Cosmos Astrakhan Hotel
1604 reseñas
Abril 10, 2024
На 4 звезды не тянет. Есть с чем сравнить. Крышка унитаза серого цвета, та, что должна быть белой. Номер стандарт приличный, но были выломаны лампочки в светильниках для чтения. И по эргономике свет немного странно заведён на кнопки. Виды на ж/д. Стоит прямо метрах в 50-ти от вокзала. Это может быть полезно. Кормят прилично. Завтраки входят в стоимость и очень разнообразны. Рядом торговые центры. Огромный магнит и О'кей. При повторном заселении не понравились кровати. Они максимально не устойчивые. Это, конечно, может быть связано с тем, что они сборно-разборные из одной большой в две, но и в собранном виде страшно скрипят, и ездят не по направлению колесиков
1
Agosto 29, 2024
Номера приятные, завтраки шведский стол все вкусно, и хватает. Все чисто,
Agosto 17, 2024
Чистый отель, хорошие завтраки, но плохая шумоизоляция окон-лай собак не дает спать по ночам, а в 7 утра начинают объявлять на автовокзале посадку на автобусы😡
1
Febrero 1, 2024
Один из грязнейших и старых номерных фондов сети. Был здесь более 5 раз за последние 5 лет.
Старая мебель и плохая уборка. Грязный еле работающий пульт ТВ и грязный чайник.
Отдельно нужно отметить невероятно грязные окна. Нигде никогда такого не видел. Фото не передаёт всю глубину ощущений.
Удивительно плохое постельное белье, две убогих подушки, в плацкарте получше будет.
Но хороший завтрак для 4 зв. отеля.
Есть возможность включить в тариф ужин (который, в отличие от завтака, совсем не ресторанного уровня - пельмени , рис с котлетой и тд).
Хорошее расположение, не в историческом центре, но рядом с ЖД и авто вокзалами, рядом много кафе, магазинов и большой ТЦ
1
Enero 26, 2023
Отличная гостиница. Уютные чистые номера. Вежливый персонал. Вполне вкусные завтраки, хотя можно было бы и пересмотреть немного меню. Удобное расположение, рядом ЖД и автовокзалы… но это создаёт и неудобства, очень слышно поезда и информационное оповещение с жд вокзала. В 30 минутах ходьбы находится Кремль и исторический центр…
Agosto 28, 2023
Отель добротный, номера чистые, обслуживание достойное. В ресторане отличное меню, и завтраки полные и вкусные. Рядом заправка лукойла и автовокзал, крупный торговый центр с фудкортом.
Julio 3, 2022
Гостиница изумительная!!!Во первых,рядом ж/д и автовокзалы,прекрасная транспортная развязка,номера уютные,чистые,отличнейший матрасы на кроватях, кондиционер и холодильник в номере.Очень удобно продумано: на каждом этаже гладильная доска с утюгом, не нужно ничего и никого искать,чтобы привести одежду в порядок. Персонал очень вежливый,готовый придти на помощь в любую минуту,с великолепным чувством юмора.Отдельно хотелось бы отметить очень вкусные завтраки с огромнейшим выбором блюд на любой вкус.Достойнейшая гостиница на все 100%
3
Mayo 17, 2024
Была в мае 2024 года, отличная гостиница, приветливый персонал. Завтрак-швецкий стол, выбор хороший. Удобное расположение.
1
Septiembre 27, 2024
Хороший отель. Комфортабельные номера, вкусная еда, удобное расположение
1
Julio 21, 2023
Удобное место расположения, между вокзалом и автовокзалом. Номера чистые уютные,муборкаикаждый день, приветливый персонал. Цены очень даже приемлимые, порадовал шведский стол, большой выбор. Рекомендую.
Septiembre 7, 2024
Классическая гостиница, с понятным сервисом, завтраками и интерьером. Очень удобно
1
Enero 24, 2023
Отель хороший, вопросов нет. Номера с новым неплохим ремонтом, хорошие завтраки по типу шведский стол. Есть одно большое НО - расположение отеля. Рядом находятся жд и автовокзалы, ночью слышно проезжающие поезда, с раннего утра слышно как на автовокзале объявляют по громкоговорителю автобусы. Близость вокзалов влечет за собой стаи бродячих собак, в одну из ночей пришлось засыпать в наушниках под расслабляющую музыку, т.к. невозможно было уснуть из-за лая собак.
В общем отель - оценка 5, месторасположение - 2. Итого средняя оценка - 3.
Если вы чутко спите вам не сюда.
3
Julio 7, 2023
Супер отель! Супер вежливый и понимающий персонал! Вкусно кормят! Номера хорошие, свежие! Всё чисто!
Единственное есть мелкие косяки, что то не прикрученно) ну или после прошлых постояльцев, что то сломали, и это не починили!)
1
Julio 22, 2024
Очень приятный и вежливый персонал, номер чистый, комфортный и прохладный)
2
Mayo 14, 2024
Гостиницу рекомендую для командировочных. Сервис, оснащение, условия - на 4 звезды. Проживал в номере повышенной категории.
Есть парковка. Не поставил 5 заезд, так как надо поработать над организацией завтраков - некоторые продукты выставлялись выставлялись на стол несколько дней, не свежими.
Mayo 2, 2024
Отдыхали с 28 апреля по 1 мая 2024 года. Забронировали номер за пол-часа до заезда: отказались от забронированного ранее через Яндекс Путешествия номера в другой "гостинице".
Заселили за минуту, обслуживание на ресепшен - высокопрофессиональное. Номер полу-люкс был очень хорош, с отличной планировкой и отлично укомплектован. Имелись даже виртуальные очки и массажное кресло. Завтрак по принципу "шведский стол" был хорош, с большим выбором блюд и напитков.
Весь персонал дружелюбен и профессионален. Рекомендую!
1
Mayo 24, 2024
Хочу сказать, что в целом мне всё понравилось. После тяжёлого рабочего дня хотела отдохнуть в отеле, думала персонал будет докучать вопросами, но нет, персонал оказался понимающим и дркжелюбным. Номера были уютными и комфортными, всё находилось в чистоте и порядке. Насчёт еды никаких претензий нет, всë было очень вкусно.
1
Noviembre 3, 2024
Отличный отель для Астрахани. Оценка 4ка, т.к рядом вокзалы и с открытым окном всю ночь ты куда-то едешь
1
Marzo 1, 2024
Отличный отель, находящийся рядом со всеми основными вокзалами. Чистота и укомплектованность номеров, поведение персонала, кухня - все на высоком уровне. Рекомендую!
1
Noviembre 2, 2024
Спасибо большое,буду в командировке еще остановлюсь,от первого посещения осадка плохого не было,только положительные впечатления.
Советую для посещения.
Octubre 19, 2022
Отель в целом понравился.
Расположение имеет свои особенности- рядом ж/д вокзал, автовокзал и довольно оживлённый автомобильный перекрёсток. Постоянно были слышны объявления на вокзале и визг тормозов.
Номер "Бизнес", 14 этаж- чисто, есть фен, тапочки, халаты, косметические принадлежности, кофемашина, чайник, чай, кофе, сливки, горячий шоколад. Одеяло и подушки надо бы уже заменить, т.к. они представляют собой ткань с комками свалявшегося наполнителя.
Из 7 дней пребывания в отеле 2 дня отключали всю воду на несколько часов, что было очень неудобно.
Завтрак в ресторане отеля - вроде много всего, есть выбор, но выбор не для всех подходящий. Каша очень сладкая. Жареная картошка, жареные куриные крылья, блины с мясом, лапша быстрого приготовления,- как то не вяжется это у меня с завтраком. Но ничего- был творог, яичница, сосиски, сыр, вкусный кофе.
Персонал приветлив, уборка качественная. За счёт удалённости от центра, цены в этом отеле ниже, чем в отелях, расположенных ближе к центру и набережной Волги.
1
Agosto 15, 2023
Очень хороший отель! Всё просто шикарно! Коллектив вежливый, приветливый и отзывчивый! Номера чистые, удобные уютные. Рекомендую всех желающих и не сомневайтесь, здесь рады всем!!!
2
Junio 28, 2024
Хороший сервис, приветливый персонал, утром во время завтрака есть шведский стол, все понравилось, рекомендую для посещения
1
Mayo 10, 2024
Чистый, просторный номер. Вкусный завтрак, разнообразие блюд. Вежливый персонал, готовый помочь по любому запросу.
1
1
Febrero 18, 2024
Хороший отель, локация отличная, парковка удобная, завтрак шведский стол очень разнообразный. Ничего выдающего, но все чисто аккуратно.
1
Mayo 12, 2024
Не стоит. Заселялись поздно вечером, на ресепшене начали разводить, что нет номеров с одной кроватью, цену назвали выше. В итоге зашла на сайт и забронировала через сайт. При нас горничная убирала номер, как специально. Гостиница большая, полно свободных номеров. Номер не очень, окна грязные, телевизор маленький. Цена завышена. Вида никакого, район Ж/д и автовокзала. Завтраки за доп. Плату, тоже недешево. В общем, не рекомендую. Думаю, за эту цену можно найти комфортнее. Нам надо было ближе к дворцу спорта, поэтому и пришлось остановиться там
1
1
Noviembre 27, 2023
Номер к нашему приезду не был укомплектован. Из набора рыльно-мыльного у нас на 2х персон лежал , видимо от прошлых отстался , 1 кусочек мыла И ВСЕ . 1 булылка воды , 1 чай . Всю ночь сигналили машины 🤪 отдохнуть не удалось . На второй день мы отошли по своим делам , по приходу увидели горничную , которая делала уборку 😖о которой мы не просили , в номере лежали личные вещи , не для посторонних глаз , очень было некомфортно да еще и они все не на своих местах лежали … после уборки нам положили полные комплект с щетками зубными и тд … видимо перепутали день заселения и номер для нас пришли на сутки позже готовить . Поставив нас в неловкую ситуацию, не приятно .
Шведский стол понравился , молодцы .
4
1
Julio 30, 2023
Отличный номер.
Все чисто. Кровать супер!
Завтраки скудные, но качественные. Персонал отзывчивый.
Бар очень хороший.
Тренажерный зал без изысков.
Стоимость проживания соответствует качеству.
1
1
Octubre 31, 2023
Гостиница Космос является одним из лучших отелей в городе Астрахань. Отзывчивый и приветливый персонал отеля и его администрация помогут вам решить любой ваш вопрос, как туриста и гостя этого города.
Большое спасибо этому отелю за тёплый приём и их профессионализм
1
1
Marzo 10, 2024
Отличная гостиница,номер чистый,большой.
Завтрак был шведский стол.
Выбор блюд большой.
Чисто,аккуратно.Весь персонал очень вежливый.
1
Noviembre 8, 2023
Хороший и чистый отель. Очень удобно расположен, около ж/д вокзала. Неплохие завтраки. Из минусов нельзя просто зайти на обед. На обед нужно записываться, что не очень удобно. В целом рекомендую.
1
Abril 25, 2024
Чисто, уютно, клиентоориентированный персонал, оптимальный ресторан для ужина внизу, завтраки голодным не останешься)
1
Mayo 1, 2024
Завтраки вкусные и разнообразные. Номера комфортные. Матрасы удобные. Шумоизоляция на уровне. Иногда не бывает воды, но это не вина отеля.
1
Abril 19, 2024
В период с 8 по 10 апреля 2024 года в отеле проживала женская сборная России по гандболу. От лица Федерации гандбола России благодарим весь персонал за высокое качество предоставленных услуг по питанию и проживанию команды!
1
1
Septiembre 9, 2023
Особую благодарность выражаю дежурной на ресепшн по имени Lolita за помощь по зарядке моего смартфона!!!
Номера чистые и комфортабельные, персонал вежливый и приветливый.
Разнообразие блюд шведского стола на завтрак.
Удачное расположение и транспортная доступность,..
1
1
Julio 12, 2024
Хороший отель. Вежливое обслуживание. Номера чистые. Немного напутано с подъездом, но отель в целом понравился.
1
Septiembre 3, 2023
Хороший светлый номер. Очень приветливый персонал. Приятно посмотреть на город с общего круговорот балкона. Из нашего номера можно было наблюдать прибытие поездов. Это понравилось, но из-за близости к вокзала слышен его шум. Завтраки понравились.
1
Marzo 5, 2024
Хорошая гостиница. Лестница требует ремонта, плитка отстала. Хорошие номера. Всё понравилось. Рядом вокзал и автовокзал. Торговый центр большой напротив.
1
Julio 29, 2023
Я много путешествую. Этот отель не просто порадовал. Снял усталость всеми "плюшками" на раз.
Начнем с персонала, который встречает как долгожданных гостей. Все в комфортно, приветливо, спокойном режиме.
Поднимаемся в номер и...... ВАУУУУ! Классно, чисто, уютно, кипельно-белая постель, душистые полотенца и все, что нужно для комфортного отдыха.
Идём в ресторан и снова "ВАУ". Вкусно, от пуза, подача интересная! И снова персонал 💥💥💥💥. Девушки умницы.
Я 100% здесь не в последний раз! Мне понравилось. Так держать! С уважением, #кристинагладких
1
Septiembre 8, 2024
Хороший отель, проживала три дня. Вежливый и внимательный персонал. Рекомендую 👍
1
Junio 24, 2024
В целом гостиница хорошая, номера чистые, уборка ежедневно. Лично мне показалось, что внутри номера повышенная влажность, поэтому не удавалось проходить с выпрямленными волосами и сутки. Завтрак, в виде шведского стола тоже не плох, но по сравнению с той же гостинницей в Волгограде все же скудноватый. Персонал вежливый.
1
Diciembre 26, 2024
Отличная гостиница, завтрак вкусный.
В номере уютно и комфортно.
Octubre 29, 2024
Хорошее расположение, есть парковка.
Номера отличные.
Отличное отношение к клиенту, высокий уровень лояльности.
Случилась проблема с заселением (каким-то образом о смене даты заселения не было известно отелю, бронировал через Я-Путешествия), однако регистратор Полина очень помогла: всё спокойно объяснила, предложила варианты решения проблемы. За это ей огромное спасибо.
Уровень сервиса на высоте.
1
Septiembre 27, 2022
Удобное расположение отеля, особенно для прибывающих в г. Астрахань на поезде. До исторического центра 10 минут на такси. Хороший отель, в номере чисто, есть все необходимое для комфортного пребывания. Персонал отзывчивый и радушный. Завтрак шведский стол - разнообразный ассортимент на любой вкус. Меню ресторана A la carte включает в себя блюда местной кухни. При желании можно воспользоваться услугами прачечной и тренажерного зала. Рекомендую к посещению.
Julio 17, 2023
Очень спокойное , удобное расположение возле вокзала прям . Я вышла с поезда, несколько минут и я в номере
Что не мало важно для человека уставшего с дороги в 2 часа ночи . Приехала за благовремено забронировав номер через сайт , очень удобно и быстро . Оформление тоже прошло очень быстро
Вежливый персонал 👍
Отличный завтрак , по типу шведского стола
Первый раз посетила , мне понравилось
В дальнейшем буду тут и останавливаться когда приезжаю в Астрахань
1
1
Agosto 8, 2024
Приятный отель, удобное расположение с точки зрения логистики и инфраструктуры.
Junio 19, 2023
Плюсы: удобное расположение, достойные номера, хорошие завтраки.
Минусы:
1. При бронировании за месяц до заезда указал в пожеланиях высокий этаж, дали 4-й с отвратительным видом (хотя отель пустой).
2. Тот самый ужасный вид на крышу тех здания и железную дорогу.
3. Бронировал и оплачивал на сайте отеля. По условиям моей банковской карты - за категорию ОТЕЛИ начисляется кэш-бек 5%, ничего не начислили, тк оказалось, что данный платеж прошёл по категории ПУТЕШЕСТВИЯ. Не состыковка. При заселении вопрос озвучил, но ничем помочь не смогли (хотя просто делается возврат и проводится оплата в самом отеле через банковский терминал, но видно отелю это не интересно)
4. Уборка. Не качественная. Все 3 ночи не убирали упаковки от гелей и мыла на раковине и на полочке для ванных принадлежностей, после первой ночи не вынесли мусор, ни разу не было смены белья. Вроде как 1 раз сменили полотенца, но после второй ночи не поменяли, просто развесили. При этом я жил в номере с коллегой и было не понятно, где чьё в итоге полотенце, которые уже были БУ. Также после второй ночи не принесли гели для душа. Не приятно.
3
1
Agosto 15, 2023
Снимали 2 номера на 1 ночь по пути в Дагестан. В одном номере все прекрасно, в другом не работала система кондиционирования. При температуре ночью 30 градусов-это было критично. Хотелось хорошо отоспаться… номер менять отказались, сотрудник пришел, посмотрел, пожал плечами, предложил открыть окно (это уж звучало как совсем издевательство в такую жару и с видом на железную дорогу) и ушел…
Вот прям неожиданно грустное отношение к гостям.
К завтракам тоже были вопросы: завтрак очень скромный, а обслуживание еще хуже: яичница закончилась и новую ждать пришлось больше 15 минут, сосиски минут 10… Вилки-ножи просили дважды. С недовольным видом отвечали: они у нас на столе. Не глядя на стол, где подставка стояла пустой!
1
Mayo 10, 2022
В целом, отель понравился. Есть своя парковка, в центре города, много номеров, можно поужинать в ресторане на первом этаже, а также позавтракать (достойный шведский стол). В номерах чисто и комфортно, хотя не хватает воды. Я бронировал двухместный номер с доп кроватью для четверых (двое взрослых, двое малых), а в номере было всего 2 маленьких бутылки воды. Но это ладно. Больше всего меня разочаровал спортзал, который анонсирован даже на кнопках лифта. Лучше бы его не было. Всего две комнаты, в которых беговая не работает, блины разбросаны, ни одного коврика для растяжки, а ложиться на пыльный пол не хотелось. Отсюда и минус одна звезда.
1
Abril 14, 2024
Не был тут в номерах, но проводили треннинг. На первый взгляд организовано хорошо, но рядом широкополосная дорога и жд вокзал. Выбирайье номера внимательно
1