Низкие цены, всё остальное так себе.
Кофе никакой.
Разбитые стулья и столы, всё качается, страшно сидеть.
Кофе подают только в бумаге, к двойному эспрессо налили зачем-то горячей воды и только за доп плату за стаканчик.
Туалет грязный.
Помещение большое, но там никого нет, оно и понятно.
Персонал не приветливый, сами не подходят, хотя их там трое.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Labass
Experto local nivel 11
Febrero 7, 2023
Атмосфера спокойная, тихая. Вкусный кофе, выпечка тоже вкусная, та которую мы брали.
Mostrar respuesta de los negocios
Daniil Kozlov
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2022
Приятное место. Работает с 7 утра, очень удобно зайти взять чашечку кофе в самом центре города.
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Федин
Experto local nivel 7
Mayo 17, 2024
Вкусный кофе за хорошую цену 💚
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Позднякова
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2023
Очень люблю продукцию , захожу за сладким к девочкам . Но сегодня 11.08 запах канализации на весь зал
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина И.
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2023
Неуважительное отношение к клиентам - начинают выгонять из двух залов чуть ли не за час до закрытия, даже не дав доесть до конца(((
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Djuli
Experto local nivel 4
Enero 5, 2021
Открыла для себя эту кофейню где то пол года назад.Очень вкусный кофе,адекватные цены как на кофе так и на десерты (для центра города тем более).Захожу на канал Грибоедова всегда когда бываю в центре.Но есть очень большой минус.После каждого посещения задавалась одним и тем же вопросом,а почему стены то такие обшарпанные и все как то очень замусолено?Предполагается,что при заглушенном свете не очень бросается в глаза,но уверяю вас бросается при такой запущенности . Последний раз (до этого не заходила ни разу)посетила туалет и вышла просто в шоке.Дверь в туалет закрывается на крючок,как у бабушки в деревне.Унитаз грязный,туалетной бумаги нет,мыла нет(даже намека на то что когда то бывает нет).Но можно зато посушить грязные руки👍 После туалета пришлось идти в зал брызгать руки антисептиком👍Зашла на сайт,хотела посмотреть по каким еще адресам находятся эти кофейни. Все в центре.На сайте позиционируют себя как мировой бренд.Ну я не знаю,что и сказать еще.Со столов кстати тоже не убирают и не вытирают.Ребята,это же центр города,туристы.На Московском вокзале и то чище.Люди заходят к вам развеяться,отдохнуть пообщаться,получить удовольствие от проведённого времени в вашем заведении.Складывается ощущение,что вы абсолютно не уважаете своих клиентов. Примите меры.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Македонский 1
Experto local nivel 12
Octubre 15, 2023
Плохой сервис, холодная подача невкусной булки с зеленью.Кофе отвратительный, туалет вечно на уборке.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тата В.
Experto local nivel 4
Enero 14, 2022
Ну для начала, поддерживает эта кофейня фашистский режим. Если на вынос - ок, если внутри заведения - ккод и паспорт. А то штрафы у них. Серьезно? Что за необразованное невежество? Постановление губернатора, на которое все ссылаются, не имеет законных оснований. Оно противоречит конституции, это главное и основное. А еще закон о ккодах отложен и не принят правительством! У постановления губернатора нет нужной силы ограничивать людей. Но зачем в этом разбираться? Да? Словом высшей власти в стране - является конституция, а ее гарантом - президент. Точка!
И на просмотр моих личных данных, у работников нет ни прав, ни полномочий.
Невежество.
2
12
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Багрова
Experto local nivel 6
Agosto 3, 2022
Очень вкусный кофе и демократичные цены 💓
Все бариста очень милые и красивые, глаз радуется😊
2
Mostrar respuesta de los negocios
Имамдинов Дмитрий
Experto local nivel 17
Enero 30, 2024
Отличный кофе, душевная обстановка)
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Л.
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2024
Amazing Tiramisu!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория 1030
Experto local nivel 9
Octubre 1, 2021
Кофейня в ТК у метро Адмиралтейская. Самый центр. Цены стандартные как везде, но сервис - ужас. Заказ изначально пробили неправильно, правда сами спохватились и исправили. Персонал реально три сонные тетери. Но больше всего меня поразило не это, а подача заказа. Кусочек тортика на САМОЙ дешевой подложке (даже не тарелка), самая дешевая вилка, отсутствие подносов для заказов, которые отдают в зале, картонный кружочек все время падал с бумажного стаканчика. Короче - трэш. Я, конечно, все с
съела и выпила (ну вы понимаете - уплочено)))) Но удовольствия - ноль. Не рекомендую....
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Быченкова
Experto local nivel 10
Junio 15, 2023
Прекрасное место, приемлемые цены, отличный выбор!
Mostrar respuesta de los negocios
Света К.
Experto local nivel 7
Mayo 23, 2024
Была несколько раз, кофе вкусный)
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Д.
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2022
самый вкусный кофе!!! быстрая подача и вежливые девушки за баром. Всем мир ✋🏻🤪
Mostrar respuesta de los negocios
YUANHSIUNG CHEN
Experto local nivel 3
Abril 14, 2024
Staff are all excellent!
I love their apple pie !
1
1
Анастасия Л.
Experto local nivel 5
Abril 3, 2023
Всегда очень вкусный кофе готовят! Вкусовой оргазм обеспечен!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Valenti
Experto local nivel 11
Septiembre 27, 2021
Похабное отношение к посетителям на точке -канал Грибодеова, 15 ! Сформировав заказ и оплатив его, будучи второй в очереди, логичным будет и ждать его приготовления вторым. Но, в компании, видимо, принято первостепенно обслуживать сотрудников, забежавших на работу, не преудпреждая постетителя! К слову, мой заказ был на вынос, утром, в понедельник. Даже, убирая абсолютную необразованность касаемо сервиса у управляющих , на чьих точках такое происходит, можно было догадаться, что напитки и покупки "с собой" подразумевают точность и скорость! А, женщина, пришедшая по всей видимости на работу, тк спич между сотрудниками за стойкой и ею был на стационарные касательно кафе темы, получает свой кофе, а я продолжаю ждать! При этом заказа не было, но видно уже есть заведеннаыя практика?! Т.е.если в вашем обиходе заведено, что, сотруднику, зашедшему обсудить работу, превалирует подать напиток в ущерб покупателю???! Вы какие книги по сервису рекомендуете своим работникам? С каким образованием вы берете на работу админов и управляющих? Когда же я начала спрашивать что вообще происходит, она не потрудившись извиниться за такую антиклиентскую политику вышла из кафе. Вы, &₽#@, понимаете, что это канал Грибоедова, что здесь паркуешься и быстро забегаешь взять себе что-то и я никогда не захожу к вам если вижу очередь, хотя бы из 3х человек?! Когда ваши сотрудники молча делают друг другу кофе - это настолько убого по-советски выглядит, вы предупреждайте, тогда, что очередь это второстепенно, чтобы люди не рамчитывали время, особенно утром!
Читайте книги по сервису и отправьте сотрудницу, которая позволяет это на точке на обучение! А ваших бариста помимо этого хорошо было бы информировать, что такие вещи надо озвучивать вслух, а не заставлять людей о#уевать с этого совка теряя время! К тому же, если хочется услужить старшему, то выделите на это отдельного человека в смену.
СЕРВИС = 0!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пётр
Experto local nivel 7
Junio 22, 2022
Кофе норм, но в одном зале воняет мочей, там где туалет, а в другом столы вонючей грязной тряпкой. Пригласите клининговую компанию чтобы научили поддерживать чистоту. Там с таким потоком людей нужно чаще мыть полы чтобы моча с туалета не разносилась по залу. Тряпки для столов должны быть чистыми. Понятно что место проходимое, но чистоту нужно сохранять. Если там убирают ваши сотрудники, то у них должно быть обязательное расписание по уборке. Убирать нужно по технологии и определенным правилам, чтобы везде было действительно чисто. Этому можно обучить сотрудников, ну или наймите приходящую уборщицу, которая несколько раз в день основательно вымоет туалет и столы. Это самое главное. Столы не должны вонять грязной тряпкой. Обидно за это. Но с клинингом у многих кафе беда. К обслуживанию и качеству продуктов претензий нет. Все ок.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Семовская
Experto local nivel 11
Enero 11, 2023
Выпечка вкусненькая, девочки приятные, чисто, спокойно, музыка
Mostrar respuesta de los negocios
Бахчан Бикашев
Experto local nivel 3
Junio 17, 2022
Прекрасное заведение!
Добрые бариста!
Вкусный кофе!
Прекрасная музыка и атмосфера!
12/10
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена С.
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2022
ужасное место!обслуживание на нуле,к выпечке у меня очень много вопросов,тк все сладкое из морозилки,у эклеров начинка была,как фруктовый лед.никому не советую это место.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Костя
Experto local nivel 7
Junio 7, 2023
Кофе отличный, стоит своих деньжат. И росидеть хорошо.
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Лесников
Experto local nivel 9
Septiembre 18, 2022
Кофе среднего качества.
Столовые приборы пластиковые, чистый пришлось есть ложкой для супа! Киш подали еле тёплый. Официантка с железом на лице немного испугала
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил
Experto local nivel 9
Junio 16, 2022
Мне нравится это кофейня, персонал вежливый, кофе стоит своих денег, ассортимент разнообразный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Баронников
Experto local nivel 19
Noviembre 3, 2021
Хорошая, уютная кофейня. Наверное можно и 5 звёзд, но т.к. концентрация подобных кофейн большая, значит необходимо как-то выделяться, что бы привлекать именно к себе
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Б.
Experto local nivel 13
Julio 7, 2023
Хорошая кофейня в самом центре. Цены адркватные
Mostrar respuesta de los negocios
Vlad M.
Experto local nivel 9
Octubre 22, 2023
Горячий шоколад и вишневый штрудель хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Сенченко
Experto local nivel 20
Abril 4, 2023
Вкусный кофе и пирожные. Уютно.
Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Шелестова
Experto local nivel 10
Julio 25, 2021
Плюсы:
Неплохой кофе и демократичные цены.
Минусы:
Отсутствие туалетной бумаги. На просьбу положить рулон (мало ли просто не заметили), сказали что нет и были вообще удивлены просьбой, словно её там быть не должно.
Пол и стены в туалете очень грязные.
Также про половину нашего заказа сотрудники просто забыли, продолжая разговаривать.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Е К
Experto local nivel 10
Junio 28, 2020
Вкусный кофе и матча, отличный трюфель и малиновое пирожное, хорошие цены, а главное очень приятный персонал.
При следующем посещении Питера, обязательно вернёмся!
1
maria letova
Experto local nivel 2
Febrero 11, 2022
Прекрасная кофейня, довольно чисто. Приветливый персонал и вкусный кофе.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Бойко
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2022
Ну типо кофе вкусный, но для посидеть кафешка не подходит явно. Подача на бумажных тарелочках, вилки и ложки пластиковые, поэтому сидеть и есть в самом кафе некомфортно. Непонятно зачем тогда столько мест для сидения если кофортно поесть нельзя.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 8
Enero 28, 2022
Всегда есть к чему стремиться, поэтому 4.
Горячий шоколад очень сладкий сам по себе.
Донат по цене завышен (70р, когда лучше за 60-50)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Бондарева
Experto local nivel 14
Julio 4, 2022
Отвратительное место. Невкусный кофе. Невнимательное обслуживание. Глупые и хамоватые официантки. К эспрессо подали горячую воду. За стакан попросили дополнительную оплату 10р.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Дружинин
Experto local nivel 13
Enero 15, 2022
Устраивает цена , локация , но интерьер пора менять , старенький , народу всегда много , на кассе всего 2 человека, видно что на нервах , но справляются но это конечно минус.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Воробей
Experto local nivel 5
Marzo 23, 2023
Очень вкусная свежая выпечка. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Истомин
Experto local nivel 8
Abril 27, 2023
В заведении не выдают кассовые чеки. Для командировочных, да и в целом, это важно.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 6
Junio 3, 2021
Смена персонала пошла на пользу. Очень вкусный горячий шоколад. Суперпопулярное кафе, поэтому, ребята, выходите почаще в зал. Частенько переполнены баки для мусора. Ну и клиенты не все за собой убирают...
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Э.
Experto local nivel 4
Julio 14, 2023
Отличное место,вкусные десерты!
Mostrar respuesta de los negocios
Сейран Джафаров
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2023
1 ноября 2023. Грубый сотрудник после 22:00
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Рябова
Experto local nivel 7
Noviembre 6, 2022
Очень вкусные чизкейки.
И как всегда много посетителей
Персонал не приветливый. Еда не вкусная. Уборная это вообще отдельный квест, мало того что указателей нет, дак еще и запах, ни чего не убрано. Спасибо за чай с облепихой на этом всё.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тимофей
Experto local nivel 8
Noviembre 14, 2021
Когда приходишь в кофейню ожидаешь уюта, приветливого персонала, вкусного кофе и вкусного десерта.
Грязные столы, начал протирать свой стол сам, три сотрудника смотрят и никто не подошёл помочь. К слову дальше зашла пара и сразу сказала что сюда не пойдёт потому что у вас столы грязные. Эклер выглядит аппетитно (почти как в цехе85), но по факту это самый невкусный эклер в моей жизни. (Вы сами его пробовали? Или мне подсунули не свежий )
Не приветливый персонал. Никому не рекомендую заходить в это место.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Д.
Experto local nivel 3
Mayo 27, 2021
Вкусное кофе и завтраки, приятная, обходительная девушка бариста, так ещё и работает с 7 утра. Отличное место.