Девушка неправильно поняла мой вопрос про возврат товара. Вместо того, чтобы попытаться помочь мне решить проблему, начала доказывать, что это я не так услышала ее ответ. Клиентский сервис вообще отсутствует.
2
3
Vars
Experto local nivel 15
Abril 11, 2023
Приветливый персонал, практически нет очередей, всегда чисто и опрятно.
Всё в порядке, нормальный сдек.
ЕСЛИ НЕ МОЖЕТЕ НАЙТИ: он находится на внешней стороне дома, почти на углу, дальше всего от московского проспекта.
1
Андраник Минасян
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2023
Самый ужасный сдэк в городе , сотрудники и обслуживания общаться не корректно
👎👎👎👎👎
Инкогнито 4050
Experto local nivel 2
Mayo 18, 2023
Все отлично персонал молодцы!!! Доставка быстрая!!! 👍👍👍👍👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Ципа
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2023
Персонал отлично, комфорт,и чистота на уровне.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Breeng
Experto local nivel 4
Diciembre 11
Нет оплаты картой
Валентин Х
Experto local nivel 12
Junio 23, 2023
Отличный пункт, грамотные сотрудники, быстрое обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Morz
Experto local nivel 12
Octubre 30, 2023
Припарковаться негде. Всегда все занято. Выехать сложно. Карту не берут. Требуют наличку
1
Полина Макарова
Experto local nivel 4
Mayo 27
Не отвечают, не присылают посылку 5 день.
lana-4119
Experto local nivel 19
Abril 9, 2023
Удобно,что есть примерочная. Неудобно,что нельзя оплатить товары с карточки. Оплата либо наличной либо по куир коду.
Алекс Корнилов
Experto local nivel 8
Octubre 5, 2023
Хороший пункт выдачи. Все оперативно и по делу.
Анастасия А.
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2023
Бесконечно долгая сортировка. Постоянно не соблюдаются сроки доставки! Компания всё ближе к дну. Почтой России быстрее. Видимо, шутки про ленивца будут скоро в адрес CDEK
3
Reseña anónima
Noviembre 19, 2022
Ужасная компания.
Груз отправлен с Москвы до Калача.
По отслеживание, 14 числа прибыл в Павловск.
Сегодня 19.11 груз до сих пор находится в Павловске.
2
4
Михаил Жуков Остеопат
Experto local nivel 11
Diciembre 3, 2023
Быстро, чëтко, с улыбкой. Спасибо 😊🙏
Екатерина Теменева
Experto local nivel 12
Julio 21, 2022
Ужасный сервис, никто не может дать достоверную информацию о грузе! Груз из трёх частей, которые никак не соберут в одну и я не могу получить с 18 числа, сегодня 21 уже! Обрешётку сделали не там где надо. Это самая ужасная ТК в России
4
Татьяна
Experto local nivel 5
Octubre 15
Отлично 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 2
Abril 28, 2022
Бесконечная бумажная волокита, чтобы отправить груз.
При оплате груза получателем безналичным расчётом требовали доверенность на право отправки груза. В других компаниях такого нет и лишних вопросов не задавали, только осмотрели груз и всё.
В эту компанию больше ни ногой
3
Роман Болонкин
Experto local nivel 11
Febrero 3
Максимально комфортный пункт выдачи.
Mostrar respuesta de los negocios
IRIHA MART
Experto local nivel 4
Abril 15, 2022
Ужасная компаниия.Посылку получить не удалось по причине отсутствия паспорта.права и скан паспорта их не устраивает.. Регистрация через госуслуги не работает.Приехала из другого города потратила время свое.Больше услугами данной компании пользоваться не буду.Даже на почте России можно получить по правам.
4
2
Мира М
Experto local nivel 4
Agosto 21, 2022
Отвратительная работа курьеров , приезжает без предупреждения, не ставят в известность заранее по телефону Позвонили, не было тебя дома - они развернулись и уехали, а написано ,что доставка с 9:00 до 18:00 ,но уже в 12:00 звонит курьер и говорит -я вам не дозвонился всё посылку вы не получите. Не советую пользоваться этой доставкой,персонал хамский обслуживание хамское. Время , ожидания как захочет курьер,
когда курьер пожелает, тогда и приезжает, когда не желает- тогда не приезжает , полные беспредельщики! за наши же деньги что хотят, то и творят.
4
Кирилл Глушко
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2023
Часто отправляю или получаю здесь посылки, сервис устраивает.
1
Анна Ч
Experto local nivel 11
Septiembre 15, 2022
Отвратительно . Никогда ещё мне не доставили посылку в согласованный срок и один раз сама искала ее и забирала у посторонних лиц.
Общение только с роботом , информацию получить сложно.
2
Юлия Квитка
Experto local nivel 7
Abril 28
Нормально) как везде в СДЭК
Mostrar respuesta de los negocios
Антонина
Experto local nivel 4
Julio 23, 2021
Самая ужасная компания! Все делается для неудобства клиентов! Заказала посылку курьером, курьер связался с нами в назначенные день, потом не перезвонил, посылку не доставил! Я в личном кабинете поставила новую дату, никто не позвонил. На следующий день я позвонила сама, посылка оказалась на пункте выдачи. Никаких оповещений об этом не было. Приехала на пункт выдачи, посылку по фото паспорта не отдают, паспорт на сделке в банке. В итоге, я не могу забрать свою посылку, которая мне срочно нужна! Все сделаю, чтобы этой компанией больше не пользоваться!
8
4
Виктор Поваляев
Experto local nivel 2
Abril 8, 2022
Отправили посылку экспресс склад-склад из г. Москва 04.04.2022 в г. Воронеж. Отслеживаю 08.04.2022 на сайте, а она из одного транзитного города в другой переезжает и обратно возвращается в Москву. Фото отслеживания прикрепляю. И когда доставят непонятно??? Вот это скорость доставки!
4
Илья Муромец
Experto local nivel 21
Julio 31, 2023
Норма. Персонал вежливый, в помещении чисто, обслуживают быстро.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Cемзенец
Experto local nivel 24
Agosto 25, 2021
В целом твёрдая четвёрка, есть сложности при получении товара при отсутствии паспорта, удивляет не возможность получения, по водительским правам, в целом локация мест получения, отправления, хорошая.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Хорев
Experto local nivel 8
Octubre 29, 2022
Самая худшая ТК!! За пересылку хрупкой посылки взяли кучу денег, в итоге посылка разбилась!! А на упаковке даже наклейки нет что нужно с ней аккуратно!!
3
1
Михаил Станков
Experto local nivel 5
Marzo 4, 2023
Отвратительнейшая компания в плане обслуживания на местах в целом и в частности....
1
Антон С
Experto local nivel 13
Febrero 14, 2022
Небольшой, так сказать уютный, офис. Отправляю-получаю и по работе, и по личных делам через них. Удобно расположен, с парковкой пока ни разу проблем не возникало, хотя и расположен в квартале многоквартирных домов.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Горлова
Experto local nivel 2
Julio 27, 2021
Обслуживание вежливое и быстрое. На все вопросы дают ответы и помогают. Офис просторный, наконец-то СДЭК прям рядом с работой)
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
ChernyshOFF
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2022
Достаточно удобное расположение. А так всё обыденно. Офис как офис. Пришёл, получил, ушёл. Ни каких минусов для себя не нашёл.
3
1
Плюшка
Experto local nivel 8
Noviembre 19, 2022
Очень хорошо работает служба. Замечательный персонал!!!
1
1
Игорь Печников
Experto local nivel 10
Marzo 6, 2023
Всё хорошо в нормальном доступном месте.
Наталья Усова
Experto local nivel 7
Junio 25, 2022
Прекрасный пунк выдачи и отправки товара, грамотные и приветливые сотрудники
3
1
Инкогнито 2235
Experto local nivel 2
Julio 13, 2023
не рекомендую данную транспортную компанию.
2
Наталия Скоробогатова
Experto local nivel 15
Mayo 25, 2023
Была всего один раз,но на тот момент все устроило ...
Mostrar respuesta de los negocios
Дикарев Дмитрий
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2022
ПВЗ на отлично. А вот доставка обошлась как будто мне доставляли баллистическую ракету и машину заправляли текилой.
5
Павел Горлов
Experto local nivel 9
Julio 18, 2023
Сдек как сдек, веселые девченки работают)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина С.
Experto local nivel 2
Septiembre 11, 2021
Ужасный пункт получения!!!
11.09.21 планировали забрать посылку.Работала молодая девушка.
В итоге не отдали по штрих- коду,т.к. должен забирать получатель с паспортом. И неважно,что человек не имеет возможности забрать самостоятельно по состоянию здоровья!
5
2
Олег Мироненко
Experto local nivel 5
Septiembre 1, 2021
Отвратительный персонал, не мог забрать свою посылку оплаченную, одни могут отдать по номеру заказа другие только по паспорту, что за двойные стандарты? Приехал в воскресенье вечером - закрылись раньше срока. Обслуживают клиентов без масок.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 9
Diciembre 17, 2022
Хорошо что открылся пункт выдачи заказов рядом с домом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
rita heafy
Experto local nivel 6
Noviembre 25, 2022
Девчонки молодцы, помогли, все хорошо)))
3
1
Сергей Завгородний
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2022
Вообще не клиентоориентированные сотрудники, да и в принципе сама политика СДЭК! Мы в каком веке живем ? В 18?! С какой это стати нельзя предъявить свой паспорт в электронном виде через ГОСУСЛУГИ ?!?!? Отвратительно
3
Мария Зябкина
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2022
Приятное обслуживание с соблюдением высоких стандартов
3
1
Илья Рогачевский
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2023
Все с кайфом, даже наточенные ножи для вскрытия упаковки
3
СЕРГЕЙ ГРОШЕВ
Experto local nivel 6
Enero 28, 2022
Обычная транспортная курьерская компания. Но много негативных отзывов. Частые задержки посылок и прочим заморочки.