Cosmos Astrakhan Hotel
1657 reseñas
Septiembre 10, 2024
Отели хорошие стоит довольно долго 1 раз, как-то был на выставке. Всё организовано, всё у них классно.
Marzo 5, 2024
Хорошая гостиница. Лестница требует ремонта, плитка отстала. Хорошие номера. Всё понравилось. Рядом вокзал и автовокзал. Торговый центр большой напротив.
1
Abril 23, 2022
Большим плюсом является расположение госииницы- рядом находится железнодорожный и автовокзалы, два супермаркета, рыбный рынок. Номера в гостинице уютные, светлые, чистые. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Уборка в номерах проводится ежедневно. В номере есть холодильник, телевизор, фен, чайник, вода, чай кофе, Питание в ресторане гостиницы разнообразное, всё вкусно приготовлено, порции большие. Официанты приветливы, вежливы, позитивные. Всё очень понравилось, приеду обязательно еще раз, всем советую сделать так же.
3
Agosto 7, 2024
Отличный отель, в номере чисто есть чайник и вода в бутылках, wifi, хотя этим не удивишь. Щедрый Шведский стол на завтрак 🥣
1
Julio 17, 2023
Очень спокойное , удобное расположение возле вокзала прям . Я вышла с поезда, несколько минут и я в номере
Что не мало важно для человека уставшего с дороги в 2 часа ночи . Приехала за благовремено забронировав номер через сайт , очень удобно и быстро . Оформление тоже прошло очень быстро
Вежливый персонал 👍
Отличный завтрак , по типу шведского стола
Первый раз посетила , мне понравилось
В дальнейшем буду тут и останавливаться когда приезжаю в Астрахань
1
1
Julio 12, 2024
Хороший отель. Вежливое обслуживание. Номера чистые. Немного напутано с подъездом, но отель в целом понравился.
1
Agosto 28, 2024
Очень хорошая гостиница! Находиться приятно, персонал тактичный, приветливый! Рекомендую
Mayo 14, 2022
Расположение удобное. В центре. Есть закрытый паркинг. Персонал вежливый. Завтрак- большого выбора нет, но голодным не будешь, все основное есть. Номер достаточный 2взрослых и ребёнок 7 лет - брали допкровать - она удобна. Основная кровать также удобна, хороший матрас. Санузел чистый, хорошо что есть диспенсер. 3 поставил, чтобы подтянули минусы: холодильник при заезде не работал, лампочка в бра перегорела, батарейки в пульте разряжены, очень грязные Окна и шторы, шторы с дырками. Фурнитура окон разболтана. Столешница основного стола - липкая, даже не знаю в чем)) одеяло для допкровати все комками и просвечивает. Считаю, что большинство минусов можно исправить без больших затрат и впечатление от гостиницы будет гораздо лучше!
5
Agosto 15, 2023
Снимали 2 номера на 1 ночь по пути в Дагестан. В одном номере все прекрасно, в другом не работала система кондиционирования. При температуре ночью 30 градусов-это было критично. Хотелось хорошо отоспаться… номер менять отказались, сотрудник пришел, посмотрел, пожал плечами, предложил открыть окно (это уж звучало как совсем издевательство в такую жару и с видом на железную дорогу) и ушел…
Вот прям неожиданно грустное отношение к гостям.
К завтракам тоже были вопросы: завтрак очень скромный, а обслуживание еще хуже: яичница закончилась и новую ждать пришлось больше 15 минут, сосиски минут 10… Вилки-ножи просили дважды. С недовольным видом отвечали: они у нас на столе. Не глядя на стол, где подставка стояла пустой!
1
Junio 19, 2023
Плюсы: удобное расположение, достойные номера, хорошие завтраки.
Минусы:
1. При бронировании за месяц до заезда указал в пожеланиях высокий этаж, дали 4-й с отвратительным видом (хотя отель пустой).
2. Тот самый ужасный вид на крышу тех здания и железную дорогу.
3. Бронировал и оплачивал на сайте отеля. По условиям моей банковской карты - за категорию ОТЕЛИ начисляется кэш-бек 5%, ничего не начислили, тк оказалось, что данный платеж прошёл по категории ПУТЕШЕСТВИЯ. Не состыковка. При заселении вопрос озвучил, но ничем помочь не смогли (хотя просто делается возврат и проводится оплата в самом отеле через банковский терминал, но видно отелю это не интересно)
4. Уборка. Не качественная. Все 3 ночи не убирали упаковки от гелей и мыла на раковине и на полочке для ванных принадлежностей, после первой ночи не вынесли мусор, ни разу не было смены белья. Вроде как 1 раз сменили полотенца, но после второй ночи не поменяли, просто развесили. При этом я жил в номере с коллегой и было не понятно, где чьё в итоге полотенце, которые уже были БУ. Также после второй ночи не принесли гели для душа. Не приятно.
3
1
Junio 24, 2024
В целом гостиница хорошая, номера чистые, уборка ежедневно. Лично мне показалось, что внутри номера повышенная влажность, поэтому не удавалось проходить с выпрямленными волосами и сутки. Завтрак, в виде шведского стола тоже не плох, но по сравнению с той же гостинницей в Волгограде все же скудноватый. Персонал вежливый.
1
Agosto 9, 2024
Отель в стиле парк ина, но уже очень ушатанный. Всё замызганное, подушки, матрасы давно просятся на замену. Горничная приветливая, поменяла совсем ушатанную подушку.
Но как я понимаю, в этом городе приличных отелей нет от слова совсем.
1
1
Agosto 17, 2024
Отличный отель с хорошими условиями для отдыха. Завтраки обалденные и вкусные. Спасибл
1
Julio 29, 2023
В этом отеле впервые. Мне зашёл отель по всем параетрам. Территориальное расположение,комфорт,касество обслуживания,вкус блюд в ресторане.особенное впечатление произвело отношение персонала.Как-то по-домашнему,с теплотой. Остался очень доволен и хорошо отдохнул
1
Noviembre 1, 2024
Отличная гостиница,приветливый персонал,вкусные завтраки.
Всё было комфортно.
1
Julio 26, 2023
Добрый день! В отеле Cosmos Астрахань я находилась в командировке неделю. Хочу выразить благодарность персону отеля за их профессионализм и отличный сервис,реакция на все просьбы мгновенная,особенно хочу сказать спасибо девочкам с ресепшена Светлане и Полине за их отзывчивость и корректное обслуживание гостей. Завтраки очень питательные,кофе бодрящий.А "вишенка на торте" это у стойки регистрации стояла классная банка с краником, в которой был вкусный охлаждающий лимонад ,самое то ,войти в фойе отеля после рабочего дня и насладится им! Спасибо за сервис!
1
Junio 10, 2023
Хороший отель с удобным расположением. Номера просторные и чистые, кровать удобная. Девочки на ресепшене приветливые и улыбчивые, на все вопросы отвечают сознанием дела. К сожалению этого не скажешь о мальчиках в ресторане, возможно стажеры, но ощущение, что только с утра родились.
1
Marzo 6, 2024
Отель неоднозначный.
Из плюсов:
1. Находится рядом с жд и автовокзала , так что если вы приезжаете и хотели бы жить вблизи- это отличный вариант.
2.Вежливые сотрудники на ресепшене, в ресторане-спорно.
3. Номера чистые, уютные.
Теперь о минусах:
1. На сайте указано, что в удобства номера(не уточняется в какой именно) входит халат, но по приезду его не обнаружила. Уточнила на ресепшене. Оказалось, что халат предоставляется только в номер "бизнес класса". Это дезинформация гостей отеля считаю.
2. После вселения, оставив вещи, пошла прогуляться. По возвращению оказалось что карта/ключ от номера размагнитилась, пришлось спускаться и обращаться на ресепшен.
3. В номере прохладно, по крайней мере в начале марта.
4 Самый главный минус-вода: очень плохой напор, а на второй день в 17.30 вообще текла еле теплая можно сказать холодная. Было очень странно и некомфортно принимать душ.
1
Junio 29, 2023
Отличные номера,рядом автовокзал и ЖД вокзал,куча торговых центров. Завтрак шведский стол,два больших лифта . Успели даже застрять там,оперативно сработали,вытащили нас. В номере душ, холодильник,кондиционер,телевизор, фен,все в рабочем состоянии. Ночевали две ночи,в восторге.
1
Mayo 29, 2023
Номер стильный, комфортный для отдыха. Ежедневная уборка, приятные молодые администраторы. В лобби есть настольные игры, книги.
Отдельно хочется отметить завтраки. Они проходят 6:30 до 10:30, тут есть все от соленей, курицы и до медовика
Советуем однозначно
3
1
Agosto 6, 2024
Номера средние, все есть в номере, чисто. Завтраки отличные и вкусные, разнообразные.
1
Abril 29
Отличный менеджер, который помог решить все вопросы с арендой конференц зала
Septiembre 7, 2023
Отличный отель! На рецепшене вежливый персонал, приятно, что для гостей графин с прохладным морсом. Чистые номера. Все находится в пешей доступности!)) Рекомендую
2
1
Marzo 21, 2024
Хорошее место расположение. Большие номера. В номере есть все необходимое. Хорошая шумо изоляция. Разнообразный шведский стол.
1
Abril 14, 2024
Не был тут в номерах, но проводили треннинг. На первый взгляд организовано хорошо, но рядом широкополосная дорога и жд вокзал. Выбирайье номера внимательно
1
Noviembre 13, 2023
Останавливался не один раз. Всегда чисто в номерах. На завтрак, на "шведке", всегда есть не одна каша, разное горячее, овощи. Отдельное "Спасибо" за вкуснейший лимонад на reception.
1
Junio 10, 2024
Номера чистые, все как во всех гостиницах Космос. Но есть одно НО. Система кондиционирования работает очень плохо. При жаре на улице 35-40 градусов в номере было душно и жарко при том что регуляторы выставлял на максимум.
Junio 18, 2024
Отличный отель,удобное расположение.Вкусные завтраки.Чистота,порядок.Персонал вежливый,внимательный.
1
Mayo 11
Номера уставшие, нет отопления - в номерах очень холодно, завтраки бедные. Ожидал большего от отеля.
Из плюсов - удобная парковка, неплохое месторасположение
Agosto 19, 2023
мы приехали раньше и нас заселили на два часа раньше,за это огромное спасибо
обедали ужинали в ресторане отеля,очень приятная атмосфера,вкусная еда:)
везде чисто,номер аккуратный и уютный(там стоит массажное кресло♡)
1
1
Diciembre 30, 2022
Обслуживание на высоком уровне, номера хорошие и уютные, есть все что необходимо, еда вкусная, персонал квалифицированный, завтраки вкусные, шведский стол, чистота 98%, расположение удобное, рядом с вокзалами, ресторан - интерьер хороший, еда вкусная
1
Octubre 9, 2023
все на высшем уровне, класс. Сотрудники доброжелательные, относятся с уважением. Сразу же помогают. Атмосфера уютная. Еда на высшем уровне, и в отеле чисто.
2
2
Agosto 4, 2024
Супер отель. Очень красивые номера и удобная мебель. Еда зашибись. Вообщем отель очень хороший
1
Septiembre 27, 2024
Хороший отель
Вполне сохранился интерьер
На завтраке есть что выбрать )
ТЦ через дорогу
1
Septiembre 22, 2023
В 5 минутах ходьбы от вокзала. Если окна не открывать, то объявления поездов не слышно:)
Стандартный номер, всё целое, чисто и уютно!
Напротив Магнит экстра, по правую сторону торговый центр, остановка, почта, заправка. Короче всё под рукой:)
1
Enero 8, 2024
Шикарное место. Шикарные эмоции. Шикарная кухня. Шикарный персонал. Всё красиво чисто и здоровские люди вокруг. Благодарю вас за всё.
1
Julio 28, 2023
В баре на 1 этаже очень вкусное пиво, хотя я не пью данный напиток, но здесь рекомендую попробовать
По питанию разнообразно и неплохо, но вот российский шведский стол сильно проигрывает европейским.
Agosto 29, 2024
Номер хороший. Завтраки разнообразные и вкусные. Единственный минус,что по ночам очень слышно лай собак, а т.к.рядом с вокзалом отель, то тут и стук колес и гул тепловозов.
Julio 8, 2023
Номер как на фото в описании, обслуживание понравилось особенно отделу бронирования за внимательность к деталям - отдельное спасибо, стоит отметить завтрак, очень вкусно и подходит любому желудку. Останавливаюсь уже с 2017 года в тут. Из пожеланий хотелось бы интернет получше.
3
Agosto 17, 2023
Большие номера, отличный шведский столл, на ресепшене графин с холодным напитком, в номере чайник с кофейно-чайным набором, парковка на территории, лобби-бар с местным пивом немецкого астраханца (с горчинкой светлое - самое то, не та разливуха как у нас в пивняках).
1
1
Septiembre 4, 2024
отель хорошего уровня. удобно расположен. не далеко и пляж на острове и центр с кремлём
Junio 2, 2023
Остановилась в гостинице космос, когда была в командировке!
Удивил номер, для обычного стандарта очень большой! Есть все необходимое: сейф, холодильник, телевизор, кондиционер, чайник, чай, кофе, вода.В номере чисто, персонал вежливый. Меню завтраков шведского стола хоть и небольшое, но разнообразное!
1
Diciembre 27, 2023
Отличный отель! Номера, сервис, персонал на достойном уровне! Всё свежее от еды до ремонта, охрана приличная. И всё это по приемлемой цене! 👍👍👍
1
Junio 17, 2023
К сожалению, остались не самые приятные воспоминания об этом месте.
Заказали номер с большой кроватью и завтраками на троих... По факту получили две раздельные, все принадлежности на двоих, халатов нет.
На просьбу заменить номер, т.к. вероятно это не наш, получили отказ и требование доплатить за ребёнка. У них в системе указано, что номер соответствует. Если нам не нравится,то можем сдвинуть кровати...
Приехали мы очень поздно после 12 часов в дороге это было последнее, с чем хотелось бы разбираться. К сожалению, час нас просто "динамили" (после доплаты за ребёнка!) И тут вопросы к Яндексу, который тоже не выходил в чате на связь...
Якобы до горничной не дозвониться, поэтому доп. кровать, полотенца и т.д. принести не могут...
Ближе к полуночи! Мы получили кровать а-ля гамак, где ощущались все пружины и лежать было дичайше не комфортно. К слову это первое место, где настолько "убитые" подушки, что мы складывали их несколько раз, чтобы хоть как-то чувствовать.
Да, полотенце нам принесли с халатами лишь на следующий день! При условии, что сразу признали ,что забыли и донесут...видимо из соседнего города.
А целом все очень уставшее(
Завтрак тоже не особо радовал, для отеля такой звездности прям печаль. Вкусная как ни странно овсянка...
Мы ни разу не избалованы сервисом, тк часто путешествуем на машине по России и где только останавливаться не приходилось,но такое отношение персонала мы встретили впервые.
Возможно так не повезло именно нам, но в данном месте мы однозначно больше останавливаться не будем.
Хотя у него изумительное месторасположение, пожалуй, за это одна из звездочек в отзыве.
2
5
Agosto 19, 2023
Уютно, комфортно, классно. Обслуживающий персонал приветливый спокойный, решают проблемы сразу всё что надо у них есть под рукой. Всё очень замечательно
1
Julio 7, 2023
Замечательный отель. Отзывчивый персонал. Отличные комфортные номера. Завтрак - широкий выбор блюд, в баре большое разнообразие напитков. Все организовано на высшем уровне.
Octubre 17, 2024
Всё понравилось. И номер, и уборка номера, и завтраки, и ресепшн.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ.
1
Marzo 1, 2024
Гостиница отличная за свои деньги! Немного расположение неудобное. Но это для прогулок по городу. Для приезжающих - наоборот, очень удобно!
1
Noviembre 27, 2024
Старенький , хотелось бы чтобы реконструкцию прошел. Ощущение , будто в психиатрической палате лежишь
1
Noviembre 29, 2023
Чисто, уютно, тепло, комфортно. Встретили ночью, быстро оформили, без задержек. В номере все необходимое есть. Все понравилось.
1
1