Cosmos Astrakhan Hotel
1659 reseñas
Octubre 21, 2023
Уютный отель, завтраки вкусные шведский стол, располагается прямо на автовокзале, просторные и Чистые номера
1
Diciembre 5, 2024
Неплохой отель. Объявления с автовокзала только будят по утрам.
Julio 3, 2023
Хорошая, уютная гостиница, вежливый персонал. Завтраки хорошие. В ресторане адекватные цены, вкусно. Рекомендую .
Abril 21, 2022
Приятный и довольно уютный отель категории 4*. Колоритный и дружелюбный персонал, вполне разнообразные завтраки, чистые номера, окна правда не могли похвастаться тем же, да и вообще в моем номере явно была проблема с фурнитурой огромного окна, немного задували астраханские полупустынные ветра (окно снаружи было довольно сильно запылено номер 1007 если что) но для меня не существенно, вида из окна в принципе там нет) гаражи у жд видно и так), отель расположен в непосредственной близости от авто(фактически единый комплекс зданий) и ж/д вокзалов, но на удивление это не мешало. Жд не особенно активный, объявления вокзальные разобрать было можно но назвать их громкими я не могу. В Ростове авто и жд вокзал в близлежащих домах слышно существенно громче. Отель все ещё пользуется наследием Парк ИНН-ов, не только в оформлении интерьеров но и в футляров карточек гостя и индивидуальных упаковок сахара на завтраке. Удивило и позабавило что на завтрак в шведской линии можно было выбрать роллтон) два дня пребывания в отеле в конце марта 2022 года были комфортными. Ну и конечно немного непривычно было жить по астраханскому времени (на час вперёд от мск). В целом в отсутствие букинга в нашей великой стране считаю что по соотношению цена/качества смог найти достойный отель, который готов буду посетить ещё раз если случится оказаться в Астрахани ещё раз.
2
Agosto 23, 2022
Номер чистый, интерьер современный, завтраки - шведский стол, вполне разнообразный. Из фруктов на завтрак в августе, всегда, были: яблоки, персики, дыни и арбузы. Расположение - рядом с вокзалом.
3
Agosto 16, 2024
Отличный отель. Чистота. Уют.. Всё есть в номере. Я довольна.
1
1
Abril 9, 2024
+ расположение
+ завтрак хорош
- напор воды очень слаб (жил на верхнем этаже)
- медленный вайфай
- слышно шум поездов и объявления в громкоговоритель, ночью они тоже есть
1
Noviembre 24, 2023
Хорошие и чистые номера, приветливый персонал. Еда на высоком уровне. Удобное насположение отеля
1
Noviembre 13, 2024
Рядом автовокзал - с 6 утра спать невозможно даже с закрытыми окнами. Подушки супермягкие - спать невозможно.
Agosto 30, 2024
Отличный отель, 2 кофемашины на завтраке)) очень богатый шведский стол. Есть микро спортзал, дозаторы с мылом, уборка каждый день
Febrero 13, 2024
Отличная гостиница. Хороший завтрак. Хороший ресторан. Улыбчивые и приятные девушки.
1
Abril 10, 2024
Гостиница понравилась. Чисто, уютно, ненавязчивый сервис. Средства личной гигиены обновляются каждый день. Всегда есть питьевая вода, чай, кофе.
1
Julio 16, 2024
Подойдёт для тех, кто едет на поезде. Если с экскурсионной целью, то лучше выбирать ближе к Волге
Noviembre 10, 2024
Замечательно.
Приветливый персонал, хорошая кухня.
1
Mayo 5, 2023
Номер соответствует фото и описанию на сайте. Достаточно чистый, кроме окон, и удобный. Мы жили на 13 этаже, возможно по этому лай собак и шум вокзалов не раздражал, хотя окно было постоянно открыто. Завтрак был, может и не очень разнообразный, но вкусный. Работники отеля очень вежливые, приветливые, готовые помочь в любом вопросе.
Единственное было не приятно, что шампуньки, чай-кофе и воду постоянно "забывали" пополнять при уборке номера. Думала, ну один раз забыли, попросила - дали. Но 4 дня заподряд - похоже это система. Вообщем, осадочек остался.
3
Agosto 22, 2023
Отель однозначно не 4*. Заранее позвонил, узнал можно ли заселиться чуть раньше, не в 14:00. Мне сказали, что комплиментарно заселят в 12:00 при наличии свободных номеров. Когда я прибыл в отель почти в 11:30 с поезда по жаре +40 градусов, мне сказали "Да, ваш номер уже готов, но заселение с 13:00". Я был в шоке, гостиница 4*, я участник программы лояльности, что вам стоит заселить человека раньше, если есть номер, тем более мне нужно было просто забросить чемодан, сходить в душ и идти по делам. На reception работала какая-то молодая студентка, у которой видимо еще не сложилось в голове ничего про обслуживание гостей. Висят сувениры (магниты) рядом, цен нет. На второй день проживания увидел, что после уборки не пополнены средства гигиены. Позвонил, прибежала горничная, дала зубной набор и прокомментировала "мы даем только один раз всё при заселении". Интересная логика, а если я живу 10 дней, я должен этот 5 граммовый тюбик растягивать на 10 дней? Алло, вы отель 4-звездочный или мотель на трассе?! Мини-бар в номере категории "Бизнес" бесплатный, но, опять-таки пополняется только при заселении. Тоже логика отсутствует, вы либо сразу рассчитывайте потребление среднее на весь срок проживания, либо вообще эти подачки ни к чему. Отдал рубашку в химчистку, потом пришлось 3 раза напоминать и спрашивать, когда она будет готова. Отель НЕ советую.
3
Agosto 27, 2022
Вчера в банкетном зале гостиницы была свадьба дочери. Больше спасибо персоналу! Номер классный, кухня супер! Было обстановка дома! Официанты веживы и учтивы! Отдельные спасибо менеджеу Беширу!!!
1
Febrero 23, 2024
Особо различий не заметно , но все же прежние управленцы чуть лучше следили за своим хозяйством. В целом все на должном уровне, но иногда можно стирать занавески в номере.
1
Noviembre 14, 2023
Надо заказывать заранее с понзда хрен в нее заселиться. Персонал на ресепшене крайне внимательный и вежливый даже если ты не постоялец. Мест не было но парень на ресепшене предложил УК знать м других гостиницах по сам прозвонил. В от бщем 5.
1
Noviembre 27, 2024
Старенький , хотелось бы чтобы реконструкцию прошел. Ощущение , будто в психиатрической палате лежишь
1
Septiembre 16, 2024
Отель супер! Управляющий - просто зачет🙌 остались довольны на все 💯
1
Noviembre 23, 2023
Всё на высшем уровне. Приветливый и грамотный персонал, знающий и делающий свою работу на все 150% .
1
Agosto 29, 2023
Номер соответствовал ожиданиям, удобное расположение в непосредственной близости к ж/д и автовокзалу, шведский стол, приветливый персонал
1
1
Julio 20, 2022
Обслуживание хорошое, персонал отзывчивый всегда поможет в решении вопроса, немного не понравился ресторан, а именно разнообразие в меню комплексных обедов и ужинов. В номерах чисто всегда прибрано.
3
Diciembre 3, 2022
Останавливалась здесь в начале ноября. Смело могу рекомендовать этот отель! Замечательный просторный номер, удобная огромная кровать, отличный матрас! Антураж впечатляет!😊👍
Octubre 31, 2024
В целом, хорошо, но Космос, всё-таки, расходники в ванную надо доносить ежедневно.
Febrero 13, 2023
Из плюсов приятный персонал, чистота.
Из минусов: Попался номер, где при вставке карточки начинает гудеть контактор в щите электрическом, фанкойл не работает на тепло, при выключении света, выключается абсолютно все светильники, часть светильников не работает у кровати. Окно не закрывается плотно, стучал по нему, чтоб хоть чуточку прикрыть, так как за окном на станции гонялась стая собак, а по звуку у меня в номере, хорошо, что к 24 они успокоились, но в 6: 30 начались объявления в громкоговоритель об отправляющихся автобусах. Из-за этого окна, казалось, что из комнаты моей они отправляются.
Ну а последнее, это большая 2х метровая кровать, в которой как не ложись, скатываешься в середину, так как матрас свое отслужил, но его решили оставить. Еду заказывал в номер, претензий нет, все отлично и завтрак хороший. Но вот куча мелочей, которые испортили пребывание в отеле, хотя не мелочи.
Junio 29, 2023
Добрый вечер,хочу оставить отзыв,прожил три дня в мае,езжу очень часто в командировки ,живу в разных ,,но именно в космосе мне все очень понравилось ,все чисто,еда вкусная ,шумоизоляция на высшем уровне 👍🏻
3
Agosto 6, 2023
Чистый номер, прохладный. Обслуживание на уровне 5*. Еда вкусная, особенно морс на завтрак. Рекомендую отель для посещения
Julio 2, 2022
Чисто, уютно. Номер достаточно большой, душевая кабина, гель и мыло в наличии. З/щётка и паста тоже. Гладильная доска на этаже. Утюг чистый. В номере вода, чайник, чай и кофе. Окна выходили не привокзальную площадь (+300 рублей к счёту), немного слышно, когда объявляют посадку на вокзале.
Завтрак приличный. Всё понравилось)
Agosto 15, 2024
Могу сравнить с аналогичным отелем в Волгограде. Бывшая марка Radisson в целом пока держится, хотя в туалете могли бы установить биде.
1
Octubre 23, 2022
Прекрасное обслуживание, номера комфортные вовремя убираются, в ресторане широкий выбор блюд, чисто и уютно, удобно расположен рядом автовокзал и Ж. Д. Вокзал.
Agosto 16, 2022
Отличный отель! Все настолько продумано и классно! Номера светлые, просторные. Создают необходимую обстановку уюта и умиротворения для отдыха. Лично я остался доволен. Рекомендую. 👍
1
Agosto 4, 2022
С тургруппой привозили в гостиницу на завтрак, это было супер, очень богатый выбор блюд и очень вкусно. Гостиница осень чистая , современная. Я бы с удовольствием остановилась в этой гостинице
Mayo 8, 2023
Очень чисто, аккуратные не дорогие номера. Вкусный завтрак. При позднем выезде есть не дорогие опции по продлению. А также всегда угостят напитками.
3
Octubre 19, 2022
Отель в целом понравился.
Расположение имеет свои особенности- рядом ж/д вокзал, автовокзал и довольно оживлённый автомобильный перекрёсток. Постоянно были слышны объявления на вокзале и визг тормозов.
Номер "Бизнес", 14 этаж- чисто, есть фен, тапочки, халаты, косметические принадлежности, кофемашина, чайник, чай, кофе, сливки, горячий шоколад. Одеяло и подушки надо бы уже заменить, т.к. они представляют собой ткань с комками свалявшегося наполнителя.
Из 7 дней пребывания в отеле 2 дня отключали всю воду на несколько часов, что было очень неудобно.
Завтрак в ресторане отеля - вроде много всего, есть выбор, но выбор не для всех подходящий. Каша очень сладкая. Жареная картошка, жареные куриные крылья, блины с мясом, лапша быстрого приготовления,- как то не вяжется это у меня с завтраком. Но ничего- был творог, яичница, сосиски, сыр, вкусный кофе.
Персонал приветлив, уборка качественная. За счёт удалённости от центра, цены в этом отеле ниже, чем в отелях, расположенных ближе к центру и набережной Волги.
1
Octubre 19, 2024
Приветливый персонал, уютные номера, но цены пляшут постоянно
Julio 29, 2024
Приятный отель, чисто, из плюсов есть места курения на балконах.
1
Agosto 25, 2023
Хорошая гостиница очень приветливый персонал, решает все проблемы, вкусный завтрак, все очень понравилось
3
Septiembre 16, 2024
вежливый персонал, отличный дизайн, вкусная кухня 😋
Abril 26, 2023
Номера удобные и чистые. Хороший персонал и обслуживание. Шведский стол на завтрак. Расположение удобное. Хороший ресторан и одекватные цены.
Agosto 21, 2022
Отличный завтрак, много горячих блюд на выбор.
Номера чистые, уютные, кондиционер работает исправно, что очень важно в таком климате:)
В номере все есть: холодильник, телевизор, сейф, фен, чайник.
3
Mayo 19
Неплохие завтраки .обслуживание норм.
Agosto 28, 2022
Космос! Приятная обстановка, комфортные номера, вежливый и хороший персонал - залог хорошего отдыха. И ко всему этому великолепию, еще и вкусные завтраки. Буду еще в Астрахани снова останавлюсь у вас!)))
3
Agosto 28, 2022
Хороший отель. Жили там с 17.08.2022 по 23.08.2022. Заселили даже раньше положенного времени в номер 704. В отеле два просторных лифта, охрана, камеры в коридорах на этажах. Номер стандарт просторный, сплит-система поддерживает комфортную температуру, можно сделать похолоднее или потеплее. Так как отель рядом с ж/д вокзалом и автовокзалом, иногда доносилась мелодия, предшествующая объявлениям для пассажиров, но это ничуть не мешало. В номере отличная звукоизоляция, так что соседей мы тоже не слышали. Оценку немного снизила из-за неудобного мягкого матраса, в который буквально проваливаешься, и большой подушки. Буквально через час шея затекала, подушку я выпихивала подальше, только тогда можно было спать. Электронные ключи почему-то размагничивались каждые два дня, иногда после долгих экскурсий приходилось поворачивать от двери обратно к лифтам и спускаться к администраторам. И еще огорчило отсутствие полотенцесушителя и то, что гель и шампунь представлены одним составом во флаконе, прикрепленном к стенке. Хотя просторный душ понравился, фен, пусть и стационарный, работал хорошо. В номере был сейф, шкаф с вешалками, тапочки, холодильник. Шведский стол, хоть и не слишком разнообразный и не лучший из того, что мне доводилось видеть, вполне позволял насытиться. Просто, как оказалось, астраханская кухня - не мое. В целом отель понравился. Не откажусь остановиться в отелях данной сети в других городах.
3
Mayo 27, 2022
Провели корпоратив в ресторане, все понравилось, особенно сервисное обслуживание! Приятный и внимательный персонал. Меню составили индивидуально. Кухня на уровне. Все прошло очень вкусно и весело. Спасибо!
1
Febrero 1, 2024
Хороший отель 👌🏼 хороший сервис. Отличный завтрак 👍🏻тихо, уютно, удобная кровать.
1
Diciembre 23, 2023
21 декабря 2023 года праздновали в Космосе новогодний корпоратив. Обслуживание, меню, подача на высшем уровне. Прекрасное место.
1
1
Diciembre 23, 2023
Жили в этой гостинице 3 раза за последние 3 месяца.последний раз одни разочарования.халат один на двоих.в ресторане сделали ребрендинг и превратили в пивной ресторан,толком не поужинать.
Agosto 6, 2023
Жаль раньше не почитала отзывы. Попала на привычную для этого отеля ситуацию - нет оригиналов свидетельств о рождении детей. Причем о привычности ситуации девушка на ресепшен очень гордо заявляет: "Мы даже в час ночи семью с ребенком не поселили"!
Я очень много путешествую по России, и в этот раз это был уже 3 отель на нашем пути. Всегда было достаточно сканов свидетельств о рождении.
Если бы номер не был оплачен заранее, наверное, начала бы искать другой отель, но в моем случае в день заселения, естественно, деньги не возвращаются.
Пришлось начать культурно ругаться. Попросила позвать менеджера отеля, которая, естественно, в воскресенье отдыхает дома. Девушка с ресепшен позвонила кому-то, кто категорично запретил заселять детей. Я настаивала на том, что на сайте отеля нет правил заселения, попросила мне их показать, а так же сделать копию и предоставить письменный отказ в заселении с указанием причины отказа и позвать "старшего по званию".
После чего позвали милую женщину, которая была совсем не рада столь внезапному повышению по службе, та позвонила старшему менеджеру, и объяснила ситуацию. У меня дети вписаны в паспорт, в телефоне есть сканы свидетельств о рождении, которые я могу отправить на почту отеля. Причем все это объясняла и девушке на ресепшен. И только после всего этого было разрешено заселить детей!
Ну, и после прогулки по городу принесли по шоколадке девушке на ресепшен и милой тете, внезапно повышенной по службе, которая звонила старшему менеджеру и притащила нам доп.кровать))
А еще в отеле 4* кулер с водой естьтолько на 1 этаже. На улице +41. Живем на 14ом))
5
1