Buscar

City Polyclinic № 23, Emergency Room

4,3

781 valoración

Valora este lugar

Рита А

Experto local nivel 13

Красивая) Сотрудники в целом мне понравились.. Как говорится: с гардероба.. Спасибо руководству за организацию качественной услуги. Единственное вот .. в травме очень долго идет прием, мне кажется , что некоторые стали выздоравливать, пока стояли в очереди.. Возможно, ограничение на количество спасающих травматологов, но ооо очень долго.

Галина ДОЛГИХ

Experto local nivel 8

Спасибо за то, что поликлиника открылась! Измучились ездить в другие... Врачи у нас здесь все хорошие, знающие и ответственные! Порядок везде, благодаря обслуживающему персоналу. С новым годом всех! Здоровья и благополучия !!!

Jane Samsonova

Experto local nivel 8

Описывая симптомы, сказала, что мне тяжело ходить и стоять, чем вызвала удивление врача, «ну вы же нормально зашли в кабинет». Что он хотел этим сказать? Когда испытываешь постоянную боль последнее что хочется делать это отвечать на подобного рода тупые вопросы. Мне как будто бы нужно было доказать ему, что я действительно нуждаюсь в помощи, а не просто так по приколу хожу по травмпунктам в свободное время. Старое доброе унижение людей, находящихся в уязвимом положении, отлично.

Александра

Experto local nivel 8

Отличный травмпункт, специалисты вежливые и внимательные. В очереди мне повезло, я была второй. Ремонт свежий и современный. Большое спасибо!

Юлия М.

Experto local nivel 9

20.01.2025 в районе 22:00 травмпункт, с заявленными часами работы КРУГЛОСУТОЧНО, не работал, калитку так никто и не открыл в течение 10 минут звонков в домофон. Специально территориально выбрала этот травмпункт в Москве, надеясь на оказание более квалифицированной мед помощи, а оказалось, что помогли в травмпункте в Люберцах. У сотрудников травмпункта гор поликлиники N 23, к сожалению, нет желания оказывать необходимую срочную мед помощь пациентам.

Светлана Т.

Experto local nivel 5

Доброго времени суток, обратилась в вашу поликлинику, с травмой. 112Т кабинет, Отправил меня к автольмологу, но, с глазами все Ок. Травма межде виском и глазом, упала и шишка, ну и конечно синяк под глазом. Но беспокоила шишка. Мне доктор говории поставтм прививку против столбняка... Где логика и как что у Вас за врачи. Пришла домой, выдавила сукоровицу из шишки и все ОК. Причем афтольмолог и прививка?

Наталья Юрьевна

Experto local nivel 12

В целом неплохая клиника. Я хожу ко многим докторам и удовлетворена их работой. Единственное, что не понятно и странно, так это то, что отделы хирургии и гинекологии находятся в других филиалах. Данная клиника также может спокойно вместить в себя и данные отделы, как было ранее .

Дмитрий Б.

Experto local nivel 25

Впервые за долгое время обратился в учреждение здравоохранения - крайне редко бываю в больницах. Был приятно удивлен ремонтом, организацией процессса - 21 век, одним словом! Чистота, современное оборудование!

Мария Козлова

Experto local nivel 8

Отвратительное отношение врача травматолога, врача из 401 каб, а так же отсутствие на скате зав.травмотологией. Я и мама (пациент) чвляемся медработниками и в шоке, что отказали в помощи и открытии больничного, это было главное для гас, лишь потому что, ранее обраьились в другое место в травмпункт.

Robert Bobovsky

Experto local nivel 27

Отличная поликлиника, свежий ремонт. Были в травме, оперативно помогли, потом отправили на обследование в травму при 15-й ГКБ

Марина Р.

Experto local nivel 4

Спасибо большое всем врачам, всему персоналу. Вот так должна работать поликлиника. Просьба, чтоб в филиале №5, после ремонта, было такое же отношение к пациентам.

Анна С.

Experto local nivel 6

Была в травмпункте 02.08.23 года. Приехала поздно вечером, буквально ночью. Да, людей очень много, но доктор действительно замечательный. Огромное спасибо Шейхову Ахмеду Магомедовичу за помощь. Очень аккуратно обработал рану на ноге, наложил давящую повязку, дал подробные рекомендации по дальнейшему ведению. Сделали тут же рентген и ввели противостолбнячную сыворотку. Вежливый и действительно внимательный доктор. Отдельно поразило его спокойствие по отношению к пьяным пациентам! Такие были в очереди. Хамили, кричали, мешали приему. Очень жаль, что многие до сих воспринимают специалистов как обслуживающий персонал. Врач мягко и аккуратно отшучивался и старался переключить их внимание. Спасибо Вам доктор большое! Побольше таких специалистов как Вы!

Александр О.

Experto local nivel 7

Самый худший пункт в Москве, самая худшая поликлиника, 1 час приёма на одного пациента, просто жесть, продуктивность ноль, главврач полный ноль, если не видит отсутствия работы своих подчиненнных

Олег Косов

Experto local nivel 8

Все очень красиво, доступно, ярко. Персонал как всегда добр, отзывчивый

Владимир

Experto local nivel 21

Классная поликлиника, всё топ!!!Чисто аккуратно, врачи добрые.Хорошая охрана.

В.А.

Experto local nivel 8

Здравствуйте. 3 июня я сломала ногу и обратилась в травмпункт 23 поликлиники по адресу Москва, ул. Авиаконструктора Миля к травматологу Сухареву А.А. Врач сделал рентген, поставил диагноз: перелом костей предплюсны со смещением и сказал ехать в ГКБ 15 им.Филатова. Разрешил с переломом со смещением ехать одной на метро, наступать ногой сколько хочу на ногу, сказал, что это нормально и ни скорую, ни такси не нужно вызывать и гипс или шину сразу наложить сейчас не нужно. Я, доверяя врачу так и сделала, приехала сама в больницу, там мне наложили гипс, велели ходить на костылях и сказали, что ни в коем случае нельзя было двигаться и ходить до этого! и отправили с письменными рекомендациями посетить центр хирургии стопы им Юдина ( для консультации на тему операции ), предварительно взявши направление в поликлинике по месту прикрепления. Врач объяснил, что ситуация с ногой не простая и операция тоже, поэтому нужно попасть именно в этот центр и там показаться врачу. Я приехала на костылях 5 июня снова в свою поликлинику. Врач травматолог Швидченко А.В. сказал, что в поликлинике не выдают такие направления, якобы, уточнил у заведующего и он тоже это подтвердил. Когда я спросила о его мнении, нужна ли мне операция, он ответить не смог ничего, ни «да», ни «нет». Я расстроенная отправилась домой. На следующий день, 6 июня мой отец пришел к заведующему травматологии просить направление, заведующий долго не хотел давать, аргументируя это тем, что, у них мало направлений и как им сложно. В итоге пообещал позвонить 7 июня и выдать направление, но так и не позвонил. Сегодня 10 июня и мой отец вновь пришел к заведующему в его рабочие часы, просидел с 9 до 14, затем вышла секретарь и сказала, что его ни сегодня, ни завтра не будет, а будет лишь 16 июня. За это время мой перелом, который произошел 5 июня срастется уже сильно и неправильно и возможно уже ничего нельзя не будет с этим сделать ( а в этом случае врач из Филатовской больницы говорил, что будет болеть нога всегда, если не сделать операцию ). Мы звонили в страховую компанию и в центр хирургии стопы и все подтвердили, что направление должна давать именно поликлиника. Глав врач трубку не берет, я звонила много раз, заведующего нет на месте в его рабочие часы, врачи не дают направление. Я прошу разобраться с этой ситуацией и сегодня или завтра выдать мне направление, потому что это последний рабочий день перед праздниками. В вашей поликлинике неоднократно нарушили мои права. Все зафиксировано. Я намерена в ближайшие дни обратиться в Росздравнадзор, Роспотребнадзор, Департамент Здравоохранения, написать публичные отзывы в интернете о нарушениях, обратиться еще раз письменно в страховую для расследования случая. Жду от вас ответа. Контактные данные я вам отправила в письме.

Ольга Г.

Experto local nivel 2

При выходе из лифта (да и на входе) нет указателей на номера кабинетов. А надо бы, чтоб не плутать направо или налево. А так нормально.

serrodjja

Experto local nivel 17

Сложные лабиринты коридоров, в которых теряются даже сотрудники поликлиники. Явно стоит подумать над навигацией.

Валентина Б.

Experto local nivel 7

Спасибо большое за профессионализм и чуткость доктору Шейхову Ахмеду Магомедовичу и рентген лаборанту. Вы - молодцы. Обратилась за помощью 20.10.23 в 7:00, все сделали быстро и качественно!

Анна Прохорова

Experto local nivel 17

Современная и удобная клиника, все быстро и понятно.

Жена Гриши

Experto local nivel 6

Здравствуйте. Благодарю Врача- терапевта. Бзыкова Анастасия Андреевна. За НЕРАВНОДУШИЕ,ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ ! Врач с большой буквы. Благодарю Вас,всего Вам Доброго !

Елена

Experto local nivel 12

Чистота и порядок. Врач, который вел прием в отделении травматологии очень грамотный и компетентный. Всё прошло быстро и четко.

Анастасия Панова

Experto local nivel 8

Быстрое обслуживание. Вежливые и правдивые врачи. ( травмпункт)

Гончарова Ирина

Experto local nivel 10

Отличный ремонт, администраторы на входе, но с врачами это лотерея, как повезет.

Ирина Фетисова

Experto local nivel 11

После ремонта - просто космос! И на высоте сервис и внимание специалистов!

Alexander

Experto local nivel 9

Трамвпункт работающий до 22:00? После ремонта оптимизация прям впечатляет

Alexey K.

Experto local nivel 17

Очень много посетителей, на входе не всегда можно получить корректную информацию. Специалисты работают корректно, в рамках протокола. Ничего особенно не прокомментировать. Над доброжелательностью тоже стоит поработать. Особое внимание, на мой взгляд, стоит уделить информированности персонала о ртом куда и почему обращаться, если не приписан к поликлинике, но обращаешься, как в нашем случае с травмой. И объяснение, что вопросы о том куда стоит обращаться лучше переводить в конструктивное русло- объяснить как быстрее доехать и рассказать, что там тоже хорошие специалисты и меньше время ожидания и тд, а не сваливать все на мэрию и Собянина. Прошу поработать с этим. Всем будет лучше и посетителям и персоналу.

Любовь Сапожникова

Experto local nivel 8

Специалисты работают отлично, быстро и качественно. Время ожидания небольшое. Чистота поддерживается своевременно. Расположение поликлиники удобное, рядом с метро.

Виктория Боголюбова

Experto local nivel 3

Хочу выразить огромную благодарность врачу травматологу-ортопеду Шейхову Ахмеду Магомедовичу и медицинской сестре Филюковой Наталье Анатольевне, которые дежурили в ночь с 12 на 13 июля!!! Спасибо за Вашу доброту, чуткое отношение, профессионализм! Пусть в Вашей жизни тоже будут только безоблачные дни, счастье и благополучие!

Лика Н.

Experto local nivel 7

Очереди гигантские! Работает 1 кабинет и всех шлют туда без разбора, хотя, как оказалось потом, там есть еще один кабинет, где сидит куча врачей травматологов без дела! Только спустя несколько походов и жалоб, начали приглашать и во второй кабинет… Никак не подразделяют обычные консультации и тех, у кого травмы. В общем бардак, разберитесь пожалуйста с этим. В целом больница хорошая, на входе консультанты очень доброжелательные, но 112 кабинет испортил все впечатление.

Городская писательница

Experto local nivel 25

Жуткий травмпункт прямо в поликлинике где жители не знают что он у них есть

Урфин Джюс

Experto local nivel 9

Может быть когда - то было качественно. Но только "когдато" Ждали очереди больше часа. Потом начался перерыв по графику. После посещения врача пациентам нужен был рентген. Однако при нас кабинет так и не открылся. Про автомат электронной очереди как будто никогда там не слышали. Поняв что при таком "лечении" раньше двух ночи домой не попадём, решили в это заведение не обращаться.

Юрий Савенков

Experto local nivel 14

Дорого и красиво, а сотрудники вообще 0!!!!

Элеонора Айс

Experto local nivel 5

"Фантомные" условия приëма специалистами! Смеяться или плакать не понятно! Чтоб записаться, если терапевт! открыл👍 запись к специалисту, надо быть счастливчиком и "поймать", вмиг исчезающий, талончик в 7утра! У тебя получилось, ура! Приходишь на приëм и тишина, этого врача нет!!! С трудом выясняешь, что она на больничном. Замены нет!!! И самое интересное, что считается, что я БЫЛА на приëме (по именно этому талону), фактически, пока бегала искала у кого спросить " где врач"!!! 🤦‍♀️Приëм буд-то был, но не был!!! 🤣 Перезаписаться невозможно и мед.пост рекомендует начинать с начала, с терапевта!!! АД, а не правила, и специалистов "ноль"!!! Интересно, это токо в нашей 23-ей так?!

Vasilisa

Experto local nivel 10

Знай, ты тут нежданный гость, особенно если не с московской регистрацией. Тысячу раз ткнут носом в это, будешь слушать охи и ахи, а потом окажется, что у тебя ушиб, а значит они зря потратили на тебя время. Алчное отношение, особенно рентгенолог испортил всё настроение. Когда вышла - хотелось плакать. Отчитали будто школьника 3 класса. Год назад здесь была, всё было отлично, сейчас треш какой-то. Полное разочарование, больше сюда не приду.

Валентин Потапов

Experto local nivel 10

После ремонта очень приятно

Татьяна Борисова

Experto local nivel 13

Пришлось посетить это заведение из за травмы у мужа.Удобное расположение.Есть рентген.Не плохие доктора Но...для такого большого количества травмированных по разным причинам маловато врачей Приходится долго сидеть в очереди,ведь это не прием у терапевта, бывают сложные проблемы,которые требуют много времени Вот и приходится сидеть долго

Ирэн Московская

Experto local nivel 16

Раньше был отдельный вход и парковка рядом, теперь этого нет. Все пациенты идут через главный вход, народу всегда много!!!!! Принимает один дежурный врач, очередь, потом рентген (по показаниям). Врачи по компетенции разные, как повезет. Атмосфера удручающая, очереди везде, персонала не хватает. Грустно....

Норп Ара

Experto local nivel 3

Приняли недовольные хотя у нас есть полис .

Татьяна

Experto local nivel 7

Достойная поликлиника,с квалифицированным оборудованием и врачами.Хорошее отделение женской консультации,хорошее отделение диагностики,мрт,кт.Помещение чистое,с охраной ,с аппаратами кофе на 1м этаже и куллерами с водой на разн этажах.рекомендую

Вильская Евгения

Experto local nivel 4

Наблюдаюсь в травмпункте с 17.02.2023 (разрыв Ахиллова сухожилия), прошел месяц нужно было укоротить гипс так указано в выписке из больницы. Врач который меня принимал 18.03.23 не знаю как фамилия в 104 кабинете. Положил гипс не на ту сторону стопы!!! Врач вообще выходит не читал выписку что нужно сделать. Сделал так гипс, как я ему сказала сделать🤦‍♀️ это вообще кошмар! Т.е пациент должен сам решать что делать врачу. А не врач должен знать свою работу. Там работают не профессионалы своего дела👎

Aleksnadr Bobrov

Experto local nivel 7

Честно говоря даже не знаю за что 1 ставить... Такого мрака я уже давно не видел. Все начинается с подхода к травмпункту. Его отдельный вход закрыт, потому что его превратили в курилку , а подход в парковку. Соответственно приходится огибать все здание и идти через общий вход поликлиники. Про систему организации приема вообще молчу... Вы все сидите очередь к 1 дежурному травматологу. То есть сначала вы сидите пол дня на 1ичный прием. Там тебе рассказывают что ты дурак , за чем сюда пришел и ТД. Отправляют на рентген. А вот после этого ты опять же сидишь всю эту очередь на 2ый прием. В итоге травматолог 2 раза крутит контраст на снимке и говорит что все нормально и у тебя просто ушиб. Тебя конечно все это не устраивает и ты едешь делаешь платно КТ/МРТ/Рентген и ТД. Выясняется что у тебя и перелом, и связки порваны , и вообще все достаточно печально. После все этого ты приезжаешь домой и думаешь, за чем все эти условно бесплатные поликлиники, травмпунты и тд и тп. Ведь врачи не просто не профессионально относятся к своим обязанностям, они даже и не пытается делать вид что работают. А администрация все это покрывает и создаёт все условия для такого халатного отношения. Вот и думаешь потом 15 тысяч заплатить на круг но оперативно получить помощь и лечение , или сидеть в этом гадюшнике унижаясь перед непонятно кем.

Елизавета Литвинова

Experto local nivel 6

Ужасные сотрудники , вроде время записано , талон есть , по времени не принимают , задерживают , вызывают не по фамилии ! Ней пойми как черти что ! Хамят беременным , вообщем чтоб я ещё раз сюда пришла ! Вообще бы сюда проверку отправить , Лыжина Елена 104 кабинет , вы врач или кто !? Смеяться за спиной над пациентами , когда вы не можете помочь разобраться в очереди , бабкам старым

Мирабелла

Experto local nivel 9

Сегодня ночью приезжала по поводу укуса крысой. Врач отправил в больницу им.Юдина на введение противостолбнячной сыворотки. В итоге врач адрес в направлении указал неверный, зря на такси каталась, оказалось, что не туда. И в назначении указал доктор два препарата: вакцину от бешенства и еще раз ее. От столбняка ничего в назначении нет. Вопрос: у вас там персонал по ночам пьяный работает? Дичь какая-то. Или может это вредительство такое, тихий саботаж, народ будоражить? В наше весьма напряженное время.

Игорь Курносов

Experto local nivel 14

Делал КТ с контр. очень вежливый и внимательный персонал, все кабинеты расположены очень удобно. Результаты пишут на свои диски очень удобно. Спасибо.

Алексей Чиж

Experto local nivel 15

Жена упала на гололёде в воскресеньне!!! Сами из Некрасовки, у нас травмпункт только платный. Поехали сюда, и просидели 2 часа в очереди очередь из 5 человек была, то пересменка то дизинфекция, то без очереди пропускали по блату своих. Короче ужас. У неё была проблема с поясницей разогнуться не может, врач ей заявляет чтотвы сюда приехали надо к терапевту записыватся. Чувак ты в своём уме, она ходить не может так ты еще и говоришь такое, твое дело людей лечить!!!!! Ужас просто.

Berlin13

Experto local nivel 15

Хорошие люди, работают за копейки и идею, к сожалению руководство больницы не выделило им денег даже на элементарный вентилятор. Принимают посетителей в такой удачной духоте. Поднимался к главврачу больницы с этим вопросом, там другая картина- у него в кабинете кондиционер. Жалко простых врачей

Анастасия Головченко

Experto local nivel 17

Отвратительное место, привезли в травмпункт по скорой с травмой ноги. Так всем было наплевать, что со мной сказали перелома нет и отправили домой, хотя я идти не могла сама. В общем просто ужасно отношение со стороны медицинского персонала

Екатерина

Experto local nivel 14

Надо, что то думать..... Очень большие очереди к хирургам, два района Выхино-Жулебино Жулебино. Нагрузка на хирургов КОЛОСАЛЬНАЯ! Больные мучаются от боли и неизвестности! Префектура, думайте над решением!

Варлам Ворфоломеев

Experto local nivel 6

Удобно парковаться, рядом есть метро. К качеству оказанной помощи претензий нет. Спасибо медицинскому персоналу!

City Polyclinic № 23, Emergency Room

280 reseñas