Cifral-Service

Valoración 3,5
431 valoración
Valora este lugar

177 reseñas

Experto local nivel 3
Marzo 19, 2022
Перестали работать все ключи нашего подъезда это в субботу вечером после 19.00 ужас, то есть если вышел все больше не зайдёшь позор, итак деньги за воздух платим, а они работают только днем, за то что вы получите вообще круглосуточно должны на тел. Сидеть. ПОЗОР!!!!
13
1
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2022
Ужасная организации,по пол года не работает домофон.Разговаривают как коллекторы, ощущение,что это ты им должен.Три раза подавала заявку,нет ответа.
8
Experto local nivel 7
Agosto 8, 2023
Мне все очень нравится! Прилодением тоже довольна
1
Experto local nivel 2
Julio 13, 2021
Купила квартиру больше 6 месяцев назад,где установлен домофон этой компании...сделала заявку на смену договора от старых хозяев на новый договор со мной...сделала заявку на смену собственника в мобильном приложении ДОМ.РУ....воз и ныне там....я им звоню ежедневно,прошу и пишу об этой услуги!но фиг мне!!!!!зато свои трубки и ключи не забывают предлагать постоянно!!!лучше бы занялись удовлетворением заявок клиентов,а не навязыванием своих ненужных услуг!!!!!!!!!!!!!!очень плохое слово(....) ваша организация!!!!!!!!!!!!!!
19
1
Experto local nivel 9
Diciembre 19, 2023
Отличный офис и общение приятное!!!
Experto local nivel 9
Diciembre 22, 2020
Худшая контора, после государственных. Поменяли домофон в четверг, один ключ на квартиру бесплатно, мне нужно два, один получил, на второй нужна наличка. Ок, в субботу звоню сделать заказ на доставку, увы, ни кто не работает, рекомендуют оформить заявку на сайте, думаю, почему бы и нет. А вот почему и нет: в наше время так сложно составить форму с получением данных и указанием удобного времени получения ключа, нет, просто отправляем данные в никуда и ждём.... Ждём до понедельника, до обеда, звоним сами и ни кто заявки не видит. Объясняем ситуацию, просим второй ключ, получаем ответ, что ключей в офисе нет, они у установщиков и неизвестно и когда будут, но нам составят заявку и позвонят. Вечером получаем ответ на эл почту, что нам не могут дозвониться, плюс ко всему ещё и адрес не мой,пишу ответ, что все данные не верны, второй раз в письменном виде описываю ситуацию, но понимают не сразу, пытаюсь позвонить в офис и запросить менеджера, с которым я переписываюсь. В наш век в этой конторе не соединяют, третий раз объясняю ситуацию, так как заявок ни кто не видел... Не надоел читать? А я уже готов всю контору послать на все стороны, что я и сделал, пришлось письменно закончить заявку по почте. На следующий день, когда я не был дома, звонит курьер (когда мне говорили про три дня), и это самый адекватный человек из конторы, с ним получилось решить этот момент и я, наконец, обладатель ключа от СВОЕГО подъезда. Занавес, всем спасибо.
13
Experto local nivel 6
Agosto 9, 2023
Пользуемся домофоном, всё устраивает и картинка и качество приёма
1
Experto local nivel 2
Julio 15, 2022
"Умный дом" установлен в апреле 2018 года, работает отлично, неоднократно с помощью камер нашли виновных нарушителей. Рекомендую.
8
Experto local nivel 7
Noviembre 11, 2021
Господа. Договора с данной компанией не существует. В каждой квартире привязан счёт. Они даже в судебном порядке не могут взыскать с вас долг.. Но это плохо тк Вы не можете с ними расторгнут. этот счёт .И они этим пользуются. Единственное что можно сделать это самостоятельно перепрагромировать их оборудование.
19
1
Experto local nivel 8
Septiembre 24, 2024
Четко работают. Обращался за дубликатом ключей.
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2021
Очень нравится как работают сотрудники данной компании, по работе услуги так же за много лет использования нареканий нет, все отлично!
2
11
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2022
Спасибо сотрудникам офиса за их отзывчивость, быстрое решение вопросов и кометентность!
1
7
Experto local nivel 8
Abril 30, 2024
Не отвечают за свои слова...
2
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2023
Мне все нравиться. Платежи проходят без пробле.
1
1
Experto local nivel 3
Octubre 1, 2021
Старшая по МКД Ул.Школьная 46 С мая м-ца звоню по поводу покраски дверей 3-х подъездов, которые обслуживает эта компания.Сегодня мне ответили, что покрасят в 2022 году, хотя обязаны были покрасить в 2021 году по договору. Позор ! Им не хватило 5- месяцев.
11
1
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2021
Свекровь живёт на В.шоссе 16в, абсолютно все довольны, даже заслуженные пенсионеры! Цифрал их обслуживает давно, и пенсионеры за 70 и даже за 80 лет и не думают менять домофонную компанию, вот так нужно работать.
3
3
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2023
Хотелосьчто бы отделы были раскиданы по всему ижевску
Experto local nivel 6
Febrero 10, 2021
У нас точно также как у всех,кого опрашивали из жильцов непонятно, просто пришли и поставили домофон,поставили всех перед фактом,взяли оплату налом за ключи,квитанций и чеков никаких не дали,цены не понятно откуда.....на каком основании ,какие такие договорные условия,дверь входная собственность общедомовая-просто обязаны были заключить договор и потом приступать к работам....а разбираться не с кем,по телефону никакой правдивой информации
9
1
Experto local nivel 12
Marzo 11, 2023
Видеодомофон- это удобно. По приложению видишь,кто пришло,гдебы ты не был.
1
2
Experto local nivel 4
Junio 19, 2024
Ставят свои домофоны якобы с видео В итоге за просмотр этого видео крутят подписку
2
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2021
Ранее с данной компанией сервис оставлял желать лучшего. Недавно столкнулась в связи с переездом, на удивление в этот раз все прошло как надо! Техники приехали быстро, установили все качественно. Молодцы, что работаете над ошибками, похвально!)))💪🏼
4
5
Experto local nivel 7
Enero 16, 2023
Берут плату , за услугу которую не оказывают. Готовлю документы в Роспотребнадзор.
12
Experto local nivel 9
Febrero 2, 2023
Красивые и доброжелательные девушки здесь работают
1
5
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2021
Установили новый домофон взамен рабочего старого не спросив жильцов. Старые ключи-брелки не подходят. Разводилово сплошное. Написаны жалобы в надзорные органы.
14
1
Experto local nivel 3
Octubre 10, 2023
Все отлично,претензий нет.
Experto local nivel 8
Febrero 16, 2023
Очень интересная контора заказываешь один ключь, а в почтовый ящик бросают три ключа соотвественно требуют другую сумму. Дешевле сделать в другом месте.
8
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2021
Второй день подряд не работает мобильное приложение. Мы домой как должны попадать? Вы деньги за что собираете? Считаю, доджны как минимум сделать перерасчёт за декабрь.
8
1
Experto local nivel 2
Febrero 18, 2021
Полное безобразие.Ездила на Ленина 146, делала заявку по телефону прождала ремонтника 3 дня а воз и ныне там.Поставили трубку навую деньги сразу взяли за не рабочую трубку. На заявку не едут и не отзваниваются. Я новый собственник живу 20 дней долг с прежних жильцов не списан. Кто наведёт в вашей конторке порядок???
8
1
Experto local nivel 3
Julio 29, 2020
С 06.07.2020 года оставлена заявка на ремонт домофона, сегодня уже 29.07.2020 а воз и ныне там, то оборудования нет, то на больничном руководитель, без которого невозможно устранить неполадки, а сегодня вообще не в курсе, что с нашей заявкой. Сроки ремонта не озвучивают, на прием к руководителю с горем пополам приняли заявку, хотя сомневаюсь, что перезвонят и запишут. НО ПЛАТЕЖКУ ПРИНЕСЛИ НА ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ И НЕ ВАЖНО, ЧТО ПОЧТИ МЕСЯЦ ДОМОФОН НЕ РАБОТАЕТ!!!
15
1
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2020
Сегодня общалась с оператором (прислали письмо, в котором через суд хотят оплату ). Оператор ничего толком не сказала, а в конце вообще трубку бросила. Домофон на ладом дышит, провода по всему подъезду безобразно торчат, кнопка выхода периодически не реагирует, а трубка и вовсе не работает они еще угрожают судом ))). Ужасная компания!
12
1
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2021
За 8 лет пользования оборудованием и монитором и домофоном, нареканий не было. Делала заявки по доводчику, всё сразу делали.
3
6
Experto local nivel 9
Agosto 7, 2023
Самые лучшие домофоны города!!!
1
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2023
почему-то дали 1ключ -обещали 2 а вдругих домах выдали 2 -куда ушел второй
6
Experto local nivel 6
Noviembre 22, 2021
Пользуемся услугами этой компании более 5 лет. Единственный раз что-то сломалось, но техники устранили неисправность через 3 часа.
2
7
Experto local nivel 4
Abril 14, 2022
Классное обслуживание. Панель работает, как часы атомные. Смотрю на всех теперь, как око Саурона
3
4
Experto local nivel 19
Mayo 16, 2024
Все обьяснили
Experto local nivel 6
Enero 29, 2023
Дозвониться до вас это просто нереально. Решить вопрос не могут..
9
Experto local nivel 8
Septiembre 16, 2022
Замечательная компания Заявки выполняются оперативно
1
6
Experto local nivel 2
Agosto 5, 2023
Минус 5 звёзд, жаль никак не поставить!
2
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2022
Сделали заявку на покраску двери, уже заканчивается лето, дверь так и не покрасили
3
Septiembre 22, 2020
Устанавливают новый домофон без согласия жильцов. Покупаем новые ключи. А домофон и без ключей работает. Открывается дверь по коду. Сколько заявок на отключение кода сделали! Сейчас заходят в подъезд все, кому хочется. Для чего нам нужен ьыл новый домофон? Всех и старый устраивал.
11
Experto local nivel 6
Febrero 11, 2022
Вежливые сотрудницы быстро приняли заявку, приехал мастер, отремонтировал домофон. Рекомендую
1
6
Experto local nivel 6
Abril 23, 2023
Не чего решить не могут Навязывают услуги
3
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2020
Безответственная организация. Два месяца заваливаю их и по телефону и на сайте заявками на починку неисправностей. Ни разу не перезвонили! Домофон до конца года оплачен, деньги получили и сидят довольные. Дождусь мастера видимо только в следующем году.
9
Experto local nivel 10
Octubre 10, 2023
Минусов не заметил.
Experto local nivel 24
Enero 12, 2023
Оплатил я домофон на год через Интернет, проблем не будет.
1
3
Experto local nivel 16
Noviembre 30, 2021
Организация, раньше была намного лучше по работе с клиентами, сейчас к сожалению так написать не могу.
5
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2021
Меня всё устраивает в работе компании. Всё работает исправно.пользуюсь услугами 7-8месяцев
3
8
Experto local nivel 8
Diciembre 19, 2022
Очень быстро восстановили работу домофона.
1
3
Experto local nivel 17
Diciembre 1, 2022
Сервис плохой, проблему с доступом домой решить не могут
3