Chito-Gvrito
603 reseñas
Mayo 18, 2021
Очень нравится сеть этих заведений. Конкретно в этом был в первый раз - разочарован…
Был здесь 17 мая. Вечером, зашли с девушкой перекусить - нас никто не встретил, долго стояли и ждали пока к нам бы хоть кто-то подошёл. С кухни появился один, еле живой официант - не подходя к нам, сказал садиться в первом зале. Было очень душно на улице и в помещении ситуация не изменилась - открытая дверь не спасала.
Спустя ещё время молодой человек принёс нам меню. Выбирая, что заказать, наблюдали картину, как официант общался с соседним столом - нотки хамства и небрежности.
Мы сделали заказ и сидели дальше. Дальше продолжалась сцена за соседним столом. Молодой человек в открытую начал отвечать хамством людям на элементарные просьбы:
Мужчина попросил принести лаваш. Официант выполнил просьбу только спустя время. После того, как за столик попало вино, женщины прочитали этикетку - вино было из виноградного продукта (по сути вовсе не вино). Спросили официанта, почему он не предупредил. Тот ответил вопросом с претензией:
- Я что, должен был?
- Да.
- Вы спрашивали меня?
- О таких вещах предупреждают. Мы думали это нормальное вино.
- Нормальное вино я вам предлагал разливное. Открыл это, менять вам не буду.
Переглянувшись со своей девушкой, мы встали и предупредив официанта, ушли.
Имя официанта нам не известно.
День-вечер 17 мая 2021 года
Прошу разобраться в ситуации. Спасибо
6
2
Marzo 30, 2023
Блюда вкусны🙂 втроём пообедали на 4тр тарелкп с трещиной, графин под водочкой неочень чист.
Mayo 18, 2022
Долгое обслуживание, нет вытяжки (очень сильный запах кухни) а если делаешь на заказ , то приходится ждать ооочень долго . И это зависит только от ресторана . Теперь видно , как заказ передан курьеру.
Mayo 16, 2023
Каждый ресторан сети отличается своей изюминкой, этим всегда доволен. Ни разу не пожалел что зашёл.
1
Febrero 3, 2024
Хинкали пересоленые, 1 из 3 был порван. Харчо вкусный.
Noviembre 15, 2023
У гразинакой кухни никакого отношения не имеет, но только если названием
Marzo 18, 2024
Тут очень вкусное гранатовое вино!
Junio 4, 2022
Сервис стремится к нулю. Блюда не совпадают с меню ни по внешнему виду, ни по описанию. Вместо мяса телятины принесли свинину под дешёвым сыром вместо сулугуни. Грибы с сулугуни недопекли, принесли сырыми. В меню "натуральный свежевыжатый сок", официантка-1 молча приняла в заказ, только спустя полчаса ожидания напитков официантка-2 сообщила, что вообще-то соки не свежевыжатые. Одна звезда только за умение готовить картошку фри.
3
Septiembre 21, 2023
Божественное домашнне вино ! Очень вкусное. И готовят вкусно. Но вино!….
1
Agosto 12, 2021
Вкусное местечко. Периодически захожу, балую себя. Кухня хорошая, обслуживание очень хорошее, в общем отлично всё. Удачи вам.
1
Mayo 1, 2023
На весь зал была одна девушка,которая даже не поздоровалась! Делали бронь столика ко времени, на толпу на входе долго забивали,прежде чем посадили, потом вообще озвучили, что у нас 40 минут, ибо зал забрали под банкет- а чего было сразу не сказать? Типа "дохлебываем и ***ываем"?
Еда подавалась не вкусная, общего с Грузией- НОЛЬ! Гостеприимство-НОЛЬ!
1
Diciembre 15, 2024
Нормально
Agosto 10, 2022
Посредственно, но не дорого. Шашлык - то идеален, то дико перемаринован. Хачапури - так же: то по-домашнему хорош, то абсолютно отвратителен. По вину не подскажу, хинкали не пробовал.
Octubre 9, 2021
Атмосфера заведения очень спокойная с грузинскими нотками. Приняли душевно, накормили вкусно, попрощались с улыбкой. Майя и Гуля приняли радушно, прочувствовали настроение и отнеслись с пониманием. Вернёмся ещё много - много раз. Спасибо вам.
1
Febrero 10, 2023
Вкусная кухня, хорошая обстановка и дружелюбный персонал.
3
Julio 8, 2022
Очень вкусно! Большие порции!!! По цене не дорого! С удовольствием вернёмся!!! Оценка 5+!!!
1
Agosto 28, 2023
Все прекрасно! И еда, и обслуживание. Спасибо за полученное удовольствие.
Abril 10, 2021
Очень любим сеть этих ресторанчиков, были по нескольким адресам.Вчера поужинали с мужем в этом заведении на ленсовета. ПОЗОР!!! Отвратительное обслуживание , бегали два официанта и путали заказы. Но это не страшно, конечно. Полное разочарование в еде. Салаты не соответствовали составу в меню, вместо печеных овощей на мангале положили дешёвые огурцы и помидоры, порезанные брусками. Заказанную форель на мангале, принесли с душком, которую просто подогрели. Неужели вы себя так уважаете, чтоб не дорожить своими гостями??? Надеюсь руководство обратит внимание на работу своих сотрудников.
13
1
Noviembre 19, 2021
Ресторан испортился и сервис. Возможно, это связано со сменой администратора.
Фирменное блюдо – пересушеное холодное мясо, которое не получилось разрезать ножом. Удивило наличие картошки фри в грузинском блюде, но ладно. Плов тоже был сухой, сверху как будто корочка была – разогревали просто в сковороде, точно неправильно разогрели.
Это были возвраты.
Суп хашлама неплохой, однако и тут был промах: 2 порции разогревали в одной посуде и мясо все положили в одну из тарелок. Официант забрал, а потом принес, где мяса стало в одной тарелке меньше, в другой больше – поровну))
3
Enero 29, 2022
Ребятушки сделайте что-то с качеством. Два раза ходил в разные точки. Потом было тяжеловато в желудке. Хотя съел только суп. Видимо экономят на продуктах. Если хотите поесть нормальную грузинскую кухню найдите другое заведение. Лучше не сетевое. Из хорошего только отношение персонала.
2
2
Noviembre 26, 2022
Часто ходим компанией, самое вкусное блюдо фахитос, всем рекомендую!
Noviembre 27, 2021
Так себе местечко. От сети только одно название. Интерьере так себе, часть лампочек перегоревшая.
Персонал в обычной одежде.
А что больше всего не переношу, так это когда официанты при подаче блюда засовывают свои пальцы в тарелку.
Кухня так себе, в центре вкуснее
5
Agosto 31, 2024
Н очень уютно!
Octubre 29, 2023
Хорошая грузинка, как и всё кафе из этой линейки,
1
Diciembre 4, 2021
Не понравилось. Бываем часто в Чито в разных частях города, но тут впервые столкнулись с тем, что вкус блюд не соответствует вкусу тех блюд, что ели в других Чито. Впервые остались недовольны и даже не стали доедать. Еда не вкусная.
3
Junio 19, 2022
Кухня и обслуживание на 2 бала. Заказала лобио, попался камень ( довольно большой), отколола зуб. Попросила подойти повара- проигнорировали. Извинений также не было!👎👎👎😱
1
Junio 29, 2022
Обедал, всё понравилось, очень вкусно готовят и не дорого. Буду заходить. Рекомендую.
Septiembre 27, 2021
Одно из любимых мест теперь. Особая дружелюбная атмосфера, вкусная еда и настроение как послевкусие. Спасибо🙏💕.
Junio 17, 2021
Пришли около 20.00 на Ленсовета. Кафе работает до 23.00. Дали меню. Начали выбирать. Определились. Хотели хороший ужин на двоих. Подошла официант и началось. Этого нет. Того нет. Вот возьмите вот это. Это есть но долго. (Больше часа!!)Шеф повар занят, при том что в зале было занято всего два столика. У него заказы он не будет этого делать. А давайте вы шашлык закажите. Зачем мне ваш шашлык если я хочу другие блюда. Ужас. Ушли в другое грузинское кафе.
9
2
Febrero 3, 2023
Уютная атмосфера. Хорошая кухня. Отзывчивый персонал
1
Mayo 16, 2022
Повар готовит вкусно. Хачапури порадовали. В вопросах кухни достойный представитель сети. Но сервис обслуживания – отвратительный. На весь зал одна официантка, которая выхаживала с недовольным лицом и портила весь вечер (16:00-18:00 16.05.2022). Откровенно хамила, называла ребятами. Отношение к посетителям – уровень школьной столовой. На просьбу подать счёт грубо переспросила, можем ли "перевести так" Возмутительно!
1
Diciembre 28, 2022
Неплохо раньше было, что то испортилось то ли в кухне то ли в обслуживании, поэтому в субботу ни одной души, жалко.
Junio 18, 2022
Не берите вино в этом кафе-ресторане! У двух людей с абсолютно здоровыми желудками от 1 бокала "киндзмараули" на человека, разболелась поджелудочная как у язвиников со стажем, на следующий день голова болела и звенела как будто сивуху жрали литрами. Еда вкусная, обслуживание хороше, но вино- бадяга!
Abril 21, 2023
Худшее заведение которое посетил за последнее время. Еда посредственная, администратор - хамка!
3
Febrero 27, 2023
Самое вкусное чито, обязательно берите вино, бомбовое😍
2
Junio 14, 2022
Немного медленное обслуживание, но заходя в грузинский ресторан, вряд ли захочется спешить.
Шашлык и телятины и свинины - просто прекрасен. К шашлыку падают очень много лука
Mayo 1, 2024
Хорошая кухня, спасибо
Febrero 27, 2021
Заказал через яндекс еду, привезли горячую, с этим все хорошо! Но еда оказалачь на столько ужасная, хуже никогда не пробовал!
В заказе были хинкали разные, в том числе и запечаные, они оказались размером с большую ладошку, огромные безформенные, разварившиеся, с ужасным фаршем внутри, по вкусу вообще нет никакого намека на хинкали!!! Кутабы таже история, в общем просто ужас! И это был заказа на 2500 рублей, выброс на ветер денег. Больше не только у них не буду заказывать доставку, но и в само заведение теперь ни ногой!
10
3
Octubre 3, 2020
Посетили сегодня данное заведение сети Чито Гврито и были крайне разочарованы.
Была полная посадка и персонал не справлялся с обслуживанием гостей, всё очень долго и порой некорректно. Руководство, не надо экономить на персонале-страдает качество! Далее, наш заказ был суп-харчо из говядины ( более менее съедобно, но мясо было очень жестким), люля-кебаб из баранин-был сухой , отвратительного качества фарш с включениями сухожилий и непонятно чего-ребята я больше плевалась чем ела, это полное разочарование!!!
Меню ресторана было каким-то очень скудным, изначально мы рассчитывали заказать другие блюда...
Мои вам пожелания , обратите внимание на качество блюд и не жадничайте в отношении персонала.
7
2
Diciembre 18, 2022
Шашлык пересолен , в счет было включено вино, которое мы не заказывали, извинились-пересчитали. Придем ещё раз сюда? Ответ очевиден.
2
1
Noviembre 27, 2022
Кухня выше всех похвал. Цены средние. Обслуживание хорошее.
1
Septiembre 10, 2021
Достаточно вкусная еда. Мясо показалось немного суховатым. Обслуживание на уровне. Как вариант поужинать, в целом неплохо.
3
Mayo 3, 2022
Это ужасная франшиза.
Состав блюд в меню не соответствует составу И по факту на тарелке , официантки женщины ХАМКИ редкостные. Кричали мне вслед, что это франшиза и они не обязаны свое же меню в точности соблюдать. О том, что они посмели голос на клиентов да еще и с детьми повысить после замечания на состав блюд, это отдельная история . Долгое обслуживание заказ приняли через 40 минут после посадки, исполнили заказ через 50 минут
Очень люблю эту сеть, но лучше чем на петроградской и владимирской еше не видела.
В" этот кафэ" ни ногой, лучше проеду 10 км до нормального места.
Позор Чито гаврито, что продаёте франшизу таким безалаберным предпринимателям.
1
Enero 2, 2023
Вино в кувшинах выдавалось за домашнее, а оказался рабавленный водой концентрат , вкус воды был очевиден.
Octubre 12, 2021
Дёшево и вкусно, были проблемы с приготовлением хачапури на мангале , сыр не расплавился, заменили на аджарский
В чайниках не хватает ситца, все чаинки и мелко порубленная мята во рту.
Enero 2, 2022
Очень вкусно !!!!!
Хочется придти ещё! Хочется, чтоб подобных мест было побольше!!!
Спасибо Вам за ВСЁ!
3
1
Agosto 25, 2021
Много лет посещаю сеть этих ресторанов. Всегда очень нравилось: уют, качество обслуживания, сами блюда и напитки.
Сегодня 25.08.2021 в заведении на Ленсовета 20 произошел вопиющий случай хамство официантки.
Мало того, что данная сотрудница просто не знает правил поведения и требований работы официата. Она даже не поздоровалась, когда подошла к нашему столу для обслуживания. Средства защиты (маска) отсутствовали, бейджика с именем - не было. Стояла с недовольным лицом, вела себя вызывающе, дерзко, высокомерно. В работу официанта вменяется умение помочь клиенту с выбором блюд, объяснить какие ингридиенты в ходят в состав блюда. Официантка сообщала лишь одно:"это очень долго готовить, вам надо долго ждать". Не имела даже желания помочь нам с выбором горячего, гарнира. На мой вопрос: "У вас плохое настроение? " сообщила, что нет. Всем своим видом демонстрировала одно желания, чтобы мы поскорее покинули заведение и не заказывали ничего. В конце общения стала откровенно хамить. Повторяла вопрос: "А че? " Я понимаю, что сотрудник приехал из другой страны и плохо знает русский язык, но это не означает, что к клиентам следует относится грубо и дерзко. На мою просьбу позвать администратора для предотвращения конфликтной ситуации- получила ответ, что никого в заведении нет. Т. Е в 16.00 работают лишь 2 официантки и повар. Никого из руководства нет вообще! Интересно, кто контролирует деятельность этих сотрудников во время их рабочего дня?
На мое требование назвать своё имя и фамилию - получила отказ. Вторая официантка сообщила: "что она не знает имени сотрудницы с которой находится в зале". Можно узнать: как такое может быть??? Имя хамящей официантки мне не сказали. Бейджика с именем не было! Как узнать: кто же обслуживал нас и грубил?
Мне пришлось позвонить по телефону сети данных ресторанов, где я обьяснила ситуацию и мне сказали, что они- то знают, кто мне хамил, но фамилию и имя скрыли. Предложили вызвать наряд полиции, для того чтобы данный сотрудник назвал себя. Я расцениваю данное предложение как хамство. В результате крайне неприятного конфликта, мне было озвучено имя Алиева Майя. Не могу быть уверена, что имя настоящее. Написала жалобу. Жду ответ на неё. Планирую обратиться в соответствующие органы для проведения проверки по факту качества обслуживания, набора сотрудников и выполнения санитарных правил в учрежениях, связанных с питанием.
Недоумение вызывают действия руководства данной сети ресторанов!
1
2
Junio 11, 2024
Долма очень вкусная
1
1
Octubre 16, 2022
Великолепное заведение, отличная кухня, обслуживание супер
1
Noviembre 26, 2021
Частенько залетаю сюда!
1) отличная еда
2) Элитная чача
3) отличное обслуживание
Я доволен и не только я.
1
1