Courtyard by Marriott Kazan Kremlin
3468 reseñas
Julio 26, 2023
Всё отлично, отель оправдывает 4 звезды, на мой взгляд.
Завтраки великолепные, разнообразные.
Сервис на высоте: ресепшн, уборка, обслуживание в ресторане, бар - отличные коктейли!
Есть нюансы, отелю пора бы освежится в целом: мебель устала, ковры в коридорах и в номерах обрели свой неповторимый "аромат", так же как и подушки - это основной минус. Проблема парковки в туристической зоне Казани создаёт ещё один минус для отеля - это отсутствие гостевой парковки, если взяли авто в прокат, то готовьтесь вечером покататься в поисках парковки.
p.s.: вернусь в отель ещё, если с подушками вопрос решат :) (номер 224, 22.07.23 - 27.07.23)
5
Agosto 29
Парковка возле отеля была загорожена мусорным контейнером выгружать вещи пришлось на дороге , что крайне не удобно с двумя детьми. Номерной фонд уже очень старый за эти деньги , поселили на пятом этаже номер 524 всю ночь работала приточка которую они не могут отключить и не знают что с ней , попросил переселить в другой номер , с двумя кроватями номеров свободных не оказалась. Друзья жили в 420 номере у них пахло пельменями в номере , но приточка не шумела))) персонал грубый отвечали с неохотой. Пошли на веранду покушать , еда ужасная , официант не знает какого размера пиццу они делаю. Была когда то хорошая сеть гостиниц до санкций, сейчас видно что все становится хуже.
1
Junio 6
Отель уютный, номера чистые. Есть всё необходимое: туалетный набор, тапочки, утюг, чай кофе. Завтраки хорошие, на любой вкус. Единственное но, крутящаяся дверь входа в отель сломана. То крутиться, то нет. Очень опасно. Проживание с 02-05.06.2024
Julio 24, 2023
Останавливались 22-24 июля. Прекрасно всё! Расположение, номера просторные, очень удобные кровати, матрасы и одеяла -прямо захотелось отметить, потому что реально хороши, прекрасные завтраки, отличный интернет, в номере гладильная доска и утюг, удобные вешалки и их много, очень хорошие косметические наборы с кремом для тела и зубными щетками. При заселении учитывают все пожелания, нам нужно было задержаться на час, без проблем разрешили. И все это в центре с видом на кремль, в двух шагах от набережной и пр. Мне есть с чем сравнить в Казани, этот отель, наверное, лучший в соотношении цена-качество. Качество точно 5+
1
1
Marzo 20
Отличный отель! Окна номера выходили на Кремль. Вежливый персонал, очень вкусный борщ в ресторане. Завтраки выше всяких похвал! Разнообразно, вкусно, эстетично! Номера убирают ежедневно. Невероятно удобеые кровати и мягкие матрасы! Обязательно только к Вам!
Noviembre 1, 2023
Отличная гостиница с удобным расположением ! Персонал максимально приветливый и отзывчивый ! Можно без проблем оставить вещи до заселения/выселения и уйти гулять. Вкусные и разнообразные завтраки, чистые, и уютные номера. Уборка номера на 4.5, были мелкие недочеты, но они не значительные.
Можно смело останавливаться! Если еще поеду в Казань, то обязательно остановлюсь там!
3
1
Julio 25
Как говорится Мариотт есть Мариотт. Беспроигрышный вариант, если я еду куда-то впервые - то не мучаясь выбором беру отель данной сети. Но в данном случае меня поселили в какой-то самый неудачный номер. В углу рядом с какой-то хоз комнатой, напротив моей двери всегда стояла тележка горничной и мешала проходу. Вид из окна на внутренний некрасивый и неухоженнйй двор (цветочки хоть в горшках бы расставили). Чтобы включить в номере свет приходилось предварительно осуществлять различные манипуляции с карточкой (как электрик показал). Чинить - зачем? Надо просто вставить под правильным углом и прижать. Остальное хорошо, удобное расположение, вежливый персонал.
Noviembre 3, 2023
Часто бываем в Казани и каждый раз тестируем новые гостиницы 4* и 5*. В этот раз выбор пал на Мариотт. Мы остались довольны. Удобный номер, чисто, ремонт не уставший, клиентоориентированный персонал, очень достойные завтраки, я не сильно разнообразную пищу ем на завтрак, но мне важно съесть вкусную яичницу - чтобы не зажарена и не сильно в масле, здесь она была как я люблю + свежая красная рыбка, сливочный сыр, зерновой хлеб, овощи, сезонные фрукты👍🏻 Так же видела хороший выбор сыров и аппетитные блинчики со сгущёнкой, завтрак на уровне. Единственное что бы я еще дополнила - это заварочный чайник в зону чая и кофе. Так не люблю эти пакетики в чашку... А в остальном все чудесно.
3
Mayo 30
Недавно останавливались тут, хочу сказать огромное спасибо персоналу, отель достойный, номер был чистый, персонал приветливый, завтрак вкусный. Нас заселили раньше, за что отдельное спасибо персоналу! В общем впредь, я буду останавливаться тут! Желаю не останавливаться на достигнутом, развития и процветания! Искренне спасибо за вашу работу!
Agosto 10
Отель очень понравился, всё супер.
Отдельно хотел отметить интеграцию с Алисой (yandex) - Заходишь в номер, она тебе музыку включит, про Казань расскажет и при надобности с ресепшеном свяжется, кайф.
Agosto 23, 2023
Отличная гостиница в самом центре города. В шаговой доступности от Кремля и набережной.
Всё на достойном уровне. Сохранен уровень Мариотта. Два минуса : с обеих сторон здания гостиницы оживлённые дороги. С открытыми окнами бывает сложно спать.. Но, руководство гостиницы заботится о гостях- беруши на прикроватных тумбочках. И у кондиционера нет «ночного» режима работы- есть только сильный и очень сильный.
Номера стандартные. Всё необходимое, включая гладильную доску есть.
Завтрак хороший, обильный и ассортимент немного меняют, похоже, ежедневно.
На верхнем этаже открытая терраса с видом на Казанский Кремль и окрестности. Ресторан, бар и живая музыка по вечерам.
3
1
Mayo 29
Отличный отель. Чисто, комфортно. Приветливые сотрудники. Хорошие, разнообразные свежие завтраки. Удобное расположение. Есть все необходимое для проживания. Заселили раньше времени (за что отдельная благодарность).
Noviembre 3, 2023
Офигенный отель! Все на суперском уровне!!! Номера на "5", все необходимое есть (все ванные принадлежности), очень частенько. Удобное расположение, рядом с Кремлём) Завтраки - отдельное обсуждение! Просто космические! На любой вкус! Что очень приятно удивило- прохладный брют на завтрак, самое то для ночных гулен 😂
Но... с парковой беда... либо муниципальная, вдалеке от отеля, либо платный паркинг... а в целом хорошая "5"!!!! Рекомендую!
1
Agosto 21
Отель Марриотт в Казани — разочарование на всех фронтах. Сервис оставляет желать лучшего: девушке не помогли с чемоданом, забыли позвонить, когда номер был готов, и нам пришлось долго ждать.
В номере плесень, следы клея и поломки — всё это создаёт впечатление запущенности. Завтраки ужасные: скудные и с соками из пакетов, а не свежевыжатыми. И всё это за 14 000 рублей за ночь. За такие деньги ожидаешь внятного сервиса и приличного качества, но здесь только разочарование. Никаких рекомендаций для этого отеля.
2
5
Septiembre 9
Очень разочаровал отель , были всей семьей . Двое взрослых + 2 ребенка. В номере шумела приточка , невозможно было спать , предложили другой номер на первом этаже с видом на дорогу , где постоянно ездят машины + мы бронировали 2 кровати , а там на первом одна , естественно мы там не поместились . Девушка на ресепшене обещала за неудобства от отеля комплимент , но мы его так и не получили . Когда сдавали номер я спросила у Виктории про комплимент - но она удивленно на меня посмотрела … вообщем мы уехали без комплимента .
Отель находится в хорошем месторасположении , все достопримечательности в шаговой доступности , но девушки на ресепшене не очень рады гостям , это видно по их лицам .
Ресторан Терасса : брали пиццу не вкусно .
Вид хороший .
Mayo 28
Отличный отель, есть ресторан на первом этаже, есть на террасе. Просторные, тихие и уютные номера. Приезжали сюда отдыхать из Карелии, полностью довольны, обязательно вернемся и будем всем рекомендовать!:)
Agosto 31
Отличный отель, удобное и приятное расположение рядом в Кремлём. Очень уютный номер, много света, качественная мебель. Рекомендуем!
Agosto 25
Все круто!Расположение,атмосфера,уют!Мариот заботится о своих,так получилось,забыл в шкафу штаны 😂.Вернули и штаны и деньги в кармане)!Почему не дадут 5-ю звезду до сих пор,только загадка?!Если Вы хотите отдохнуть этот отель для Вас на 100%!Все включено-обслуживание,забота,еда,еда,мебель,белье!Все для самых приверед!В этом отеле отдыхаю в 3 раз-не разочаровал!Он стоит своих денег!
3
Julio 11
Жили с ребенком тут неделю с 29 июня: номер с видом на Кремль, просторный, в 2 минутах от Кремля, уборка каждый день. Минусы: не матче окна, вода питьевая на номер 1 л в сутки, в отеле нет кулеров с водой, мебель в ящике уже не пригодна к использованию, чуть не испортила себе дорогую кофту, положив туда, сантехника течёт, горничные не следят за диспенсорами. Делаете выводы сами, стоит ли платить такие деньги за подобные условия проживания.
2
Julio 12
Отличный отель, очень удобное расположение, в шаговой доступности от кремля и центральных улиц и достопримечательностей, сам отель 5 из 5.
Julio 7
Останавливались с семьей в середине июня. Качество сервиса на уровне, но большие вопросы к вентиляции в здании. В номере и в общих помещениях душно, особенно в жару невыносимо. Для отеля известной сети по-моему недопустимая ситуация. Локация удачная, рядом с Кремлем. Ресторан Терраса на крыше с красивыми видами. Туда можно вернуться. В отель нет, если не наладят нормальное кондиционирование.
1
Julio 27
отличное место приветливый персонал и ухоженные номера рекомендую к посещению находится рядом с самим кремлем примерно 5 минут ходьбы питание отличное
Mayo 11
Замечательный отель. Удобное расположение - 5 минут от Кремля, 10 минут от Кремлевской набережной. В номерах чисто, есть все необходимое. Очень хорошие завтраки, включая красную рыбу, тунца и даже шампанское)
2
Septiembre 4
Твердая четверка с учётом красивого местоположения. Завтрак довольно скромный, чтобы ставить 5. Номера тоже хорошие, но не отличные по площади. Сервис понравился
Agosto 16, 2023
Отличное месторасположение, чистые номера, просторные, удобное освещение, кондей хорошо работает. Матрас очень удобный, подушки разные на выбор, завтраки отличные, день ото дня отличаются, персонал отзывчивый:) Спортзал оборудован норм, необходимое есть, но само помещение могло бы быть побольше. Я сама только на разведку сходила, столько за день проходили, что на тренировку уже не было сил. Отель рекомендую! Казань 😍🥰 ps утюг был новый и хорошо гладил:)
1
1
Septiembre 4, 2023
Прекрасный отель в центре города! В шаговой доступности Кремль и туристическая пешеходная улица, набережная. Что бы не говорили, но завтраки хорошие, ассортимент на уровне. Даже шампанское на шведском столе. Но как по мне, шампанское по утрам пьют лишь аристократы и... Но я был аристократом 😏 Сервис соответствует, уборка ежедневная, наполнение номера достойное (халат, тапочки, душевые аксессуары, чайник, фен и т.д). Ресторан на крыше с хорошим видом на Кремль и приятной музыкой, иногда выступают музыкальные коллективы. Проживал 2 недели в августе, за длительное проживание подарили ваучер на бесплатный напиток в ресторане, мелочь - а приятно🙂 Цены не особо кусаются. Из минусов отмечу только отсутствие достаточной парковки, но был без машины и не особо напрягало. В целом всё очень понравилось, с удовольствием вернусь ещё.
4
Diciembre 28, 2023
Отличный отель , в номерах тишина, кровати хорошие, персонал вежливый и приветливый. Можно придраться к мелочам, но все равно в целом ощущения от прибывания в отеле очень положительные. Завтрак сервируют с 6:30, можно оплатить на месте, но это будет несколько дороже чем при бронировании. Выбор блюд на завтрак достойный, плюс можно сделать заказать. Сырники вкусные )), а вот выпечка оказалась суховата ((
1
Julio 4, 2023
Отель понравится, чисто, в номере всё необходимое есть. Месторасположение шикарное, всё в шаговой доступности: Кремлевская набережная, Кремль, Цирк, Стадион, ул. Баумана. На завтрак шведский стол, еда вкусная, предлагают шампанское. Единственное, показалось, что для такого номерного фонда маловато столов в ресторане, но неудобств в поиске свободного стола не было, быстро освобождались. По цене проживания оказалось приятнее, чем в других отелях города. К сожалению, нет своей парковки, но можно воспользоваться платными парковками, а в выходные и праздники они бесплатны. Вернемся ещё)
6
2
Octubre 16, 2023
Прекрасный отель, очень уютно и на ресепшн и в номере. Матрасы чудесные, спится от души. Завтраки с богатым выбором, все очень вкусно и достойно, мне понравилось все меню, кроме каши на воде, но это дело вкуса.
Одну звезду снимаю, т.к. в один из дней у меня не убирались, само отсутствие уборки в 1 день не критично, но не принесли воды.. вот это было грустно. Да и мусор, все таки, хочется чтобы выносили каждый день.
2
Julio 21
Приятный отель, вежливый персонал, чистые просторные номера, хороший завтрак, очень удобное расположение, рядом с кремлем.
Abril 2
Отель долго искали и остановились на Courtyard Mariott Kazan Kremlin. Великолепное питание, номер отличный, обслуживание на высоте. Огромное спасибо за гостеприимство и обслуживание! Что касается расположения, от метро Кремлевская далековато, поэтому ездили на такси.
3
Noviembre 12
Все очень понравилось, завтраки отличные разнообразная . Матрасы удобные, чисто, есть все необходимое. Локация отличная.
Noviembre 19
Всё отлично! Персонал, удобный и оснащенный всем необходимым номер. Порадовала колонка Алиса. Хороший завтрак. Так держать!
Agosto 22, 2023
Очень комфортно было провести неделю отдыха в отеле Марриотт Казань, проживали мы в номере Deluxe DBDB без питания. (Поэтому о еде рассказать не могу)
Расположение:
Прекрасный вид из окна на Кремль, расположение в самом центре исторической части Казани. Если вы приехали с целью погулять и посмотреть красоты, то большинство объектов находится в пешей доступности, так же можно заказать такси и оказаться на любом объекте города в течении 15 минут.
Рядом станция метро, остановка общественного транспорта, остановка туристического двухэтажного автобуса.
Номер:
Номер оснащен всем необходимым для проживания, есть стол для работы, столик и кресло для отдыха, ежедневная уборка и пополнение гигиенических наборов.
Имеется на этаже ледогенератор и в номере ведро для льда (приятно удивило)
Есть гладильная доска и утюг в номере,
Быстрый и отзывчивый персонал.
На выбор подушки для сна мягкая/твердая
Единая система кондиционирования без лишних запахов.
Спасибо, будем рады оказаться вновь у вас!
3
1
Abril 7
Отель очень понравился. Вид на Кремле. Всё в шаговой доступности. Номера чистые, кровати большие. Обслуживание хорошее. Единственное нет кулеров, но на ресепшене можно взять бутилированную воду в любом количестве. Отель рекомендую не пожалеете.
3
Julio 10
Отличный отель, очень чисто, вкусный завтрак. Отдельно очень классная терасса, с видом на кремль, летом в хорошую погоду супер атмосфера
Junio 19
Вполне себе неплохо, впрочем и не дешево :) Отель не новый, но это не препятствие. Отличное обслуживание, приветливый персонал. Помогли с парковкой, несмотря на то, что у отеля она отсутствует. Отличные завтраки. Не все успели посмотреть, не дошли до террасы. Есть повод остановиться в следующий раз!
Junio 21
Всем привет! Хочу поделиться своим впечатлением от отеля. Поехала туда отпраздновать свой ДР, так как увидела по фотографиям и отзывам, что это отличное место. Поэтому начнем с плюсов: гостиница расположена очень удобно и близко ко всем достопримечательностям. Рядом Кремль, дворец земледельцев, куча храмов, ресторанов, прогулочная улица типа Арбата и многое другое. Разрешают с питомцами (депозит 7500 (возвратный) +600 руб в сутки). В номерах есть все как и положено 4м звездам: тапочки, полотенца, халаты, шампуни и тд. Вай фай работает нормально для удаленщиков. Есть Алиса в номере с простым и удобных подключением. Ресепшн отзывчивый. В некоторых номерах новый потрясающий ремонт, нас собственно туда и переселили (спасибо моему ДР). А теперь перейдем к тому, что поставило под угрозу положительное впечатление от отеля и возникновения желания переехать в другой: нет собственной парковки, нужно парковаться на городской платной (благо с 19 до 8 она бесплатна), она еще и расположена немного дальше, то есть придется немного пройтись, буквально пару минут, но с чемоданами ощущается. В холле отеля очень много всего и нет нормальной зоны ожидания, поэтому периодически какое-то столпотворение. Один из 2х лифтов не работал, поэтому периодически стоишь ждешь лифт порой долго. Коридоры и многие номера ооооочень уставшие, ремонта не было около 10 лет, то есть пыльный кондей, грязное ковровое покрытие, неприятный запах старости и пыли в номерах. Изначально нас заселили как раз в такой. в нем еще и слив чистили в ванне, порядка 20 минут. Если не считать проблемы первого часа пребывания, то проживанию поставила бы 5 с "-" чисто из за парковки. Подводя итог хочу сказать, что вам решать хочется ли сталкиваться с подобными проблемами или нет, попробую ли я приехать в эту гостиницу еще раз, скорее, да, но с указанием, что хочу отремонтированный номер и бронируя скорее всего через ресепшн, чтобы его точно предоставили.
1
Julio 24
Хороший отель, все чистенько-аккурантенько. Прекрасное расположение, совсем рядом с Кремлем и другими местными достопримечательностями, набережной. Ежедневная качественная уборка, смена полотенец, ставять пузыречки с шампунем,гелем,кондиционером , питьевую воду. При заселении номер предоставили на 2 часа раньше положенного срока, а при выселении бесплатно продлили наше пребывание на 2 часа, налицо клиентоориентированность. Отличные разнообразные завтраки, кому интересно, ежедневно наливают игристое. Рекомендую это место!
1
Septiembre 20
Очень хороший отель для путешествия в такой красивый город. Не портите себе впечатление плохим отелем. Здесь все будет на высоте. Кроме ресторана на крыше - туда не стоит подниматься (выброшенные деньги).
5
Julio 28
Шикарная гостиница! Центр города, все в шаговой доступности! Вкусно накормили! Современный номер и конечно чисто! Рекомендую.
Mayo 14
Чудесный отель с отличным расположением и видами на Кремль из окон.
Чисто, душевно. Очень внимательны ко всем просьбам гостей.
Хочется улучшить качество блюд на завтрак и добавить свежих фруктов.
Agosto 17, 2023
Отель отличный! Останавливаемся здесь второй раз, отмечаем годовщину свадьбы. Каждый раз отель ставит комплимент от себя. Номера тихие, кровати удобные. В номере халаты, тапочки, утюг, фен, чайник, кофе, чай, сейф, холодильник. Вся необходимая косметика. Останавливались в номере Твин. Завтраки очень разнообразные, выше всех похвал. Возможно администратору ресторана нужно больше уделять внимание уборке столов за завтраками. Ближе к концу, столы все стоят неубранные, некуда сесть, ни одной чистой тарелки и стаканов. При этом сама администратор сидит и завтракает. Наблюдала за ней три дня:)) правда на третий день, она ужа сама стала помогать убирать столы. Возможно кто-то нажаловался. Но такая ситуация была только в этот раз. Возможно это связано только с неудачным выбором кандидатуры, отвечающей за организацию завтраков. Все остальное на должном уровне. Обязательно приедем сюда еще раз!
1
Septiembre 28, 2023
Классны отель с доброжелательным, профессиональным персоналом. Уютные, чистые номера. Замечательные завтраки по принципу "шведский стол". При всём при этом отель расположен в непосредственной близости от Казанского Кремля. И вот в связи с этим, я бы назвал единственный минус - нет парковки для гостей отеля. Но это и не беда, собственно, потому что метрах в 100 есть крытая парковка с приемлемой ценой. Так что ставлю 5 баллов.
Julio 4
Удобное расположение, красивый вид из ресторана на крыше, очень отзывчивый и приятный персонал. Большой и хороший выбор на завтраках.
Julio 28, 2023
Приятный отель. Очень удобное местоположение, около кремля, все достопримечательности в пешей доступности, недалеко метро, можно прокатиться на противоположный берег.
Завтраки нормальные, достаточно разнообразные, на крыше кафе, с которого открывается неплохой вид, не на весь город конечно, но интересно, можно посмотреть куда сходить в первую очередь. Номер чистый, все работает, напор в душе хороший, удобно мыться и ванна быстро набирается. Матрас слишком мягкий, все затекает от сна на нем. В целом рекомендую.
3
Noviembre 26, 2023
Отличная гостиница с прекрасно убранными светлыми номерами. Рядом с Кремлём.
В гостинице есть спортзал (-первый этаж). Завтра сервируется на первом этаже (кстати, очень важен ресторан, так как не всегда есть возможность после 21.00 куда-то отправиться на ужин).
В номерах утюг, гладильная доступ, что важно для молодых семей и командированных сотрудников.
Чудесные матрацы! Подушки, постельное бельё!
1
Abril 17
Очень милый отель. Хорошо расположен, дружелюбный персонал.
Приличный завтрак, но особо хочется отметить гриль-бар со входом прямо с ресепшен. Такого стейка из конины я не ел никогда! Всем бы рекомендовал, особенно, учитывая весьма разумную ценовую политику.
3
Febrero 28
Цена=качество. Номер отличный, просторный, большой телевизор, даже Алиса в номере, но мы с ней не подружились). Есть халаты, тапочки, косметические принадлежности, графин для льда, чайник, чай, кофе и т.д. Отель около Кремля. Рядом много заведений в пешей доступности. Завтраки прекрасные, голодными не останетесь. Хотелось бы побывать ещё и летом в данном отеле, на крыше есть ресторан с видом на Кремль.
2
Junio 17
Нам понравилось! Номер, качество уборки, гладильная доска и утюг (отдельное за это спасибо🤗), хороший завтрак, можно сделать омлет, хороший кофе, прекрасный ресторан на крыше. Вот немножко подкачал меренговый рулет, но это вопрос не к отелю, а больше к ресторану:) точно приедем еще раз