Приняли маленькую посылку, взвесили, измерили, прописал все в накладной, чек при оплате получил. В итоге после отгрузки посылки в сортировочный пункт, сами решили без меня все перевзвешать, перемерить и выставили дополнительную сумму к оплате. На каком основании без меня накидывают вес на складе, у кого есть полномочия направлять дополнительную сумму без согласования - на эти вопросы поддержка ответить не может. Проблему решить не могут, а точнее не хотят, видимо ждут когда оплатят, то что нарисовалось с воздуха.
Первый раз пользовался услугами этой транспортной компании и этот же раз был последним!
Альвина Гайнуллина
Experto local nivel 5
Enero 19
Здравствуйте. Очень понравился пункт доставки. Всё сделали быстро и оперативно. Сотрудник Сдек очень дружелюбный, создаёт хорошее настроение. Очереди не было.
Мия Ш.
Experto local nivel 4
Marzo 29
Очень люблю этот пункт выдачи, отправляю и получаю посылки здесь уже более 3-х лет. Все сотрудники приветливы, вежливы и настроены помочь, решить проблему, если возникла
Никогда не возникало никаких конфликтов, инцендентов с потерей посылок
Всегда все четко🔥
Иван М.
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2024
Отличный филиал СДЕК, приятный и отзывчивый персонал, помогли уже не первый раз, не самый ближайший сдэк по расположению, но ради этих ребят готов пройти лишнюю сотню метров
Кристина Кккк
Experto local nivel 2
Marzo 26
Сегодня были в пункте выдачи 26.03.25, не выдали заказ, сотрудник мужчина в очках,неадекватно себя вёл, видимо под воздействием каких то веществ, нёс бред, не выдал заказ, благодаря сотруднице горячей линии Сдэка, мне помогли перенести заказ на другой пункт выдачи и направили жалобу на сотрудника, пообещали разобраться с ним, никому не советую заказывать на данный адрес.
Также жду обратной связи по моей жалобе, не хочется чтобы такие «люди» работали и получали зп за то ,что грубят посетителям и не выдают посылки без причины!
Руслан Берг
Experto local nivel 5
Marzo 26
Долго искал вход
зашел в подьезд спросил охрану
и все стало ясно
если есть место на парковке - всегда запустят
сам пункт находится в подвале, но не смотря на это все довольно прилично
МЧ быстро нашел мою посылку на складе
подключили какую то штуку для получения посылок без паспорта по коду - очень удобно
спасибо !
Arseniy Lisitsyn
Experto local nivel 4
Marzo 7
хотел выразить огромную благодарность данному пункту выдачи за оперативность и внимательность. особенно лысому сотруднику! все великолепно !
1
internationalll15
Experto local nivel 6
Marzo 2
Хорошая компания, пришло быстро
Конкретно в этом пункте выдачи очень приятный молодой человек сидит, легкий на подъём, общительный
Чисто ради него буду туда заказывать))
Виктория Кузнецова
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2024
Работник данного пункта выдачи отказался отправлять товары, которые я обычно отправляю (но у сдека по другому адресу).
Ухмылялся и смеялся.
Да, народу в ПВ много, центр , но он показывал что упаковывать и отправлять желания не имеет
Ирина
Experto local nivel 2
Febrero 14
Пункт выдачи заказов работает прекрасно! Приятные сотрудники, доставка в срок, качественно упакован товар.
Андрей
Experto local nivel 7
Mayo 1, 2024
Обратился в CDEK, нужно было срочно доставить документы в Москву. Все приняли, сотрудники этого отделения договорились, чтобы посылку зарегистрировали в тот же день, хотя я пришел около 15 часов. Мою посылку сразу отдали курьеру, чтобы унес, при том, что посылку ещё не зарегистрировали. На следующий день до 12 дня посылка была на месте. Единственное позабавило, что требовалось сообщить ИНН организации, куда доставляется посылка. Мы так и не смогли найти корректный ИНН МВД России. Может для государственных учреждений следует ввести какой-нибудь другой идентификатор? А так, все понравилось, сотрудники вежливые, готовы пойти навстречу. По поводу цены - что сказать, мне оплатила организация. Сам бы за такую цену, конечно не отправил ...
Наталья Н.
Experto local nivel 13
Diciembre 17, 2024
Находятся в самом центре города, ещё бы вывеску с подсветкой в тёмное время суток, что бы вход можно было быстро найти. Работают до 21.00. Рекомендую.
Даниил Абакумов
Experto local nivel 11
Octubre 26, 2024
23 числа отдавал посылку с интернет магазина, приняли сразу без каких либо доп действий, трек уже был наклеен.
Забрать посылку другого человека по предъявлению штрихкода и кода выдачи отказались, потребовали человека с папкой документов и свидетельства о браке, через пару дней человек доехал из другого города чтоб забрать, сказали все хорошо ничего не надо было, сдек ид подключен должны были выдать заказ…
Игорь Гордиенко
Experto local nivel 2
Enero 15
Хороший пункт, но трудновато найти, нужно просто идти под шлагбаум. Выдали быстро, все объяснили.👍🏻
Янина Захарова
Experto local nivel 7
Abril 10
Отличное место. Очень дружелюбные и отзывчивые работники!!!
Александр Хлупин
Experto local nivel 2
Febrero 27
Поддерживают мошейнников.Никакой службы безопасности нет или не работает посылку не получил деньги ушли СДЕК Москва ул Тагильская д 4в
Максим milvus
Experto local nivel 9
Septiembre 21, 2024
Офигели в конец, бумажку мне отправили, так она как посылка вышла, почти 900 рублей, с новосиба до екб у меня так посылки доходят за эту цену, а тут бумажка!!! Совсем уже обнаглели, сколько таких бумажек в фуру набить можно?
1
Елизавета Панова
Experto local nivel 5
Mayo 31, 2024
Просто крайнее безобразие и безответственное отношение к работе. Оформили два срочных заказа в ЛК на доставку документов. В течении обозначенного времени курьер не явился. При звонке в СДЭК выясняется что у них сбой и они не принимают заказы. Ни уведомления в ЛК, ни оповещения от менеджера по юр. лицам - ничего! Потеряли время!
1
Павел Исаев
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2024
Отличный сервис, приветливые ребята, все четко быстро и по делу!
Благодарю
Таня
Experto local nivel 3
Abril 24, 2024
Очень удобное расположение и персонал всегда очень дружелюбный, сколько бы не приходила за посылками всегда улыбаются и помогают по всем вопросам!
1
Alex Demin
Experto local nivel 9
Junio 12, 2024
Надоело, что требования к посылкам напрямую зависят от персонала в пункте СДЭК! Я оформил накладную, указал, что за груз, насчитали сумму. Привёз товар в ПВЗ (через полгорода!) разобрал, упаковал, а потом мне заявляют, что техника только в обрешётке и поэтому стоимость в 2,5 раза выше!
1
Лариса
Experto local nivel 4
Enero 31, 2024
Надоело, что требования к посылкам напрямую зависят от персонала в пункте СДЭК. Я часто отправляю косметику, но конкретно в этом пункте не взяли со словами "состав не на русском языке и это что-то непонятное". Почему в других пунктах берут?
Приходится тратить свое время и идти в точно такой же другой СДЭК, где не возникает проблем. Почему так?
KUma
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2024
Персонал данного места супер дружелюбный и милый.Всегда помогут и ответят на вопрос.
Очередей нет.Всегда процедура получения и отправки проходит быстро💫
1
Наталья Питаева
Experto local nivel 7
Julio 21, 2023
очень удобный пункт выдачи, в центре города. Чисто, есть питьевая вода, это очень здорово, особенно в жару. Грамотный, приветливый персонал
1
Антон Конякин
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2024
Отправлял документы, пришли раньше срока, советую компанию. Сотрудники очень приветливые и вежливые
Сергей Бар
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2023
Произошла задержка пересылки, установив временные отрезки в 7 возможных дней! Прошло 9 дней результата ноль. причем операторы с многоканального телефона говорят что видят ее в системе и находится она в логистическом центре а сроки не только доставки но и сроки возможной задержки нарушены но никто ничего не делает, если в автоматическом режиме у этих «товарищей» ничерта не работает, знайте, в ручном режиме они так же ничего не могут наладить!
1
Евгения Р.
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2024
Отличный пункт, приветливый персонал
Александр
Experto local nivel 10
Mayo 16, 2024
если хотите вовремя НЕ доставить, потерять во время отправки товара, нарушить условия других договоренностей то это в СДЕК! Не надейтесь что с пятой попытки все изменится!
Dim
Experto local nivel 9
Marzo 15, 2024
Получал посылку по работе. Все быстро, качественно, культурно! Зайти только под шлагбаум и пройти по указателям!
1
Оксана Л.
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2024
Работа сотрудников очень порадовала, везде бы так относились к своей работе, !!!
LesnoyFawny
Experto local nivel 3
Abril 27, 2024
Персонал не работает. Отдал посылку которую срочно нужно было отправить заказчику. Несколько дней провалялась в ПВЗ, уже боялся что потеряли.
Агата Дворникова
Experto local nivel 17
Abril 30, 2023
Хорошое обслуживание, можно заехать на авто через охрану если посылка большая, самый центр удобно, вежливые сотрудники, обслуживают быстро.
Андрей Плеханов
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2022
Сотрудники приветливые, шустрые(в виду сферы деятельности только последнее от них и требуется)
Впечатление испортило расположение, о нём чуть позже. Не хотелось бы сотрудникам портить клеентопоток, но если Вы не пешком, категорически не рекомендую...
Теперь об этом волшебном месте.. Ленина 24/8, офисник со своей парковкой во дворе, но видимо не для простых смертных, у шлагбаума звонок охране, куда-зачем и т.д. далее вопрос, а у вас посылка большая? Ввиду специфики работы: понятия не имею, логист отправил - далее дело не хитрое... Не знаю мол... На что охранник любезно предлагает воспользоваться тротуаром с заездом на бордюр(знак 8.6.2 либо 8.6.3 отсутствует) и на свой страх и риск метнуться до офиса и обратно, в надежде что в самом центре города эвакуация работает не шипко оперативно и получение груза не закончится беготней по городу с посылкой(хорошо если маленькая) сначала в ГИБДД, чтобы выяснить куда колесница увезла Ваш автомобиль, на какую из штрафстоянок нашего любимого большого города.. Не приятная прогулка не для себя конкретно, не для кошелька в частности...
По итогу: СДЭК - 5, офисник - 1, Парк-2002 на Попова 6 - 4, все 4 за то что спасает в таких ситуациях, не 5... Ну потому что обидно за 15минут взяли как за час😅
1
1
Гео факт
Experto local nivel 4
Enero 6
Не забрали посылку. Деньги не возвращают
Оксана Корлыханова
Experto local nivel 10
Agosto 8, 2023
Категорически не довольна.
Персонал не разбирается в тарифах.
Обещают одно, по факту другое.
Экспресс вообще не рабочая тема.
платишь в два раза больше, а срок тот же что и при стандарте.
я через них в Уфу отправляю документы.
Ни разу в срок не привезли.
Вечно опоздание.
Сергей
Experto local nivel 13
Julio 29, 2024
Невероятно, но у курьерской компании существуют выходные. Вы только представьте ситуацию. Вот едет ваше срочное письмо, которое вы оплатили по повышенному тарифу. И в субботу-воскресенье оно отлёживается на складе, потому что вся компания отдыхает. А иначе не никак такие условия перевозки.
Вера С.
Experto local nivel 3
Abril 7, 2024
Очень испортилась конторка. Каждый раз проблема с курьерской доставкой, про выполнение сроков не слышали. Каждый раз просто нервотрепка
1
Матвей Самсонов
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2024
Как можно не отдавать посылки, ладно принимать, но отдавать… Я жду важную вещь для здоровья, а забрать ее не могу
юля юля
Experto local nivel 8
Noviembre 21, 2023
Мне нравится и ещё рядом есть и другие пункты выдачи, очень удобно и рядом
Bad Goose
Experto local nivel 13
Mayo 27, 2024
Очень плохая доставка. Постоянные сбои и задержки. Сотрудники придумывают находу правила приёма посылок.
Дмитрий
Experto local nivel 12
Febrero 29, 2024
Этот сдек находится за шлагбаумом и в цоколе. Если Вы планируете что то тяжелое забирать то не рекомендую этот сдек
Марина Неводничек
Experto local nivel 3
Julio 25, 2024
Прекрасная компания по доставке, спасибо, что вы есть
Vitallim
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2024
Доставка быстрая, сколько отправлял, всегда было все в срок
Артем М.
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2024
Спустя 10 дней с момента отправки, приехав на получение, услышал, что посылка потерялась. Ищут. Ненадежный оператор
Эрмина Эрнестина
Experto local nivel 11
Julio 9, 2023
Чётко работают и быстро. Расчёт как налом, так и безналом. В основном пользуюсь только этим пунктом доставки.
Шероз Саминзод
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2024
Хорошо работает
Любава
Experto local nivel 4
Marzo 5, 2024
Второй раз пользуюсь услугами этого филиала, оба раза все хорошо. Чисто, отсутствие очереди, все быстро отправили