Children's City Clinical Polyclinic № 8
380 reseñas
Febrero 24
Вы посмотрите какая у вас очередь в регистратуре! Целый час стоять пришлось с ребёнком
1
Octubre 31, 2023
Очень хорошая поликлиника для детей и их родителей, ходим постоянно со старшим и младшим сыном, замечательные специалисты и врачи,приятная атмосфера!!!
1
Septiembre 4, 2023
Дозвониться не возможно. Позвонила записать ребёнка к специалисту была 42 в очереди, ждала более 20 минут, стала 2 в очереди просто скинули звонок. Позвонила снова ,естественно 41 в очереди. Это что получается нужно просто весь день просидеть на телефоне ,если нет возможности придти лично записаться.
А вообще поликлиника не плохая, девушки в регистратуре отзывчивые, ответят, подскажут, им отдельное спасибо!
Наладить бы ещё запись по телефону!!!
Mayo 13, 2023
Тут конечно всë очень плохо. К сожалению по состоянию здоровья детей являюсь постоянным клиентом многих больниц Челябинска - это самая плохая, бардак на высшем уровне, неуважительное отношение к посетителям, бывает прийдëшь по талону к началу рабочего дня, а врач появляется только спустя 20мин.( и это частое явление), зато уходят минута в минуту. И не говорите мне что идите в платную, по виду болезни могу обратиться только в муниципальную больницу лечили бы в платной даже не раздумывал бы.
2
Enero 2, 2024
Такой поликлиники давно не видела… такая красивая,все подписано,асе яркое и красочное,а еще собрано много хороших врачей в одном месте! Как повезло жителям кто туда ходит.
1
Septiembre 17, 2023
Конечно, есть проблемы с талонами и записью к узким специалистам. Но сотрудники всячески идут на встречу, записывают онлайн. Очень приятное внешне место, сказка для детей. Все отделения классные! Перестали холить в частные клиники)
2
Octubre 20, 2023
В целом хорошая поликлиника, но как наверное и везде, до узких специалистов не добраться месяцами! Приходилось идти в частные клиники, платить за прием офтальмолога, отоларинголога, алерголога и платить около 2000т.р. за каждого перечисленного, хотя знания те же если не хуже((
3
Marzo 21, 2024
Поликлинику помню еще со школьных времен, сейчас туда же ходят мои дети 😊 Но как там все изменилось, заходишь и будто в сказку попадаешь, все для детей
1
Enero 16, 2024
Отличная поликлиника, очередей нет практически даже с учетом нулевых талонов. К узким специалистам не было необходимости обращаться, поэтому не могу сказать. Дочку от туда не утощить)
1
Septiembre 13, 2023
Болеть очень не выгодно. Но когда на кону здоровье ребенка, всё ни что. Каждый родитель готов пораньше встать приехать пораньше в поликлинику чтобы взять талон в регистратуру , чтобы в регистратуре взять талон к врачу. Кто был тот знает., Тот ещё квэст. Спасибо за то что не дают расслабляться.
1
1
Septiembre 19, 2023
Единственная звезда за ремонт. туалет как в Америке может одновременно и девочка и мальчик и взрослые заходить , в туалете звучат матерные песни через динамики . Расписания рабочего времени и перерыва у врачей на дверях нет , каждый врач сам себе король . Ну вишенка на торте это конечно же запись на приём к любому врачу ......это квест по телефону.
1
Marzo 27, 2023
В регистратуре сидят очень грубые сотрудницы. Талон к узким специалистам по интернету не взять, нужно только приходит лично. Поликлиника открывается в 7.30 утра. В 6.40 уже очередь на улице выстраивается. Бумаги в автоматах нет, в очереди в регистратуру постоянно все ругаются из-за беспорядка. Все три женщины на выдаче талонов ведут себя очень грубо, по-хамски, закатывают глаза, как-будто делают одолжение, Сергеева была повежлевее раньше, сейчас такой же грубой стала, коллеги научили. Абсолютный непрофессионализм, нежелание помочь, нежелание улучшать свои навыки общения. Полное проф выгорание и непригодность. Им нужен отдых.
4
Junio 3, 2023
Заведующая просто неадекватная. Так и не отдала мед карту ребёнка.В регистратуре умышленно назвали неверный номер кабинета заведующей. Подсобный рабочий только помог,и правильно подсказал нужный номер кабинета! С удовольствием педалируют конфликт,разговаривает высокомерно ,в унижающей манере. Отвратительное отношение,рада,что мы перевелись из этого места,но без мед карты, которую нам так и не вернули!!
2
2
Febrero 6
Врачи с добрый но в регистратуре сидят хамки спросить не возможно
1
1
Agosto 1, 2022
Красота и чистота внутри здания, безусловно, это прекрасно!
Но на первом месте после внутренней отделки помещения, лично для меня - это доступность оказания мед.помощи. Здесь этого нет, как и во всей медицине в целом в этой стране. Более менее можно попасть на приём к педиатру. К таким специалистам как стоматолог, гастроэнтеролог, офтальмолог - попасть просто нереально, несмотря на наличие электронного направления от педиатра.
3
Abril 8, 2023
Красивое место, после ремонта с ребёнком приятно приходить туда, качели, фонтан, машина, все очень интересно даже для взрослого, дети отвлекаются и забывают зачем пришли
Julio 21, 2023
Хорошая поликлиника,есть достойные врачи. Сделан не большой ремонт,есть платные услуги специалистов. Очередь в регистратуру почти всегда есть,но в этом врачи не виноваты) 10 лет наблюдается , ничего плохого не могу сказать. Спасибо,что врачи ещё работают и лечат наших детей 🤗
3
1
Marzo 12, 2024
Нет парковки, все паркуются еа молдавской и полосы нет. Детей всегда привозят, 21 век и нет места для машин
Diciembre 3, 2023
Чисто светло, даже врачи есть норм организация, как и все у нас народу тьма, очереди, ну стараються улучшить конечно за это им плюс.
Diciembre 12, 2021
Потрясное, превосходное место. Ребенок скачет туда вприпрыжку как на праздник. Какая должна быть идеальная поликлинника в воображении ребенка? С фонтаном, светомузыкой, горкой, кубиками, увлекательно развивающей стенкой, огромным звездным воином со светящимся мечем, светофором из щенячьего патруля, и конечно же, настоящим автомобилем в горошек на котором можно полазать и порулить.
Только автоматы, выдающие талоны постоянно ломаются, зависают
Персонал отзывчивый, грамотный, честный.
4
Julio 5, 2023
Посмотрите записи, как общается с клиентами первое окно в регистратуре Ирина Владимировна. Сегодня с 15 до 16. И не только со мной. Минимум минут 10 с ней ругалась, аж давление подскочило. Расскажите ей о должностных обязанностях. Поликлинике я бы поставила 10 звёзд из 5, а вот такие работники сводят всю работу администрации на "нет"
3
Octubre 20, 2023
Лучшая детская поликлиника👍Тот момент, когда главврач на месте, в настоящее время сделан отличный ремонт, работают терминалы, очередей в регистратуру нет, при вызове врача на дом - максимально скоро приезжают к ребёнку, все автоматизировано-вызов, запись, решение какого-либо вопроса или заказ справки можно сделать через Бота в ВК или ТГ, быстро, современно, в ногу со временем. Спасибо за работу и внимание! P. S. : сравниваю с тем, что было раньше, просто ужас.
Enero 23, 2023
Детская поликлиника стала лучше , благодаря ремонту! А в остальном хуже, если раньше можно было записаться через интернет, то сейчас этого сделать нельзя, что очень печально(((( в поликлинике сделали единый номер телефона, по которому больше часа слушаешь дотошную музыку, а потом тебя скидывают(((( одно могу точно сказать кроме интерьера, больше не чего не изменилось(
3
Agosto 18, 2023
Больница отличная. Врачи всё хорошие и понимающие. Но в регистратуре попадал 2 раза на неодекватную женьщину . Злая, нервная, постоянно что то не нравится ей. В итоге развернулись и ушли. Попали на следующий день к другой женьщине, и всё отлично было.
Mayo 9, 2023
Не дозвониться. Сын болел и три раза назначали дорогие препараты, так и на принесло результат. Позвонили, только когда карту потеряли , а так и наплевать, что анализы плохие((((((((((
Единственный плюс - интересный интерьер в фойе, внутри - для деток, это очень важно.
Но в кабинете - подтеки на потолке, все , как в больнице.
Mayo 2, 2022
Внутри конечно очень все здорово сделано, для деток всякие отвлекаловки есть во время ожидания в очереди. Специалисты все есть в одном месте так сказать, никуда не надо в разные концы города бегать. Время ожидания очереди когда как, бывало приходила и сразу по времени попадала, а бывало и задерживали и приходилось ждать. По отношению к клиентам пока нареканий нет)
1
Julio 4, 2024
спасибо всех специалистом очен хорошо относитса к патсиентам во время принят
1
Enero 7, 2023
Отвратительная поликлиника. Не попасть ни к педиатру, ни к другим врачам, про стоматолога вообще молчу. К педиатру только за 2 недели записываться, хоть умирай. Перевелись из 9 на кр. Урала, там гораздо лучше с обслуживанием. К невролог у абсолютно не попасть, только в порядке очереди 3 недели, даже если ребёнок после падения и тд. Пришлось идти платно. В регистратуре хамят, даже спросить ничего н, только в порядке очереди. Не смотря на красивый антураж, к врачам не попасть.... Все ведётся к платной помощи.
1
2
Diciembre 7, 2023
Очень понравилось отношение врачей к моим внукам. Мы туда ходим на приёмы. Правда диспансеризацию надо продумать ладом было столпотворение
Enero 5, 2023
Отличный интерьер! После ремонта приятно быть в поликлинике.
Регистратура отзывчивая, действительно стараются помочь пациентам. Врачи - профессионалы. Жаль, дети почти выросли)))
Abril 7, 2024
Оформить выписку пришлось со скандалом, карту медицинскую не нашли, нам нужна копия карты, как всегда они ничего не знают.
1
2
Marzo 22, 2024
Отличная поликлиника даже запорожец стоит)) для детей первый раз был все комфортно сделали был правда Нью-Йорке с регистратурой но я думаю это бывает в каждой поликлиники
Octubre 10, 2023
Дети бегут сами в поликлинику,так как обстановка там супер, молодцы все для детишек,идём туда будто не на прием а в игровой центр 😂
3
Julio 26, 2023
Отвратительно! Талон к узким специалистам просто не взять! В 8.00 ты уже 43 в очереди, через 20 минут талонов нет! Еще и грубые девушки в регистратуре на телефонах сидят, общаются ужасно! Никакой ремонт и вежливость большинства врачей не спасают эту поликлинику!
4
1
Mayo 26, 2023
Какая красавица стала эта Поликлиника.
Врачи грамотные!!
Можно посоветоваться, но какие там бывают очереди.....это не описать!!!!
В этом плане так нанервничаешься, что просто лишний раз , думаешь лечить самостоятельно ребенка.
1
Julio 27, 2023
Отлично все сделали !
Не была тут лет 5
Переехали и снова попали в эту поликлинику.
Скажу ,что все на высоте 👍
Адекватный администратор.
Врачи .
2
Octubre 28, 2024
Я там можно сказать живу, нормальные врачи
1
Octubre 24, 2022
Филиал 2 ДГКП N8 расположен в удобном месте на С/З. На ост. Молдавская.
Поликлиника имеет 2 входа. Для здоровых детей и для детей, имеющих признаки инфекционных заболеваний.
Помещение удобное, приятный декор стен, в стиле детской тематики. Кабинеты просторные, комфортабельные.
Все отлично.
Febrero 23, 2023
Врачи хорошие, очень по доброму обращаються с детьми. Я была приятно удивлена. Больницы ненавижу, но тут никогда нет очередей огромных, все записи грамотно поставлены.
2
1
Febrero 3, 2024
Вроде нормально, но 5 звёзд много. Постоянного врача нет. Как на приём ребёнка приедешь личности разные принемает
Enero 30, 2023
Впервые с ребёнком обратилась к дежурному врачу. Была на приёме 30.01.2023.прием вела доктор Фахритдинова А. А, доктор внимательный, вежливый, все по полочкам рассказала, никакой спешки. Руководству нужно обратить внимание на данного доктора. Грамотная, редко встретишь такого доктора в данной поликлинике.
3
Febrero 12, 2024
Записаться на приём к педиатору по телефону-это целая проблема, был 35 в очереди, подошла очередь, оператор сказала перезвонить через 1 час
Agosto 21, 2023
Добрый день
В поликлинике без полиса не дают талон
Потеряли полис , пришли по паспорту , нам дали от ворот поворот
"Сначала сделайте полис , потом обращайтесь в поликлинику", было сказано!!!
3
Mayo 10, 2022
Поликлиника очень изменилась с приходом нового гл.врача А.Рыжего. Сейчас она более клиентоориентирована, нацелена на маленьких пациентов, чувствуется внимание к каждому, кто приходит за медицинской помощью. Постоянно делают ремонт в тех или иных помещениях, учреждение больше походит теперь не на поликлинику, а игровую площадку. Это здорово, детям интересно.
Кадровый состав тоже изменился, есть эл.очередь, что помогает экономить время.
Также активно развивают дистанционные формы взаимодействия: чат-боты, он-лайн запись и т.д. Из минусов - не хватает узких специалистов (ЛОРа например), а к тем что есть проблематично попасть.
1
Septiembre 15, 2022
Руководство поликлиники!
Научите сотрудников регистратуры четко, кратко, по существу принимать звонки, записывать на приемы, давать оперативную информацию. Объясните, что не нужно тратить обоюдное время и нести отсебятину: "да где же вы раньше были"; "да куда же я вас запишу"; "да вы знаете какая очередь"; "почему раньше не звонили, телефон же работает (!?)"
Культуру общения никто не отменял!
Если есть трудности, а сейчас массовая заболеваемость и это понятно, что есть трудности в системе работы поликлиники, то научите сотрудников справляться.
До этой ситуации была лучшего мнения о поликлинике.
3
1
Noviembre 22, 2024
Делают прививки вообще не больно мне 9лет
Junio 21, 2023
В этом городе мы "гости", но пришлось обратиться в детскую поликлинику. От внутреннего оформления мы в восторге - сразу понятно, что заведение детское. И покраска стен, и настоящая машина в фойе, и фонтан, и места для игр.
Персонал вежливый, помощь оказали профессионально. Единственное - пришлось отсидеть очередь для оформления минут 15-20. После подтверждения записи в кабинет попали быстро.
Noviembre 22, 2024
в регистратуре хамят постоянно
1
1
Enero 31, 2024
Были на мед. осмотре. Офтальмолог оказалась максимально недоброжелательной. Спасибо за бесконечное закатывание глаз и язвительные фразы.
4
Febrero 11, 2024
Всегда проблема взять талок к окулисту, эндокринологу и к кардиологу(( всегда этих врачей проходим платно.
3