Сама компания предоставляет удобные пересылки по стране и за ее пределами. Но в ПВЗ на ул.Заозёрная д. 4 имеется ряд претензий :
1. ПВЗ имеет очень грязный внешний вид. Стулья, столы, полы, примерочная и полки за ресепшеном видно не протираются от слова совсем. Чисто только на фотографиях.
2. Сотрудники молодые парни, либо не любят свою работу, либо работают 24/7, всегда уставшие. Когда с ними здороваешься, в ответ тишина. Выражения лиц, словно они прошли афганскую войну.
3. Стол для проверки товара плохо оформлен ( канцелярского ножа либо нет, либо выдают сломанный и перемотанный скотчем ). Мусорка то есть, то нету.
Предложения
1. Сделать уборку помещения и поддерживать там чистоту.
2. Замена старой мебели на новую, либо чистка старой мебели что бы выглядела новой
3. Ремонт ( косметика эконом ) стен, полов, дверей.
4. Возможно замена рабочего персонала
4
Михаил Шумаков
Experto local nivel 14
Diciembre 10, 2022
Удобно, рядом с работой!
Пользовался, пользуюсь и буду пользоваться услугами.
Клиентоориентированность, вежливость и удобство!
2
Александра Моисеева
Experto local nivel 5
Marzo 18, 2024
Приходила в этот пункт несколько раз и всегда мне попадается девушка с вечно с недовольным лицом. Первые пару раз я не обращала внимание, но когда она в открытую начинает хамить и показывать свою пассивную агрессию, сдерживаться уже невозможно! Примите меры, пожалуйста.
10
2
Екатерина И.
Experto local nivel 10
Diciembre 12, 2023
«Терминала нет» Оплата только наличными или QR.
Упаковку от полученной посылки уноси с собой «рядом есть помойка»
Неприятный осадок от способов снижения издержек.
3
1
Александр
Experto local nivel 9
Marzo 17, 2024
Грязненько и, персонал уставший и несчастный. Но работу свою выполняют очень хорошо
Залина К.
Experto local nivel 2
Abril 5, 2023
Пришли в 10:20 отправлять посылки, стояли люди, сдэк не открыт, хотя время уже !!!!
На все указанные номера невозможно дозвониться, они не доступны? Что за безалаберное отношение ?
3
Наталья Кузьмина
Experto local nivel 10
Junio 5, 2024
нет возможности оставить коробку, тк у них НЕТ МУСОРКИ?
Что? Почему?
2
2
Яна Симонова
Experto local nivel 13
Enero 12, 2023
Отвратительный пункт выдачи заказов. Менеджер не смог объяснить какие необходимы документы для отправки посылки за пределы РФ ссылаясь на свою некомпетентность ! Телефоны горячей линии, указанной на стенде не отвечают !!! Не советую пользоваться их услугами
3
Светлана Афанасьева
Experto local nivel 11
Febrero 11, 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
2
Ольга
Experto local nivel 15
Julio 1, 2023
Удобное расположение,рядом с домом ) небольшие очереди )
1
2
ТСЖ М73
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2022
Сдэк на Заозерной отвратительное обслуживание, грубое отношение к клиентам, хамство, безапеляционость, нарциссцизм сотрудника молодого человека 27 ноября 2022года около 14 часов
Желательно его уволить его
6
ирина в
Experto local nivel 4
Abril 10, 2024
Быстро, вежливо, спасибо менеджерам!
2
2
Рашид Б.
Experto local nivel 5
Mayo 11, 2023
Все очень классно. Оставайтесь такими же привлекательными!!!
3
Анна Горчица
Experto local nivel 5
Marzo 13
все супер
Михаил Комаров
Experto local nivel 12
Marzo 1, 2023
БОЖЕ, это бомжатник какой-то, так ещё из РФ отправлял в Казахстан а она к чёрту на куличики поехала, « не в ту фуру положили» на неделю пойже приехала
3
Наталья Егорова
Experto local nivel 22
Septiembre 11, 2021
Хорошая компания по перевозки грузов по стране любых объёмов.... Уже 3 раза из услугами пользовалась... Осталась довольна
Есть конечно мелкие минусы в работе, но они мелкие)))
Но Всем рекомендую
3
Олег Цветов
Experto local nivel 17
Septiembre 2, 2023
Маленький удобный СДЕК рядом. Первый раз чуть не проехал мимо.
1
Михаил
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2023
Разводят на тариф посылки, из-за чего ценник вырос на 835 рублей (вместо изначальных 669 рублей получилось 1504), говорят, что в ином случае отправить посылку невозможно.
2
1
Елена Гарбер
Experto local nivel 11
Febrero 4, 2022
Удобно. Есть место для парковки. Почти без очередей. Работают молодые ребята, отзывчивые и внимательные
2
1
Елена с.
Experto local nivel 6
Febrero 27, 2024
Очень приветливые сотрудники!!
1
Елена Смирнова
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2023
Внимательные и вежливые сотрудники. Доставка дороже чем на почте, но я выбираю СДЭК.
3
1
Кира Белая
Experto local nivel 7
Octubre 28, 2023
Персонал вежливый,отзывчивый,работают быстро и чётко.
3
1
Алексей Л.
Experto local nivel 8
Abril 7, 2024
Бедненько, но чистенько))
и с парковкой нет проблем.
1
1
Александр Б
Experto local nivel 8
Noviembre 25, 2021
Сам СДЭК как компания хорош, в этом пунктеужасное обслуживание, не торопятся вводить посылки в систему и их отправлять а вот данный пункт ужасен. Отказался пользоваться пунктом на Заозёрной (.
Данный пункт закрыть а владельца данного пункта аннулировать все его заслуги.
3
Александр Р
Experto local nivel 13
Julio 19, 2022
Удобное расположение, всё быстро, цены адекватные. Рекомендую!
1
1
Александр Авдонин
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2023
Работают до 20:00, не до 21, как указано на карте
3
1
Drevoln
Experto local nivel 11
Diciembre 7, 2023
Не налажен коллектив, ошибки, путаница и долго
1
1
AdekvatRealiti
Experto local nivel 8
Noviembre 29, 2023
Приемлемые цены и хороший, отзывчивый продавец
1
1
Vladimir Maslov
Experto local nivel 8
Junio 8, 2022
Работают оперативно, к людям внимательны, дело свое знают. Однозначно рекомендую.
3
Илья Ломакин
Experto local nivel 7
Octubre 31, 2023
Мусор не забирают с коробками пришлось тащиться
2
3
Scorpio Scorpio
Experto local nivel 8
Enero 1, 2022
Корректирую свой отзыв, к сожалению, в худшую сторону. Касается пункта на Заозерной. Персонал тяготится своей работой. Вроде, и молодежь, но стиль как у бабулек с Почты России :(
3
1
Алексей
Experto local nivel 22
Octubre 7, 2021
Парни работающие 5.10.2021 - просто красавчики, помогли с коробкой и упаковкой, спасибо вам👍🏻 Теперь чаще буду обращаться в этот сдек, местоположение и лояльность сотрудников решает все вопросы
3
Денис Н
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2023
Отлично справляются.
3
1
Ольга
Experto local nivel 8
Abril 6, 2021
Давно пользуюсь услугами СДЕК. На данном пункте работают молодые парни оперативно и аккуратно. Правда, в самом помещении обычно глязно ..
3
1
Иван
Experto local nivel 20
Mayo 13, 2023
Все быстро и профессионально
1
Ufa Fok
Experto local nivel 8
Diciembre 2, 2023
Всё нормально по сервису
2
2
Юлия
Experto local nivel 8
Mayo 22, 2020
Ну так себе сервис.. Часто бывают очереди, как то раз зашла забрать посылку, стояло передо мной всего 2 человека, но затянулось это на 20 минут. Дальше: однажды посылка пришла в другое отделение, которое в паре километрах от этого, по номеру отслеживания её находило в Заозерной 4, по факту её там не было, 2 раза бесполезно съездила, а посылка как оказалось лежала в другом отделении и никуда не собиралась перемещаться. У меня ощущение иногда складывается, что почта России их скоро обгонит по уровню сервиса
1
1
Марина Л
Experto local nivel 10
Julio 9, 2020
Удобное для меня месторасположение, четкая работа персонала, доброжелательность и желание помочь.
Всегда своевременно оповещают и быстро доставляют посылки.
3
2
Маргарита Васенькина
Experto local nivel 5
Febrero 17, 2021
Всегда все забираю из пункта выдачи либо заказываю доставку на дом. Нарушений по срокам указанным на сайте практически нет, если и есть то максимум 1 день. В целом я довольна, и работой офиса на заозерной 4 и доставкой на дом👍
2
Катерина Меринг
Experto local nivel 24
Septiembre 15, 2021
Хорошая точка, вежливые сотрудники, очередей почти никогда нет, работают быстро и доставка качественная
Сергей Костиков
Experto local nivel 18
Octubre 30, 2021
Суперпрофессиональный ПВЗ, ребята вежливы и очень грамотны! Спасибо им!
3
L(/В
Experto local nivel 21
Mayo 3, 2023
Быстро, четко и по существу!
1
Anastasiya Kalyzhenko
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2023
Почта России работает лучше.
Сдачи нет, чека нет. Ничего объяснить не могут еще и хамят.
3
1
Дмитрий Кузьмин
Experto local nivel 27
Octubre 1, 2023
Все отлично но один человек и тот перегружен
1
Маришель
Experto local nivel 22
Junio 12, 2021
Сам СДЭК как компания хорош, а вот данный пункт ужасен и по состоянию и персонал очень грубый и неприветливый. Отказалась пользоваться пунктом на Заозёрной(
3
Роман Синяков
Experto local nivel 12
Diciembre 27, 2020
Это не компания, это шарашкина контора. Все всегда путают, особенно курьеры. Редко что приходит в целости, чаще с какими-то дефектами. Большие очереди. 1 раз посылку курьер вообще оставил у своего друга в шаурмичной, потому что у него, извините, нет времени дойти до нас и есть еще заказы.
1
1
Мари Ппп
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2020
Отличное отделение. Помогли с упаковкой груза, даже предложили бесплатную коробку. Менеджер отлично все обьяснил без лишнего навязывания каких то дополнительных услуг. Да и территориально очень удобно расположено
3
lav_r
Experto local nivel 20
Abril 30, 2021
Отзывчивые сотрудники, полученные товары пытаются выдавать в день привоза, идут на встречу получателям. Само помещение небольшое, в случае очереди приходится стоять на улице.
3
1
Андрей Сморгонский
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2020
Отправлял посылки несколько раз на протяжении последнего месяца. В этом отделении один из сотрудников, девушка, общается крайне неприятно. Сначала думал, что это мне повезло в такой день, но так было каждый раз. Она даже не здоровается и не прощается, отвечает сарказмом. Решил, что буду ходить в другое отделение