CDEK

4,5

560 valoraciones

Valora este lugar

689122 Мугоева

Experto local nivel 2

Отличный пункт! Всегда чисто и уютно!!! Замечательный персонал! Быстрое обслуживание! Всегда приветливые и отзывчивые менеджеры! Очень рекомендую данный пункт!!!

Василиса

Experto local nivel 3

Хороший пункт ! Отзывчивые сотрудники , Спасибо Виктория, что помогли нам с бабушкой в отправке посылки , было тепло и чисто , что порадовало , спокойно отнеслись к человеку в возрасте, благодарю !

Лана

Experto local nivel 9

Пользуемся данным пунктом постоянно. Хотела оставить хороший отзыв, но тут в очередной раз возникла необходимость позвонить по телефону и переговорить с сотрудником выдачи. И в очередной раз в трубке меня приветствует робот. Смотрю онлайн трансляцию - на пунке НИ ОДНОГО КЛИЕНТА. Сотрудница одна, ничего не делает, почему не взять трубку? Несколько месяцев назад, когда из-за их же оплошности мне пришлось ехать в пвз разбираться (хотя можно было решить вопрос за пол минуты по телефону), меня заверили, что это временная поломка и телефон скоро заработает. Оказывается, никто и не собирался его включать. Теперь опять из-за косяка работников мне нужно терять время и идти самой. Я крайне возмущена таким отношением к своим клиентам.

Филипп Лекомцев

Experto local nivel 3

Какой раз забираю именно в этом пункте выдаче и всегда в восторге . Я доволен . Девочки отзывчивые ,всегда чисто и уютно

Роман Кравченко

Experto local nivel 2

Я в восторге !!! Таких девочек вежливых никогда не встречал , вся родня говорит только об этом пункте выдачи , всегда заказывают только туда , потому что там всегда все подскажут и помогут ,пожелают доброго дня от души . Очень уютно там и чисто

Никита Р.

Experto local nivel 3

Добрый день слушатели моего блога, Для начала хочу сказать, когда первый раз пришёл думал обдерут до нитки, но по итогу персонал помог подобрать выгодный тариф, и по не скромным подсчётам я сэкономил неплохую сумму на которую смогу 3 денька есть большую шаурму

Ирина Панфилова

Experto local nivel 3

Все отлично! Сотрудники клиентоориентированны, вежливые 👌 Помогли оформить и отправить посылку) Рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Анастасия А.

Experto local nivel 4

Сотрудник не грамотный, общается как будто не в сдэк пришел, а не понятно в шарагу. Терминал не работает якобы, после звонка руководству резко заработал, всем твердит типа только нал оплата. При мне тут же на ровном месте мужчину на 400 руб. Общитывает и сидит блымкает как будто так и нужно. Не рекомендую данный пункт.

Ольга С.

Experto local nivel 3

Хорошие девчули! Всегда помогут, подскажут! Обращаюсь не в первый раз, всем всегда довольна! В офисе всегда чисто и уютно! Так держать!

Отель Агама

Experto local nivel 9

03.05 обслуживалась в пункте по адресу г. Волгоград ул. им. 39-й Гвардейской дивизии, 28 Я постоянная клиентка CDEK 3.05.24 мне нужно было отправить посылку. поэтому заранее в этом пункте я приобрела коробку, чтобы ускорить процесс. Пункт работает до 21.00 мы пришли в 20.55, девушка отказалась обслуживать т.к не собиралась перерабатывать, на все мои доводы, что мы успеем до 21.00 т.к посылка уже оформлена в коробку, мои данные уже имеются в базе не помогли. И даже когда мы позвонили ее руководителю Наталье, где она дала распоряжение об оформлении, работник обслуживал нехотя, грубо. Ощущение было, что я пришла к ней домой без приглашения. И при всех перипетиях: уговоры обслужить, звонок руководителю, эта девушка оформила посылку в 21.04 по МСК, а в 21.06 вышла из офиса. Она даже не выдала накладную. Данный пункт является абсолютно не клиент ориентированным. Хорошо, что компания активно развивается и есть другие пункты.

Vladi Yar

Experto local nivel 4

Сотрудники не компетентные, но это не удивительно: хорошим специалистам нужно платить хорошую зарплату.. После звонка их "руководителю", стало ясно, что она находится на том же уровне))

pilot-34

Experto local nivel 5

Часто пользуюсь услугами данного пункта CDEK. Все нравится. Отдельное спасибо девочкам операторам. Моя оценка 5.

Love P

Experto local nivel 2

Выражаю огромную благодарность Элине за помощь и добродушие. Очень доброжелательное отношение. Внимательно выслушала и помогла правильно оформить посылку.

Мария Жукова

Experto local nivel 2

Все отлично, спасибо , отличные сотрудники, все быстро и качественно

Данил Прутовых

Experto local nivel 3

Все отлично,хороший персонал,чисто,уютно,всем очень советую

денис рублев

Experto local nivel 2

Персонал прекрасный, доставка быстрая, очередей нет, в помещении всегда чисто

Елена Г.

Experto local nivel 3

Пункт выдачи - огонь 🔥 без очередей, чисто и вежливо! Сотрудники всегда подскажут, помогут! Всем советую!!!

Евгений

Experto local nivel 3

Хамское поведение, конкретно в этом отделении свои правила, то что по всей России отправка по одним условиям, это значит что все тупые, они самые умные. Удачи в бизнесе👎

Ewawork20

Experto local nivel 3

В помещении очень чисто,обслуживают быстро.Сотрудники компетентные !

Ярослав Горбач

Experto local nivel 3

24.05 обслуживался в данном пункте. получили посылку. Девушка Светлана обслужила быстро, вежливо, желаю Вам всего хорошего!

Дмитрий Алексеев

Experto local nivel 4

Отличный пункт выдачи, наверно самый лучший в районе. Очень удобно парковаться почти у дверей. Иногда бывают очереди, но работники быстро с ними справляются

Максим Колосов

Experto local nivel 13

Qrколд или наличные, не всегда оч удобно этими способами оплчивать

Юлия

Experto local nivel 12

Девушка хамит с порога, цену отправки считает глядя одним глазом на коробку. При пересчете в программе цена волшебным образом уменьшается в два раза. Сразу не проверили - вместо 2 кг нам указали 10, в итоге мы переплатили еще пол суммы. Судя по отзывам - такое происходит не впервые, странно что СДЭК не реагирует

Татьяна Б.

Experto local nivel 3

Нет оплаты по карте, хотя при заказе было указано, что можно будет оплатить по карте.

Светлана Сухова

Experto local nivel 3

Отличный пункт выдачи. Всегда все быстро

МАРИНА ВОСКРЕСЕНСКАЯ

Experto local nivel 6

Пользуюсь постоянно, причём с удовольствием. Персонал всегда приветлив , готов помочь. Была с ребёнком и получала посылку , габариты оказались больше , чем я ожидала. Девушка на выдаче помогла сделать ручку для удобства. Спасибо большое ☺️

Юлия К.

Experto local nivel 3

Девочки молодцы👌 быстро , четко 👍 Чисто , очереди нет .

Влад Сидорчук

Experto local nivel 9

Ничего хорошего нет,за мою же упаковку содрали с меня 500 рублей.Это как???

rrr r.

Experto local nivel 4

Они не заслужили ни одной звезды. Здесь два в одном. Сотрудники не только безответственно и не внимательно относятся к своей работе, что приводит к грубым ошибкам, из за которых страдает клиент, так еще и клиентоориентированность отсутствует полностью.

Ольга С.

Experto local nivel 4

Оплату сотрудники принимают только наличными или по QR-коду

Валентина Коновалова

Experto local nivel 9

В самом помещении грязно, воняет. И обслуживают медленно и зысыпая

Roman

Experto local nivel 11

Забрал товар за 1 минуту! Быстро, четко!

Маргарита Антипина

Experto local nivel 10

Давно пользуюсь данным пунктом, девочки вежливые и очень внимательные❤️ спасибо вам 💞

Александр Красовский

Experto local nivel 13

Удобное расположение пункта. Очередей практически не бывает, если и есть, то рассасывается быстро. График работы очень удобный, всегда могу забрать посылки в удобное мне время. Персонал вежливый, шустрый и красивый)

Olga E

Experto local nivel 5

Отвратительное, хамское отношение сотрудников. Отправляла посылку. Сотрудница нарушила правила приёма, а именно стала "лапать" личные вещи, отправляемые в посылке, и пробила дополнительно пакет, притом, что я оплатила коробку. Настроение испорчено.

Nalivasl

Experto local nivel 4

Персонал хамит. Разговаривает по телефону по личным делам, не обращая на посетителей. Постоянно не работает то или иное оборудование. Невозможно оплатить картой.

Алексей Б.

Experto local nivel 2

Была бы возможность поставить - 10 поставил бы. Ни менеджер, ни управляющий не в состоянии внятно объяснить причину удержания товара. Заставляют самим решать проблему долга интернет—магазина и СДЕЛКА. Не предоставляя конкретной информации как поступить в данной ситуации. Управляющий Богомолов А. А. не отвечает на звонки. Удалось пообщаться, только с телефона менеджера. Увы безрезультатно.

Сергей Бухов

Experto local nivel 9

Самый худший офис сдэк, был отправлен товар в Москву с запретом выдачи после оплаты 6.09.2022, товар выдан без оплаты, написана претензия 12.09.22менеджер сказал, что все вопросы к директору! Директор ответил, что у него месяц на рассмотрение притезии? По закону 10 дней, теперь трубку не берет хотя сегодня уже 26.10.2022 денег не поступило, самая худшая компания, Не стоит к ним обращаться причём речь идёт о 25 000 рулей

Наблюдатель

Experto local nivel 11

хорошая доставка, но дорого, да и клиенты там не оч заходят . работники хорошие, чистота не оч. но все терпимо...

Анастасия Шипилова

Experto local nivel 8

Отличный персонал, отличное расположение.

анастасия

Experto local nivel 15

Отвратительный пунк выдачи, вечно недовольная сотрудница, постоянно хамит и цокает, постоянно высказывает что ей надоело что все "прутся" к ним, швыряет товар на полку , психует, дерганая и злая. Я не знаю конечно за какую зарплату данный человек выходит на работу, но чем она так у Вас перетруждается, что с такими нервами выдает товар ? постоянно ждём пока она покурить сбегает Уважаемые руководители обратите внимание на Ваш персонал, примите меры пожалуйста Больше в этот пункт выдачи ни одного заказа не сделаю, такое мерзкое отношение от одного и того же сотрудника надоело смотреть за свои же деньги Я прихожу забрать оплаченные товары, а сталкиваюсь с неуровновешанной,истеричной , ненавидящей свою работу дамой

Пэй Мэй

Experto local nivel 16

Стало отвратительно последнее время.Как поменяли оператора тут постоянные очереди,отправка стала занимать уйму времени.На компе набирает по пол часа информацию.

V Sh

Experto local nivel 10

Хорошее обслуживание, с душой, дружелюбно и быстро

Инкогнито 6993

Experto local nivel 5

Все на высшем уровне , вежливые сотрудники , чисто ))

Алексей Майлатов

Experto local nivel 9

Хороший персонал,впереди меня стояла скандальная дама у которой что то там не то прислали в посылке,так девушка и молодой человек разрушили этот вопрос хоть и было сложно,я еле сдержался ,как у них выдержки хватает респект

Антон М.

Experto local nivel 9

Очередь 10 человек, один сотрудник - сплит система отсутствует, на улице +30. Очень плохо. Возможно из-за вечернего посещения, но все же.

Наталья Чипликова

Experto local nivel 7

Отвратительное место. Парковки нет, машины бросают на проезжей части. На крутых ступеньках смятые полозья совсем не преназначеные для инвалидных и для детских колясок. Соответственно инвалидам вообще туда не попасть, а мамам с детьми с огромным трудом. Помещение ооочень маленькое, обслуживание максимально замедленное. Забирала ни один раз, посылки снаружи либо помяты, либо порваны. И даже если случится чудо и вы попадете без очереди,(чего практически не бывает) все равно отстоите минут 10-15 пока их величества (персонал сдэка) соизволят вас услышать. Одназначно впредь буду выбирать другой пункт дабы избежать хамства, нервотрепки и сберечь время. Чего и всем советую.

Тамара Аджемян

Experto local nivel 7

Бесконечные очереди! Очень медленно! Добавляйте операторов, это уже не нормально! Лучше выбирать другой пункт выдачи!

Ксения К

Experto local nivel 12

Быстрое обслуживание, удобное место расположения, приветливый персонал.

людмила р.

Experto local nivel 5

Офис закрыли сегодня в 18-30, хотя должны работать до 20-00. Без объяснения причин девушка-оператор просто выпорхнула из закрытого заранее помещения, закрыла дверь перед очередью из 5 человек, которые пришли получать посылки и стояли на улице на ступеньках, не понимая, почему их не пускают вовнутрь. И стремительно укатила на авто, которое ее ожидало. Сказала, что директор приедет к 19. Контактный телефон офиса и горячей линии, написанные на вывеске - не отвечали. В 19 и в 19-15 офис был по-прежнему закрыт. Дальше ждать уже было не резон. Бессовестные обманщики! Люди по гололеду после работы едут, спешат забрать отправления, а вы свою работу не выполняете, еще себе такое неуважение позволяете - врете в наглую!!!

CDEK

214 reseñas