Я, как курьер, крайне недоволен персоналом обслуживающий онлайн выдачу заказов.
Тех трёх раз, что я забирал из этого магазина заказы, мне хватило с головой.
Работники как сонные мухи. После озвучивания что курьер прибыл продолжают неспешно заниматься обычными делами: обсуживать посетителей - раз, за разом ( игнорируя курьера ), перекладывать мясо из витрины в холодильник и обратно, бродить из угла в угол и прочее...
При втором посещении этого "сонного царства" мне пришлось даже звонить на горячую линию "Кулл клевера", что бы выдали заказ.
Но даже после этого всё равно прошло ещё минут 10, прежде чем я покинул это убогое заведение.
А ведь онлайн заказы выдаются курьеру БЕЗ ОЧЕРЕДИ! О чём у меня в приложении так и сообщено!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 8
Abril 19, 2023
Самый Любимый магазин!
Большой выбор мяса хорошего качества. Все продукты свежие и вкусные. Радуют цены на молочную продукцию 👍🏻
Быстро разбирают ассортимент. Если прийти вечером, то многих товаров уже нет в наличии. Это говорит о том, что люди доверяют этому магазину и что каждый день завозится новая партия в мясной отдел.
Во время перерыва на работе, захожу перекусить. Есть кофемашина, свежая выпечка, готовые блюда можно разогреть в микроволновке. А также есть зона со столиками.
В отделе Отдохни замечательный консультант. Вежливый, отлично знает продукцию, помогает с выбором напитков.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 6
Octubre 4, 2023
Хороший магазин, удобно расположен на дороге (если вовремя свернуть на дублер 😀). Большой ассортимент мясных полуфабрикатов. Все всегда свежее. Большой выбор в винном отделе. Присутствуют диетические продукты, заморозка разная. Интересная система обслуживания ( сначала возьми карту гостя, а потом за покупками). В магазине всегда чисто, приятно заходить. Рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Ч.
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2024
Несколько лет пользовалась этой продукцией. Сейчас цены там стали приличные и покупаю там для детей. Были иногда какие то ньюансы( продукция была с запашком), и вот теперь в котлете обнаружила огромный черный волос, написала в службу поддержки два раза и в итоге никто ничего даже не ответил. Не думала, что у них такое отношение к покупателям!!! Теперь у меня к этому магазину доверия нету!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зинаида Шейн
Experto local nivel 6
Septiembre 2, 2024
хороший магазин, удобное расположение, приятные цены, свежие продукты, можно найти все, что нужно и на любой вкус
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Качинская
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2024
В магазине продали испорченную долму. Изначально запах напряг, но я решила, что может показалось, но в процессе готовки появился неприятный запах, будто рыбный, хотя раньше всегда все было ок, без нареканий. В call-центре сказали, что нужно занести им продукт, что бы увидели что испорчен и вернут деньги, в итоге они взвесили то что принесли и вернули только часть суммы 🤦♀️ хорошо, что ребёнок не успел попробовать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Ищенко
Experto local nivel 9
Diciembre 21, 2024
Всё устраивает. Продавцы компетентны, вежливы, внимательны. В магазине чисто. Ассортимент нормальный. Думаю, буду приходить сюда не раз.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Владимировна
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2024
Магазин испортился !!! Всегда покупали тут и все было хорошо !!! Теперь тут работают одни хабалки, одна колбасу режет демонстративно другая со скоростью улитки собирает заказ !!! Грубят и не хотят работать !!! Чтобы заказать мясо очередь 40 минут !!!! Куда руководство смотрит непонятно !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Игнатьев
Experto local nivel 16
Julio 25, 2024
Обычный магазин данной сети, ни чем не выделяющийся! В зоне «отдохни» приличный ассортимент шампанских и обычных вин по хорошей цене!
Mostrar respuesta de los negocios
А.Головин
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2023
Всем доброго времени суток.
Был в этом адресе первый раз.
В магазине очень светло, чисто и как-то уютно! Продавцы очень приветливые и внимательные, это сразу подкупает меня как покупателя! Товар красиво разложен. Остался доволен, большое спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Кириллов
Experto local nivel 7
Septiembre 25, 2023
В целом, сеть магазинов хорошая, но после реконструкции Варшавки сильно усложнился доступ к магазинам на этом "острове". Претензия к проектировщикам по проблемности подъезда и подхода к этим торговым точкам. Попасть пешком на него можно только в двух (ну, ок, в 3х) местах по переходам... Но это расстояние 2КМ!!! Для авто - то же самое! Въезд и съезд с дублера так же на расстоянии 2 км, но! С Брусилова без нарушений разметки на дублер не попасть, не доехав 2 км до северного разворота, - только при движении по Варшавке от Подольска...Равно, как и на Брусилова обратно можно попасть только после затупа на идиотском перекрестке над тоннелем, где вечно толпа машин из-за тупой схемы регулирования движения.
А к самому магазину претензия еще и в медлительности. Несмотря на малое количество народу, забрать предварительный заказ и докупить еще по мелочи заняло полчаса!!! Ужасно медлительный персонал. Вероятно, сказывается превращение торговых точек на "острове" в сонный парк по вышеуказанной причине ухудшевшейся доступности торговых точек.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nikita Zaytsev
Experto local nivel 9
Diciembre 17, 2022
Ходим с сюда с сыном после детского сада. Удобно , есть зона где можно покушать. Замой отличный вариант погреться, попить горячие напитки, я пью капучино, сын молоко. Едим пирожки с мясом, салатики, роллы. Огромный выбор пива по акции, мне на вечер.
Раньше не ходил в отдохни, потому что было дорого. После всем известных событий, цены практически не отличаются от дешёвых сетей. Но качество продуктов, на высшем уровне. Для меня лично - оазис вкусной еды, в пустыне
3
Mostrar respuesta de los negocios
Аришка😘
Experto local nivel 8
Marzo 10, 2024
Все идеально!
Здоровская обсановка) включая кафе прямо в магазине😋 здоровский персонал❤️🩹
Правда бывает на электронной кассе проблемки, но всё супер) помогут💥
Mostrar respuesta de los negocios
Серега
Experto local nivel 11
Agosto 24, 2024
Проведети беседу с вашими работниками.
Делать замечания мне не нужно,с такими лицами как у ваших работников,нужно не с людьми работать..
Спасибо,зайду еще раз,посмотрю изменения.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Горчакова
Experto local nivel 6
Agosto 24, 2024
Ужасные работники, вечно грубят, высказывают свое мнение по граммовкам покупаемого товара, заходишь купить продукты, выходишь без продуктов и с плохим настроением!
Mostrar respuesta de los negocios
Галина
Experto local nivel 8
Agosto 11, 2024
Не понравился, расположение не удобное, продавцы не обращают внимания, на витрине в 10.00 практически ничего нет. Не рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Дружиина
Experto local nivel 5
Julio 6, 2024
Магазин хороший, чистый, не всегда есть , то что нужно. Продавцы должны работать с повязками на голове, убирающие волосы. Здесь такие продукты, которых нельзя промывать например фарш.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Имя Беликова
Experto local nivel 6
Abril 22, 2023
Есть готовая еда, вкусная пицца для запекания, выбор товаров достаточно большой, многообразие шашлыка в различных маринадах, свежее мясо, вкуснейшие пельмени, большой выбор напитков, очередей практически нет.
Mostrar respuesta de los negocios
dima pavlov
Experto local nivel 9
Febrero 3, 2024
Как всегда лучшие!
Приемлемые цены.
Хорошие доброе обслуживание.
Если заказ делать через приложение привозят быстро выдает без очереди!
Успехов и процветания!
Mostrar respuesta de los negocios
GurMak
Experto local nivel 24
Diciembre 26, 2024
Продавцы не хотят работать. При просьбе отпустить товар фыркают и говорят у меня есть дела на кассе, при отсутствии клиентов.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ушников
Experto local nivel 19
Octubre 25, 2023
Отличный магазин все очень красиво разложено вежливый персонал и очень вкусный и недорогой кофе а также можно купить бургеры и роллы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ника Аб
Experto local nivel 3
Junio 16, 2024
Сделали заказ за час!
По приезду заказ не собран!!!Взяли талон,по талону тоже не продали ссылаясь на отмену заказа😃Говорим:Продайте то,что уже собрано по талону,мадам развернулась и молча ушла!!!Не продав товар по заказу и по талону!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Румянцева
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2023
Магазин хороший, но не все продавцы, к сожалению, вежливы (( А однажды мне попался десерт с истекающим сроком годности (был последний день срока годности) и на нем уже вовсю цвела плесень. Я пересмотрела все экземпляры этого продукта - плесень была на них на всех ((
1
Mostrar respuesta de los negocios
Darya Ly
Experto local nivel 12
Marzo 16, 2024
Неудобно расположен вроде минус, зато людей всегда мало и это плюс , нет огромных очередей в мясной отдел. Очень задорная продавщица в алкогольном отделе.
Mostrar respuesta de los negocios
Ева 🐱
Experto local nivel 9
Diciembre 29, 2023
Эххх. Не знаю каждый день такое или нет. Работает одна продавец в мясном отделе, оооочень долго всё делает. И не особо дружелюбна. А вообще любим мяснов! Вкусные сосиски, сардельки, хорошее свежее мясо. Три звезды только из-за сотрудницы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лиса
Experto local nivel 6
Octubre 19, 2023
Неплохой магазин, хотя расположение достаточно неудобное. Качество продуктов на 4 из 5, на полках есть и слегка подпорченный товар. Балл снижен за обслуживание, есть кассиры, которые просто не обращают внимания на покупателей и занимаются своими делами, видя кого-то на кассе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Ник
Experto local nivel 10
Julio 10, 2023
Ужасный магазин, в том смысле, что нельзя из него уйти ничего не купив...слишком большой выбор представленных блюд и полуфабрикатов, над которыми не надо долго думать, на пару минут на сковородку с кипящим маслом и ужин, обед или все вкупе готово... Убедительно , отличное подспорье для холостяков, особенно если учесть, сто рядом находится отдел винно водочной продукции, по моему к мясу то, что самое необходимо!!! ... Правда некоторые вещи-например фаршированный перец, приходится предварительно заказать... Остальное все в норме... Вежливые продавцы, всегда проконсультирующие, что и зачем, чистота в помещении... Все отлично... Рекомендую посетить... 💥💥💥
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Раиса Кузовкова
Experto local nivel 10
Agosto 5, 2023
Отличный ассортимент и хорошее качество продуктов! Я уже давно покупаю мясо и колбасную продукцию только в Мясноф!!! И всем советую! Ещё очень вкусные торты еа заказ, и выпечка!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 7
Enero 30, 2024
Расположение магазина удобно, в магазине просторно и чисто, хороши ассортимент товаров
1
Mostrar respuesta de los negocios
813733 Горчилина
Experto local nivel 7
Diciembre 17, 2023
Магазин очень хороший! Ассортимент то же, но!!! Продавцы! В отделе отдахни продавщица вся в засосах, кашлеет, без маски за то с наклеенными ресницами, не чего не соображает, я говорит всю ночь не спала, в мясном отделе не лучше. Кошмар! У них медсправки хоть есть.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Тихонова
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2023
Долго стояла в очереди. 14.12.2023
Талон 72 в итоге начали обслуживать талон 73 раньше.
Когда я начала возмущаться мне очень неприятно было отношение сотрудницы. Можно было выслушать что я хочу купить а потом прикладывать бейдж. Но ей видимо клиент побоку. Итог покупала в этом магазине более 2х лет. Теперь не ногой туда пока она там работает даже самовывозом не пойду.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Калинина
Experto local nivel 10
Septiembre 9, 2022
Качество продуктов хорошее, есть по сути всё что нужно и сладости , и хлеб очень вкусный, и мясо , выбор есть, не такой большой как в массмаркетах, но вполне можно найти то, что нужно. Расположение не самое удобное , чтоб туда попасть не на машине , надо пройти по надземному переходу и спуститься на середине и чтоб попасть обратно на дорогу надо подниматься вновь на переход
3
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Fedulova
Experto local nivel 11
Abril 3, 2023
Постоянно покупаю здесь молоко, йогурты, творог, овощи, фрукты, вкусную варёную колбаску, как в детстве. Большое разнообразие продуктов, свежие, высокого качества по приемлемым ценам.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кат
Experto local nivel 5
Marzo 4, 2023
Перестала ходить в этот магазин, так постоянные очереди, видно что не хватает продавцов. Доставку также перестала заказывать, сегодня решила попробовать доставку снова, а вдруг стало лучше? И что? Уже прождала 2 часа и МОЖЕТ БЫТЬ еще через полтора часа мой заказ привезут, колл-центр бесполезная вещь абсолютно, не заказывала и видимо не буду. Для доставки день в день есть другие хорошие магазины, котрые привезут БЫСТРО. Самое ужасное, ребята а вы для чего временные интервалы пишете? Чтобы обмануть покупателя? Я уже давно бы дошла до любого магазина сама, в итоге я голодная (=>злая), время доставки неизвестно, в колл-центре со мной как с тупой говорят, еще и как будто мне одолжение сделали. Спасибо, но заказ на 4+ т.р. Последний раз. И финальный штрих-в наличии не оказалось третьего пирожного и ТАДАААМ, все остальное мне посчитали без учета скидки, а я не хочу брать товар без скидки, почему вы мне навязали другую цену??? Отменить нельзя, изменить нельзя, боюсь если дозакажу то прожду еще 2,5 часа только сборки заказа. ОТВРАТИЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!! Шашлык и котлеты давно перестали брать-пересолено. В общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Устиненко
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2022
Место супер, уютно и красиво. Вкусный кофе, дружелюбный персонал. Когда ел, сказали: "Приятного аппетита". Не в каждом месте данную фразу услышишь, было очень приятно. Советую посетить данное место)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Пахарев
Experto local nivel 7
Enero 27, 2024
И так электронная очередь переключают быстрее чем обслуживают люлей, на мой вопрос почему вы обслуживаете вне очереди людей начинают возмущаться, мол надо говорить что у вас талончик раньше : сказал но сказали ну подождите дайте другого человека обслужу кто по номеру а, вы ещё постойтет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander Khvan
Experto local nivel 3
Agosto 7, 2024
Хороший магазин. Постоянно заказываем колбасно-мясные изделия.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Степанова
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2024
Сегодня купила шашлычки куриные на шпажке, оказались испорченные, открыли запах по всей квартире
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЛЕХА ЛОСЬ
Experto local nivel 8
Octubre 8, 2023
Магазин ПРЕКРАСНЫЙ уже давно закупаюсь здесь, даже одно то что тебя встречают уже как Родного только из-за отношения бегу закупаться. МОЛОДЦЫ СУПЕР пример для всех
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Яковенко
Experto local nivel 8
Septiembre 27, 2023
Скорость обслуживания стремиться в отрицательной. Были в магазине в субботу, покупателей на весь магазин человек семь. Два продавца и кассир. Чтобы забрать заказ прождали минут 10, потом ещё минут 15 ждали, чтобы дополнительно взять рёбрышки. На кассе удалось сэкономить время, и то только потому, что разделились. Ужасная система, супер медленные продавцы, таких копуш не встречала.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Roman Veselovskiy
Experto local nivel 14
Febrero 4, 2023
Замечательное место, где можно отдохнуть, поработать и выпить чай или кофе! Продукты в магазине отличного качества, персонал очень приятный и дружелюбный. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 9
Agosto 22, 2024
Несколько раз заказывал доставку. Курьеры часто опаздывают. Один раз опоздал на 1.5 часа. Обратная связь работает плохо. Нет чата поддержки покупателей. Все претензии по доставке нужно отправлять на электронную почту и ждать ответ несколько дней.
Mostrar respuesta de los negocios
vadim.yacinyuk
Experto local nivel 7
Marzo 27, 2024
Хороший магазин, свежее мясо, алкогольный отдел вообще отдельная история (рекомендую)
Mostrar respuesta de los negocios
MikeOWN
Experto local nivel 16
Noviembre 2, 2022
Качество продуктов на высоте. Обслуживание очень дружелюбное. Все организовано через электронную очередь, так что толкучки нет. Персонал расторопнее и отзывчив. На кассе помогли с бейджиком и баллами.
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Иванова
Experto local nivel 19
Junio 18, 2023
Как всегда вкусное и свежее мясо. Однообразный выбор колбасных изделий. Но вкусно. Дорогие овощи - хорошего качества
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Бондарев
Experto local nivel 9
Abril 3, 2023
Сеть магазинов Мясновъ - это отдельный вид искусства! И этот магазин после ремонта не стал исключением. Являюсь постоянным покупателем их продукции. Все очень вкусно. Персонал вежливый. В самом магазине чисто.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Макарова
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2023
Большой выбор полуфабрикатов, не очень медленное обслуживание. Иногда попадаются продукты с истекающим сроком годности, например, сосиски Советские. Становится скользкой оболочка через 2 дня
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Стадник
Experto local nivel 5
Febrero 16, 2023
Клиентом вашей сети являемся очень давно !!
Заезжали в магазин 10.02.23,в районе 22.30 .
Впервые пишу подобный отзыв.
Осталась ,мягко говоря, в шоке…магазин оставил крайне негативное впечатление.
Девушка продавец-консультант была одна в магазине ,народу не было ,не в этом суть …
Более беспардонного поведения не видела никогда.
1.Отвратительный внешний неопрятный вид у продавца+не соблюдение субординации !!вместе с тем ее поведение… Хамила в наглую, ехидничала, начиная с того, каким тоном попросила паспорт.
2.Сделала неуместное замечания мне ,что у меня мол «грязная рука» (знаете такое чувство ,будто бы в магазин зашел не нормальный человек,а абосанный бомж),я не сразу поняла о чем она ,посмотрела ,оказалось рукав куртки был вымазан (обтерла об машину).
Мяснов ,будьте внимательнее к тому ,кого нанимаете на работу в вашу сеть ,ценовой сегмент у вас все же выше среднего …
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Борисовна
Experto local nivel 5
Septiembre 18, 2024
Ужасный магазин. Продукция часто бывает несвежая. Персонал невежлив.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Стас Иванов
Experto local nivel 10
Marzo 11, 2024
Постоянные очереди, стоишь с талоном, как в советское время и ждёшь своего часа. Хотя тех времен не застал, но с Куклевером испытал на своей шкуре. Спасибо, дальше мимо.