Общалась сегодня с менеджером Оксаной, по вопросу возврата денег. Ребят, но вы совсем....слов нет. Столько хамства я ещё в свой адрес не слышала. От прежней Чайки, к сожалению, осталось только название.
Еда полуфабрикаты, анимации ноль, но если Вы купите отдых в данном отеле, и не дай бог передумаете, то будете готовы к такому безобразному отношению.
9
2
Галина Копусова
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2023
Красивое место для отдыха семьей, компанией и даже коллективом. Множество детских площадок, различные прокаты и горки. На территории очень чисто. Персонал вежливый все подскажет и поможет.
1
Татьяна Мамонова
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2024
Отдыхали в Чайке с 28.01 по 30.01. В отель ездим постоянно. Прекрасное место расположение, обновлены номера. Но 3 звезды поставила за то, что не звонят гостям которые оставляют вещи в номерах. Как то это не соответствует звездности отеля, позвонила на ресепшэн меня пытались соединить с каким то отделом, но так ни кто и не взял трубку. Осталось не приятное впечатление.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья С.
Experto local nivel 5
Marzo 5, 2023
Здравствуйте. Отдыхали в Чайке с 3 по 5 марта 2023. В целом, отдых понравился, но есть пожелания по поводу анимации, особенно взрослой -её просто нет. Хотелось бы развлечений, включённых в стоимость путёвки (концерты, мастерклассы, квесты).
По скольку в этом отеле отдыхали второй раз, и оба раза дети и взрослые "приобрели "кишечную инфекцию, хотелось бы обратить внимание на питьевую воду, есть предположения, что дело в ней. Вода в куллере по вкусу не похожа на бутылированную, поэтому хотелось бы обновления запечатанной воды в номерах каждый день.
Надеемся, что замечания будут учтены, и мы вернёмся к вам снова.
1
Людмила Аксенова
Experto local nivel 6
Julio 17, 2024
Гостиница - большой плюс, номер замечательный был, а вот еда пресная, нет изюминки в блюдах. Понравилась выпечка, большой выбор напитков. Детский аниматор - мрак, вообще не в теме.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Б.
Experto local nivel 8
Julio 4, 2022
Шикарное место! Разнообразный шведский стол + очень вкусная итальянская кухня в другом ресторане, до одного так и не дошли.
Обслуживание отличное, никаких вопросов. У нас был сдвоенный номер на семью с детьми с прекрасным видом на Оку и сосны. Персонал лчень душевный, такое ощущение что приехал в гости к старым знакомым, особенно хочется отметить команду аниматоров, такого разнообразия в программе, задора и позитива никогда не видел!
Территория - сосны, соответственно шикарный воздух, много живности всякой - совы, дятлы, белки, на удивление мало комаров (несмотря на берег Оки). Отличный бассейн, сауна, хамам, тренажёрка. Есть боулинг, бильярд, теннисный корт, аренда всякого спортинвентаря. Были большой компанией с детьми, никому не было скучно и даже наоборот)
Очень чисто и шикарные виды.
Были в начале июля
Итого: крайне рекомендую и сам туда ещё точно поеду
5
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Наумова
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2024
Территория и номера на отлично. Великолепный вид на реку. Огорчает то ,что администрации и собственнику видимо совсем не интересно мнение гостей.сколько отзывов за последний год прочитала относительно холодного бассейна и невкусной еды и ничего не изменилось.
2
3
виктор бессараб
Experto local nivel 16
Abril 16, 2023
Отличное место для отдыха. Жили в корпусе сосновый, номер студио. Хороший вид из окна на лес и реку. Номер чистый, уютный, в сан узле даже освежитель воздуха, мелочь, а приятно. Питание шведский стол сытно и вкусно. Бассейн, фитнес, бани, боулинг и прочее. А главное природа, полный отдых от города.
3
1
анна шульга
Experto local nivel 6
Enero 15, 2024
Отдыхали в новогодние праздники с мужем и детьми. Все очень понравилось, вежливый персонал, хорошее обслуживание. Территория чудесная, красивая набережная, все чисто, кругом сосны.
Жили в корпусе Капитан. Двухкомнатный номер с кухней. В номере есть абсолютно всё! для комфортного проживания. Все чисто.
Питание тоже порадовало. Шведский стол, все очень вкусно, по домашнему.
В планах приехать сюда летом!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Бухвалов
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2023
Все на высшем уровне! И питание шведский стол очень разнообразный, и бассейн с саунами, и боулинг, и ведущий диджей Алёна, замечательная развлекательная программа. Корпоратив удался на 5!
3
Варька Кирей
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2023
Там было очень круто, добрый персонал, чисто, красиво, вкусная, еда, номера вообще шик, есть очень интересные квесты для детей, и взрослых всём рекомендую)
1
Сергей Малейчик
Experto local nivel 6
Mayo 30, 2024
Отличное питание, чистые номера, вежливый персонал, большое количество возможностей для активного отдыха! Летом там будет очень здорово!
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Пахомова
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2022
Красивое место. Величественные сосны. Отличные виды на реку. Приятно прогуляться по набережной. Уютные номера. Ухоженная, чистая территория. Вкусные завтраки. Есть место для стоянки автомобиля. На территории спортивные площадки, мангальные зоны.
Отличное место для проведения торжественных мероприятий: свадьбы, юбилеи, корпоративы.
Ну и, конечно же, просто для семейного загородного отдыха, вдали от городской суеты, шума машин и соседей.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Смирнова
Experto local nivel 6
Junio 12, 2023
Прекрасное место!
Природа✅
благоустроенная территория ✅
Чистые и современные номера ✅
Водная зона 👍
Качественное и разнообразное питание👍
Очень вкусно!
Понравилось абсолютно все!
Жаль были немного дней.
1
Марина Маркелова
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2024
Ремонт нужен везде кроме ресторана. В бассейне и прилегающих помещениях - плитка под ногами буквально лежит отвалившаяся (хамам 👎).В сосновом корпусе слышимость как за занавеской от соседей. Переслушали всего Корнея Чуковского за выходные (бабушка внуку читала в соседнем номере). Не самая плохая компания, но хотелось все де тишины. Паутина по стыкам стен и потолка в сосновом корпусе 🤦♀️
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Г.
Experto local nivel 4
Febrero 7
Добрый день
Уже не первый раз отдыхаем в чайке ,все отлично ,но в плане еды ,шведского стола ,все хуже и хуже.
Оч скудный шведский стол ,выбрать особо нечего ,если придешь за 30 минут до завершения ужина ,еды не будет от слова совсем .
2
Mostrar respuesta de los negocios
Белодед Ирина
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2024
Отличное место для отдыха. Вкусная еда, красивая территория, обязательно вернемся. Рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Прыткова
Experto local nivel 12
Agosto 17, 2023
Самое лучшее место отдыха в Нижегородской области. Отличный, чистый номер. Еда на нормальном уровне. Бассейн шикарный. Без исключения всё понравилось. Теперь мы будем частыми гостями.
4
1
Корнейчук Сергей
Experto local nivel 9
Junio 30, 2024
Прекрасное место как для отдыха так и просто для прогулок отличная набережная, большие помещения для проведения банкетов свадеб
Mostrar respuesta de los negocios
Алла
Experto local nivel 30
Mayo 16, 2022
Комфортабельный загородный отель в сосновом бору недалеко от посёлка Желнино. Преимущество отеля - его расположение на берегу Оки в окружении высоких сосен. Приятно прогуляться по набережной, отсюда открываются превосходные виды. На территории несколько корпусов, все номера с балконами. В главном здании Конгресс-центр, ресторан, фитнес - центр.
В Конгресс - центре есть конференц-залы и переговорные вместимостью от 12 до 200 человек, со всем необходимым интерактивным и проекционным оборудованием. Бесплатный WiFi ( скорость только низковата). Есть возможность для проведения разных мероприятий от свадеб до выпускных. На территории бассейн, детские и спортивные площадки. Предлагаются готовые программы для тимбилдинга и творческие мастер-классы. Отель хорош для семейного отдыха и корпоративных мероприятий.
2
7
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Морозова
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2024
Отдыхали с 15.11 по 17.11 в номере Люкс "Льняной". С нами в номере жил мышонок. Огромное количество мышиных фекалий, которые не были убраны, даже в сложившийся ситуации. Самое неприятное было, что ночью он прополз по ноге под одеялом. Администрация предложила переехать в другой корпус, номер ниже категорией в 12 ночи с маленьким ребенком. Что было очень неудобно
10
1
Катя Б.
Experto local nivel 4
Marzo 14, 2023
Были тут с 10-12 марта, могу сказать что устроило все, в номере чисто, вид из корпуса сосновый очень красивый, питание хорошее, разнообразное, все что брали - все вкусно, из развлечений конечно все было в большей степени для детей, отель с семейным уклоном. но нам все равно было интересно и комфортно, обязательно вернемся сюда летом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
LeomarinaKMY1
Experto local nivel 5
Julio 8, 2023
Один из лучших загородных отелей в Нижегородской области. Прекрасная детская анимация. Сосновый лес. Панорамный бассейн. С удовольствием приезжаем всей семьей когда хочется отвлечься. Весело и интересно в любое время года.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Angelina B
Experto local nivel 7
Febrero 10, 2024
В целом отель нам понравился, но взрослая анимация сильно разочаровала.
Когда мы пришли на мастер класс выжигания по дереву (01.02.24) , девушка сразу сказала, что сама не умеет этим заниматься и мы должны разбираться с этим сами, машинки не работали, на просьбу их заменить на хорошие никакого ответа не было, хотя машинок было много. Весь час девушка общалась со своим новым другом, на других людей внимания никакого не обращала. После от нее поступило предложение поиграть в новую игру, но сразу уточнила, что она не очень интересная и она не любит ее вести.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс П
Experto local nivel 6
Junio 7, 2024
Достоинства: Хорошая инфраструктура и сервис
Недостатки: ограниченная территория, нет выхода к реке, географическое положение-в Дзержинск (одном из двух самых грязных городов страны). Смысла отдыха в этой загрязненной территории нет никакого. Достаточно дорогая стоимость услуг для не экологогичного места.
2
3
Владимир
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2024
Отдыхали в чайке, всё понравилось чисто персонал вежливый питание, хорошая погода не подвела.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Баба Яга
Experto local nivel 7
Julio 2, 2023
Чайка стала тише и местечковей, видимо сказывается конкуренция. Территория ухожена, бассейн чистый, шведский стол сильно подрезали, но выбрать можно, еда вроде ничего, а вот наливают за деньги редкостную дрянь, лучше вести с собой( на отремонтированные номера приятно посмотреть, а вот старый фонд неимоверно усталый, в пятнах всё, включая занавески, хотя в целом чистенько. Приезжали с детьми, в целом остались довольны, но, к сожалению, Чайка сейчас явно не на четыре звезды(
Ирина Л.
Experto local nivel 10
Junio 3, 2024
Отличное место: сосны, огромная территория, набережная и закаты, много мест для релакса (скамейки, качели, подвесные кресла). У нас был двухкомнатный номер, очень большой, со своей кухней. Бассейн находится в помещении с окнами в пол, плывешь, а вокруг сосны и голубое небо👌🏻Завтрак вполне приличный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 10
Mayo 8, 2022
Идеальное место для отдыха и перезагрузки себя. Очень классный бассейн для детей и взрослых, сауну. По еде твёрдая четвёрка, все вкусно, ассортимент не очень большой, но найти что любишь можно. К тому же обалденная кухня в ресторане платном, поэтому голодный не будешь. Читала много отрицательных отзывов про еду, не поддержу их, считаю что проблем с качеством и вкусом нет. Территория очень красивая, персонал приветливый, обязательно вернёмся. Для детей есть площадки, поэтому дети играют, родители отдыхают
3
3
Филипп пиленков
Experto local nivel 10
Octubre 27, 2024
Всё отлично, всё понравилось, кроме бассейна, очень холодно и очень много приходится бегать по лестницам из бассейна в сауну
1
Mostrar respuesta de los negocios
наталья шеклова
Experto local nivel 9
Marzo 7, 2023
Мы в восторге, отдыхали в апартаментах Сосновый, по 4 марта. Прекраснейшая природа. Внимание, чистота, комфортный отдых, вкусная разнообразная и полезная еда. Развлечений много. Бассейн шикарный. Бельчатник. И на катке покатались, и на лыжах. Обязательно приедем ещё.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина НН
Experto local nivel 6
Noviembre 7, 2022
Территория небольшая , но на берегу реки , что добавляет пространства . Номерной фонд обновляется. Хороший набор развлекательной части , боулинг , бильярд , бассейн , караоке с отличным звуком .И все не выходя из основного корпуса . Питание достойное . Но персоналу рекомендовали бы быть более отзывчивыми и доброжелательными . А то осталось ощущение , что гостям здесь не особо рады . Возможно немного подустали )
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Воронов
Experto local nivel 4
Abril 7, 2024
Всё отлично! Обновить бы еще спорт инвентарь в прокате... А всё что касается питания, номеров, уборки твёрдая ПЯТЁРКА! Бассейн главный бонус!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Лапшина
Experto local nivel 6
Septiembre 23, 2023
Посетили ваш отель 16 сентября 2023г. Остались с отличными впечатлениями от места, вида на реку, природу! Про отель: заселение прошло быстро и вовремя, на ресепшене вежливые специалисты. Номер " люкс" в главном корпусе с огромным балконом. Кухня, бассейн- на высшем уровне. Спасибо!
3
Яна Кочеткова
Experto local nivel 9
Mayo 10
Прекрасный загородный отель! Очень красивая территория
1
Mostrar respuesta de los negocios
михаил муралев
Experto local nivel 13
Febrero 2, 2024
Только приехали из Чайки. Бываем здесь 1,2 раза в году. Один из лучших пансионатов Нижегородской области. Единственный минус что скучновато в будни,народу мало и соответственно все умирает,кроме бассейна и саун делать практически нечего.
4
Денис Гинзбург
Experto local nivel 15
Mayo 3, 2023
Наверное единственное подобное заведение в Нижегородской области.
Раньше было получше и повежливей, но времена меняются и владельцы следуют рынку.
Все хорошо: спа зона - обветшавшая , но роскошная.
Рестораны и боулинг.
Природа прекрасна, набережная фундаментальна видами, номера, те что новые, чисты и хороши.
С питанием тоже порядок, видно, что у руля стоИт хороший специалист, шведская линия подалуй лучшая из Нижегородских.
Чайка спокойно вытаптывает конкурентов, ощущается серьезный ресурс и ответственность кадров.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег К.
Experto local nivel 4
Mayo 10
Хорошая база . Особенно когда дождь, много места внутри. И еда как в кафе)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Irina Buchenko
Experto local nivel 5
Diciembre 12, 2023
Ребята, были тут до этого 2 года назад и прогресс на лицо, а это самое главное! Отель развивается, наш номер явно новый, брали люкс новинка. Понравилось абсолютно все, даже придраться не смогла) отлично убирались, мини бар входил в стоимость и ежедневно пополнялся(а это воообще редкость для России), отличный бассейн и спа, все чисто и красиво. Все молодцы! Особенно владельцы данного заведения, ваш труд заметен!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Тихонова
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2023
Сама база отдыха расположена в красивом и живописном месте, были в главном корпусе тоже все на высшем уровне, но еда оставляет желать лучшего, снимаю звезду, на шведском столе много еды, но она почти вся не вкусная
Марианна Соколова
Experto local nivel 11
Junio 12, 2022
Замечательный комфортабельный отель для отдыха, в том числе с детьми. Интересная детская анимация,комната детская тоже есть. Вкусная еда, есть разнообразие, есть каши, пюре(для маленьких детей). В Номере современный свежий ремонт, кондиционер, чистый санузел,одноразовые принадлежности, тв. Территория благоухоженная качели, гамаки, лавочки, урны. Чистота. Природа.Свежий воздух. Мошки, комары, сплошное удовольствие))). Бассейн хороший, проходили мимо, сами не купались, т к ходим в свой. В общем, плюсы сплошные. Единстыенный минус, приличная стоимость.За сутки с ребенком до 6 лет отдали 15700. Но ведь за комфорт надо платить. Резюме, рекомендую
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Куренков
Experto local nivel 5
Junio 12, 2024
Отличное местоположение: на берегу Оки, вокруг деревья.
Номера современные, есть все для комфортного отдыха.
4
Любовь Р.
Experto local nivel 10
Mayo 7, 2022
Территория прекрасная! Много мест, чтоб посидеть, полюбоваться природой, покачаться, понежиться в гамаках. Номера очень хорошие, всё нужное есть, но очень тонкие перегородки, слышимость такая, что звонок на мобильнике в соседнем номере путаешь со своим. Обслуживание хорошее, персонал вежливый, предупредительный. Еда - на все вкусы и возрасты: и малышня наестся, и мужчина с непомерным аппетитом. Спасибо поварам! Вкусно готовят, по-домашнему (я со своим не очень здоровым желудком ни разу дискомфорт не почувствовала). Выпечка разнообразная, фруктов много. Бассейн и всё к нему относящееся выше всех похвал!
1
5
Ольга С.
Experto local nivel 9
Junio 4, 2023
Отлично. Номера чистые. Вид был из окна на реку. Питание хорошее. Территория ухожена. Отличный бассейн. Много анимации для детей. Но есть минус в том, что вечером туча комаров и мошек. Просто невозможно.
Александр Трифонов
Experto local nivel 11
Julio 8, 2024
Среднестатистический отель. Вроде и всё есть. Но территория очень небольшая. Питание хотелось бы лучше. Досуговых мероприятий почти нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 28
Septiembre 18, 2023
Отмечала день рождения.Проживали 2 дня и были первый раз .Все очень понравилось.Красивая территории.Питание на 4 (есть с чем сравнить)
Бассейн с панорамным видом,жаль очень холодный .Классное караоке .Обязательно приедем снова
Алёна *.
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2024
Не 4* звезды однозначно.
Питание просто ужасное, для свиней а не для гостей такого уровня отеля.
Все вечно заветренное, качество продуктов плохое, готовят ужасно.
На ужин нет даже супа, хотя почему в 4* и нет?
Завтрак-это отдельное.
Почему вы так относитесь к своим гостям не понятно.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Власов
Experto local nivel 8
Mayo 7, 2024
Понравился номер, все чистенько и аккуратно. Хорошая территория и природа. Ужасная кухня, включенная в стоимость проживания. В ресторане все тоже печально...
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 9
Marzo 1, 2023
Ездили с мужем на выходные. Очень понравилось. Бассейн, тренажёрный зал, финская баня, -всё очень здорово.
Очень чистые и уютные номера. Вежливый персонал.
Питание очень разнообразное и всё очень вкусно.
Были в полном восторге. Очень советую посетить.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Золотарева
Experto local nivel 8
Noviembre 19, 2024
Хорошее место для семейного отдыха. Приезжаем сюда, чтобы выдохнуть от суеты города и домашних дел