Покупали часы другу, получили отличный ликбез по швейцарским часам. Купили лучшие по запросу.
4
Константин П.
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2021
Очень непрофессиональные сотрудники в компании работают. Не смогли определить марку и модель часов , которые они продали мне ранее. В ответ на мой запрос , обещали помочь , но так ничего дельного не ответили.
Задача - отказать клиенту, в первую очередь
5
1
Maximus Altair
Experto local nivel 26
Mayo 19, 2022
Хороший сервис по ремонту часов. Все прозрачно и понятно. К изделиям относятся с умом. Ценник на работы средний.
4
Олеся С.
Experto local nivel 4
Julio 24, 2021
Будь аккуратны покупая в онлайн магазине, в случае если вам не подойдёт товар, вам прийдется пройти все круги ада чтобы добиться возврата.
Никогда не подумала что крупная компании с хорошим ассортиментом и ценами будет так хромать в сервисе, в частности с возвратом денег за товар который не подошёл.
4
2
мастер сити
Experto local nivel 6
Marzo 10, 2020
В сентябре 2019 года, стал счастливым обладателям часов Alpina ( псевдо-умные часы кварцивые ) подарок был приобретён за 36 т.р. и это цена с 50% скидкой, спустя 1,5 месяца,часы приказали долго жить !!! Гарантия от производителя 2 года!!! И началось ! Приехали в Консул который был на лиговском пр. (уже нет,закрыли)отдали мастеру ,он открыл ,и говорит нет такой батарейки и не было ни когда!!!😂🤗. Отправили в какой-то оф.сервис, а там,я вообще 🤪🤪🤪 от услышанного!!! У нас, нет полномочий разбирать такие часы😲😳 только в Москве их чинят 🤣🤪 надо отправлять туда ! на вопрос,сколько по времени займёт такие маневры? Ну ~ 45 дней 🤣. Я решил вернуть,эти горе часы в Консул !!! , и вернуть уплаченные за них деньги! На что мне!!! по крутив часы под лупой мастер фломастер выдал !!! Да у вас, тут царапка и тут🧐 !!! это и будет придлогом, и основанием для отказа в возврате вам денег да и гарантия, типа тоже явление условное (слова этого мастера). От услышанного, я просто ашалел!!! Говорю, если нет гарантии! Просто поменяй мне батарейку в них , нет и все!!! Нет полномочий и все !!!😤😤😤 батарейка на эти горе часы 3000р. Вы там вообще потерялись ??? Акуммулятор на авто столько стоит!!!Так он, так и не поменял ,и не продал батарейку( отдал бесплатно) с батарейкой вернулся в Консул на Лиговку тамошний мастер поменял,алилуя заработали !!! Прошёл ровно год !!!снова встали !? Звоню в Консул поменять батарейку ? ??Да конечно,приходите !!! Приезжаю уже на Мойку,отдаю часы, а мне в ответ в этих часах мы не .....🤪🤪🤪 дальше слов нет!!! женщина выходила из этого Консула в месте с нами,услышав моё возмущение, и говорит была похожая история и у меня🤪🤪🤪!!! Посоветовала зайти к часовщикам за углом на Невском в 300метрах от Консула,где мне и починили часы за 1000р. включая стоим. батарейки!!! Так что моё резюме, нет разницы купите вы за 30 или 600 т.р. там и такие цены есть! или подделку за 500р. исход будет одинаковым.(никакой гарантии нет 🤕🤕🤕)
9
3
Анастасия Шманцарь
Experto local nivel 6
Febrero 28, 2023
Отличный сервисный центр по ремонту часов!!!!
4
Анна Косулина
Experto local nivel 8
Agosto 11, 2022
Много лет меняю батарейки только здесь. Часы после мастера - в идеальном состоянии
1
YaSh
Experto local nivel 12
Mayo 27, 2022
О времена, видимо. Пустые прилавки. На сайте посмотрел пару брендов. Пишет что есть, приехал и ничего.....
Anna
Experto local nivel 16
Enero 22, 2021
Встали часы Chanel,
Позвонила в сервис Chanel, сказали, что нужна диагностика , хотя вопрос был в батарейке . Отправилась в консул , сделали все на отлично , буквально за 15 минут, проверив при этом корпус на герметичность !
4
Алексей Афонин
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2021
Ремонтировал часы , все починили в лучшем виде .
Замена ремня была и батарейка .
Сделали в лучшем виде .
В мск отдал бы в разы больше .
4
Владимир С-Пб
Experto local nivel 9
Junio 18, 2023
Обслуживание по высшему классу!
1
1
Сергей
Experto local nivel 12
Septiembre 17, 2021
Очень не богатый выбор часов среднего ценового (до 150 000) сегмента. Нет японцев-хотя они не хуже щвейцарцев...
3
Анна
Experto local nivel 12
Junio 4, 2022
Отличный сервис, очень внимательный персонал
3
1
Вероника
Experto local nivel 20
Mayo 13, 2021
Развод, другого слова не подберешь.
Возвращаться в это место желания нет после такого ..
При сдаче часов на продажу вручают договор типа «ломбард» который подписывать просто опасно, а когда ты не соглашаешься и хочешь забрать обратно часы - тебя требовательно просят оплатить 3000 за диагностику!
Это что за беспредел???
Очень не рекомендую этот отстойный магазин.
Им бы чайниками на базаре торговать, а не часами.
4
1
Ольга Хабарова
Experto local nivel 10
Septiembre 30, 2019
3 года назад покупали часы в ТРК галерея ,через 3 года купленные в магазине Консул в торговом комплексе часы Eterna за 200.000 сломались. Приехали в ремонт на мойку нам сказали что ремонт будет стоить от 25000 + запчасти. Расстроенные уехали. Забрали часы чинить не стали очень дорого. Каково же наше удивление было когда в мастерской в Автово в ларьке нам подчинили их за 2000!!!! Такой развод ребята у вас на мойке в ремонте. Зачем так со своими клиентами или на аренду денег не хватает? Вот везде оставлю отзывы где смогу за такое безобразие! Теперь ходят Всё отлично а вы мастера с таким сервисом даже не знаю что Вам пожелать...
18
Анатолий Чугунов
Experto local nivel 16
Abril 16, 2022
Все очень даже хорошо, жаль количество сократилось(
4
Янина Валерьевна
Experto local nivel 11
Enero 11, 2023
Шикарный магазин шикарных часов
3
expo30
Experto local nivel 30
Agosto 24, 2021
Большой часовой магазин среднего сегмента. Продавцы знающие свое дело.
4
2
KosteltsevIV
Experto local nivel 5
Marzo 6, 2024
Супер
3
Mostrar respuesta de los negocios
Artem Bakanov
Experto local nivel 8
Septiembre 21, 2019
Заказал оригинальный ремешок для часов tag heuer. Каучук, цена 6500. Пришёл домой, начал менять сам (предлагали бесплатную замену, тк купил у них, но часы были дома) и тут понимаю, что он не оригинальный. Он тоньше и мягче чем был мой предыдущий, который шёл с часами и, соотвественно, выпадает из застёжки- бабочки. Ну жесть же. Вроде приличный магазин. Часы тоже китайские чтоль продают?
15
1
machakis kis
Experto local nivel 10
Marzo 19, 2020
В данном магазине большой выбор часов:на любой вкус.
Здесь могут выбрать часы люди разного возраста.
Вежливые продавцы-консультанты.
3
Мангал Гриль Достоевского 6
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2021
Супер молодцы все быстро подсказали 🤝🤝🤝
4
Денис
Experto local nivel 15
Junio 25, 2019
Некоторое время брожу по часовым магазинам в поисках не столько часов, сколько сначала качественной консультации по выбору часов. Зашел в Консул и наконец-то услышал советы профессионала, всё четко и по делу. Спасибо администратору Наталье. Покупка часов уже близко)
4
1
Константин
Experto local nivel 30
Febrero 13, 2020
Отлучный магазин. Всегда большой выбор часов и украшений. Очень хороший сервис и скидки.
3
Кирилл Савченко
Experto local nivel 19
Abril 11, 2021
Большой выбор. Вежливые продавцы. Есть сервис-центр
1
Зинаида Гагарина
Experto local nivel 10
Marzo 21, 2021
Красивый и богато оформлен магазин. Только для богатых.
3
2
Евгений Смирнов
Experto local nivel 16
Enero 22, 2022
Отличный сервис. Большой выбор.
3
валерий
Experto local nivel 7
Marzo 17, 2023
опытные мастера
Игорь Т
Experto local nivel 12
Junio 19, 2021
Грамотный персонал, хорошие обслуживание.
1
Сергей Владимирович
Experto local nivel 30
Septiembre 19, 2020
Все супер! Купил Брайтлинг! Спасибо ребятам за подбор!
3
Мишаня Мишаня
Experto local nivel 30
Abril 13, 2021
консультанты молодцом вроде и не навязываются, но свою тему гнут