Citydrive

Valoración 3,9
2623 valoraciones
Valora este lugar

1549 reseñas

Experto local nivel 9
Septiembre 26, 2024
Очень удобно брать для поездок в аэропорт, во всех московских можно завершать поездку, но и по прилету тоже удобно.
1
3
Experto local nivel 10
Septiembre 5, 2024
Иногда пользуюсь Ситидрайв, когда нужно ехать не на своей машины. Особо осталась рада возможности доехать на авто Ситидрайв до аэропорта Шереметьево и оставить машину без оплаты парковки! Благодарю за такую возможность!
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2024
Хороший выбор автомобилей для долгой аренды, в отличном состоянии.
1
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2024
В поисках Сити драйв))) Полное разочарование от сервиса этой компании, да именно сервиса и подхода к решению комплексных проблем с часто возникающими ситуациями по вине Сити драйв. Примитивные стандарты, и не желание компании улучшать свой сервис, не реагирование на запросы итд.
4
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2024
Пыталась зарегистрироваться в данном сервисе, водитель 20 лет стажа. Но мое водительское удостоверение, не бьется по ИХ базе!!! Предлагают решить вопрос поменять водительское удостоверение🤦‍♂️ хотя срок действия еще год. А теперь вопрос, даже если я поменяю водительское, где гарантия того, что оно будет в их базе????
2
1
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2024
Если бы можно было поставить -100,пыталась зарегистрироваться в Ситидрайв,не получилось,выматала все нервы,в жизни столько не фотографировалась,все в порядке с документами,РФ,права,не тот номер телефона и все ,что за маразм,все каршеринги нормально все,сити что то не устроило,треш просто какой-то, нужна то была пара недель,пока авто в ремонте.
2
1
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2024
Произошла неприятная ситуация, при выезде с парковки, в меня немного въехал таксист и я обратился в техническую поддержку по телефону, где: 1. Мне все супер понятно и конкретно объяснили (даже спросили как я себя чувствую) 2. Вызвали ближайшего техника 3. Дали ЧЕТКИЙ и ПОНЯТНЫЙ план действий После того, как я все сделал и приехал техник (отдельный респект парню), он: 1. Адекватно и объективно оценил ущерб (там одна малюсенькая царапина была, но как факт, он сразу дал адекватную оценку) 2. Максимально простым и доступным языком дал следующий план действий 3. Помогал со всем, начиная с приезда и заканчивая оформлением европротокола После чего, со мной созвонился юрист, который: 1. Не сразу понял какой ущерб, и вместо того, чтобы накидать пустоты и диких наценок на придуманный ущерб — максимально адекватно попросил дать фактуры и доказательств, что все остальные косяки не мои 2. После получения всех фото, максимально адекватно оценил ущерб Как итог, просто максимально приятно и душевное отношение, честно, я читая паблики и прочие истории — крайне долго боялся попасть в подобную ситуацию. Но пережив на себе, единственное что вам хочется сказать — огромный и огромный респект!
1
10
Experto local nivel 14
Enero 19, 2024
Очень удобная регистрация, машина стояла рядом во дворе, Киа, чистенький салон, полностью заправленная , печка отлично работает. Приятно пользоваться
4
Experto local nivel 13
Marzo 26, 2024
Очень люблю этот каршеринг, удобная программа лояльности с кэшбеком, цены приемлемые и главное хорошие авто! Пользуюсь 3-5 раз в неделю стабильно.
2
4
Experto local nivel 10
Junio 19, 2024
Адекватные цены, но большой минус- отсутствие компенсации за время, потраченное на заправку. Учитывая, что в правилах есть пункт, который запрещает оставлять автомобиль с пустым баком, я не рассчитывала заезжать на заправку, тратить свои деньги, платить за ожидание в очереди на заправку. В итоге я опоздала и еще за это заплатила денег больше, чем была должна.
1
1
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2024
Зарегился по рекомендации, по рефералке, ждал проверки регистрации полдня, ну ладно хоть цены низкие, хоть не зря ждал.
2
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2024
Ужасная компания, машины все побиты даже 10 фоток не хватает чтобы запечаталить все косяки, подходишь к машине новой, а у нее уже колеса спущены, приложение вечно не работает, постоянно проблемы, три дня пытался зарегестрироваться в итоге каким то чудом сработало, пришло уведомление о штрафе, захотел оплатить, приложение выкинуло на давало номер ввести даже, УЖАС!!!!!
4
Experto local nivel 4
Abril 22
Каршеринг который будет получше других как минимум по цене и во многом - по отношению к пользователям.
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2024
Что нравится в Ситидрайве - это акции. Реально часто бывают, но мне не часто везет. Недавно хотел на халяву в Питер сгонять, но не одобрили заявку, сейчас надеюсь хотя бы бонусы выиграю в "миллионе за км"
1
3
Experto local nivel 12
Junio 21, 2024
Самый интересный каршеринг, с адекватными ценами, много новых, разных машин и единственный в СПб имеющий электрокары! Еще остается добавить грузовые автобусы и цены им не будет!
Experto local nivel 5
Enero 4, 2024
Машины в среднем техническом состоянии. Техническая поддержка, как класс отсутствует. Давно, но редко пользуюсь разными каршерингами. Такое ощущение, что компания в основном зарабатывает на штрафах. 30.12 взял машину недалеко от дома и поехал на встречу, в приложении и на панели никакого криминала (пожалел, что не сфотографировал), посреди дороги на скорости машина глохнет, начинает различными датчиками гореть панель и показывать низкий уровень топлива (в приложении все ок - 488 км осталось). Скатился на обочину Звонок в ТП, объяснение ситуации, скриншоты панели и экрана приложения, 2 часа ожидания техника (оказывается у них пересменка, клиентоориентированность выше всяких похвал) в машине, которую по правилам покидать нельзя. Приехал техник, сфотографировал машину и долил топлива, больше ничего не проверяя, и уехал. Через день приходит штраф 6000 руб за полный расход бензина…,???!!! Попытка оспорить, и опять просто ссылка со стороны компании на пункт договора о полном расходе топлива и моей обязанности заправить автомобиль ( для этого конечно было бы неплохо знать о такой необходимости по показаниям панели приборов), никакой причиноследственной связи и установления причины сбоя показаний приборной панели или их отсутствия. Оспорить штраф можно только один раз дальше написать. Подать ничего нельзя, штраф просто списывается. Фото - так выглядит доказательство пустого бака в машине и ее видимо исправного состояния на тот момент. 6000 руб конечно не материально, но сейчас пишу заявление в суд. Очень не понятен принцип работы компании с клиентами.
20
Experto local nivel 12
Marzo 25, 2024
Брал два раза в марте, описываю ситуации: 1) Машины, ломаются, при этом никаких компенсаций нет. Типа: "Сам решай, как добираться (такси за твой счёт, новую машину не дадим), а мы пересчитаем тебе остаток аренды по формулам, которые известны только нам, и определяются по внутренним регламентам, которые мы тебе не скажем". 2) Взял машину на 5 дней, думал заправят в течение этого времени, топлива осталось на 60 км, написал в службу поддержки. Говорят "Езжай и заправляй сам, мы не обязаны, у нас очередь. И вообще арендованные машины мы заправляем в последнюю очередь (типа у нищих слуг нет, взял и заправляй сам, но там, где мы скажем иначе денег не получишь за бензин)". Я спрашиваю, когда подойдёт моя очередь? Ответ "мы не скажем - это наша внутренняя информация". Я говорю, я могу заправить на удобной мне заправке, но верните деньги на карту. Ответ "Нет - мы вам вернём на бонусный счёт". Я говорю сколько вы вернёте, если из 5 дней арендя я использую один день. Ответ "Сколько посчитаем нужным, формула расчёта - это закрытая информация". Разговаривал я с Егором с номером 86, ФИО он называть отказался. Вот такое у них отношение клиентам.
4
Experto local nivel 4
Julio 20, 2023
Хорошие автомобили, чистые и уютные, но есть одно большое НО! И об этом поподробнее. Как началось мое знакомство с каршерингом: для начала я скачал приложение и произвел регистрацию со своего номера телефона, которым я пользуюсь уже не первый десяток лет и который зарегистрирован на мое имя. Отправив фото требуемых документов- паспорт и водительское система попросила подождать некоторое время, после чего регистрация не проходила и позвонив в компанию мою заявку передали в службу безопасности и произвели регистрацию. На следующий день я заказал авто и совершил первую поездку, после окончания которой приложение выдало мне, что моя учетная запись заблокирована в связи с тем, что номер моего телефона не принадлежит мне!!! Позвонив в службу поддержки оператор сказал, что это не мой номер телефона, просто сказать , что я был в шоке это ни сказать нечего. Оператор при этом настаивал что это не мой номер, хотя его даже не смутил тот факт, что я звоню именно с моего номера телефона. Я понял, что разговаривать бесполезно и написал в службу поддержки, после чего еще раз позвонил оператору, на что мне ответили, что мне надо выслать селфи со своим паспортом на почту, что я и сделал. В настоящее время операторы говорят, что передали мое обращение в службу безопасности. Ответа пока нет. Так что советую тем, кто хочет воспользоваться данным сервисом для начала хорошо подумать.
33
3
Experto local nivel 3
Abril 14
А придумка с радаром неплоха, спешил и цепанул так тачку на минуту буквально из под предыдущей катки.
1
1
Experto local nivel 4
Enero 20, 2024
Не понимаю 90% негативных отзывов пользователей каршеринговой компании «Ситидрайв». Видимо, люди не пользовались «делимобилем». Ребят, езжу уже почти год. Эмоции от сервиса и поддержки - один восторг. Всех друзей, родственников и товарищей уговорил отказаться от других каршеринговых компаний в пользу ситика, после необоснованных штрафов у других. В этой компании я действительно осознал, что если ты не нарушаешь правила дорожного движения и сервиса предоставления автомобилей, то и штрафовать тебя незачем. Одна благодарность!
3
13
Experto local nivel 3
Junio 9, 2024
Добрый день! Практически не пишу негативные отзывы. Но тут пригорело. Получил штраф за неправильную парковку. Автомобиль эвакуировали и мне пришёл штраф за нарушение пункта договора от Ситидрайв. И самое интересное, без фото нарушения. Я не против нести ответственность, пользуюсь услугами больше года и это был 2 штраф, до этого незначительный и с фото! Что я получил в виде лояльности и поддержки компании? Правильно, отписку: Роман, здравствуйте! Решение по поводу эвакуации автомобиля принял сотрудник ГИБДД/МАДИ/КТ. Полная информация об эвакуации автомобиля направляется на ваше имя от службы ГИБДД в течение около 2-2,5 недель (обычно Почтой России). Сроки зависят от органа. Разъясняем, что вы имеете возможность самостоятельно оспорить постановление по делу об административном правонарушении. В случае отмены постановления и признания эвакуации незаконной, просим вас направить нам копию решения - для возврата списанных за штраф денежных средств (п.8.14 договора). Обращаем ваше внимание, что сама компания не заинтересована в простое автомобиля на штрафстоянке, а не доверять сотрудникам ГИБДД у нас оснований нет. Т.е., клиент должен сам искать фото, тратить время. В то время когда Ситидрайв принимает штрафы от органов без фото.
3
1
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2024
Хочу оставить отзыв о сити- драйв такси, отвратительно, 1) очень дорого, 2) деньги за поездку списывают сразу, ещё не приехав на вызов, пассажир даже в такси не сел, а денег взяли, 3) предлагают скидку бонусами спасибо, а по факту ими можно оплатить только 20%, а цена завышена на 20-30%по сравнению с другими такси, и ваши бонусы сгорели по итогу.
4
1
Experto local nivel 21
Septiembre 24, 2024
Попросил операторов ,через тех поддержку убрать припаркованный на тротуаре автомобиль ситидрайв - спросили только ,что он полностью перекрывает тротуар ,а видимо правила ПДД, то что с очень давних времён парковка на тротуаре запрещена ,они видимо не знают
2
Experto local nivel 2
Agosto 11, 2024
Не понятно почему гражданину РФ у которого нет постоянной регистрации, но есть временная в Москве, платежеспособный, с огромным опытом вождения без Дтп и пользующийся аналогичными сервисами отказывают в регистрации в СитиДрайв и не рассматривают индивидуальные случаи, а тупо отказывают. Ну видимо незаинтересованность в клиентах и безразличное отношение основной принцип кампании.
5
1
Experto local nivel 12
Febrero 5, 2024
Давно с компанией, на верхних уровнях политики лояльности нахожусь. И кэшбек с максимальным процентом и КАСКО предоставляют бесплатно, что кстати очень даже полезно, можно не переживать, что притрут в плотном трафике, а тебе потом за все рассчитываться.
1
2
Experto local nivel 6
Noviembre 22, 2024
Отвратительное отношение к клиентам! Был клиентом больше 3 лет! За последнее время сервис очень испортился! Штрафы выставляют не обоснованные, не принимают во внимание аргументы, просто пытаются сорвать побольше денег! Очень жаль, удаляю аккаунт!
5
Experto local nivel 5
Enero 18
Абсолютно неадекватный договор, превысил скорость но кто-то на этой машине превышал её до тебя- плати штраф за повторное нарушение. Парковаться можно только на асфальте, что делать в зонах, где этого асфальта нет- не понятно. Кнопка оспорить штраф нужна скорее для вида, никто ничего не оспорит, ещё и суммы штрафов от каршеринга просто неадекватные, за даже небольшие нарушения штраф выше большинства штрафов Гибдд. А если почитать условия штрафов за аварии, то вообще лучше такси вызывать, дешевле будет.
1
1
Experto local nivel 4
Enero 31
Спасибо за возможность инклюзивного транспорта, такие вещи правда приносят радость. И отдельное спасибо за отношение ваших сотрудников, самые милые и дружелюбные люди на свете.
1
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2024
Воспользовался каршерингом Ситидрайв для поездки Москва-Владимир и обратно. Проезд по платной трассе с безбарьерной средой М-12. По прошествии двух недель Ситидрайв списал с карты почти 1,5 тыс. руб. якобы за проезд по платной трассе, уведомив в смс, но ни чек, ни какой-либо другой подтверждающий документ за что списаны дс не предоставляет. Техподдержка держит глухую оборону, что у них нет подтверждающих документов. На каком основании они списывают деньги с карты и за что и почему именно эту сумму только им известно. Списать могут любую сумму в любой момент без всяких чеков и оснований. Большой вопрос к ним с юридической точки зрения, почему ЮЛ не предоставляет отчетные бухгалтерские документы клиенту.
4
Experto local nivel 5
Abril 16, 2024
Какая то странная история происходит, на некоторое время осталась без личного авто, но думаю каршеринга достаточно, справлюсь. Ага….арендовать авто не проблема, а вот уехать на нем, по истине игра в рулетку. Арендую, прихожу, колесо спущено, отменяю. Прихожу к следующей, тоже самое. Я бы не писала отзыв, если бы это произошло раз, но так всю неделю. Салоны авто грязные, машины битые сильно. Конечно, ни что не вечно, но обслуживать автомобили нужно чаще. Но и последнее, что заставило написать отзыв, так это работа приложение. Навигация работает невероятно странно, один из случаев- авто стоит у метро, прихожую и его там нет. Тоже переодически повторяется проблема мне зависимо от того в центре я или на севере Москвы.
5
Experto local nivel 6
Octubre 15, 2024
Сити драйв никак не реагирует на заявки, по поломке их авто, который уже больше месяца стоит и мешает у нас на парковке . Много раз звонили в службу Сити драйв, реакция нулевая. Интересно вы всегда так работаете????
2
1
Experto local nivel 5
Abril 14, 2024
Взяли машину в Ситидрайв доехать до пункта назначения. На МКАДе неожиданно закончится бензин. При этом никаких сопутствующих сигналов не было ни в приложении, ни на панели (как у других нормальных организаций: предупреждение либо заправляешь, либо не берешь). Позвонив в поддержку, нам заявили, что мы должны были при брони проверить машину на наличие бензина. Хотя, в приложении указано, что нужно проверить доки и повреждения, все! Про бензин ни слова нигде. Предложили три варианта исхода ситуации: толкаем машину на парковку и оставляем (на МКАДе!), бежим до заправки за свой счет берем тару и бензин и катим до заправки или приезжает служба, но нам выставляют штраф 6000₽! За что, Карл?! По этой логике водителю надо и другие жидкости проверять (масло, омыватели и тд) и в случае их отсутствия, мне влепят штраф за то, что двигатель сдох??! Я водитель-женщина с маленьким опытом в деле «механическом». Я не всегда догадаюсь посмотреть на бензин. И до этого были звоночки, но это край. Благодарю!
5
2
Experto local nivel 3
Enero 17, 2024
Пользовался данным каршерингом. Не советую данный сервис. Брал машину были проблемы то с педалью газа то с тормозами. Не во всех машинах есть крепление под телефон большинство из них сломаны. Несколько раз машин по геолокации вообще не находил. Служба поддержки ни м ни б не могут ничего сказать толком. всегда проверяйте щётку для снега у них с ними проблемы. и делайте фото всего чего тока можно выставляют штраф за грязные сидения если даже это не вы их испачкали. Один раз заказывал машину ко времени. в 8:40 пришло уведомление извините машины нет. Торопился на работу пришлось искать по близости. это нормально? взяли и за ранее не предупредили.
14
Experto local nivel 6
Mayo 26, 2023
Всем доброго! Являюсь их клиентом где-то с 2015 года, когда ещё были YOU DRIVE. Раньше я считал эту компанию классной по уровню цен, по чистоте машин внутри и помощи СП. Когда спрашивали какой самый лучший Каршеринг, всегда в 1ю очередь рекомендовал их. Но после того как переложили косяк по арендованной мною авто на мои плечи. Опишу ситуацию, как есть, а дальше сами делайте выводы: В апреле 2023 г, ночью брал в аренду Киа Рио, на полпути обнаружил, переключив на приборке на электрон. спидометр, что сама стрелка спидометра выше электронной почти на 20 км/ч. Сразу снизил скорость, сделал фото во время движения, позвонил в СП, описал им ситуацию. И по их просьбе отправил им на почту описание проблемы с фото, с просьбой аннулировать штрафы, если их несознательно поймал из-за этой неисправности. При которой Не Запрещена Эксплуатация т/с!!! Через неделю где-то приходит уведомление о наличии 2х штрафов по 300 руб(250 + 50 за обработку штрафа). Позвонил им снова, описал ситуацию. Зашёл в приложение в раздел штрафы, поставил отметку о не согласии с описанием проблемы. Только там нельзя приложить фото!!!((. В начале мая ещё 2 штрафа. Снова повторил действия. Фото снова с письмом отправил на почту. Потому что они якобы не получили мои фото. Обещали разобраться. Но в итоге отказ от снятия с меня штрафов. Причём апрельские висят на рассмотрении, майские в отказ. Сегодня 26.05.23 начали списывать деньги с карты. Специально оставил там 200 р, так они не смогли 300 списать, По КРЫСАЧЬИ 2раза по 50 утащили. Позвонил им снова, 5 Звонок им!!! но как обычно обещали разобраться, мои все письма с фото передали в профил. отдел юристам Пока писал отзыв ещё эти НИЩЕБРОДЫ 2 раза по 50руб. УКРАЛИ!!! Теперь сами думайте и делайте выводы для себя об этой конторке Эй, крысоситидрайверы теперь за этот беспредел я буду вас гнобить где можно вы этими 1200 рублями подавитесь ))
75
34
Experto local nivel 12
Agosto 3, 2024
Только один плюс, что много машин, на этом все. Попал в маленькое дтп, помял не много грз. Пришлось заплатить 6000₽ за немного деформированный грз. После оплаты меня забанили. Никому не советую пользоваться их услугами, выбирайте другие более лояльные к клиентам сервисы.
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2023
Брал машину по тарифу "Фикс". Пятница, вечер, из Москвы в Балашиху. Хорошая погода, понятно что пробки. Поэтому смотрел только тарифы с фиксированной ценой. Перед началом аренды у меня был выбор: Сервис "Я" - 1200 рублей, Сервис "Д" - 1100 рублей, Сервис "Ситидрайв" - 700 рублей. И хотя Ситидрайв не имеет завершения аренды у моего дома, но всё же цена хорошая. И я выбрал Ситидрайв, только по цене, пусть я припаркуюсь в соседнем районе - зато дёшево. Специально зарегистрировался у них, первая поездка. В описании тарифа "Фикс" сказано: "вы указываете конечную точку маршрута, мы рассчитываем стоимость" - всё предельно понятно, просто и удобно, как у всех. Я указал конечную точку. Приложение рассчитало мне стоимость - около 700 рублей. Всё отлично, поехал. По итогу поездки с меня списывают 1300 рублей. Написал в службу поддержки. Дальше примерно такой диалог (длится уже две недели): - Вы не уложились в отведённое время поездки, поэтому с вас списали в два раза больше. - Какое время поездки? Это тариф "Фикс", это не поминутный тариф! - В тарифе "Фикс" время тоже учитывается. - Где оно указано, откуда я мог знать об этом? - Оно нигде не указано, но оно есть! - Подождите. По условиям тарифа - я указываю конечную точку. А вы рассчитываете стоимость. Я указал? Вы рассчитали? Какое ещё "время поездки"? - Система, рассчитывая время поездки, посчитала одно время. Но потом образовались пробки и время увеличилось. Поэтому надо доплатить. - То есть ваша система ошиблась, а я должен за это доплатить? Какого чёрта, при чём здесь я? В тарифе "Фикс" время поездки - это ваш риск. Как вы там рассчитываете время и стоимость поездки - мне дела нет, можете даже не рассказывать! Была озвучена цена - я с ней согласился. Меня не информировали о тайминге, о необходимости что-то доплачивать, никто не спросил моего согласия на эту доплату. Чем тогда вообще ваш тариф "Фикс" отличается от поминутного? Служба поддержки очень похожа на тупого бота. Дальше мне шлют совершенно однотипные письма "в перерасчёте стоимости будет отказано". Ни одного ответа ни на один вопрос. И они прямо признают, что о лимите времени на поездку не знает ни один пользователь. Что оно нигде не указано. Но оно есть. Что это, если не обман? То есть они могут объявить вам, к примеру, что стоимость поездки от москвы до Питера - 100р. А потом окажется, что это было только при условии, если вы сможете доехать за 5 минут, о которых вам никто и нигде не сообщал, даже никаким мелким шрифтом, ничего об этом нет. А раз уж вы не смогли за 5 минут - то платите 50 000 рублей, типа сами виноваты. А что мешает миллион рублей снять? Да в общем тоже ничего, от балды ставь сумму.
10
1
Experto local nivel 10
Mayo 29, 2024
Хороший автопарк, ценник ниже среднего, кэшбэк - баллы (списывают с других поездок), много автомобилей (г. Москва), удобное приложение, 20 минут на "поиск авто".
1
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2023
5.12 мне нужно было ехать в больницу на процедуры (у меня проблемы со спиной и для меня это очень важно), мы с подругой забронировали машину, дошли до неё, в итоге на месте её не оказалось, позвонив в поддержку нам сказали что она на месте ищите, мы продолжили искать по сугробам. Позвонив второй раз нам сказали что сбилась геолокация сбилась и нам нужно идти через весь район (на тот момент идти мне уже было очень больно). В итоге мы пошли снова через сугробы, тк был очень сильный снегопад. И машины снова не оказалось на месте! Оператор нам сказала что машина наверное "потерялясь"!!!! У вас не работает служба локации? За что вы получаете деньги?! В итоге забронировали машину в другом районе и до неё пришлось ехать на такси! Отвратительное отношение к клиентам
15
3
Experto local nivel 6
Febrero 20
Прекрасный каршеринг , много плюшек и приемлимые цены
Experto local nivel 7
Diciembre 29, 2024
Ну теперь на такси вообще не езжу практически, Ситидрайв и удобнее и дешевше выходит.
1
Experto local nivel 2
Julio 22, 2024
Рассказываю, только что пытался зарегистрироваться так мне отказали потому что они считают что у меня выданное водительское удостоверение ГИБДД официальное, недействительным, хотя до истечении срока его действия ещё три года , стаж вождения у меня огромный, отказали без объяснения причин, и заблокировали аккаунт, в итоге не рекомендую это приложение для использования
2
Experto local nivel 11
Mayo 9, 2024
Отличный каршеринг, цена от 9 р, выбор огромный, на карте почти всегда рядом, хороший кешбек, есть акции, сейчас например -20%. удобно на майские сгонять за город, есть электромобили, но цена конская конечно, просто сам факт.
3
2
Experto local nivel 4
Mayo 17, 2024
Добрый день! Арендовал авто по пути следования, мимопроезжающих водители подсказали о наличии грыжи на переднем правом колесе. Остановился позвонил на горячую линию как добросовестный клиент. После чего мне сообщили что проведут диагностику о причастности меня к порче авто и свяжутся. При этом нигде по пути следования не останавливался, скорость не превышал. Далее арендовал другой авто и поехал по своим делам. Через два дня приходит штраф в 8000₽ и фото сделанное почти в 11 ночи(это видимо диагностика) прикладываю ниже. И не слова о сказанное ранее диагностике, догазывающей мою вину в порче колеса... Сам себя виноватым категорически не считаю, репутация компании упала в моих глазах и знакомых. Впереди видимо суд.
3
Experto local nivel 10
Abril 4, 2024
04.04.2024 совершил поездку на ам Т329ВС797 на сумму 487,16 руб, при этом у меня автоматом списались драйв-бонусы на сумму 41 руб. При этом на остаток суммы драйв-бонусы не начислили. Я связался по этому поводу с поддержкой, специалист Виктор (ID 1020) сказал, что при списании бонусы на остаток не начисляются. н на мой вопрос, что я как клиент об этом слышу впервые и нигде в приложении об этом не указанно. Виктор ушёл на 5 мин узнавать, после еще на 7, в итоге вернулся с ответом, что он не смог найти об этом информацию, при этом начислить мне драйв бонусы отказался. Разочарован работой тех поддержки, наплевательское отношение к клиентам, становитесь "Делимобилем"
5
Experto local nivel 10
Septiembre 1, 2024
Удобный сервис,машин много на любой вкус и цвет. Техническое состояние, лучше чем у конкурентов, это радует.
Experto local nivel 18
Diciembre 10, 2023
Рынок меняется достаточно быстро и Ситидрайв умеет в нем ориентироваться очень хорошо! Пользуюсь уже года 3, очень нравится, как в коротких, так и в длительных поездках-великолепные автомобили-качественные и с хорошей динамикой! Рекомендую пользоваться данным каршеринг-провайдером однозначно!
5
Experto local nivel 5
Junio 4, 2024
Несколько раз не срабатывал транспондер на платной трассе. Пытался как то компенсировать затраты которые я понес, в итоге просят фото бумажного чека, который терминалом не выдается. Я отправил выписку из банка что я оплачивал платку, на что они сказали, все равно нужен чек. Мне самому этот чек теперь рисовать в фотошопе? Вообщем головная больше по их вине, решать не хотят, требуют чек которого нет, когда многие компании уже с чеками не работают.
2
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2024
Как же круто что можно без стажа взять погонять машину, это реально нужный сервис, пока свою куплю, уже все забуду, а тут потихоньку катаюсь, и привыкаю даже к разным машинам, потому что взялся тестить китайцев.
1
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2024
Мне либо так везёт сильно, либо у Ситидрайва и правда всегда чистые автомобили, ездила на разных каршерингах, но вот такое постоянство в этом плане только у них заметила.
1
Experto local nivel 4
Abril 18
Хороший каршеринг с широчайшей парковкой в замкадье, это нам нужно.
1