!
Сергей Егоров
Experto local nivel 10
Mayo 26
Отличное обслуживание, 3 оператора, очередей практически нет
Андрей Р.
Experto local nivel 4
Agosto 26
Очень долгая, стала доставка
александр павликов
Experto local nivel 11
Diciembre 9
Норм. можно пользоваться.
Алексей Орешин
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2022
Странная компания или сотрудники этой компании. Хотел отправить посылку бабуле, датчик для проверки здоровья. Говорят вскрывайте упаковку. Отказался, стали говорить, что им нужна накладная, счёт-фактура, декларация соответствия и так далее. Ушёл к конкурентам, тоже с зелёным логотипом, вообще без проблем отправили. А ещё сдэк себя позиционирует, как доставщик товаров со множества, что у них везде свои байеры, интересно там они тоже требуют декларации соответствия нашей страны
2
3
Roman S.
Experto local nivel 8
Mayo 14, 2023
Пользуюсь по мере надобности. Все быстро и оперативно. Персонал радужный и грамотный.
3
Владислав
Experto local nivel 5
Junio 1, 2023
Отправлял посылку с предварительной регистрацией заказа на сайте, оформление быстрое, активная помощь от персонала в упаковке посылки, в очереди долго ждать не пришлось.
Доставка была до места назначения в срок и соответствовала ориенитировочному времени на сайте.
Парковка с вероятностью 80-90% при вашем посещении будет забита, так что место стоит поискать зарание.
3
Елизавета Яковлева
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2023
очень удобное расположение и вежливые сотрудники!
1
Екатерина
Experto local nivel 8
Agosto 31, 2023
Постоянно очереди, персонал не очень приветливый. К посылкам относятся не аккуратно.
1
2
Денис
Experto local nivel 19
Agosto 5, 2023
Отличный персонал, быстро отправили в Кыргызстан, отлично упаковали
Елена Любовенко
Experto local nivel 9
Diciembre 8, 2023
Отличное обслуживание. Приветливые сотрудники
Комбриг Томский
Experto local nivel 13
Enero 11, 2023
За исключением парковки всё устраивает. Очередей не увидел, оплата в любой форме, доставка быстрая, обслуживание корректное
Лелёк
Experto local nivel 7
Marzo 16, 2022
Получила заказ Заказ № 98637308 от5 марта после 3 посещения, и опять хотели отправить ни с чем. Отдали только после скандала. Две женщины -оператора. То у них выходной,а в интернете не указано, хотя другие пункты выдачи работают вообще без выходных и праздников. То паспорт надо привезти и заполнять их бумажки, то номер заказа - а это у вас внутренний заказ , а надо длинный номер заказа, хотя днем раньше нашли заказ по номеру тел. и фамилии, но не отдали без паспорта. Как-будто еще не изобрели компьютеры, мобильные тел. как при совке. И такого же возраста операторы.Молодежь намного лучше и без грубостей обслуживает.Больше никогда туда ничего не закажу.Да и потом уехать на автобусе сложно.Едут 3 автобуса с разных остановок на перекрестке.А так доставка от продавца была вовремя, только 3 дня потеряла получая этот заказ.
6
2
Марина Щавелева
Experto local nivel 6
Mayo 27, 2023
Быстро, чётко, вежливо. Есть парковка. Большое пространство внутри.
3
Pirania Ribkina
Experto local nivel 8
Junio 4, 2023
Самый ближайший пункт выдачи к нам. Всё там хорошо, но хочется свой поближе в районе Соминки