Плюсы: локация (вокруг тихо, своя территория, отдельная парковка) ; event-менеджер Галина; официантка Марина; вкусная кухня; неплохие бармены в лобби-баре. Фитнес-центр, бассейн, терраса для загара, сауна, массаж. Минусы: 1. Нет чайников в номерах. 2. Нет утюгов и гладильных досок в номерах. 3. В старом корпусе небезопасные балконы (может любой сосед залезть слева и справа). 4. Балконы ЗАСРАНЫ птицами вусмерть (вероятно, там нет уборки) . 5. В старом корпусе устаревшие, сложные сейфы. Основная проблема: КОММУНИКАЦИЯ с персоналом (ресепшн, отдел бронирования). Три рабочих дня потрачены на попытки а) попытки получить ответы на вопросы об услугах отеля и часах работы в письменном виде; б) попытки найти номер, на котором хоть кто-то отвечал бы на звонки. В итоге устно были получены НЕВЕРНЫЕ сведения!

Антон Малетин

Experto local nivel 10

Отличное расположение, в тихой зоне. Хорошие номера. Отопление хорошее, интерьер достаточно уютный. Много номеров с балконами. Можно ставить 2 бутылочки воды в качестве комлимента. Одной нехватает. Думаю пора пересмотреть меню завтрака. Он хорошо, но не отличный. В целом все хорошо! Но есть пространство для работы до оценки отлично. Чайный столик не обновляют, т.е. при заезде есть кофе, чай, сахар, и все на следующий день и после, не принесут новый набор. Мелочь, но не очень комфортно. Снимаю звезду.

Виктория Крупиёва

Experto local nivel 26

Большая гостиница почти в центре Караганды. Сразу скажу, далеко не дешёвая, завтраки включены в стоимость номера. Номер большой, просторный с невероятно комфортной кроватью, подушкой и одеялом) В номере есть всё необходимое: банные принадлежности, халат, тапочки, полотешки, водичка. Кондиционер, TV. Единственное, чего не было в номере, это холодильника. Что касается завтраков: выбор приемлемый, еда вкусная. Кстати, хочу обратить внимание, что много иностранцев останавилось в гостинице. Англичане были точно, целая делегация. После общения с ними мне стало ясно, что ребята прилетели не просто посмотреть город, а по вопросам бизнеса. В общем, в гостинице можно встретить самых различных иностранных гостей, а значит уровень гостиница на 5+.Так держать! :)