City Nails
290 reseñas
Septiembre 3, 2023
Была сегодня.
Делали маникюр (снятие, покрытие) 3 часа!!!!, так как не сох гель-лак.
Потом на тюбике гель-лака я увидела, что срок гель-лака просрочен. Истёк 12.2021.
Наглое поведение администратора: никаких извинений и ещё убеждение, что это дата выпуска, а не то что я вижу.
Вместо извинений, предложили скидку в целых 15% за просрочку, ну или снять мне гель лак и оплатить только уход.
Я была с двумя детьми семи лет, которые умаялись, так как в салоне жарко и душно: не работает вентиляция, потек кондиционер, вырубилось электричество (не выдержав нагрузки).
Не стала дальше выяснять что-либо. Написала обращение в книгу потребителя. Также, напишу во все надзорные инстанции.
Первое и последнее посещение салона.
На что обратила внимание, пока разбирались и я просила показывать мне другие тюбики гель-лака, что все гель-лаки с просрочкой имеют красную наклейку. Но клиент об этом естественно не уведомляется и не знает.
Прикладываю фото гель-лака с просрочкой, полку с полотнами гелями и мой маникюр спустя ~4 часа
2
Agosto 4, 2024
Всё очень нравится.
Прекрасный салон.
Чудесные сотрудники.:)
Noviembre 5, 2023
Решила попробовать и сходить в салон,так как ездить к своему мастеру очень далеко.Записалась на маникюр и педикюр (Армине).Давно я не встречала таких бездарей ,который даже покрыть не может нормально.В свой выходной провести столько времени в салоне,не входило в мои планы.Администратор,поменяла мастера и конечно же ее работу переделали.Как можно держать таких мастеров вообще в салоне.Милые дамы кто будет записываться в салон,очень прошу обходить этого мастера стороной.Не тратить время и нервы!!!
2
2
Septiembre 4, 2023
В данном салоне очень неквалифицированные мастера. Делала экспресс- педикюр с лечебным покрытием у Сабины. Мастером или специалистом назвать её сложно. Педикюр сделан криво, кожа торчит, лак не высох. Я попросила сделать ровную форму, в итоге получила закругленную. Лак не высох, хотя я предупредила, что он долго сохнет. Мне сказали, 5-6 мин. По своей инициативе я просидела минут 15. Сабина проверила пальцем и сказала посидеть ещё 2 мин. И предупредила, чтобы я была аккуратнее. Это как? Летать по воздуху? У меня обувь закрытая. Я босиком должна приходить на педикюр?
В итоге она удалилась, не проконтролировав, высох ли лак.
В итоге придя домой, я обнаружила чудовищную картину: лак сполз, ногти обрезаны криво. В итоге переделывала на следующий день у другого мастера. Время потеряно. За 1400 я бы в домашних условиях сделала себе педикюр не хуже.
Буду обходить этот салон стороной. Положительные отзывы накручены, их оставляют за подарок в виде масла. Странный подход администрации. Удивляюсь людям, готовых ставить 5 баллов за подарок.
2
Julio 25, 2024
Очень хороший маникюр и педикюр! Быстро и качественно
Junio 16, 2023
Данный филиал посещаю чаще других, удобное расположение. Близко от метро. И много парковочных мест для авто. Была у разных мастеров, и довольна всегда. Спасибо за работу.
1
Septiembre 11, 2021
Добрый день) была в салоне CITY NAILS метро Коньково. Потрясающее место. Расположение салона удобное, атмосфера в салоне приятная, уютная. Администратор Татьяна, приветлива, общительна, добрая, отзывчевая. В наше время это большая редкость. Побольше бы таких людей.
Была у мастера Надежда) мастер от бога. Спасибо огромное за красивый, аккуратный маникюр. Надежда всегда поможет в выборе цвета, подскажет как лучше укрепить ногти. Я к ней хожу уже 3тий или 4ый год. Мне все нравиться и все устраивает)
Желаю Вам здоровья. И развиваться дальше. Успехов и удачи в продвижение салона CITY NAILS.Стремиться к лучшему и нтересному.
P.S. как говориться. Идти в ногу со временем)
🌺Рекомендую Вас!🌺
4
2
Enero 4, 2024
Я здесь была неделя назад , и от посещение у меня только плохая мнение ... Потому - что кутикулы болят , 6 кутикул порезены , гель лак слишком близко к кутикуле ,тим боли за снятие взяли 600 рублей .Я бы понила если кутикулы не были порезены , но это просто большая ошибка не один а целых 6 кутикул порезали , даже воде притронутса не возможно …..
Noviembre 2, 2023
Замечательноместо.Все делают качесьвенно и быстро, очень большой выбор цветов.Вежливые и отзывчивые Администраторы, всегда предложат чай или кофе. Есть гарантия на покрытие.Но мне не приходилось ей пользоваться.Покрытие держится по месяцу.
1
Enero 13, 2024
Хожу на маникюр к Юле Руденко. Очень хорошиц специалист! Юля очень внимательна к клиенту, делает маникюр аккуратно, быстро. Очень рекомендую мастера!
Septiembre 3, 2023
Около года хожу к мастеру маникюра Арминэ. Очень нравится, что она выполняет работу быстро, но при этом качественно. Видны профессионализм, опыт и добросовестность. Спустя месяц маникюр остаётся в хорошем состоянии, покрытие без сколов и царапин. Рада
1
Enero 12, 2024
Хорошая небольшая студия, хожу регулярно, в течение года. Удобное расположение, запись онлайн.
Классический маникюр занимает не более 10 минут.
Julio 3, 2022
Раньше часто ходила в данный салон на маникюр и педикюр, выполняют качественно быстро и по приятным ценам. Решила попробовать сходить на процедуру шугаринг. Мастер Юлия попалась очень приятная и аккуратная девушка, которая выполняет свою работу очень аккуратно и качественно
Пришла первый раз и немного переживала, но она меня успокоила и предложила сделать процедуру полимером, за что отдельное спасибо) процедура прошла довольно быстро и почти безболезненно
1
1
Octubre 20, 2023
Наверное это самый ужасный маникюр в моей жизни. При снятии было очень больно, мастер выпиливал полностью весь материал и задевал пластину.У меня было много сколов и мастер рекомендовал не чинить все ногти, а просто спилить под 0, на что я ответила «нет». В итоге я хожу обычно с формой мягкий квадрат, а мастер на свое усмотрение сделал овальные.
Mayo 30, 2023
Отвратительно. Вообще нет причин возвращаться сюда. Сделала коррекцию одного ногтя. Сделали быстро, но ужасно. Мне проходить с ним 3 дня до коррекции у своего мастера, поэтому не возмущалась. Но качество вообще не Московского уровня, скорее у начинающего мастера на дому. ‘Вам повезло, средства осталось на один ваш ноготок’. МНЕ повезло? Серьезно? Я выбрала самый базовый цвет - молочный оттенок, а у них даже нет запасных баночек. Не понимаю людей, которые ходят сюда. Ах да, вам обязательно предложат написать хороший отзыв за подарочек, может поэтому). На следующий день была запись на снятие наращивания ресниц. Пришла вовремя, а менеджер хлопает глазками и говорит, что такую процедуру у них не делают, потому что средство закончилось (подсказывает мастер по ресничкам). Видимо со всеми материалами тут беда. Интересно тогда, как они делают коррекцию, когда необходимо плохие реснички удалить? Выдергивают? Крайне не советую обращаться в данный салон. Даже извинений за неудобства не последовало.
2
Octubre 27, 2023
Хожу в студию у метро Коньково с начала ее основания, все чисто, везде порядок, доброжелательная атмосфера, довольна студией и своим мастером Надеждой, рекомендую
1
Octubre 29, 2023
Была тут 3 раза, за 1 месяц, каждый раз покрытие отслаивалось, к сожалению, делают плохо. Админ не приветливый, обещали бесплатную услугу за то, что покрытие продержалось менее 5 дней. Фото ногтей им отправляла, для фиксации, чтобы переделали по гарантии. В итоге за снятие все-равно оплатила, потому что «никакой пометки не было, управляющий ничего не сказал».
Конечно, больше не пойду.
1
Octubre 12, 2023
Ногти продержались две недели! Мастер говорила что дает гарантии на срок носки больше месяца! Когда я затребовала свои деньги от мастера и от салона, так все сразу в кусты «ой, а мы таких гарантий не даем» и тд. В итоге сделали только снятие.. мастер Элиза абсолютный непрофессионал своего дела! Сам салон не клиентоориентирован! Девочки 7 раз подумайте прежде, чем пойти сюда 💩💩💩
Mayo 21, 2024
Была на эпиляции у мастера Юлии, все было аккуратно, чисто и безболезненно. Спасибо
Noviembre 18, 2022
Пришла в этот салон на маникюр. Внутри уютная обстановка, вежливый персонал. Мастер быстро сделада маникюр. Получилось красиво и аккуратно. Сделали скидку на первое посещение. Все понравилось, приду еще раз!
2
Julio 1, 2023
***Хочу изменить свой отзыв!
Касаемся проблемы, которую мне мастер внушил что у мне нельзя покрывать и мастер НАДЕЖДА отказалась от покрытия. Что у меня онихолизис! Что у меня чуть ли не скоро отвалится ноготь! Ваш мастер не может ставить такие диагнозы ! Ваши мастера не подологи! Я сходила в центр подологии, отдала деньги за прием. Мне сказали что у меня все в норме, никакого отслоения ногтя нет и что покрывать все можно! Прошу руководство обратить на это внимание и не пугать клиентов!!!
2
Octubre 17, 2023
Салон около метро Коньково, мастер Жайна - очень внимательный мастер, всё качественно и безболезненно! Спасибо большое
Febrero 27, 2023
Был на мужском педикюре у мастера Армине , предложила еще сделать Spa-уход за ногами. Со всеми задачами справилась замечательно. Армине все сделала аккуратно, качественно и быстро. Сама очень приятная, вежливая
1
Septiembre 3, 2023
Прекрасная студия, чай или кофе - приятный бонус. Идеальный маникюр, быстро и аккуратно. Мастер - Лира очень приятная девушка.
1
1
Junio 14, 2023
Хороший салон недалеко от дома, посещаю его на постоянглй основе. Цена- качество устраивает. Девочки мастера выполняют свою работу аккуратно и качественно.
1
Marzo 21, 2023
Была в салоне 18.03.23. Делали френч 2, 5 часа у мастера Алсу. В процессе работы мне приходилось указывать на то, что полоски кривые и их надо выравнивать. Спустя сутки края у маникюра стала облазить. Я написала администратору, меня пытались убедить, что это норма, но они все равно исправят все. Исправили. Но на следующий день концы снова полезли. Писала администратору. Как предложение - исправить весь маникюр руками другого мастера или скидка 10% на следующий. Но это ужас - нет никакого желания к вам ходить.
Два моих предыдущих маникюра в этом салоне. Это ад и ошибки, которые надо доказывать мастеру и администратору. Отношение при обнаружение недочетов работы такое, что ты "придирчивый клиент". Но оплачивая маникюр за 3000 рублей я хочу чтобы он не облезал за пару дней. На данный момент управляющая салона, предлагает только снять маникюр и вернуть деньги. А три часа времени мне управляющая вернут, потраченные силы и ощущения от поход в салон. Свинство и полное отсутствие уважения к клиенту. Особенно его времени.
3
Agosto 25, 2023
Отличная студия, все на высшем уровне.Качество, прятные цены.Большой выбор цветов. Хожу постоянно. Мастера все молодцы, профессионалы своего дела!💕
2
Octubre 27, 2022
Посетила салон впервые. Удобно расположен, студия приятная, чистая. Делала маникюр у Алены, сделала замечательно и депиляцию у Надежды, так же делает прекрасно! Рекомендую к посещению!
2
Marzo 16, 2022
Здравствуйте! Много раз уже приходила сюда делать ноготочки к разным мастерам. Все мастера очень хорошо работают, маникюр обалденный , качественно. Вообще, раньше наращивала в других салонах, потому что обычное покрытие гелевое сходило, портилось быстро и я думала, что проблема в моих ногтях и во мне. Но сейчас, я убедилась , что дело в мастерах. В этом салоне ношу хорошо шеллак, всё отлично!!! Администратор очень добрая девушка . Спасибо большое за тёплый приём и очень качественную работу!!!
1
Noviembre 1, 2024
Не очень комфортно. Мастера не понравились.
Octubre 26, 2024
Очень позитивный и приветливый менеджер Анастасия
Septiembre 16, 2022
Приятное место! Обычно хожу к мастеру Алене, очень нравится, всегда аккуратно и красиво делает маникюр. Также была у Надежды, тоже отлично, без нареканий. Смело могу рекомендовать этих мастеров!
2
Julio 24, 2023
Я вообще не пишу отзывы, но в этот раз не могла просто закрыть глаза, как САБИНА, сделала просто снятие гель лака УЖАСНО,правую руку ногтевую пластину СПИЛИЛА,а левую руку цветную белую базу полностью оставила.
И как она ещё «мастер» САБИНА говорила, что мне покрытие не правильно сделали по этому не снимается и плохо снимается🤣😑
Я не понимаю, как у неё положительные отзывы есть, она даже нормально снятие не может сделать🙂
2
Octubre 26, 2023
Хороший салон , чисто и уютно всегда ! Около 2 лет хожу к одному мастеру , все очень нравится !
2
Octubre 21, 2021
Отличный салон! Долго искала хороший маникюрный салон рядом с домом, счастлива, что нашла своего мастера) Хочу выразить огромную благодарность мастеру Надежде - она делает великолепный маникюр, который носится без сколов и отслоек более 4 недель. Очень компетентный мастер, поможет подобрать цвет и форму, подскажет, что лучше выбрать, чтобы результат вас порадовал. Прайс весьма демократичный, при этом в салоне очень чисто, свежий ремонт, все инструменты стерильные, что особо важно. City Nails Коньково и мастер Надежда - просто находка для тех, кто любит качественный и красивый маникюр.
2
Octubre 9, 2023
Отличный салон, приветливый персонал , хороший сервис и качество исполнения , хожу в этот салон на постоянной основе , рекомендую
Agosto 25, 2023
Мастер прекрасно и быстро сделал красивый аккуратный маникюр, местоположение салона очень удобное, рядом с метро
1
Febrero 15, 2023
Здравствуйте
Я являлась администратором в этом салоне красоты,оставила свой отзыв на авито об руководстве салона City nails коньково.
Хочу сказать так,то что я написала это все правда,Ирина,не надо защищать мастеров, которые кричат со своих мест услуги, которые они делали,а в это время сидят клиенты,это не правильно по отношению к ним,как на рынке.Научите,пожалуйста,некоторых мастеров относится к администратору с уважением,тогда у вас не будет обсчётов как Вы сказали!!!!!!
И теперь обращаюсь к руководству,что никакой грубости и обсчёта клиента не было, не врите себе,пожалуйста! Мне это делать было незачем! Проведите работу над ошибками и тогда админы ты будут уходить от Вас!
Прикладываю фото моего отзыва
4
Agosto 25, 2023
Любимый салон! Хожу уже полгода, все мастера очень приятные, делают качественно, маникюр и педикюр долго и идеально держатся.
1
Julio 25, 2023
Сегодня снова у Алёны на маникюре, всё отлично, спокойно, без напряга. Благодарю. Особый респект Анастасии за понимание и уважение к клиентам!
Junio 11, 2023
Прекрасное место, обслуживание на высоте, мастер Мэри вообще поразила меня своим аккуратным подходом и вежливым общением! Спасибо, приду еще)
1
Septiembre 2, 2022
Была на депиляции. Мастер Надежда, внимательная аккуратная. Учла все пожелания и особенности, предложила варианты, все сделала быстро и чисто. Спасибо! Обязательно вернусь
Junio 22, 2023
Благодарю Надежду,мастера депиляции.
Ходила на глубркое бикини и подмышки.
Работа выполнена полимерным воском .
Мастер сращу расположила к себе и я спокойно довериоась
Пришла впервые и не ошиблась.
Благодарю.
Отличная работа.
Рекомендую
Octubre 27, 2023
Спасибо, за прекрасное обслуживание, пользуюсь этими салонами в течение двух лет и очень довольна. Особая благодарность Надежде, Юлии. 🩷
1
Agosto 29, 2023
Испортили ногти. Сюда больше ни ногой.
Если вы не хотите, чтобы вам изрезали все пальцы при маникюре, сделали ужасное выравнивание и очень тонкий слой гель лака, который тут же обломался по краям, лучше не портите себе настроение и идите в другой салон.
1
Abril 30, 2024
может мастер и хороший, но качество лака ужасное. лак почти везде вздувается и отходит не пройдя и две недели. в другом салоне наверное бы сразу все переделали, но здесь гарантия действует 5 дней. а дальше хоть колом на голове чеши - ничего не добьешься. у меня такое первый раз случается и от салона остается неприятное впечатление какой-то проходной лавки на вокзале... чем от салона с качественным сервисом.
1
Agosto 25, 2023
Отличный салон, очень приветливый персонал, мастера действительно знают свое дело. Работа всегда качественная
1
Marzo 20, 2023
Была у мастера Алсу. Маникюр выполнила супер аккуратно, справилась даже с проблемным ногтем. Также приобрела масло по совету администратора Ксении, спасибо салону за приятный день🙂
1
1
Junio 13, 2023
Была на коррекции бровей, мастер оставила ожоги в области под бровями. Обратилась в вотсапе, чтобы узнать что делать и как можно купировать это все. Без хейта, требований вернуть деньги. Однако меня проигнорировали, хотя сообщение прочитали
P.s. Сообщением выше просили оставить отзыв. Оставляю.
1
Junio 9, 2022
Был в этом салоне на маникюре и смарт-педикюре. Качеством работы очень доволен. В салоне чисто и комфортно. Сотрудники вежливые, приветливые. От посещения остались только положительные эмоции. Обязательно приду ещё!
1