Добрый день,вчера,19.07.2024 приобрела в 21:35 два синабона,каждый день,в последний час работы,должна быть скидка 50%,сотрудница Лейла пробила 2 булки по полной стоимости,тк много было людей,спорить не стала,инцидент неприятный,не рекомендую это место к посещению.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Прекрасная
Experto local nivel 9
Diciembre 18, 2023
Вкусно, калорийно капец, но невозможно отказаться. Булочка, груша, брусники и чёрная смородина, с орехом пеккан, капучино с шикарной пенкой. Всё это одним словом восторг. И обязательно надо попробовать. Вечером вроде скидки на продукцию.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 13
Noviembre 6, 2024
Очень понравилось. Вкусная выпечка и лимонад
Mostrar respuesta de los negocios
Римма Абдулова
Experto local nivel 14
Septiembre 13, 2022
Приятный персонал, большой ассортимент. Находится кафе и на 4 этаже в пространстве шикарного фудкорта ТЦ "Сити Молл" и на 1 этаже на своей собственной территории с посадочными местами, недалеко от магазина "Эпл". Огромный ассортимент напитков, в том числе сезонных и аукционных наборов со сладостями.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
София Д.
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2023
В последнее время, как ни придешь, всё время какое-то приключение.
Сегодня вообще не удалось купить сет из шести синнабонов, потому что «наборов нет», это вообще как?
В прошлый раз впаривали уже собранные наборы, утверждая, что есть только они. Пришлось проявить настойчивость, чтобы получить набор тех булок, которые хотели мы. Кассир пошла-таки на кухню и спросила, всё ли есть в наличии. Раньше часто здесь брали большими наборами, теперь даже подходить не хочется.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Пак
Experto local nivel 3
Enero 9
Очень вкусно и хорошее обслуживание 5+
Mostrar respuesta de los negocios
Skres_Ik
Experto local nivel 10
Julio 20, 2024
Зашли купить синабоны со скидкой, в итоге пробили без
Хотя специально сказали что нужна холодная продукция..
обманывать не хорошо
Девушке на кассе дизлайк, крайне возмущенное лицо у нее, отбивает все желание прийти сюда снова(
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Любимцев
Experto local nivel 14
Agosto 19, 2023
именно здсеь впервые решил попробовать синабон, оказался очень вкусным и свежим всем советую попробовать. Также понравилось и моей семье, за счет большого размера и хорошей цены.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения М.
Experto local nivel 5
Enero 11
Самые вкусные булочки с корицей, которые я когда-либо ела)
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья С.
Experto local nivel 5
Marzo 2, 2024
Кассиры очень медленные! Стоит автомат для принятия заказов, номер заказа и чек не выдает. Кассиры требуют фотографию номера заказа, однако это не обязанность клиента фотографировать номера заказа. Ужасно! Хотя место позиционирует себя как первоклассное. Впечатление испорчено и сюда больше не вернемся. Клиентоориентированности ноль
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Cat Danger
Experto local nivel 13
Septiembre 1, 2023
Прекрасный свежий Синабон - это счастье. Место где просто можно сесть и отключиться после забегов по бутикам. Милые девушка, чистые столы, уютное место.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К.
Experto local nivel 8
Enero 11
Ужасные пеканы в пеканболе, горчат, мягкие, явно испорченные. Покупка 10.01 на 4м этаже
Mostrar respuesta de los negocios
Александр R
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2023
Сотрудники с каждым днем работают всё хуже…
Аппогей, кассир и повар один человек, который сначала говорит, что панини нет, потом ей подсказывают что есть, она его пробивает, а потом я 10 минут жду, пока его начнут делать, при этом слыша вопросы одного другому, «ты панини сделал?»
И так по кругу🤦♂️
Потом кассир грязными руками и не убранными волосами пошла делать панини.
Ужас 😔
3
Mostrar respuesta de los negocios
Е/Ч
Experto local nivel 6
Junio 17, 2024
Вкусные булочки, очень нежные , свежие
Персонал внимательный, вежливый,
Mostrar respuesta de los negocios
arina u.
Experto local nivel 6
Agosto 22, 2023
А персоналу вопросов нет. К выпечке тоже, фирменные синабоны (а особенно шокобоны) всегда свежие, сладкие и вкусные. Вопрос к кофе. Я человек, который любит кофе, поэтому мне важно, чтобы оно не кислило и не горчило. Обычно я беру коктели, но тут решила взять классический латте. Какого же было моё удивление, когда мне за 210 рублей принесли кислое кофе с ужасной пенкой. Я сама работала баристой, поэтому представляю, что значит хорошая пенка. Тут же она была в пузырях, не гладкая и водянистая. А само кофе кислит. Я всё понимаю, пенка получается не всегда идеальная (все мы люди). Но в таком случае можно просто переделать кофе, а не подавать напиток под названием "латте", который больше походит на растворимый кофе с молоком
Сережа Туаев
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2023
замечательный сорудник Ольга! очень приветливая, вежливая, веселая. ОЧЕНЬ любит свою работу:))) спасибо за отзывчивость :)
1
Эм
Experto local nivel 7
Julio 18, 2024
Понравилось наблюдать как готовят булочки, измеряют по линейке даже. Мне показалось, что делали это с любовью. И кассир была очень приятная. Вкусно как всегда.
Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Джон Сноу
Experto local nivel 4
Julio 4, 2023
Женщина на кассе в кафе на Пионерской м. неприветлива. Я спрашивал у нее есть ли то-то и то-то на что она мне указала рукой на холодильник молча. Я наверное должен был разглядывать микроскопические надписи на бутылках с 2 метров. Говорит тихо, приходится переспрашивать. Смотрит явно не доброжелательным взглядом не как на клиента, а как на очередного надоедливого человека который что -то от нее хочет. Это видимо особенность южного менталитета. Не место ей в работе с людьми. Я считаю, если не готов быть позитивным в такой работе, то и не место тебе. Кроме того, с каких пор платки на голове у персонала ассоциируются с кафе европейского или американского типа? Я понимаю в шаверме это все аутентично, а тут то что? По факту Синабон теряет лицо с таким персоналом.
5
2
надия шагабудинова
Experto local nivel 3
Febrero 25
Безумно вкусно . Советую
Всем .
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Вийдас
Experto local nivel 4
Febrero 4
Сервис на высоте,цена соответствует качеству🫶🏼
Mostrar respuesta de los negocios
Viktor K.
Experto local nivel 5
Enero 31
Отказались собрать синапак, хотели впихнуть готовый, залежавшийся
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 6
Febrero 1
Очень вкусные сенабоны всем советов 🤤
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Иванов
Experto local nivel 5
Enero 31, 2022
Покупаю здесь уже много месяцев, ничего примечательного, по сравнению с остальными точками сети.
Булочки хорошие, но, как и все в линейке, безумно приторные, из-за чего одну звезду заберу. Заливку для булочек всё же можно делать чуть менее сладкой, учитывая количество сахара в начинке.
После девяти вечера здесь обычно довольно людно, ибо выкатывают к закрытию скидку 50% на всё, за такую цену булочки спокойно можно брать. Если разгореть в микроволновке, будет очень вкусно, будут казаться совершенно свежими, как будто только достали из печи.
Люблю эту сеть, к данноц точке претензий нет, но продукция слишком сладкая. Особенно синнабоны в стаканчиках, это чистая катастрофа, как будто сахар ешь.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasia Mylova
Experto local nivel 12
Septiembre 23, 2024
Очень вкусный ролл с вишней в шоколаде🎉 первый раз пробую… потом к стоматологу не забыть заскочить 😜
Mostrar respuesta de los negocios
KE1DZH
Experto local nivel 9
Enero 10, 2024
Сегодня, около 21:00 на кассе не было ни одного кассира минут 10. Только видели, как кто-то ходит туда сюда, что-то сортирует. Кто-то ест в подсобке, пока люди стоят и ждут. Скопилась толпа, смотрите по камерам сами. Каждый день подобные очереди, видимо по той же причине.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Агафонов
Experto local nivel 5
Julio 6, 2023
Девушка принимавшая заказ витает в облаках. Переспрашивает всё по несколько раз, очень долго принимает заказы. Купил пеканбон собой, дома увидел что положила синнабон с практически полностью выветрившейся глазурью. Очень плохо. Куда звонить, где горячая линия, как решить проблему, вернуть переплаченные деньги без чека, которые не получил? Полное разочарование(
2
1
Лис
Experto local nivel 13
Agosto 23, 2023
Вкуснейшая выпечка, милый дизайн, Но работаю не далеко от ТЦ и часто езжу на перерыв полакомиться, а продавцы вечно хмурые, улыбки не дождёшься и самое не приятное так это то, что в таком казалось бы популярном и известном кафе, где постоянно очереди за вкусной выпечкой, НО часто нет сдачи, и вот ты идёшь счастливый за вкусным синабоном в предвкушении и....тебе отказывают, потому что нет сдачи в 3 часа дня с 5000 рублей... Обидно... До слез...
Пожалуйста, обеспечьте продавцов сдачей и может тогда они станут более приветливые и начнут улыбаться..
А покупателям не придётся бегать и искать где разменять деньги чтоб наконец пообедать.... Обидно... В следующий раз конечно выберу другое кафе, если это повториться, т. к итак ограничена в перерыв, заезжаешь специально к вам, а тут неприятность... .. Спасибо..
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 26
Diciembre 8, 2024
Три звёзды, не более...
Минус есть...
Обслуживают долго и неохотно...
Кофе посредственный...
Кондитерка слишком сладкая и маргариновая...
Mostrar respuesta de los negocios
Мадина Мирзошарипова
Experto local nivel 3
Febrero 17
Очень вкусно и приятно ☺️
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений
Experto local nivel 3
Julio 10, 2024
Убрали скидку 50% в последний час работы. Без неё булочки неоправданно дорогие. А также долгое обслуживание.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Харламов
Experto local nivel 13
Febrero 25
Очень вкусные булочки с корицей
Mostrar respuesta de los negocios
Мари П.
Experto local nivel 28
Diciembre 3, 2023
Кассир сначала взяла деньги?э,а потом не помыв руки начала готовить коробку к тому чтобы туда положить булочки.
Правила гигиены не для Ваших работников?
В общем-думайте,прежде чем сюда идти-если не хотите поесть чужими грязными руками.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений Арустамов
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2022
Очень вкусны булочки, особенно понравился пекан. Конечно цены высоковаты, но в последний час работы скидка 50 процентов на всю продукцию и за эти деньги это самые вкусные сладости, которые можно найти.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Якимова
Experto local nivel 6
Enero 20, 2024
Кассир умничка и очень вежливая, но вот ваши булки, конечно, мягко скажем редкостная гадость, тесто сырое, оооочень много масла, по итогу, я не стала даже ее есть.Деньги выброшены на ветер.Не советую никому.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Гулимов
Experto local nivel 22
Diciembre 17, 2023
Отличная кофейня
Вкусные булочки с корицей
Дружелюбный персонал
Всё супер
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Белоусова
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2023
При покупке синпака и кофе попросили два раза приложить карту для оплаты, т.к первый раз не списались средства. По итогу списалась двойная оплата. При обращении по данной ситуации к администратору Замире все было быстро решено и дана обратная связь, деньги вернули. Спасибо им за это! Очень приятный администратор! ❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ш.
Experto local nivel 3
Enero 27, 2024
Как ни приду, девушки на месте никогда не бывает. Оставляет номер телефона, но трубку не берет. Приходит не спеша минут через 15-20, а то из позже. И это в субботу в самый час пик!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Данилов
Experto local nivel 9
Octubre 26, 2023
Персоналу вообще нет никакого дела до посетителей! Простоял в очереди из 2-х человек 10 минут, вообще ноль эмоций - 3 продавца занимаются своими делами и даже не обращают внимание на посетителей! Пока не гаркнул на них, после этого только засуетились
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яйка Иванова
Experto local nivel 6
Febrero 27, 2024
Сырой внутри синнабон - так себе десерт. Надеюсь, что сегодня мне просто не повезло и технология производства в дальнейшем будет соблюдаться.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
андрей андрей
Experto local nivel 10
Septiembre 24, 2024
Булочки классные. Кофе вполне приличный)
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Белошапкин
Experto local nivel 6
Junio 28, 2023
Самая любимая в мире моя пекарня. Этот пеканбон, шоколадная коричная булка политая карамельный патокой, с добавлением солёных орехов пекан, слюни текут, пока пишу эти строки. Кушать только горячим и под вкусный кофеёк!
1
Наталья Воробьева
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2023
Вредно, сладко, но безумно вкусно. Персонал вежливый, но долго обслуживают, хотелось бы поживее, если желающих поесть больше двух, сразу образуется очередь
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Жукова
Experto local nivel 9
Marzo 14, 2022
Были в Сити Молл, зашли на чашечку кофе, достаточно быстрое обслуживание, приветливые девушки за кассой, свежая выпечка, кофе как кофе)) чисто, спокойно, хотя возможно это была первая половина дня и людей в ТК не так много.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sofia S.
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2023
При доставке Яндекса складывают синабоны в одну коробочку. Как можно додуматься уместить большой синабон и мини вместе, все верхдном
2
1
Ирина
Experto local nivel 10
Marzo 30, 2023
Качество персонала очень сильно хромает… приходила ни раз и все время одно и то же: пофигистическое отношение кассира к покупателю. На прогулке посоветовала подруге зайти сюда перекусить. Но так как я пробовала только 1 товар и приобретала только синабон, что-то другое посоветовать не могла подруге. Мы отстояли очередь (минут 10 точно в 2 человека) и подруга задаёт вопрос кассиру, где какой вкус (шоколад, ваниль, корица и пр), на что кассир ответила «все на витрине написано». А на витрине написано название продукта и цена. Подруга задаёт вопрос, «что бы вы посоветовали мне взять тогда, чтобы потом опять не стоять очередь для заказа». На что кассир ответила: «я что знаю, что ты хочешь!»
Мы развернулись и ушли. Спасибо, всегда рады такому сервису.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав
Experto local nivel 18
Octubre 24, 2022
Добрый день! Вчера купили булочки в Ситимолле на первом этаже... Сначала ждал пока 4 сотрудника наговорятся между собой и соберут 1заказ...
Потом мой заказ, чек не выдали.. Стоимость озвучили при оплате уже.. На вопрос а как вышло столько.. Хамовато и не охотно ответили...
Были другие посетители и не хотелось гостям портить настроение из-за ХАМОВАТЫХ сотрудников...
Клиент платит ДЕНЬГИ и ХОЧЕТ ЗНАТЬ за ЧТО и СКОЛЬКО... Не нравится работа в СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ дорога в уборщицы!!!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Левин
Experto local nivel 10
Septiembre 21, 2024
Были единственные в зале, 2 напитка отдавали 20 минут, кофе отвратительный.
Mostrar respuesta de los negocios
LoL LoL
Experto local nivel 6
Junio 24, 2024
нулевое обслуживание. 3 человека работают, на кассе очередь по 10 минут никто даже не подойдет
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег К.
Experto local nivel 6
Julio 1, 2023
Простояли в очереди 12 минут , вторые по очерёдности. Очень медленно и нехотя работают. Насчитал 3 сотрудников , за это время скопилось 8 человек. Теперь знаю почему здесь всегда очередь)) расписывайте своё время если вдруг решитесь !
По качеству продукции все отлично.
1
1
Дарья Резниченко
Experto local nivel 4
Abril 28, 2024
научите вашего сотрудника Евгению общаться с клиентами, ей задают элементарный вопрос или просьбу, она в ответ хамит.