Ужасное отношение сотрудника тяжелые вздохи с фразами «Боже», ощущение будто она там за бесплатно работает, ей не понравилось что сам не нашел книгу, упрекнула что книги стоят по алфавиту и подходя к стеллажу, увидев что книги все таки не стоят по алфавиту сразу ушла). Если есть выбор и возможность идти в другой читай город идите здесь вам не рады, а если уж окажетесь сразу ждите хамского отношения, как бы вы не относились к работникам в ответ.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Сергеева
Experto local nivel 5
Febrero 19, 2024
Хотелось бы поделиться впечатлениями,так как осталось двоякое мнение об этой сети.Магазин довольно с большим ассортиментом,хорошим местоположением,но в то же время после оформления заказа,я так и не дождалась его,так как ребенку уже срочно нужны были пособия для занятий и мне пришлось купить в другом месте.В приложении изначально показывало время доставки 10 дней,по истечении этого срока доставка еще затянулась.Думаю это не есть хорошо,плюс к этому еще со скидкой 30% вышло дороже,чем в обычных книжных магазинах.Преимущества тоже есть,старые издания продаются со скидкой,цены в этом случае радуют,так как задания ничем не отличаются от нового выпуска.
Mostrar respuesta de los negocios
Tuzlu Rüzgar
Experto local nivel 3
Junio 13, 2024
Забирала книги, заказанные в приложении. Когда впервый раз забрала, попалась сотрудница не особо приветливая, но более-менее вежливая. Второй раз забирала, другая девушка сотрудница разговаривала так, как будто я незванная гостья пришла к ней домой и отвлекаю от чего то важного. Насколько помню, была светловолосая. Женщина, вы не одолжение мне делаете, а выполняете свою работу! Руководству следовало провести беседу с сотрудниками, как общаться с клиентами . Клиентоориентированности 0. Я не настолько часто делаю заказы, чтобы все знать, и вы как сотрудник читай-города могли бы вежливо подсказать, как забирать заказы, какие цифры называть и т.п. А не так, как это было, на "отвали". Остались неприятные впечатления от посещения данного магазина, пожалуй, буду заказывать в других интернет-магазинах в дальнейшем, благо, выбор есть.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария А.
Experto local nivel 4
Noviembre 4, 2024
Пришли купить настольную игру в 20.56 где-то , на что продовец с очень недовольным лицом ответила , что они закрываются. В картах , а так же на двери магазина указано , что они работают до 22.00. Что мы и сказали продавцу , ее это не больно волновала и ответила , что они закрываются.
Mostrar respuesta de los negocios
Димитрий Васильев
Experto local nivel 11
Abril 4, 2024
Ну очень много, канцелярских товаров, есть из чего выбрать, также много печатной продукции, много книг, интересных, так что приходите, выбирайте и читайте. Приятных впечатлений
Mostrar respuesta de los negocios
zaq521
Experto local nivel 11
Enero 18
Хороший магазин, вежливые консультанты
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ильина
Experto local nivel 9
Febrero 16, 2022
Неплохой магазин с большим выбором чтиво.Все расставлены в линейном порядке,по разделам,удобно искать,если вы знаете автора или хотя бы принадлежность книги к разделу.При кассе всевозможные канц.товары,тетради,сладости,пакетики,есть шкаф при входе,куда удобно сложить все свои покупки,пакеты из других магазинов.Есть так же раздел товаров для творчества,тесто для лепки,глина,скульптурный пластилин,краски акриловые и много другого,люблю именно за этот раздел этот магазинчик.
Sasha K.
Experto local nivel 7
Julio 6, 2023
Ваша Ольга самый ужасный сотрудник) мало того что грубит, так и не подходит на кассу. я ее ждала 10 минут, три раза звала, чтобы оплатить, она даже не откликалась. надеюсь понимаете, сколько продаж вы потеряли) уверенна, я не одна такая
1
hj gh
Experto local nivel 6
Febrero 5, 2023
Хороший магазин, просторный, большой выбор книг. Единственный минус - там всегда душно, и зимой и летом.
Mostrar respuesta de los negocios
Настя К.
Experto local nivel 6
Enero 15, 2024
Отвратительное отношение к покупателям. Попросили найти книгу, на что продавец просто отвела к стеллажу и сказала ищите сами. На кассе никогда никого нет, а если и есть, то с таким лицом, будто делают тебе какое-то одолжение. Пришлось ждать на кассе более 10 минут. Прошу руководство обратить на это внимание.
1
Илья С.
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2022
Такого хамского отношения как здесь я не встречал ещё нигде. Зам. директора Трифанова О. переходит на личное при общении с клиентами. Написал на неё жалобу, ожидаю решение вопроса и извинений лично с её стороны.
Юрий Семёнов
Experto local nivel 7
Febrero 25, 2024
Огромный выбор литературы в наличии и под заказ
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 18
Marzo 2, 2023
Большой ассортимент книжной продукции и персонал всегда подскажет где что лежит!
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Аксянов
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2024
Светловолосой сотруднице необходимо нормально общаться, мы не на разборках
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инесса
Experto local nivel 16
Octubre 28, 2021
Обожаю книжные магазины 😍😍😍хороший выбор и отличные скидки через интернет магазин
лена гвоздкова
Experto local nivel 14
Abril 26, 2022
Хороший , чистый магазин . Все можно найти . Цены не по региону , дороже
Александр Степанов
Experto local nivel 12
Agosto 2, 2023
Дорого, но выбор хороший
Mostrar respuesta de los negocios
Галина
Experto local nivel 7
Agosto 14, 2022
По сравнению с остальными книжными, всегда дороже ((
Ирина Ф.
Experto local nivel 14
Julio 30, 2019
Люблю книжные магазины!В этой сети большой выбор литературы. Сотрудники внимательны.Но при длительном нахождении в отделе чувствуется духота, долго не задержишься.
4
2
евгений ситулин
Experto local nivel 17
Julio 9, 2021
Большойтвыбор книг, если нет в наличии привезут под заказ
Елена Григорьева
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2019
Быстро, качественно. Можно задать вопрос, помогут с поиском необходимого
5
Алексей А
Experto local nivel 13
Septiembre 18, 2022
Хороший магазин
Павел Александров
Experto local nivel 12
Enero 7, 2020
Большой ассортимент книг,канцтоваров и не только! Заказ онлайн, акции.