Некомпетентность работников, долгое ожидание, бардак.
6
Константин Шишкин
Experto local nivel 4
Febrero 15, 2020
Здесь работают вежливые и отзывчивые люди. Профессионалы своего дела.
2
12
Ольга К.
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2019
Была в субботу, не было недовольных лиц сотрудников. Девушка все объяснила, рассказала.. спасибо большое ей за работу..
2
5
Сергей
Experto local nivel 14
Abril 27, 2019
Сегодня звонил на горячую линию, по телефону указанному на официальном сайте. Оператор Полина, хамила, перебивала. Вопрос остался не решен. В итоге оператор сказала "не вижу смысла продолжать разговор" и бросила трубку. Отвратительное обслуживание. Ужасный сервис. Быдловатый персонал.
19
2
Евгений П.
Experto local nivel 2
Abril 7, 2019
Очень много народу,стоял час,что бы сдать акт о замене счетчика,потом 20мин ,проверяли по компьютеру,потерял очень много времени,организация работы отвратительная,таких центров нужно делать в городе во всех районах.
3
1
Виктория Ланг
Experto local nivel 8
Diciembre 30, 2021
Вечно толпа народа, из 10 окон 3 работают, хамят.
3
ольга ш
Experto local nivel 9
Noviembre 18, 2019
Отвратительное заведение. Ожидание долгое...а когда попадаешь к окну -непередаваемое ощущение,что ты просишь милостыню. Хамское отношение персонала, хотя долгов не имею.
9
3
Виктория
Experto local nivel 17
Enero 30, 2020
Хотелось бы чтобы работали все окна когда приходишь к специалисту а не просто заплатить, а то ждать приходится по часу и более...
11
1
Сергей Дерендяев
Experto local nivel 10
Diciembre 6, 2021
Отключил объект в июне от электропотребления, а за август насчитали потребление и подали в суд!
5
1
Алексей Шайков
Experto local nivel 7
Marzo 18, 2021
Очень длинное ожидание, окон для приема много, а работает 4 окна
3
людмила скачек
Experto local nivel 16
Marzo 25, 2021
Долго ждала очереди, почти час... работой специалиста довольна.
3
Svetlana S.
Experto local nivel 5
Noviembre 11, 2019
Очень большое время ожидания, большое скопление народа, в субботу книгу отзывов не дали, ссылаясь, на то, что она у администратора, видно та её домой уносит
6
4
Алексей Пантелеев
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2021
Хамство,не уважение,для хозяев,не для людей
4
2
Станислав Дмитриев
Experto local nivel 7
Agosto 28, 2018
Приветливые вежливые сотрудники специалисты в своей области удобная система обслуживания Лично мне нравится
7
александр Ч
Experto local nivel 8
Septiembre 19, 2019
Дело не в организации работы...дело в том ,что у нас самая дорогая электроэнергия в Сибири . А учредители Читаэнерго на Кипре зарегистрированы. Куда идут мои деньги???
8
1
Натали
Experto local nivel 9
Octubre 14, 2019
Очень долгое ожидание. Нет туалета для посетителей,что очень важно при таких обстоятельствах. Специалисты на должном уровне
7
1
Reseña anónima
Junio 8, 2018
в контакт-центре сотрудники сбытовой компании только консультируют или предлагают съездить в п. Холбон, потому что рабочие телефоны ВМРО не отвечают в рабочее время или вовсе отключены, работник кассы ООО "МКП" в г. Шилке не является представителем сбытовой компании и не принимает заявления или претензии. Начальника ВМРО Самойлова днём с огнём не сыщешь.
7
наталья К.
Experto local nivel 2
Enero 23, 2018
Бывают очереди, но не критично.Что-то бы порешать с обеденным перерывом в окнах сторонних организаций. По ТГК замечаний нет. Операторы вежливые, внимательные, быстрые. Но все портит расчетный центр или перерасчетный - очень долго делается перерасчет.
3
3
Юрий Шамонов
Experto local nivel 6
Diciembre 8, 2019
Ужасное место, в хорошем настроении оттуда выходят только сотрудники после зарплаты а посетители в пред-инфарктном состоянии.
8
1
Тим Шубин
Experto local nivel 14
Octubre 7, 2019
Не очень есть электронная очередь но всё равно очередь, что я не люблю, а абособливо бабули ну всё прям капут.
3
Bessarabka
Experto local nivel 7
Enero 5, 2020
Ужаснейшая организация... Вечные очереди и не компетентные специалисты. Администратор вообще ни о чем.
6
1
Reseña anónima
Febrero 28, 2020
Куда смотрит руководство, всем ихним специалистам нужно учится разговаривать с клиентами!!! Был там несколько раз, всегда с тобой разговаривают сквозь зубы. Рычат как собаки!
10
5
Андрей Буриков
Experto local nivel 11
Diciembre 12, 2021
Очень большие очереди!
3
1
Reseña anónima
Agosto 2, 2018
Я каждый месяц плачу за электроэнергию. Каждый месяц приходит платёжный документ о долге. сумма большая. Ходила Фадеева 2, там проверили, сказали, что у меня долга нет. А платежи снова приходят с большим долгом. Сколько будут надо мной издеваться или подать в суд на Читаэнергосбыт???
8
1
Альбина Л.
Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2019
Отвратительное заведение работает всего два окна. Два часа потерянного времени зря, операторы не шевелятся вообще
5
МАРИЯ Батракова
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2020
Просто сверх наглая, шарашкина контора. Нет слов. Только обращение в прокуратуру.
6
1
Светлана Трухина
Experto local nivel 16
Diciembre 30, 2020
Электронная очередь, быстро эффективно
4
ритьь р.
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2019
Быстрая решения всех проблем есть один минус когда талончик в кассу береш то назначают где нет терминала в кассе
1
3
Наталья Астахова
Experto local nivel 5
Mayo 1, 2020
Нужно улучшить обслуживание клиентов, ожидание в очереди испытала более 40 минут.
8
1
Ценитель
Experto local nivel 24
Septiembre 9, 2021
Очередь всегда парковка забита автомобилями работников
3
Сергей Шевкун
Experto local nivel 7
Mayo 1, 2022
Всё в норме.
1
4
Дмитрий Степанов
Experto local nivel 15
Septiembre 23, 2018
Собрали все пункты оплаты в одном месте, а так же абонентские отделы, не совсем удобно! Но это их взгляд на ведение дел, моё только мнение!
4
2
владислав королупов
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2021
Быстро удобно
1
5
Светлана М.
Experto local nivel 4
Junio 23, 2019
Пришла взяла очередь,через час села к окну. Вежливый оператор.В кассе тоже вежливо обслужили. Негатива нет))).
4
Руслан Р.
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2018
Вот уже как месяц не могу найти начальника кабинет на замке телефон не отвечает, коллеги грубые на вопрос где начальство грубо отвечают что понятия не имеют где же начальник. Так все же где же начальник?
13
Эмильен
Experto local nivel 13
Febrero 25, 2020
Отличный абонентный отдел с грамотными сотрудниками
9
10
194506 лончаков
Experto local nivel 30
Agosto 28, 2021
Обслуживают хорошо
1
2
Nastya
Experto local nivel 15
Abril 13, 2020
Услугами энергосбыта пользуюсь постоянно, нареканий в его работе нет.
6
3
Reseña anónima
Agosto 21, 2019
При таком количестве народа,работают всего 5 окон из 15 возможных,очень долгое ожидание
6
Елена Булавкина
Experto local nivel 9
Febrero 23, 2020
Быстрое обслуживание, вежливые специалисты
7
8
Konstantin Fat
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2022
Нормально
1
3
АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДР
Experto local nivel 9
Agosto 1, 2019
1.Парковка вечно занята.2 персонал.. ну как повезет:)(
PS. Кондиционера нет в зале ожидания-
11
2
Ксения Чипизубова
Experto local nivel 11
Junio 19, 2021
Грамотные специалисты
4
Valentina Z
Experto local nivel 9
Agosto 21, 2019
Рука не поднимается выше оценку поставить. Спасибо за тарифы- одни из самых высоких в стране.
6
1
Roki
Experto local nivel 7
Abril 19, 2019
Ответственные сотрудники, все срочные проблемы почтили решают сразу. Молодцы!
3
7
вячеслав кондрахин
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2019
Ужасное заведение даже по талонам очередь на долго если на машине негде запоркавать
3
наталья к.
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2019
очередей много но не когда не грубят можно провести и по 3 часа в день
3
2
Виктория Сухеева
Experto local nivel 11
Enero 16, 2020
Огромные очереди,,, всезнающая,, и не приветливая администратор
3
3
Alexa
Experto local nivel 5
Febrero 20, 2020
Уровень сервиса, а именно общение с клиентами очень плохое
10
5
Людмила Л.
Experto local nivel 4
Marzo 21, 2020
На вешали чужие долги и отрезали свет.не смотря на маленьких детей