CDEK

Valoración 4,5
315 valoraciones
Valora este lugar

137 reseñas

Experto local nivel 16
Julio 24
Один из первых сдеков в Красногорске. Помещение немного побито жизнью, но чистое и опрятное. Хожу сюда уже очень давно персонал всегда приятный.
1
Experto local nivel 7
Noviembre 28
Очень хороший пункт! Пользуюсь регулярно, больше 2-х минут никогда там не задерживался - ребята работают быстро и четко. Рекомендую!
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2023
Отличный ПВЗ в красногорске! Все чистенько, аккуратно, очень приветливый оператор Татьяна!! Четко, быстро, с улыбкой и отличным настроением!) Парковка прям напротив, что не может не радовать! Спасибо Вам большое! 🙏❤️
3
1
Experto local nivel 3
Junio 13
Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию! Ужасный, просто ужасный подход к клиентам. Понесете расходы по времени и деньгам, сервис отсутствует, подход к клиентам - это игнор! 13.06.2024 сформировал в личном кабинете заявку на отправку груза (габариты и вес указал), время приезда курьера с 12-00 до 15-00. Курьер приехал в районе 16-00 и то только после моих неоднократных звонков (в офис и курьеру) и просьб приехать. Мне было важно отправить груз именно в этот день! Курьер приехал, посмотрел на груз и сказал, что груз не поместиться, т.к. машина уже переполнена, хотя габариты груза были мною указаны при формировании заявки. Далее, курьер обещал решить вопрос в ближайшее время, обещал, что приедет другой курьер на другой авто. Время шло... курьер никак не решал вопрос и никто не приезжал и никто (ни из офиса, ни курьер) не перезванивал. Пришлось звонить, звонить, звонить... Офис никак не решал вопрос с альтернативной авто (курьером), курьер, который изначально приезжал, тоже конкретно не решал этот вопрос. Сотрудники офиса перенаправляли решение вопроса на курьера. Т.е. курьер лично решает - приехать, не приехать, когда приехать, ответить на звонок клиента или проигнорировать, отложить вопрос с забором груза на потом... Последний разговор с курьером - "минут через 10 приеду в офис и обязательно решу этот вопрос и свяжусь с Вами в течение 10-15 минут". Ждал звонка курьера 1 час. Далее звонил курьеру 20 раз. Курьер просто не брал трубку. Звонки в офис никак не помогли решить вопрос. Сотрудники офиса отправляли на курьера, курьер не отвечал. Это как? Как можно так относится к клиентам? Просто какой то пофигизм в работе. Главный работник компании - это курьер.
6
1
Experto local nivel 7
Enero 23
Татьяна так звали девушку которая оформила мою почту , очень вежливая грамотная чётко всё по делу понравилась всё, быстро оформила без очередей буду ходить сюда когда будет надобность.спасибо большое ! Хочу дополнить свой отзыв доставили за 3-4 дня быстрее чем было заявлено. Спасибо большое! Теперь только к вам!!
4
1
Experto local nivel 5
Julio 10
Не советую пользоваться услугами. Посылка должна была быть доставлена за 1-2 раб дня. В итоге прошло 8 рабочих дней. Служба поддержки отвечает , что в теч 24 часов дадут информацию о доставке и в итоге тишина. Снова пишу и снова тот же ответ 24 часа и будет информация предоставлена.
3
Experto local nivel 9
Julio 24, 2023
Прекрасное место,есть парковка,очень достойно внутри,прекрасно работают девочки на выдаче,все проверяют, с улыбкой встретили и проводили. Спасибо.очень понравилось,в сравнении с другими пунктами. Хочется все забирать в таких пуктах.молодцы.
3
1
Experto local nivel 9
Enero 27
27.01.24. Все хорошо, работает пвз чётко, в помещении аккуратно. Сотрудники приветливые и профессиональные. Из двух сотружников данного отделения девушка очень хорошая, всегда подскажет и поможет! А вот молодлй человек посто отвратительный, каждое слово нужно из него клещами вытаскивать. Если он ненавидит людей, то зачем работает уже столько лет в месте, где нужно постоянно общаться с людьми! Я буду писать на этого не компетентного сотрудника жалобу, надоело.
4
1
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2023
хорошее отделение, всегда все быстро, всегда помогут в любом вопросе. По телефону легко дозвониться. Приветливый персонал, особенно хочется отметить Татьяну, приятно возвращаться к таким людям, которые знают и любят свою работу
4
1
Experto local nivel 6
Noviembre 29
Все быстро, удобно. Заплатила и ушла. Спасибо большое,? Быстро пришёл товар.
Experto local nivel 4
Noviembre 4, 2023
Работаю с этим ПВЗ много лет , хороший приветливый персонал, в пункте чистота , очередей нет ( персонал работает быстро ) , удобная парковка есть прям у пункта. В общем одни плюсы
3
1
Experto local nivel 9
Febrero 21
Отличный пвз, всегда помогали отправить не стандартные и габаритные заказы. Проблем с данным пунктом не было. Для удобства сотрудничества - предоставили корпоративный номер данного пвз.
2
1
Experto local nivel 2
Agosto 6
Персонал приветливый, очередей нет, чисто, но очень старый ремонт
1
Experto local nivel 10
Noviembre 29
Быстро и аккуратно. Но главное - сотрудники. Татьяна - просто чудо!
Experto local nivel 15
Abril 9, 2023
Всегда прекрасный сервис. Относительно удобное расположение. Четко работает и отзывчивый персонал. Приятно получать у них заказы. Никогда не возникает вопрос , зачем тут же вскрываю и снимаю на видео.
3
1
Experto local nivel 10
Octubre 5
Доставили вовремя без проблем Но долго искали Нет рекламы, вывеска маленькая Благоустройства не хватает
Experto local nivel 10
Marzo 31
Сама не ездила, отправляла коробо, девушка очень любезная, вежливая, есть пункт ближу, но буду обслуживаться только у них! Молодцы, так держать!
3
1
Experto local nivel 7
Mayo 11
Два раза переносили доставку. 2 дня ожидания, отложив все дела. При этом доставка у них с 9 до 18, то есть ты реально не можешь отойти, а просто ждать. Всё печально, не рекомендую
4
Experto local nivel 5
Septiembre 23, 2023
сколько раз иду в пункт выдачи и столько же раз надеюсь, что там не работает этот неприветливый парень - вечно недовольный, все время бубнит под нос, а если не расслышишь все с первого раза, он бесится, хожу и будто попрошайничаю свою посылку каждый раз (такое ощущение), а посылки мне присылают очень часто именно через СДЭК, если откроется любой другой удобный ПВЗ СДЭК, то обязательно больше никогда сюда не обращусь! девушка очень приятная и всегда приветливая
9
Experto local nivel 4
Febrero 8
Хочу поблагодарить вашего сотрудника Татьяну, очень вежливый и порядочный человек, лучший пункт выдачи товаров в нашем районе
4
1
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2023
Просто безобразие! За сегодня второй раз прихожу в пункт выдачи на Мичуринском 4 к 2 и второй раз закрыто на прием груза то же самое было с 12 до 13. Возьмите второго сотрудника! Один не справляется. Много работы!
3
1
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2023
Отвратительный молодой человек работает на выдаче посылок. Пользуюсь сдэком не так часто, но всегда попадаю в его смену. Пару раз я это вытерпела, мало ли работа сложная, настроения нет. Но к сожалению это хамское отношение проявляется от него из раза в раз. Подсказать не может, огрызается, клиентоориентированности - ноль!
8
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2023
Самый удобный пункт СДЭК в городе! Доброжелательный персонал, всегда готовый помочь, все четко и практически без очередей, с парковкой никаких проблем
3
1
Experto local nivel 10
Enero 21, 2023
Доброго времени суток. Отправлял из этого пункта несколько раз. Приятная женщина все рассказала как и зачем (когда пришёл первый раз) подсказала как лучьше упаковать и как отправлять чтоб не платить лишнего. В офисе почти всегда свободно,очереди нет как таковой. Не всегда есть место где припарковаться,но это и не столь важно.
5
1
Experto local nivel 10
Febrero 14, 2022
Отличный пункт выдачи, сотрудники работают очень быстро! И оформление отправки, и получение посылки - сотрудники обрабатывают очень быстро. Ждать в очереди не придётся. Очень приятно, что сотрудники пункта выдачи всегда подскажут и соориентируют в наиболее выгодных тарифах, по срокам доставки, по стоимости. Удобное месторасположение пункта выдачи, можно доехать на личном автомобиле или же на городском транспорте.
5
1
Experto local nivel 3
Abril 24, 2023
Парень приемщик работает на "отвяжись", недружелюбный, общение с клиентом для него мучение.. работает давно, и всегда одинаково. Не хочется идти в этот пункт выдачи, с удовольствием пойду в другой, если откроется рядом. Не понимаю, чес он устраивает собственников
8
Experto local nivel 6
Noviembre 14, 2023
Хороший пункт! Вежливый персонал. Все быстро и оперативно)
3
1
Experto local nivel 18
Febrero 2
Рекомендую. За исключением пары не очень дружелюбных сотрудников,сотрудники,а особенно сотрудницы, превосходны! Всё объяснят, помогут.
3
1
Experto local nivel 5
Agosto 3
СДЭК как СДЭК, ничего необычного)
1
Experto local nivel 9
Julio 1, 2023
Удобный заезд, парковка, места хватает, сотрудники вежливые.
3
2
Experto local nivel 6
Abril 10, 2022
Персонал отратительный! Приёмник злой, недовольный, клещами надо каждое слово вытягивать! Зачем такого держите и портите репутацию компании?? Отправляла посылку в Ереван, нужно было по новым правилам составлять опись, приёмник написал что только вещи, хотя там документы и прочее.. Прошло 15 дней со дня отправки, посылка моя до сих пор в Москве в сортировочном центре.. Сделала возврат, сколько будут возвращать, неизвестно... Люди, не вздумайте пользоваться этой конторой. Я очень боюсь что мою посылку я больше не увижу и документы надо будет восстанавливать заново...
8
2
Experto local nivel 6
Julio 23, 2023
Очень быстрое оформление. Вежливо и предлагают дополнительные услуги.
3
1
Experto local nivel 30
Mayo 8, 2023
Удобное расположение, есть парковка, вежливый персонал. Все четко и быстро! Спасибо 🙏
3
1
Experto local nivel 12
Mayo 10, 2022
Пункт СДЕК удобно расположен. График работы пункта хороший. Сотрудник вежливый и аккуратный. Быстро выдает заказы.
4
1
Experto local nivel 11
Diciembre 13, 2022
Не стал отправлять посылку. Коробки размера xs в наличии нет. Как отправить маленькую посылку работник подсказать не смог. Одни ухмылки и умничества. Наверное устал трудяга к вечеру. Поехал в другой CDEK.
5
Experto local nivel 7
Julio 6, 2023
Не очень люблю этот пункт приема. Оператор Вадим бывает крайне неприятен. Порой даже выбираю другой.
5
1
Experto local nivel 9
Enero 10
В помещении не развернуться. Было бы побольше было бы супер
3
1
Experto local nivel 10
Octubre 27, 2022
Расположен удачно. Рядом парковка. Персонал знает свое дело. Рекомендую тем кому срочно нужно отправить посылку в любой конец страны.
3
1
Experto local nivel 11
Diciembre 8, 2022
Вчера впервые и надеюсь в последний раз посетила этот пункт выдачи. Хамоватый сотрудник, видимо в таком возрасте, выдавать посылки это предел его умственных способностей и реализованности.
3
2
Experto local nivel 9
Junio 22, 2022
Два раза сталкивалась с приёмщиком, молодым человеком. Совершенно неклиентоориентирован, бубнит что- то в ответ, впечатление не очень приятное. Общаться с такими совсем не хочется, поэтому меняю пункт. Пусть дальше от дома, но без негатива.
12
Experto local nivel 9
Julio 10, 2022
Девушка Татьяна очень приветливая, подскажет и разъяснит все. Побольше таких сотрудников.
4
1
Experto local nivel 6
Julio 21, 2022
Если не хотите портить себе настроение,отправляйте посылки по другому адресу. В этом сдекe отвратительное отношение,особенно хочу выделить молодого человека.ему нужно работать в месте,без контакта с людьми.
10
Experto local nivel 12
Febrero 5, 2022
пользуюсь компанией всё чётко, оповещение в приложении, получение по сообщухе в телефоне. Максимально просто и удобно и очереди нет как на почте.
4
1
Experto local nivel 10
Diciembre 15, 2021
отправить хотели 100% натуральный воск со своей пасеки пчелиной с Нижегородской обл., г Лысково - груз не приняли к отправке!!! сказали - это опасный груз!!! и что они не знают его состав - потребовали заводскую упаковку. и сказала представитель их - мне уже штраф выписали за то что опасный груз приняла. я не хочу еще. - ну так правильно. ты теперь никакие грузы не принимай - они все горящие, если что. - пришлось в этот раз через почту россии отправить. наведите порядок, пожалуйста, в городе Лысково
3
3
Experto local nivel 14
Octubre 18, 2021
Чистый, хороший пункт выдачи, персонал вежливый. Хотелось бы ещё вывеску с другой стороны дома, поскольку если бываешь в этом месте впервые, не всегда понятно, куда идти
4
1
Experto local nivel 24
Enero 20
Удобно быстро хорошо
2
1
Experto local nivel 15
Febrero 28
Вход со двора. Но найти можно.
2
1
Experto local nivel 3
Junio 10, 2021
4.06 отправили посылку в Ялту. Менеджер сказала, что сроки доставки 4-5 дней. На сайте тоже написано до 5 дней. Сегодня уже 10.06 посылка только отправлена из Симферополя в транзитный город. Срок на сайте аж 11.06. Неделю идет посылка, а не 4-5 дней. Знала бы, взяла бы тут коляску в аренду. Написала на сайт вопрос о сроках- тишина. На горячей линии сказали что технический сбой, перезвоните потом и положили трубку. «Супер» сервис на всех уровнях.
4
Experto local nivel 9
Noviembre 5, 2022
Нравится, т. к. рядом с домом, практически нет очереди, всё чётко и быстро. Вежливый персонал.
4
1
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2021
Не серьёзная компания. Груз (пакет в 100 грамм) в городе получателя лежал 3 дня без движения. Нет ни какой информации когда ожидать доставку, сидеть дома 3 дня нереально. Поменял на то, чтобы забрать из офиса выдачи. Ещё 2 дня просрочки. Ну это же просто абсурд! Груз уже прибыл и в городе уже как 5 дней.
4