ChinaVisaCentr

3,8

572 valoraciones

Valora este lugar

Andriano

Experto local nivel 12

Абсолютно некомпетентные сотрудники, не имеющие никакого понятия о правилах въезда в страну, визами которой они занимаются! Такое у меня впервые, что контора, делающие визы не знает, какая именно виза нужна и нужна ли вообще. Лучше не тратьте время и обращайтесь в компетентные организации, а то эти деятели вам понаделают, либо не улетите либо не прилетите)

Отдел А.

Experto local nivel 3

Информацию по телефону получить невозможно. Несмотря на то, что на сайте услужливо написано, что при возникновении вопросов свяжитесь с сотрудниками центра, задавать вопросы нельзя- это раздражает сотрудников. Человек с явным психическим расстройством, который отвечает на звонки разговаривает с раздражением, бросает трубку, заявляет, что еще ничего не оплачено, а уже задаете вопросы. И вообще вы не наш клиент и им не будете никогда, поэтому не звоните и не раздражайте. Интересно кто-то в итоге несет деньги в эту контору за фантастические "услуги"? ))

А М

Experto local nivel 4

В очень сжатые сроки оформили визу, на звонки и сообщения в ватсапе отвечали быстро и адекватно. Стоимость была немаленькой, но остальные центры за 3 дня вообще не брались оформлять.

Артем Т.

Experto local nivel 5

Не обращайтесь, неадекватный визовый центр

ildar abdullin

Experto local nivel 10

В разгар рабочего дня никого не было. Дверь была заперта. Охрана сказала, что они все ушли. Странное отношение к делу.

Анастасия Нечаева

Experto local nivel 9

Позвонила в визовый центр. "Добрый день, хотела бы уточнить по подаче документов". На что получила короткий ответ в грубом тоне: "Мы этим сейчас не занимаемся". Я попыталась уточнить как это понять, на это был ответ: " Слишком дорого". Когда я пыталась уточнить, что это может значить, мужчина из визового центра просто сбросил звонок. Мне нужно оформление визы для деловой поездки и как сейчас с этой информацией быть? Ужасное отношение к клиентам!

Екатерина С.

Experto local nivel 6

Написала данному агенству в Востап, необходима была консультация перед подачей документов на визу. Визу хотела делать через это агенство, более того, была не против и за консультацию заплатить. Итог вы видите - общались сотрудники со мной посыпанием на три буквы - это ХУДШИЙ визовый центр, с которым мне когда либо приходилось иметь дело.

Мария Маломуж

Experto local nivel 3

Ужасная компания. Была в Китае 3 года назад. Начала спрашивать о документах , какие услуги они предоставляют, максимальные сроки рассмотрения документов. Мне ничего не сказали. Сказали только «мы ваши документы не видели, отстаньте от нас пожалуйста». Мне хотелось поскандалить с ними, но поняла что на таких как они трать нервы и время не стоит.

Юрий Терёхин

Experto local nivel 2

Был там буквально сегодня.Подтверждаю все негативные отзывы - за стойкой сидит хамло,которое быкует,не отводя взгляд от телефона.Похоже,что оно работает на конкурентов данной конторы,разгоняя всех,кто туда обращается.В итоге сдал документы на годовую визу в совсем другую контору.Им не нужны клиенты,готовые платить 70 тыр с человека?

Nika

Experto local nivel 4

Позвонила по телефону 8-800 -250-67-80 уточнить вопросы по записи, сотрудник общался крайне ужасно и по хамски, на мои вопросы ответил, что зачем я звони им и отвлекаю от работы? а дальше громко и отчетливо послал на три буквы! Молодец, так держать)

windeq77395 w.

Experto local nivel 3

Позвонила, мне ответил мужчина с таким тоном, как будто я им что-то должна. Спросила по поводу визы, мне сказал, мы такие не делаем. -А какие делаете? говорит, не конструктивный разговор, не желания тратить на вас время. Без документов нам не о чем разговаривать. Говорю какие документы и куда отправить. Читайте сайт, там все написано. Общение на отвали. Какого фига вы вообще соизволили мне позвонить.

Моисеева А.

Experto local nivel 7

Очень положительное место

Александр Хлынов

Experto local nivel 3

Неадекват полнейший отвечает по телефону. На вопрос по ценам и срокам начал в грубой форме отвечать, что весь прайс диктовать не будет. Даже слова не дал вставить, бросил трубку. Когда я перезвонил и заново спокойно задал вопрос, начал материть и посылать. Впервые сталкиваюсь с таким общением, жесть полная🤦‍♂️ Обходите эту контору стороной!

isaeva15dasha

Experto local nivel 8

Это просто какая-то сюр ситуация для 2022 года. Я понимаю, что есть люди неприветливые, но сотрудник этой компании просто поразил меня своими ответами. Да, я поняла что по телефону консультаций не дает и что «вся информация есть на сайте». При отправке документов, получила ответ, что все в порядке. Приехала, закрыто. Звоню, говорю, что приехала, у меня спрашивают зачем и, что ничего мне не подтверждали по почте. Ощущение что не центр услуги предоставляет, а я) наверное этот сотрудник и есть владелец этого центра, потому что я просто не понимаю как такой человек может работать в сфере услуг и работы с клиентами и его до сих пор не уволили) а вам молодой человек желаю пить витаминки для настроения, таким злым и недовольным сложно жить всю жизнь) или поменяйте сферу деятельности, если вас так бесит общение с людьми. Ответ: Уважаемый китайский центр, вы могли бы после того как ответили, что приняли документы по почте, написать , что ждете меня и мне нужно записаться, а вы ответили что нужна оплата, после того как я спросила куда и когда вы ничего ответили и поэтому у меня не было выбора, как просто приехать лично.

Денис Присяжнюк

Experto local nivel 16

Позвонил, в ответ не здраствуйте не до свидания. Лишь вопрос :"Да ?!" Попросил проконсультировать в ответ получил штук пять зажёванных слов или праздничный шашлык во рту мешал, а может и рюмка стыла. В общем ни слова нормально не понял за 5 секунд и потом просто пошуршали в трубку и сбросили.. Такие места обходим лесом. Лучше самим ежели с такими.

corp-vplab23859

Experto local nivel 3

кто у вас работает?! мужчина, который не хочет работать и бесят его, по всей видимости, все, кто к вам обращается. сейчас оформить визу стоит приличных денег, особенно если в срочном порядке. уже ваша контора потеряла как минимум 120К. страненькие)))))

Алена Русакова

Experto local nivel 10

Визы открыли к сроку нужному. Был заказ на 5 паспортов и все сделали.

Лео

Experto local nivel 6

На телефоне сотрудник, хамит и посылает «на ***» в прямом смысле этого слова. Говорит, что вся информация на сайте, и не отвечает на вопросы. Но заходя на сайт, сталкиваешься с уже устаревшей и не актуальной информацией. Перезваниваю, чтобы уточнить, отвечают: «такие клиенты нам *** не нужны», дословно. Информация на сайте не актуальная, а по телефону шлют. Не рекомендую, не тратьте на них время. если по телефону такое отношение, то и на деле такое же отношение встретите при оформлении и тд.

Сова

Experto local nivel 6

Искала, где оформить срочную визу в Китай. По телефону отвечает какой-то невоспитанный дядя, который вместо ответов на вопросы шипит в трубку"Вся информация у нас на сайте!!!!". Причем, таким голосом, будто у нас с ним кровная вражда много лет. Никакого желания продолжить общение не возникло, положила трубку. Честно говоря, удивлена, что они до сих пор не закрылись с таким отношением к клиенту. Все еще была в поиске и случайно через пару дней снова позвонила ему. Ответил так же хамски. Сразу его узнала.

Лариса Р.

Experto local nivel 3

Позвонила в этот центр впервые, чтобы узнать о сроках и стоимости оформления визы, но по телефону молодой человек обвинил меня в том, что я уже обращалась и такие клиенты им не нужны! Попросила представиться и в ответ получила порцию хамства!!!

Anastasiia Sergeeva

Experto local nivel 4

Информация на сайте или здесь неактуальна, позвонила на линию, сказали, что стоимость туристической визы 50 000 рублей и срок оформления 2-3 недели. Сотрудник был не очень приветливый. Видимо конторка делает деньги из воздуха

вадим с.

Experto local nivel 3

Позвонил по телефону узнать, порядок выдачи китайских виз. Оператор сказал, чтобы я самостоятельно на их сайте все узнал. Я выразил возмущение, что так с клиентами нельзя. А он ответил, что я им пока еще денег за услуги не платил и поэтому не их клиент:) Далее он добавил, что такие как я клиенты им не нужны от слова «совсем». Я переспросил - какие клиенты? И после этого он бросил трубку. P.s. очень возмущен такой выходкой, что даже впервые в жизни решил написать комментарий…

Experto local nivel 13

Многие визовые центры косят под заведения идентичных стран. Как известно, единственный китайский сервисно-визовый центр находится на улице Василисы Кожиной, 1. Его услугами и надо пользоваться.

Ekaterina T.

Experto local nivel 2

Отврат. По звонку ничего сказать не могут и да, действительно начинают говорить, что у них 100500 других звонков. Стоимость услуг говорить отказались. Отврат повторно. На препирательства ушло больше времени, чем просто и коротко ответить в цифрах.

Ирина Л.

Experto local nivel 3

Отвратительное отношение! Позвонила в данный визовый центр по уточнению документов (меня интересовало скан загран паспорта нужные страницы), меня обозвали "дурой", это вообще как понимать??? Я должна сама догадаться? Или какие тут услуги вообще кантора предлагает! Мужчина/, ответивший мне по телефону неадекватный, орал в трубку!

Александр Гуминский

Experto local nivel 23

Про тех, кто отвечает на звонки - утверждают, что всё есть на сайте и бросают трубку. Так вот на сайте нет информации о возможности оформить транзитную визу в Китай. Хамы..

Дарья Б

Experto local nivel 4

По телефону ответил очень грубый мужчина, который не понял что от него хотят, хотя я просто спросила про возможность оформления визы в Китай через них. В итоге просто положил трубку. Спасибо что не послал. Не знаю как эта контора до сих пор жива с таким отношением. Вроде находятся в центре города, а ощущение, что позвонила в деревенский жкх.

Оля Елисейкина

Experto local nivel 2

Отвратительно! Позвонила, сказала, что меня интересует порядок оформления визы у них в центре, стоимость, документы. Мне раздражённо ответили, что список документов на сайте и бросили трубку. Удивительно, как эта контора ещё держится на плаву, ведь с таким отношением к клиентам, кто к ним в итоге обращается вообще?...

Марина Л.

Experto local nivel 4

Позвонила узнать, валидны ли сроки выдачи виз, указанные на сайте. Сотрудник сказал, что вся информация на сайте и больше он ничего говорить не будет. Потрясающе клиенто-ориентировано.

Reseña anónima

Позвонила получить консультацию по визе и оформлению , на что мне ответили , что я не консультирую , я прошу соединить с тем кто консультирует , нет у нас такого сотрудника , звоните в другую визовую компанию и там уточняйте. Это вообще нормально ? Читая сейчас отзывы понимаю я не первая такая ))) не звоните туда и не тратьте время , найдите другую визовую компанию вам расскажут все подробно.

Ольга Юленымм

Experto local nivel 2

Хотелось бы, чтобы китайское посольство обратило внимание на то, какие люди их представляют. Хамское отношение по телефону, абсолютно неприемлемый нулевой сервис.

Денис К.

Experto local nivel 6

Раньше данный центр был очень хороший, до переезда с Кадашевской. Сейчас приехал-закрыто на сайте рабочие часы. Позвонил, нахамили.... Ответ на все один, все на сайте, по записи... Ужасно! На сайте не указано что по записи.... В общем, полный провал!

Valentin Skrypnikov

Experto local nivel 7

Позвонил в этот визовый центр. И правда, как написано в отзывах ниже, за телефоном сидит противный дядька еле вертящий языком. На сайте цены не актуальные и доверия такой подход не вызывает. Решил не связываться с такими людьми.

Анастасия Ж.

Experto local nivel 3

Не рекомендую данный визовый центр. Хамское отношение к клиентам!

Nickz

Experto local nivel 5

В углу дворницкой стояли валенки и воздух отнюдь не озонировали © Ильф и Петров, 12 стульев. К великому сожалению, пандемия COVID-19 ударила и по визовому центру и по когнитивным способностям менеджера и руководителя в одном лице. Обращались за получением виз в доковидные времена ещё на Лубянском проезде - все было идеально. Вновь потребовалась необходимость обратиться за визой. Благо сохранился контакт, оказалось зря. На мой вопрос: «потребуется ли подающему, постоянно зарегистрированному в другом субъекте РФ временная регистрация в Москве или МО при подаче документов на визу?» не получил никакого внятного ответа. Только успел уловить среди незамутненного потока сознания моего собеседника в достаточно резкой и грубой форме, что без присланных документов на почту со мной никто не разговаривать не будет. Не очень то и хотелось - вычеркиваем.

Юрий Весело

Experto local nivel 14

Достаточно хорошо все организовано, люди доброжелательные

Ольга Чжан

Experto local nivel 3

Позвонила узнать ,как сделать визу,какой то грубый человек,ответил, даже не выслушав меня ,назвал сумму ,я спросила какие документы нужны,он говорит ,не звоните нам ,мы так для красоты отвечаем на звонки ,первый раз с таким сталкиваюсь

Ольга Кузина

Experto local nivel 7

Позвонила уточнить детали, сотрудник нахамил и бросил трубку 2 раза, по телефону ни отвечать на вопросы, ни давать информацию не намерены! Очень странное поведение Только сейчас почитала отзывы, видимо все попадают на того же сотрудника , хамит и шипит, и бросает трубку

Артем Дьяченко

Experto local nivel 3

Обращался за помощью в легализации документов. Отправил комплект , мне подтвердили получение. Перед оплатой решил заключить договор. (Цена за услугу 40к).При согласовании условий менеджер ( он же собственник компании, которая как выяснилось состоит из одного человека ) начал издеваться. Хочу обратить внимание ,что договор был подписан и была поставлена печать со стороны компании. В этот момент я решил ,что не стоит иметь с этой компанией дело и предложил вернуть документы ( за свой счет ) . На что получил отказ. После долгих расприй я решил приехать в компанию. На месте мне сказали ,что там очень редко кто появляется. В общем это ***. В настоящий момент отдал заявление в суд. Также на собственника заведено уголовное дело за присвоения собственности

ВЕРЕЩАГИН сергей

Experto local nivel 19

Само обслуживание не плохое, персонал квалифицированный и приветливый, но вот очереди и запись для подачи документов, желает лучшего.

mary kuks

Experto local nivel 5

Позвонила для ого, чтобы выяснить интересующие моменты. Документы для визы готовы, но мне сказали , что в в данной организации консультации не дают, смотрите на сайте. Очень странно.

ОШП Олеся О.

Experto local nivel 3

Только позвонила- уже нахамили. Никакого желания подавать визу через такую компанию нет и вам не советую. Супер не квалифицированный сотрудник, не умеющий общаться с клиентами. Клиентоориентированость "ноль". Не знала что еще так бывает, я обычно не пишу отзывы, НО тут это просто необходимо.

Experto local nivel 7

Позвонила в данный центр, сотрудник нахамил, не отвечал на вопросы, отсылал на сайт. Когда я указывала, что интересующей меня информации нет на сайте - отвечал, что я должна сама все разузнать, он с такими как я не готов разговаривать. "К нам приходят с готовым пакетом документов, а мы вам ничего не должны говорить". Сказал, что они делают все, чтобы с такими как я, не работать. Чем привел меня в замешательство, потому что я разговарилвала с ним крайне вежливо. Под конец он просто наорал. Не понимаю, что такие "консультанты" делают в сфере услуг. Никому не рекомендую.

Валентин Белов

Experto local nivel 3

Позвонил узнать интересующий вопрос - оператор проигнорил и сбросил трубку. Это не серьезно

Vera Vakhonina

Experto local nivel 4

Сбрасывают, консультации не дают. Отправляют на сайт. Супер сервис, капец просто.

Карл С

Experto local nivel 7

Позвонил, спросил смогут ли помочь, сотрудник ответил что собирайте документы и присылайте по почте. Я спрашиваю где офис сейчас находится, потому как его перенесли и в то же время сайт с прежним адресом ещё есть в яндексе. Сотрудник начал так вздыхать после моего вопроса что так мне неудобно стало перед ним что я решил больше его не беспокоить.

Екатерина Ч.

Experto local nivel 3

Тоже осталась крайне удивлена ситуацией. На сайте указан многоканальный телефон. Значит колл-центр. В современном мире все колл-центры работают 24х7х365. Позвонила, меня обругали, нахамили.. Обходите данный центр стороной, если не хотите получить отрицательные эмоции. Здесь закоренелый допотопный СОВОК.

Игорь Любимов

Experto local nivel 4

жесть... звоню чтобы заранее сделать визу (звонок - май, виза нужна к октябрю). ответ - звоните через 3 месяца и бросили трубку... а что будет если с ними начать работу? так же бросание трубок?

Коля Силантьев

Experto local nivel 8

По телефону сегодня на вопрос про уточнение по процедуре оформления Китайской визы был обложен отборными матюками от какого-то хамоватого дяди (или юноши). Каково? Неужели при таких отзывах кто-то приходит к этим хамам оформлять визы?

Олеся Козлова

Experto local nivel 3

Позвонила с вопросом - могут ли мне помочь в оформлении визы, мне сразу сказали, мы бесплатными консультациями не занимаемся. Пишите на почту. И положили трубку. Хамство и не профессионализм

ChinaVisaCentr

284 reseñas