Мой заказ висит в сортировачном центре в Воронеже уже третьи сутки. Писать им и звонить бесполезно. Не отвечают (((((
4
⚜Надежда⚜
Experto local nivel 15
Octubre 23, 2023
Всё хорошо, быстро работают и вежливо обслуживают.
1
2
Андрей Андреев
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2022
Очень давно и часто пользовался их услугами, но поднимать цены на 20% в один момент, это верх наглости.
Может стоит немного вам "ужаться" ребята, вместо того, чтобы перекладывать все доп. расходы на клиентов.
4
1
Наталья Староверова
Experto local nivel 5
Marzo 26, 2022
За обслуживание пять, без очередей, в соседнем доме, приятные и вежливые девушки. Минус это очень дорого для посылок... Хотя всегда приходится выбирать мд скоростью, удобством и ценой
4
3
Александр К.
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2022
Здравствуйте! Мы заказали доставку из Москвы в Воронеж «Супер - Экспресс до 18». На сайте указано - доставка на следующий день до 18.00. Плановая дата доставки стоит 22.02.2022. При этом посылка только едет в город получателя судя по треку. По опыту предыдущих доставок, все посылки по этому тарифу нам доставляли через день, а не на следующий день, как указано в вашем тарифе! При этом оплата по тарифу выше и возникает вопрос. Почему вы обещаете доставку на следующий день в вашем тарифе, берёте за это более высокую стоимость и при этом не выполняете заявленные вами же сроки?
8
1
Юрий Панфилов
Experto local nivel 13
Marzo 16, 2023
Часто отправляю и принимаю здесь посылки. Всегда быстро, дружелюбно и отзывчиво.
1
3
Кристина
Experto local nivel 9
Junio 5, 2022
С доставкой все ок, на пункте выдачи очередей почти не бывает. Но сотрудники расстраивают. Забираю посылку уже раз третий и каждый раз одно и то же. Сотрудники не здороваются, даже не смотрят в твою сторону, если ты зашёл в дверь и поздоровался с ними, всегда с недовольными лицами. Даже не хочется сюда возвращаться.
4
1
Игорь Рогатовский
Experto local nivel 6
Diciembre 8, 2022
Про сдек и рассказывать особо не чего,красавцы ,молодцы, сколько всего заказовла,все а срок а то и раньше ,день ,два приходила,вообще проблем нет,респект ребята,успехов
3
4
Johny Vi
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2021
Ориентировочный срок доставки не совпал с фактическим, курьер приехал раньше и без предупреждения, заказывал на работу и получилось так, что приехать забрать не успел. После этого переоформил заказ на домашний адрес, на следующий день и в указанный промежуток времени курьер просто не приехал. Звонишь курьеру-он толком ничего решить не может, звонишь на горячую линию-дали номер курьеру. Такое впечатление, что на горячей линии поставлена задача не дать дозвониться до оператора, весьма раздражающий робот. Смогу ли я по факту получить свой заказ-подарок до Нового года-незнаю, теперь есть недоверие к компании на этот счёт. Моё сугубо личное мнение-СДЭК идёт лесом.
8
3
36
Experto local nivel 25
Abril 8, 2023
Не связывайтесь с этими алчными бездельниками. Умеют только деньги брать. Ни разу вовремя ничего не доставили, ни за что ответственность не несут.
Абсолютна недовольна курьерской службой. Ранее с пунктами выдачи всегда не было проблем.
А тут невозможно получить отправление.
Яндекс отправил Алису. Должны были привезти в пятницу.
В сб позвонили , сказали привезут в вс, я очень просила сделать доставку после 16.00, на что мне сказали, курьер позвонит, с ним договоритесь,у нас по другому никак нельзя.
В 12.20 вс оставила телефон в машине буквально на 5 минут, был звонок. Перезвонила, не соединяется даже. Через пол часа позвонила девушка и сказала, что сегодня уже не будет доставки, будет во Вт теперь. Я очень расстроилась, ну ладно
Сегодня звонок от курьера. Представился, задал вопрос можно ли доставить и связь прервалась. Дозвониться не реально, везде роботы, оставила на сайте заявку на обратный вызов, никто не звонит уже пол дня
Дети уже притомились ждать свою Алису, чувствую её вообще не привезут.
13
1
Г Е
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2022
Сдек на лизюкова 17 покупатель хотел через авито получить посылку через сдек
Менеджер ответила что они не отправляют посылку в пакетах и у них коробки платные не советую связываться с отправкой через данную тк
6
2
Алекс С
Experto local nivel 9
Septiembre 18, 2023
Очень много отправок там сделал , персоналом доволен🙂
1
1
Pavel R.
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2022
Посылку из Москвы в Воронеж ждал 5 дней, оказалось логисты СДЭК зачем-то отправили посылку через Минск. В посылке сенсорная автомагнитола, интересно в каком виде она из Минска приедет в Воронеж, и приедет ли вообще Россия большая.Почта России отдыхает. Нафиг такой сервис.
6
3
katrin denev
Experto local nivel 9
Abril 26, 2022
Доставка быстро, персонал вежливый, есть примерочная, очередей нет, в выходные работает. Пользуюсь постоянно нареканий нет
3
3
Н. Ю.
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2023
Вежливые сотрудники, обслуживают всегда быстро. Посылки обычно получаю, а не отправляю, заявленные сроки доставки компания соблюдает. Возврат оформляется без проблем.
2
Илья Косяков
Experto local nivel 10
Febrero 27, 2024
Сотрудница грубит. Ощущение отсутствия хорошего сервиса
3
Маруся
Experto local nivel 24
Diciembre 17, 2022
Дерзским, хамским тоном при людях сообщила о запрете перевозки ювелирки! В сумке две детские серёжки, которые ребёнок ждёт с нетерпением.
Взрослая женщина, работает давно, а ведёт себя как гопник!(((
Физ.лицо, оформлен договор со сдэк от ИП и ООО, но она все варианты отвергла! Выражение лица у сотрудницы было счастливым от того, что она отказала в услуге.
И где вы только таких находите?((( 17.12.22
2
2
Анастасия Тупикина
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2021
Отвратительная компания! Что ни визит к ним, то концерт! Чтобы получить свою посылку, я должна туда съездить 2-3 раза! За чем присылать уведомление, что посылка готова к выдаче, если она приехала не целиком, а часть посылки выдать не могут! Или как можно было принять посылку без ФИО получателя, а потом не отдавать ее, хотя все данные и телефон в базе данных есть!
7
3
Nataly
Experto local nivel 13
Mayo 29, 2023
Не могут доставить письмо 4 день,кур ьр переносит доставку ,звонит и оправдывается ,что ему далеко до меня ехать ,что он работает в другом районе зачем мне эта информация ??????и за такую услугу надо заплатить 700 руб ?????Никогда больше не буду сюда обращаться!
2
1
natalyapotetneva
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2021
Заказывала другими ТК. Все приходило целым, невредимым. По причине близости к месту, заказала пересылку СДЭКом. По мимо оплаты груза, дополнительно убытков на 2.500р Товар поврежденный, побитый и использованию не подлежит. Заполнить акт не дали. Ссылаясь на пункт приема, а не передачи груза. Персонал, это отдельная тема. Им в казино работать. Печально, "господа" руководители. Ни отправить , ни провести беседу с персоналом не в состоянии.
5
3
Олег А.
Experto local nivel 16
Marzo 25, 2024
Спасибо! Мне тут понравилось.
1
1
Василина Хиля
Experto local nivel 10
Febrero 3, 2023
Иногда пользуемся при доставке товаров из других городов. Хорошая компания.
1
2
Elena
Experto local nivel 7
Febrero 17, 2022
Заказала в интернет магазине одежду, позвонила девушка, согласовали доставку на след.день. Естественно на след.день курьер не приехал, я позвонила на горячую линию, на что мне ответили, что в доставке мне отказано из-за сложной эпид.обстановки в моем городе. Зачем вы принимаете заказы, если не можете их доставить?!
6
1
Кристина Денисова
Experto local nivel 4
Enero 20, 2024
Ужасная доставка, курьеры тупо не доставляют
3
Центр Красок
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2023
Не разрешают делать осмотр и примерку! Очередь оч долго
3
Виктория Л
Experto local nivel 5
Enero 9, 2022
Сто раз уже пожалела что выбрала конкретно этот пункт. Послала человека забрать за меня так как болею,
штрихкод паспорт все все у него. Не отдали. Теперь больная щас попрусь сама заражать других, в том числе и работников. Боже что за логика у тех, кто там работает?..
6
1
Руслан Кононов
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2021
Отвратительно. Нам отправили заказ с Москвы в Воронеж. Он оказался в Казани, а теперь в Самаре. Что за организация. И по отзывам я вижу, что у многих проблемы со СДЭКом. Безобразное отношение к клиентам. Руководству нужно более грамотные кадры подбирать, чтобы не делали таких ошибок.
7
2
Людмила Т.
Experto local nivel 10
Diciembre 8, 2021
Хуже компании по доставке уже нет, переплюнули даже ПР! Если вам не жалко своих нерв и денег, то работайте со СДЭКом! Неделю идет посылка с Воронежа до Москвы и все ещё в пути...И самое главное никто ни за что не несет ответственность! Кому нужен такой сервис?
7
2
Александр Голдман
Experto local nivel 30
Agosto 19, 2021
Хороший пункт выдачи и приёма посылок,обслуживание быстрое хотя народу тоже не мало.сложно найти рядом место для парковки.
3
3
Елена У.
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2023
Отвратительный офис обслуживания вместе с руководителем
4
Ева Чеклецова
Experto local nivel 8
Julio 26, 2022
Понимающие работники, всё сделали как надо и помогли сэкономить.
Хорошее место.
2
4
Сергей Перминов
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2024
Все ок!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Зехова
Experto local nivel 15
Febrero 25, 2023
Отличная транспортная компания, всегда в срок
1
2
Максим Юрканов
Experto local nivel 4
Junio 23, 2022
Класс смотря на место где расположен это пункт выдачи это как лучик солнца в облаках
2
4
Тина Янссон
Experto local nivel 9
Abril 2, 2023
Приветливый персонал, быстрая доставка
1
2
Алексей Е.
Experto local nivel 5
Septiembre 24, 2022
Неоправданно дорого! ТОВАР ПОВРЕДИЛИ. Обслуживание на 2. Больше ни когда не буду пользоваться это ТК.
5
3
олег зайцев
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2021
Пишу не конкретно про какой-то пвз, а в целом про сдэк! Услуги отправки становятся неподъемными😮 отправить компьютер за 8 тыс, обошлось в 5500!!! А клавиатуру за 250р вышло за 750😂. Смешно…. В общем возвращаемся к Почте россии.
8
3
Данила Б.
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2021
Хороший пункт. Постоянно отправляю и забираю посылки там. Никогда не было очереди более чем из 2 человек, да и работники хорошо обучены и не тупят
Очень быстро доставили, предупредили несколько раз когда будут
2
4
Максим Мирзаев
Experto local nivel 5
Febrero 19, 2022
Пишут, что доставят за 1-3 рабочих дня. Прошло уже 5, посылки до сих пор нет. Это меня прям взбесило! И пожаловаться некуда
5
1
Журкин А.
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2021
Ужасный сервис, хотел заказать доставку до двери с терминала, после разговора с оператором и ожидания 5 мин. Повесили трубку. Пришлось ехать в офис для заказа доставки.
4
2
Valera 🤨
Experto local nivel 15
Septiembre 17, 2022
Удобно расположен но это все условно как то так 🤷♂️
2
3
ola.m
Experto local nivel 9
Agosto 1, 2022
Провела в очереди минут 20, работает только один менеджер. Тратите время клиентов
4
3
Наталья Иванова
Experto local nivel 20
Julio 27, 2021
Отличный пункт , удобное расположение, вежливое обслуживание
4
3
Никита Гончаров
Experto local nivel 8
Febrero 26, 2023
Получал посылки несколько раз. Все в порядке))
1
3
Сергей
Experto local nivel 12
Enero 31, 2022
В данном отделении был один раз, всё пришло вовремя, очередей не было, оформление документов прошло быстро, сама компания привлекает скоростью и чёткостью доставки.👍👍👍