Сегодня случился самый худший в моей дищни маникюр.
Я сказала мастеру, что не хочу разговаривать - мастер продолжила с вопросами, а что такое?
Я сказала, что мне больно от фрезы - мастер сказала: да не может быть
блин, я еще раз говорю, что мне больно и начинаю плакать - а мастер говорит, ну не плачте
В общем, ваегда была довольна обслуживанием, но тут кажется что-то поломалось
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даша М.
Experto local nivel 5
Junio 1, 2024
Была на маникюре 31 мая. Записали в тот же день. Все понравилось. Работу сделали качественно. Чистая и просторная студия. Приятная девушка- администратор. Приду еще
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Филатова
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2024
Мне очень нравится этот салон. Была сегодня у ногтевого мастера Ирины. Очень опытный мастер , делает все профессионально и на совесь. Всем рекомедуб Ирину.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Aniston
Experto local nivel 11
Mayo 12, 2024
В данном салоне на кассе вас начнут обманывать насчет стоимость работы , у них на сайте есть что -10% скидка если подпишешься так они ее не заделали сказали это не наша а бывшего владельца , интересно но на этом же сайте записалась на маникюр , и название их, по их логике как бы я записалась . После маникюра пришла на кассу вместе 1800 рублей мне заявляют что должна 2500 .мной была приобретена услуга на точную сумму котора не должна была бы вырасти . Вывод скидку которую они должны были не сделали так еще на Каче с потолка цены придумывают . Если вам не нравится обманы и что с вас на кассе вместо 1000 могут попросить 10.000 потому . Не ходите в данный салон .
Поставила 2 так как маникюр был нормальный .
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
элина ананян
Experto local nivel 3
Abril 15, 2024
Здесь я почувствовала себя как дома , девушки работабщие в салоне очень внимательные , приятные , вежливые) я смогла расслабиться и получить удовольствие от процедуры 🌹👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻вернусь еще
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вика
Experto local nivel 4
Mayo 31, 2024
Вновь посетила салон. Ходила на педикюр к Юлии. Юля делала все Очень аккуратно, кресло удобное, я смогла расслабиться. Очень довольна процедурой. Буду постоянным клиентом.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения К.
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2023
Отличный салон с удобным расположением недалеко от дома. Приветливая и очень приятная администратор)
Делала маникюр и педикюр неделю назад у мастера Юлии-безупречная работа 👍👍👍 Обязательно вернусь снова❤️
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса
Experto local nivel 3
Enero 8, 2024
Прекрасный мастер Дарья. Аккуратно сделала маникюр и педикюр. Результат понравился. В помещении было прохладно, мне предложили плед и горячий напиток на выбор.
Вежливый и приятный персонал.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фатма Филиева
Experto local nivel 3
Marzo 18, 2024
Приходили прокалывать ушки девочке двух лет. Всё прошло гладко и быстро. Мастер без лишней суеты аккуратно сделала проколы, всё симметрично и без воспалений, с ребёнком и семьёй общалась приветливо и мило. Администратор тоже была очень милой и приятной. В общем впечатления от посещения исключительно положительные.
Спасибо всем за приём ❤️
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мадина Рамазанова
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2023
Была у мастера Ксении на лазерной эпиляции.
По сравнению с космическими ценами рядом в салонах ,была рада адекватной стоимости. Девушка очень вежливая,милая ,с ней комфортно.
В салоне дружелюбная атмосфера -это важно)) в общем спасибо 🩷
1
Mostrar respuesta de los negocios
Альфия
Experto local nivel 3
Mayo 20, 2024
Меня очень быстро записали на процедуру и понравилось качество, например, мне прокалывали ухо, уже прошло достаточно времени и никаких проблем на возникало, в том плане, что ничего не гноится, не воспаляется, это то, что нужно. Также была на стрижке челки, осталась довольна парикмахером, он очень дружелюбный, ответственный и хороший.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Г.
Experto local nivel 7
Abril 3, 2024
Тут уже 3 раз и я каждый раз восхищаюсь результатом. Очень рада,что нашла свой салон рядом с домом.
Отдельная благодарность мастеру по маникюру Даше,воплощает мои безумные идеи.
Больше года хожу на процедуру к косметологу Наире в салон красоты РИО (Дмитровское шоссе 165Ек14). Моя низшая оценка самому салону красоты, а вовсе не Наире, а Наира потрясающий профессионал, мастер своего дела, которая постоянно учится, развивается, совершенствует свои навыки! Она относится к своему делу со всей душой, выполняет процедуру, как для себя, и даже более чем на 100%. Лучшего мастера я еще не встречала! Я приезжаю в этот салон издалека, специально ради нее. Однозначно ее рекомендую! Вы точно останетесь довольны ее работой!
А что касается самого салона красоты РИО, то здесь я хочу оставить совершенно иной отзыв...
Раньше у салона была другая хозяйка, и все было хорошо, но недавно владелица поменялась...и скажу вам так: за много-много лет посещения мной различных заведений, работающих в сфере услуг, а также имея непосредственно личный опыт установления стандартов обслуживания клиентов по всей России, такого безобразия я еще не видела! Я уже писала выше, что приезжаю в этот салон издалека, специально к косметологу Наире. Так вот на прошлой неделе мой муж привез меня к Наире и уехал по делам. Наира довольно быстро управилась, и мне пришлось подождать у ресепшена, пока мой муж вернется за мной. Отмечу, что девушка на ресепшена была довольно вежлива и приветлива, приняла оплату за услугу, пожелала хорошего дня...и, казалось бы, все было хорошо...но тут в поле зрения стала все время мелькать так называемая новая владелица Галина Владимировна Парфенова...Неоднократно ловила на себе ее пристальный, оценивающий и недовольный взгляд...Сначала вместе с дочерью она бесцельно ходила по салону, как бы решая важные вопросы, затем бросила администратору "я пойду покурю" и, когда проходила мимо меня, я прямо сильно почувствовала запах курева, аж до тошноты...И вдруг Галина Владимировна повернулась ко мне и язвительно спросила, чего я, собственно, тут жду? На что я спокойно пояснила, что жду, пока муж приедет за мной. Этот ответ ее почему-то не очень устроил, она продолжала еще какое-то время бросать на меня свои косые взгляды...И я уже подумывала спросить у нее, в чем, собственно, дело, есть ли какие-то проблемы, чего она все время оглядывается на меня... Как Галина Владимировна выдала такое, что в моем понимании и в понимании любого нормального, адекватного человека, тем более предпринимателя, имеющего отношение к клиентам, ну никак не укладывается?! Она обратилась ко мне "с просьбой": "выйти и подождать на улице, благо на дворе не зима!" И заметьте, это выдала владелица салона красоты, чья прибыль напрямую зависит от клиентов, их количества, отзывов! Я думаю, любой нормальный человек это понимает, но, видимо, понятие "адекватный" к Галине Владимировне не применимо от слова совсем! Когда далее я стала уточнять, а в чем, собственно, проблема, кому я тут мешаю (в салоне даже клиентов не было), я же не человек с улицы пришедший посидеть на ее диванчике, я клиент, который заплатил ее салону деньги! Она не нашла ничего лучше, чем ответить, что если каждый будет приходить и по 2 часа сидеть в салоне, что это будет (также отмечу, что я сидела минут 15 и муж должен был уже вот-вот подъехать)... Я ответила, что не понимаю, как она с таким отношением собирается держать салон красоты, что я могу написать отзыв об этой ситуации, и тогда клиенты вообще будут обходить такое заведение стороной...на что она обиделась, как-то по-детски, сначала бросила мне "ну и пишите", а потом, когда я подошла к стойке, чтобы сфотографировать QR-код для написания отзыва, она стала выдергивать эту стойку, чтобы я не смогла сделать фото?! Я считаю, что такое поведение неприемлемо и не ассоциируется со взрослым, адекватным человеком, предпринимателем, который собирается построить бизнес! Складывается впечатление, что она никогда не работала с клиентами и не понимает, как это надо делать!
Надеюсь, мой отзыв поможет принять правильное и осознанное решение, касательно данного салона РИО.
15
3
Mostrar respuesta de los negocios
Таисия Кисленко
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2023
Очень понравился салон! Интерьер прекраснейший , персонал уважительно относится к клиентам, замечает каждые детали и пытаются угодить . Была на маникюре у Дарьи, все очень понравилось . Девушка приятная по общению , а работу свою делает отлично . Стал любимым салоном , буду посещать еще !
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Элла
Experto local nivel 4
Enero 31, 2024
Посетила данное «заведение» 27 января этого года, услуга-коррекция ногтей. Мастер-Дарья. Сам процесс коррекции был обычным за исключением того, что мастер Дарья постоянно хотела допилить мне края ногтей от начала их роста, но у неё это не получилось, тк я сказала-мне больно, и она решила добраться туда ножницами. К сожалению, у неё это получилось. Она дергала мои ногти. Я опять озвучила-больно, но было уже поздно. Далее, она предложила мне сделать маску для рук, акция-300р. вместо 500 р.
В итоге, на кассе взяли сумму полностью, «акция» давно не действует, и постоянно просили оставить отзыв на сайте.
Теперь отзыв: к вечеру того же дня в углу ногтя появилась жидкость, стали «дергать ногти». Да же во время сна я просыпалась, тк начали болеть и пальцы, и дергать ногти. Затем я обратилась к врачу, мне прочистили там все, прописали лекарства, сдала ещё анализы - жду результаты. На мои сообщения в Вацап данной организации предоставить мне чек с указанием всех услуг и ФИО мастера-мне отказали (фото переписки прилагаю). Мне ничего не остается, как обратиться в Роспотребнадзор с заявлением об оказании услуг, не отвечающих нормам.
Ходить Вам в это «заведение» или нет-решать Вам.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Лабзова
Experto local nivel 4
Febrero 23
шикарная парикмахерская, стригут идеально
очень добрый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья С.
Experto local nivel 5
Febrero 1, 2024
Была у мастера Нелли на окрашивание 😊 выходили из черного цвета .
Мастер потрясающий салон уютный и светлый ) все на высшем уровне ❤️ спасибо довольна результатом ☺️🫶
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К
Experto local nivel 7
Enero 23
Делала стрижку у Ольги. Результат превзошел все ожидания. Рекомендую однозначно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Демидова
Experto local nivel 3
Julio 2, 2024
Была 27 на маникюре У Юлии прекрасный мастер,но кто теперь сидит на ресепшене не ухоженная женщина ,извините хотя бы причесалась,такой админ ранее сидела Кристина ухоженная ,улыбчивая , доброжелательная ,а это что ,даже хорошего дня после услуги не пожелала.Просто портит все первое впечатление о салоне!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Б.
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2023
Отличное обслуживание.
Наивысшей катигории мастер по маникюру Дарья!!!
Очень приятная , общительная и лучший специаличт своего дела.
Всем сраетую Дарью!!!!
Вы мой мастер навсегда!!!
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
наталья м.
Experto local nivel 4
Abril 8, 2024
Сначала я не хотела писать негативный отзыв,но после того как увидела свои ногти после снятия пришла в полный шок, 4 марта я была записана в данный салон к мастеру Дарье на 18:00,но мастер меня принял только в 18:50, про ожидание в очереди я вообще молчу, сначала во время процедуры все было нормально, но когда мастер стала накрывать мне гель я увидела что как то много геля, спросила у мастера не будут ли мои ногти толстыми на что мастер мне сказала «нет у вас тонкие ногти я укрепляю» ладно подумала я делаем дальше, в конечном итоге материала было на моих ногтям очень много, они были толстыми и неровными, прошу мастера мне подровнять несколько раз ,она ровняет но ничего не изменяется, просидев там уже почти 3 часа, мечтаю поскорее уйти, в конечном итоге ногти получились толстыми и кривыми, фото прилагаю, но это не самое страшное, самое страшное начинается когда я иду снимать данное покрытие , из-за большого количества материала на моих ногтях они все просто поломались и стали супер тонкими, но и это еще не самое печальное, самый шок в том что на двух моих ногтях появился желтый налет, как мне объяснила мастер которая снимала данный ужас это грибок, из-за не просохшего материла который был на моих ногтях, из-за того что его было слишком много он не просох внутри и просто окислялся и давил на мои ногти,мастер которая снимала вместе со мной была в полном шоке от количества метериала на мои ногтях.
За такую работу я отдала 2900,мое везение что я во время пошла снимать данный ужас иначе бы я могла лишится своих ногтей,уважаемые управляющие у меня к вам вопрос, как вы следите за работой своих сотрудников, вы ставите цены как якобы за хорошую работу, но это не качественная работа, моим ногтям теперь минимум 2 месяца восстанавливаться, и это еще не дай бог на них снова образуется налет, я жду ответ от вашей организации.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Н.
Experto local nivel 2
Junio 9, 2024
Отличный мастер по стрижкам Нелли! Сложно найти мастера по коротким стрижкам, но случайно узнала про этого мастера и после посещения салона осталась в восторге! Рекомендую горячо!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ч.
Experto local nivel 4
Junio 27, 2024
Анечка хороший мастер! Тонирование и укладку мне сделала как надо, а после процедуры дала стандартные рекомендации, но я особо не просила. Студию посетила первый раз совершенно случайно и Аня мне понравилась, все было хорошо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Elena C.
Experto local nivel 4
Julio 2, 2024
Мастер Анастасия профессионально выполнила свою работу. Я очень довольна! Обязательно приду ещё. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
маргарет теччер
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2023
обсслуживание прекрасное!! мастера (Дарья) просто замечательная 😋 кааерсто работы на высшем уровне 💋💕
делала маникюр и Дарья сделала всё отлично и подсом она хороший собеседник ❤ советую :∆
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия К.
Experto local nivel 7
Mayo 7, 2024
Прокалывали уши ребёнку 3 года. Очень аккуратная девушка, быстро и профессионально всё сделала. Дали даже грамоту. Никаких нагноений и всего прочего. Рекомендую!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь П.
Experto local nivel 2
Junio 11, 2024
Делала в этом салоне маникюр и педикюр с покрытием , все понравилось , мастер Юлия очень хорошо выполнила работу ). Спасибо большое
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия П.
Experto local nivel 3
Febrero 29, 2024
Прекрасная Дарья - мастер маникюра и педикюра: всё аккуратно, красиво и качественно! Успокаивала меня от переживаний за ребенка, над которым в соседнем зале колдовала стилист - парикмахер Нелли. Нелли - профессионал! Эйртач шикарный вышел у дочери, и да, это единственный мастер, который согласилась на эксперимент с подростком.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Margo Taraskina
Experto local nivel 5
Junio 21, 2024
Записалась на педикюр прямо день в день. Мне очень понравилось - мастер Юлия сделала все аккуратно и красиво. Буду приходить ещё !
2
Mostrar respuesta de los negocios
Полина К.
Experto local nivel 2
Marzo 3, 2024
Впервые воспользовалась услугой педикюра в данном салоне. На входе встретила приветливая администратор, предложила напитки на выбор. Мастер сделала все в соответствии запросу. За временные рамки не вышли. Остальные мастера также были приветливы, осталось приятное впечатление от данного салона. Спасибо)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Александровна
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2023
И так, что могу сказать.
Пришла в этот салом в первые на педикюр, мне всё понравилось. Это кресло- это просто бомба! Да, конечно чуть-чуть ноги затекают, но само ощущения сидеть в этом кресле-диване превосходное. Так же мне предложили чай, кофе на выбор с моими любимыми конфетками, было очень мило 🙂.
Мастер Юля, всё аккуратно сделала, за это ей большое спасибо! 🌸
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Голубева
Experto local nivel 7
Agosto 11, 2023
Хожу в этот салон на коррекцию и окрашивание бровей, срециалист очень внимательная, вежливая, приятная. Также в данный салон ходит мой отец и племянник к парикмахеру. Обслуживанием и качеством довольны, цены приемлимые.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ложкина
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2024
Делала в этом салоне первый раз маникюр и педикюр, мастер Юлия.
Очень аккуратно, быстро. Обязательно приду еще.
Спасибо!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 3
Mayo 3, 2024
Сегодня посетила салон.Делала маникюр, педикюр.Мастер Дарья супер!ОЧЕНЬ профессионально!Работает быстро и чётко.Результат отличный!Вежливый администратор .Предлагает чай,кофе.Позитивно.Немного доработать кабинет хотелось бы.Качество обслуживания очень хорошее.Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дианна Т.
Experto local nivel 3
Abril 15, 2024
Здесь я нашла все, что мне нужно: уютная атмосфера, профессиональные мастера !
В этом салоне ты чувствуешь себя важным и желанным клиентом!👌👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ludmila Shulga
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2023
Была на стрижке, попала к мастеру Ани, осталась очень довольна, услышала все мои пожелания, в студии красиво и уютно. Все понравилось, рекомендую!))
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна М.
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2022
Хочу выразить благодарность парикмахеру Ольге, прекрасный мастер. Идеальное окрашивание волос, красивая стрижка. Время процедуры прошло незаметно, результат превзошел все ожидания: волосы струящиеся, мягкие с зеркальным блеском! Ольга, очень аккуратно и бережно все делает, дает отличные советы! Индивидуальный подход. Рекомендую данного мастера. Хороший салон, вежливые администраторы.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Донских
Experto local nivel 8
Junio 23, 2024
Была у мастера Юли! Все было отлично! Маникюр сделала аккуратно, без повреждений! Спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Соболева
Experto local nivel 7
Marzo 2, 2024
Сегодня была перавый раз в этом салоне у мастера Нелли. Делала очень короткую стрижку. Очень понравился результат. Собираюсь прийти на окрашивание волос. И вообще в салоне приятная атмосфера.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 8
Enero 8
Была на стрижке одним срезом у мастера Натальи. Быстро, четко! Все понравилось, обязательно приду еще!) Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ольховская
Experto local nivel 7
Junio 15, 2024
Хотите мытье головы в холодной воде , вместо аир тач кривое мелирование - тогда вам сюда )
Фото говорят сами за себя
НЕ СОВЕТУЮ ПРИХОДИТЬ В ДАННЫЙ САЛОН ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ 5 ЧАСОВ СВОЕЙ ЖИЗНИ ,ВСЕ РОВНО ПОТОМ НАЙДЕТЕ НОРМАЛЬНЫЙ САЛОН И ПОЙДЕТЕ ПЕРЕКРАШИВАТЬСЯ ТУДА )
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 4
Abril 22, 2024
Хорошее место. Спасибо мастеру Анне за хорошую стрижку. Помолодела на несколько лет))) Салону и мастеру ставлю 5+ 🖐😊
Mostrar respuesta de los negocios
Советы риелтора
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2024
Стриглись сегодня два подростка. Приветливый персонал. Внимательный и компетентный мастер. Удачи!
Mostrar respuesta de los negocios
Лилит Манукян
Experto local nivel 4
Junio 11, 2024
Первый раз на маникюр и очень понравилось,очень давольна ,Мастер Юлия👍👍, а обслуживание салона как всегда класс👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Екимова
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2024
Все очень понравилось, сделали маникюр очень аккуратно и в то же время быстро. Очень большой выбор цветов.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мой парикмахер
Experto local nivel 4
Abril 12, 2024
Хочу выразить благодарность мастеру ногтевого сервиса Дарье и администратору Кристине . Такой формы ногтей у меня давно не было. Делала покрытие люксио 👌цвет coy моя любовь . Одним словом советую .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 3
Abril 27, 2024
Мне было комфортно, так как я смог быстро записаться на стрижку. Результат порадовал. Парикмахер проявил профессионализм.
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2022
1)Очень красивый салон
2)Потрясающие мастера✨
3)Настоящее мастерство!!! Каждый раз на выступление прошу серьёзные причёски и каждый раз делают шикарно😍. Сегодня сделали 5 колосков. Маникюр тоже очень хорошо делают
4)Цены стабильные
Крч советую, подпишитесь на их инстаграм
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
анастасия р.
Experto local nivel 4
Julio 12, 2023
Самая ужасная Парикмахерская в которой когда либо бывала. Мой муж стрижёт лучше, чем их мастер Марго.
Стрижка была на сухие волосы, даже не разложив их нормально на пробор.
Пояснила, что требуется придать волосам форму, так как в дальнейшем ежедневно укладываю.
Мастер предложил сделать одну длину. Согласилась, обычно мастерам доверяю.
В результате мне стоя отрезали машинкой волосы, и немного прошлись по концам ножницами. Через 10 минут мастер сообщила, что все готово.
При этом цена данной «стрижки» на уровне рынка - 1300.
В результате выброшенные на ветер деньги и головная боль как эту «красоту» исправлять.