Если в ЦДС работают такие люди как представитель застройщика Руслан с ЖК Северный, который при приёмке квартир вешает огромную лапшу на уши новоселов, раздавая налево и направо джентльменские обещания, лишь бы подписали АПП квартиры. Люди подписывают, поверив ему, а этот ..... потом не отвечает на звонки и смс...и как теперь относиться к полностью ЦДС. Просто советую не подписывать АПП без устранения замечаний, ни при каких условиях!!!
15
1
Valentin T.
Experto local nivel 4
Junio 24, 2022
Ребят, организуйте парковку для своих клиентов! Для того, чтобы прийти к Вам на подписание документов на 15-20 минут, приходится парковаться за километр от Вас. При этом Ваша парковка для сотрудников полупустая.
Обучите качественному сервису сотрудников компании. Не допустимо хамство и не уважение к клиентам в сервисной организации. Не в 19 веке живем.
12
Андрей Храмов
Experto local nivel 17
Septiembre 22, 2023
Компания крупная, известная, но отношение к людям ужасное.
Такое чувство, что у вас девиз: "Юлим и недоговариваем"
9
4
Татьяна Бекяшева
Experto local nivel 7
Agosto 17, 2021
Приобрели квартиру в Кудрово ЖК Весна, без отделки, так как знала, что лучше самим сделать ремонт из материалов, которые нас устроят, по своему дизайну и вкусу. И не жалею об этом. По строительству к ЦДС у меня претензий нет. Организация на каждом этапе строительства вполне устраивала. Стены и полы ровные и с электрикой все замечательно. Прошло 5 лет, чистота и порядок везде, если жильцы поддерживают и не пакостят.
3
10
Юлия Р.
Experto local nivel 3
Diciembre 31, 2022
Не выполняют гарантийные обязательства , прописанные в договоре. Вот уже несколько месяцев работают в стрелочников: отдел клиентского сервиса дает номер некоего человека из гарантийного отдела, у того же то отпуск, то болеет, то просто трубку не берет. Видимо ждут, чтобы собственник за свой счет исправил их косяки.
10
Андрей Чувашев
Experto local nivel 9
Noviembre 30, 2022
Главный офис ЦДС был там в отделе продаж, парковка только служебная, надо искать место в платном районе уличной парковки... Внутрь вход только по паспорту...!!!... В отделе продаж ждал менеджера девушку не более 15 минут...
1
4
Михаил
Experto local nivel 8
Febrero 28, 2023
Абсолютно хамское и высокомерное отношение сотрудника Горлановой В.В. при одновременном бездействии непосредственного линейного руководителя. Прошу вышестоящее руководство обратить внимание на софт компетенции персонала отдела продаж.
6
2
Марина Диденко
Experto local nivel 12
Diciembre 26, 2022
Красивое современное здание. Большая парковка только для персонала. Я инвалид, попросила заехать, сказали только по согласованию с руководством... Это подпортили впечатление.
2
4
Александр Кушнир
Experto local nivel 12
Noviembre 11, 2022
Обслуживание на высшем уровне, лучший персонал, всегда пунктуальны! Отличная компания!
1
11
Агентство недвижимости Квадротека 55
Experto local nivel 13
Julio 27, 2022
Мы знаем ЦДС как региональный партнёр по продажам . Были и на строительных площадках. Проводим дистанционные сделки. Продаём уже не первую квартиру нашим омичам. Наши клиенты все довольны покупкой квартиры. Я рекомендую !
4
11
Максим Смирнов
Experto local nivel 12
Junio 15, 2023
Хороший современный офис. Добродушные сотрудники.
Быстро работают!
3
3
Валентина В.
Experto local nivel 5
Marzo 19, 2023
Хамы. Заказала звонок, на меня наорали, что не туда звоню, а позвонили то мне и откуда звонят, я понятия не имею, уберите тогда функцию заказать звонок или как-то разделите откуда звонок заказывать)))
7
3
Никита Котельников
Experto local nivel 10
Agosto 21, 2022
Наш дом обслуживает эта компания которая подделала результаты голосования и наш дом стал больше похож на помойку не одного нормального ремонта с тех пор не было, дверь в парадную открывается одни пальцем - замок не работает, все камеры не работают, стены облезли после затопления, на черной лестнице наркоманы обосновались тихий ужас одним словом.
12
2
NikoTTT
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2023
Цдс строим для жизни! 10 минут на лодке и ты в метро))) Берите с собой вилку чтобы лапшу снимать)
7
4
Оксана К.
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2021
Сейчас выбираю вторую квартиру, первая в ЦДС Новые горизонты. Смотрю квартиры у разных застройщиков и у ЦДС нравятся и рлантровки и цены, но останавливает не удачный опыт. Если на сайте написано ландшафтный дизайн, читайте огород бабушки с первого этажа, если пишут красивые парадные, это через год безоснования заменят входные двери на железные, если красивая и продуманная территория, то её обязательно запустят так что стыдно смотреть, но деньги вы каждый месяц за какой-то ремонт платите и не маленькие. Очень красиво пишут, но на деле такое не приятно отношение
28
2
Сабина А.
Experto local nivel 4
Julio 7, 2022
Сказать что ужасное отношение к клиентам, это ничего не сказать! Самый ужасный застройщик
Плевать им на вас, разговаривают как будто не вы у них покупаете недвижимость и платите деньги, а они !
Про передачу ключей я вообще молчу
Никогда не обращайтесь к этому застройщику!
Мало им было хамского отношения, на подписании сделки выяснилось что цена выросла на 100 тысяч, а уже отказываться не было вариант!
17
3
Дмитрий Губин
Experto local nivel 15
Diciembre 2, 2023
ЦДС ключи не получить, обещания менеджеры не выполняют. Главное продать. 5 лямов!
3
4
Sergei Terentev
Experto local nivel 7
Octubre 21, 2021
Не рекоммендую. Покупал еще в далеком 2010 году квартиру в "Островах" на Ленинском пр. Продал по ооочень хорошей уене знакомым по переуступке. Итог: просрочка более 1 года. После получения ключей, пригласили посмотреть, но этот шедевр строительства. Если кратко: "стены нужно не просто ровнять, а сносить заново"
Черт меня угораздил связаться с ними снова. В 2017 году купил обьект в Весна- 3 (Кудрово). В акте приема-передачи указал замечания. Обещали исправить. 3 недели исправляли. Приехал посиотреть, все, как и было.
Управляющая компания - отдельная песня. Вымогатели и шантажисты. Не согласен был с начислением коммунальных платежей за 1-й год эксплуатации (о чем заявлял неоднократно : устно и письменно, через почту России). Просто игнорируют. Причем, за 2й и текущую половину 3его года плачу исправно, ибо согласен. Приходил, просил, отдавал документы для ксерокопирования. Копии они конечно снимали, но потом теряли почему-то, и как следствие - обвиняли меня, что я мол не предоставлял. Управляющий просто фантастический "профессионал", не может понять, где начисления идут за общедомовые нужды, а где на сам обьект. Хотя в квитанции это подробно расписано. Как итог, начинают изподтежка пакостить, как мелкие ворижки: из серии периодического отключения ресурсов. Без уведомлений, звонков. Просто самоуправство обыкновенное.
Если не хотите приобрести обьект с последующими проблемами, обойдите цдс стороной. Если Вы отчаяный, или просто хотите выбросить деньги на ветер, то конечно вступайте в наш клуб.....
28
3
Анастасия Смирнова
Experto local nivel 4
Marzo 30, 2022
Человек интересен только до покупки квадратных метров. Качество домов ужасное, слышно как пердит человек в соседней квартире, конкретно, про елизаровский. Отделка это одно название, штукатурка осыпается, угол в комнате заплесневел, обои отклеились. Есть гарантийный отдел, где прямым текстом намекают, что сделают ещё хуже. А паркинг...без слёз не глянуть, вместо 9 этажей построили 18 этажей. То есть первый этаж это первый и второй этаж и т.д. Обман чистой воды. Купила место на 9 этаже, а заезжаю по факту на 17.... Знала, бежала бы прочь от этого обмана
14
Дмитрий Хохлов
Experto local nivel 20
Mayo 16, 2022
Уважаемые собственники компании пожалуйста улучшите грамотность и знания персонала, на большое количество вопросов при покупке квартиры и паркинга сотрудник не мог ответить, при подписании договоров ошибки и такая же история. Компания крупная, позиционирует себя как лидера в стройке, а в офисе работают люди без опыта. В колл-центре по вопросу повторной приемки квартиры нахамили, я на минуточку 15 млн заплатит за жилье.
8
Елена Попова
Experto local nivel 9
Agosto 29, 2022
Вроде застройщик и неплохой, но отношение к клиенту отвратительное!!! Сделку согласовывали месяц! Много ошибок в документах, много неточной информации и "куча" отговорок. Было ощущение, что застройщик не хочет продавать свои квартиры! Не рекомендую...
8
3
demyanshishkin
Experto local nivel 8
Abril 15, 2022
Идеальное отношение к клиентам! Вообще очень нравится дизайн будущей квартиры. Очень европейские взгляды на дизайн и планировку. Ждём нашу прелесть 🥰
2
9
Никита Ершов
Experto local nivel 6
Marzo 10, 2023
Хорошее место, есть паркинг.
Необычная форма панорамных офисов!
4
1
Александр
Experto local nivel 6
Abril 9, 2022
Расскажу про методы работы ЦДС на примере ЖК Приневский.
Транспортная доступность нулевая - остановки ОТ рядом отсутствуют, подъездные дороги к ЖК отсутствуют, число машиномест на парковках недостаточно. Школы и садики отсутствуют. И никаких изменений по всем пунктам раньше 2030 года не будет, чтобы не обещал ЦДС. Сам ЦДС ничего делать не будет из-за жадности, в бюджете города денег также нет, а некоторые вопросы уже просто невозможно изменить - места под парковки уже не появятся из ниоткуда.
Никаких видовых квартир там нет и быть не может. Вид из окна - либо во двор на котлован под будущую школу (до 2030 года), либо на внешнюю промзону со складами, Правоборежной ТЭЦ и на горизонте помойкой с чайками.
Что касается домов и застройщика ЦДС. Качество отделки - отвратительное. При этом продажники преподносят её чуть ли не как бизнес-класс. Ламинат на стыках торчит. Окна и витражи в царапинах. Побелка потолков с пропусками. Дверные коробки, двери и наличники - все в царапинах и попытках замазать их силиконовым герметиком. Дверные ручки - таких даже в офисах сейчас не встретишь.
Под видом "умного дома" ЦДС продает пару датчиков и wifi розетку - по конской цене. Под улучшенной отделкой Вам продадут видеодомофон и плитку на балконе.
При этом на момент передачи квартиры домофоны в принципе не работают и не установлены, ключи домофона не выдают. Почтовые ящики и ключи от них также отсутствуют. Термостатичесие головки на радиаторах отсутствуют - ЦДС лжет и утверждает, что транспортировочные колпачки на них - это все, что они должны дольщику.
При передаче квартиры ЦДС обязательно захочет доплату по ДДУ, поскольку площадь квартиры измерит обязательно на 0,5 м больше чем в ДДУ. Однако реальные замеры площади показывают, что это ложь и превышение не выодит за пределы 0,5 м
Лифты очень темные и неудобные - российского производства. Коридоры в доме темные и с обилием пластиковых каналов - рай для закладчиков и наркоманов.
При приёмке ни один лифт не работает.Подъезды все открыты. Лестничные клетки завалены строительнм мусором.
Управляющая компания - "карманная", аффилирована с ЦДС. Качество работы УК отвратительное - общее собрание собственников инициировано раньше, чем началась передача квартир дольщикам. В каждом вопросе на ОСС - ложь, попытка содрать денег за воздух и получить дом в бесменное управление на "кормление".
Передаю привет ЦДС из квартиры 835.
28
Александр Иванов
Experto local nivel 12
Diciembre 6, 2023
Застройщик халатно относитс к строительству. Гарайтийный отдел совсем не работает.
4
3
Алексей Васильев
Experto local nivel 14
Marzo 13, 2023
Ну здание красивое🤣вежливый персонал , есть где оставить машину (бесплатно)
4
2
Иван Юрьев
Experto local nivel 8
Diciembre 17, 2023
неплохая компания, с документами разобрались быстро
6
4
Сергей Добриков
Experto local nivel 12
Octubre 19, 2022
Очень прекрасная компания. Делает очень хорошо свои дома. Рекомендую всём.
3
6
Антон Иванов
Experto local nivel 17
Febrero 12, 2023
После пандемии в офисе не принимают. С парковкой сложности. На парковку перед зданием (вечно свободную, даже на 5 минут не пускают
6
1
Ольга
Experto local nivel 13
Septiembre 7, 2022
Вывеску я не нашла. С парковкой беда. От метро далеко. Внутри на первом этаже темно. О том, что нужен документ на входе не предупреждают. Здание бестолковое
5
1
Владислав Поллиев
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2021
"Получили" квартиру в ЖК Полюстрово. Пригласили на приемку еще в мае, квартиру в адекватном состоянии не получили до сих пор.
В мае 2021 года впервые пришло извещение о том, что квартира готова к сдаче. В ходе процедуры принятия работ с независимым экспертом, выявлено огромное количество пунктов, которые описаны в 3 листах.
В конце июня 2021 года пришло приглашение на повторный осмотр квартиры. При осмотре с независимым экспертом, сразу при входе, стало понятно, что в квартире ничего не изменилось и за месяц работ не проводилось. Даже на просьбу осуществить качественную уборку в квартире реакции не последовало и пол в квартире остался таким же откровенно грязным, что не позволяло оценить состояние напольного покрытия ни в первый, ни во второй раз. Человек, который со слов является ответственным за отделку, не смогла нам объяснить и ответить на вопросы по качеству отделки, появившиеся дефекты по отделке, что говорит о ее некомпетентности и позволяет нам задаться вопросом, зачем человек пришёл на данную встречу. Собственник квартиры приехала из другого города тем самым были потрачены денежные средства на билеты и проживание в гостинице. Безусловно, так как это будний день, потребовалось отпросится с работы и приехав и посмотрев на квартиру в том же состоянии испортило общее представление о компании уде в целом.
В офисе нам предоставили телефон для связи с ответственным за ремонт в этой квартире. После беседы с ним 3 раза, была заключена договоренность, чтобы он позвонил в первую половину дня, когда он будет в квартире и мы пройдёмся по выполненным работам в квартире, чтобы вновь не приехать зря. Этот человек игнорирует все звонки и смс, что свидетельствует о плохом порядке взаимоотношения компании застройщика и собственников. Попытки связаться с другими людьми закончились словами о том, что только он может разговаривать о ходе ремонтных работ в квартире.
Таким образом на протяжении 3 месяцев в сданном доме мы не можем найти возможность принять квартиру.
Считаем необходимым возместить денежные средства, потраченные на билеты и проживание при втором по счету просмотре.
Просим навести порядок с ответственными людьми за ремонтные работы и приемку квартиры
27
Борис
Experto local nivel 6
Abril 21, 2023
После того, как оставил свой номер на сайте ЦДС начались звонки от "Порталов недвижимости", очевидно, что сливают данные.
5
2
Мафусаил
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2021
В ЖК "Черная Речка" планировка отличается от той, которая в договоре и на сайте. В прихожей должна быть ниша от 600 мм для шкафа и т.п. На деле ее нет, остается небольшая ниша на другой стороне 420 мм. Это делает прихожую малофункциональной. На вопрос как так вышло и что теперь, ответ "я не знаю", а в самом отделе передачи "наверное, так стена встала". Наняли бы хоть поприличнее людей на телефон.
15
2
Ирина
Experto local nivel 6
Mayo 24, 2021
Ужасное отношение к собственникам. Как только вы подписали акт-приема передачи, все, вы больше для компании не существуете. Приобрела долгожданную квартиру в ЖК "Муринский посад". Качество отделки конечно же дешевое но это ладно, у нас возникли проблемы с электрикой, постоянно выбивало пробки, розетки постепенно начали гудеть и искрить. После обращения в управляющую компанию, сказали ждите 40 дней гарантийного обслуживания, такие проблемы во всем доме и вы тут у нас не одни. А как жить то с маленьким ребенком, когда у тебя пол квартиры обесточено??? Пришлось за свой счет вызывать электрика, делать ревизию электропроводки и заплатить 20 000 рублей. Еще интереснее с оформлением собственности, обратились в компанию ЦДС за услугой оформление государственной регистрации права собственности, заплатили 5000 рублей. И все ЦДС исчез. По истечению 3 месяцев менеджер компании принимающий у меня документы перестал выходить на связь, звонила на официальный номер трубку не брали или говорили что все хорошо документы в росреестре, а в чем причина почему так долго оформляються документы они не знают. Писала на официальный сайт компании несколько раз, ни ответа ни привета. Неправильное отношение к людям. Не ожидала такой безответственности от столь крупной компании.
30
1
Reseña anónima
Mayo 29, 2023
Достойная организация, платят в срок. Хорошие подрядчики, лучшая компания на рынке.
3
3
Нельсон
Experto local nivel 30
Junio 4, 2021
Был. Сдавал договор ДДУ на регистрацию и получал. Чистенько, уютненько, приветливый персонал. Если б дома также качественно делали, вообще бы замечательно было.
8
4
Елена Рейвах
Experto local nivel 12
Noviembre 6, 2022
Хороший офис,сотрудники приветливые,ничего плохого сказать не могу,рядом есть парковка,от метро не далеко
1
5
Акбарали Бобожонов
Experto local nivel 7
Octubre 17, 2021
Здравствуйте.
Если вы собираетесь работать в ЦДСа то не рекомендую, потому что там у меня брать работает.
История началась таким образом,
Из Узбекистана позвали человека, и у него все документы отобрали, и сказали что когда выплатить долг и всё они не держит не кого, брат уже выплатил свои всё долги и его не отдали документы, и говорит через месяц отдадим, уже у него почка болит, работает уже вот с лета, но они не хотят пустить его, я уже собираюсь вызвать скорую помощь и вызвать полицию, и сам напишу заявление на прокуратуры либо Роспотребнадзора.
22
3
Антуан Троя
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2023
Отсутствие парковки для клиентов уже который год портит настроение.
5
3
игорь назаров
Experto local nivel 19
Mayo 2, 2022
Компания дикая устанавливает свои законы охрана не одекватная , бизнес центр своё государство на законы страны плевать, видео фикцацию запрещяют какая-то тайна в переговорах .представитель ЦДС бывший военный говорит что переговоры только на его условиях.дичь
11
1
Евгения А
Experto local nivel 21
Marzo 1, 2023
Оформляли документы на машиноместо. Приём осуществлен в указанное по записи время, быстро, компетентно.
4
2
Дмитрий К.
Experto local nivel 5
Junio 9, 2021
Являюсь собственником квартиры в ЖК Елизаровский (первая очередь)
Про приёмку
12 мая 2021 года меня пригласили с помощью звонка и смс на осмотр квартиры, позже, 3 июня, после того как я оформил отпуск и купил билеты приехать на осмотр, выяснилось что квартира не готова.
Про клиентский сервис
Клиентский сервис считает что 12 мая произошел некий сбой, а сама неготовность квартиры - моя проблема, и я должен ожидать дополнительных смс о готовности. Если я чем-то недоволен - мне нужно написать заявление, которое будет рассмотрено в течение 30 дней. Компания максимально закрытая и не клиентоориентированная, связи с менеджером клиентского сервиса нет.
Про жильё
- обманули с площадью квартиры на 0,9 м2
- низкие потолки (высота потолков не отражена в договоре)
- в 15 метрах от ЖК - находится ЛЭП
Про управляющую компанию
- не было уведомления о собрании и голосовании
- я не принимал участие в этом голосовании
Не рекомендую данный ЖК и застройщика
20
Rinat Shakirov
Experto local nivel 12
Febrero 1, 2023
Самый ужасный сервис из всех застройщиков где я брал квартиры. Такое ощущение что работать тут вообще никто не хочет.
5
IraKuzina
Experto local nivel 6
Junio 18, 2021
Позвонила по рекламе студия за 3130 млн. Сдача в 2023 году.Менеджер говорит-пока мы эти студии не продаём. Будем продавать позже. И цена у них будет выше. Сейчас есть за 3700 млн. Спрашиваю - почему рекламу обманную выставляете, вроде с хорошей репутацией застройщик? Ответ- чтобы Вы позвонили) Я позвонила. Меня цена в рекламе устраивала, на 600 тысяч больше - не устраивает. Короче, даже такие застройщики становятся мелочными торгашами. Очень жаль. Репутация это же залог продаж и успехав общем. Терять репутацию в нынешних условиях , как минимум странно.Руководителям давно пора на курсы личностного роста, похоже)) ЦДС становится этаким Петросталь(
24
1
верба верба
Experto local nivel 5
Noviembre 11, 2023
Приятный персонал, красивый офис
5
3
Вита
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2021
Ужасное обслуживание менеджеров! Отсутсвие понимания конструктива работы, не до осведомлённость покупателя о ходе каждого этапа купли продажи квартиры, хамское безтактное общение на всём протяжении сделки. Мнение своё формируем мало того, что на собственном опыте, с нами в параллели покупали квартиру друзья в том же ЖК, эмоции те же. Руководство компании просим принять во внимание и провести беседу с менеджерами! Квартиры стоят не 3 млн, соответсвенно отношение хотелось бы видеть достойное стоимости квартир
14
1
Камал Шихаев
Experto local nivel 30
Enero 13, 2023
На сколько мне известно, застройщик очень ответственный. В ближайшее время собираюсь и н х квартиру брать. А сам бизнес центр по кольный
1
6
Евгений Купченок
Experto local nivel 10
Agosto 31, 2021
Как только вы отдали деньги про сервис забудьте! )) Система приема клиентов в офисе концлагерная: записываться заранее, иначе не соизволят; ждать долго, но туалета нет; места для работы смклиентом сделаны так, чтобы ваши персональные данные гремели на весь холл; по приходу дозвониться до кол-центра предлагается по сотовому, но связь никакая, а по обычному охранник не соизволит... В общем, продолжать можно долго. Да и само место, ни припарковаться, ни от метро дойти.
16
1
Олечка Петрова
Experto local nivel 18
Enero 26, 2023
Очень красиво было украшенно здание в новогодний период! на этом все )
3
2
Антонина Ц.
Experto local nivel 5
Septiembre 16, 2021
Это самая ужасная компания, с которой я сталкивалась. Сдачу дома задержали на несколько лет. Все эти годы лифты валялись на стройке, а потом их установили в дом. При сдаче ЦДС поставили свою УК ЖУК и она приняла дом со всеми косяками. А после этого ук собирает дань с жильцов и ничего по дому не делает. Все, что удалось выбить это ремонт первых этажей и лифтового холла 1 раз за 10 лет. И даже ГЖИ на них не может повлиять!