Если вы хотите чтобы вам морочили голову, то обращайтесь в ОКБ (Кредистория) Внесение изменений вам не сделают, тк они "не получают" заявления по электронной почте и делают все чтобы не предоставить вам ответ в установленные 20 дней. Заявление в ЦБ будет отправлено вместе с описью электронной почты.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandr Novoselov
Experto local nivel 5
Marzo 14, 2023
Обнаружил ошибочную запись о задолженности в отчëте, решил исправить:
На звонки не отвечают, письмо на емэйл проигнорировали, тикет в их техподдержку остался без ответа.
Качество поддержки клиентов- отвратительное.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина В.
Experto local nivel 17
Agosto 5, 2024
Довольны что к вам обратились. Надежный и достойный сервис. Благодарим!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Чугунова
Experto local nivel 21
Marzo 5, 2024
Пока что не решилась брать кредит, но сервис оставил приятное впечатление
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 5
Junio 16, 2022
Был рейтинг 710, подал заявку в Сбербанк на кредит. Пришёл отказ и рейтинг стал 566. Ни одной просрочки по кредитам никогда не было. Беру кредиты редко и грамотно, но видимо с такой системой настало время от них отказаться.
Ниже будет отмазка в стиле кредитный рейтинг составляется по разным критериям бла бла бла.
За одну заявку и отказ сделали из хорошего рейтинга плохой.
Логика ? Ее нет, просто так хочет эта система
18
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Носкова
Experto local nivel 12
Diciembre 6, 2023
Очень удобный подбор кредитов, рекомендую всем.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Arhipova
Experto local nivel 4
Mayo 11, 2023
не дозвониться! приписали мне кредиты двойника и испортили историю! ни один банк теперь мне не доверяет! А все потому, что вам лень было проверить данные!
10
Mostrar respuesta de los negocios
Konstantin Dz
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2022
Не корректные данные, которые не известно как исправить. В саппорт не дозвониться, пробовал. Других способов, кроме как писать письма по бумажной почте не предусмотрено. Сайт вроде бы сделалан красивым, лаконичным, но работа с клиентам не построена никак
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Пирогов
Experto local nivel 9
Septiembre 8, 2023
Заказал отчет о своих кредитах и просрочках. Через несколько минут мне пришел подробный отчет с информацией о всех кредитах, которые я брал, и как я их погасил. Очень удобно и информативно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Шестаков
Experto local nivel 2
Julio 5, 2023
ужасная компания, уже неделю не могу дозвониться. прописали мне левый кредит не существующий с левыми паспортными данными.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 6
Enero 22, 2022
Как можно снижать баллы за (внимание!) закрытые кредиты на небольшие суммы и молодой возраст? Кааак? Ни одной просрочки, выписка это доказывает. Какая разница какой суммы были кредиты, если они закрыты без просрочек. Почему мне тогда дали ипотеку 6 лет назад? я ведь была ещё моложе!И ипотека закрылась за 3 года. Сейчас не могу пойти даже созаемщиком у мужа в ипотеке, отказ и сбера и газпрома. А все на основании того, что у меня плохая кредитная история - 639 баллов из 999 в вашем бюро, в других 921 и 739. Товарищи, вы что творите?
26
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Димитрова
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2024
Сервис по подбору кредитов на высшем уровне
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Луконина
Experto local nivel 7
Marzo 22, 2023
Через госуслуги заказала список БКИ, список пришел, но вот никак не могу заказать отчет о КИ из АО ОКБ!!! Три дня пытаюсь!!! Ссылка не работает!!!
Прошу дать отчет. Спасибо
8
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей А.
Experto local nivel 3
Junio 26, 2022
С начало было 636 балов,через день 230 балов, заказал Кредитную историю и скоринг у официального бюро кредитных историй в итоге от бюро получил выписку в которой у меня 636 балов а не 230! Не рекомендую пользоваться этим сервесом, специально занижают рейтинг что бы брали микрозаймы под дикие проценты!
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила С.
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2022
И с этой конторой работает сбер,обидно что в других конторах кредитный рейтинг есть и не плохой,а в этой вообще нулевой,хотя кредиты были и без просрочек,а сбер отказывает в ипотеке ссылаясь на эту контору
12
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Octubre 23, 2023
Удобный сервис подбора кредитов, легко найти самое лучшее предложение со всех банков.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
А К
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2021
Не верно выполняют свою работу. Чем вводят банки в заблуждение!
5 ноября мой рейтинг был сброшен до самого низкого значения, без действующих кредитов и без просрочек.
Проведя анализ по анкетам родственников, стало понятно, рейтинг сбросили в минус всем.
Как итог я не могу взять кредит!
Сбербанк отозвал мой кредитный потенциал, т.к. опирается на данные ОКБ.
При этом мой рейтинг по другим бюро (НБКИ и Эквифакс) остался на прежнем уровне. Но банки смотрят по минимальному значению и автоматом отказывают в кредите.
Очень хотел взять телефон и в результате мой кредитный рейтинг просел ещё больше! Как они пояснили, за отказы банков в кредите. Но минуточку, банки отказали по вашей вине, из-за вашего сбоя и теперь мне остаётся рейтинг ниже дефолта.
Но почему тогда рейтинг не подрос за одобрения банка??
Обращение в поддержку не решило вопрос! Меня обвинили в большом количестве заявок на кредит в моей кредитной истории (3 отказа, 3 одобрения).
Более того, мне сказали, теперь кредиты менее 100К не учитываются в плюс, а за одобрения в МФО ставят в минус.
А как мне взять кредит в нормальном банке в 100К, чтобы подняться в рейтинге? Никак.
UPD, 27 ноября:
После обновления 1-7 ноября, система окончательно сломалась. Рейтинг прыгает не опираясь ни на какую старую историю. Если нет кредитов от 100к, то ставят самый низкий рейтинг, даже ниже чем у людей с 3 годовыми просрочками. А если сделаешь заявку в банк и тебе почему-то отказали, сразу минус 50 к рейтингу и больше не пытайся, хоть ты 10 кредитов одобрил и отдал до этого, это уже всё не важно.
Самое главное, все банки сейчас работают по принципу "Отсеивать клиентов с низким рейтингом сразу", а это значит без этой цифры остаётся брать МФК под огромные проценты.
Выхода из ловушки низкого рейтинга не предусмотрено в принципе.
39
1
Mostrar respuesta de los negocios
flpnkv
Experto local nivel 6
Febrero 16, 2024
Сайт удобный, нужно было проверить кредитную историю, быстро авторизовалась через Сбер ID и скачала отчет
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Богдан Серко
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2023
Единственное хорошее, точное бюро, которому можно верить.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Венера
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2022
Информация не обновляется уже два месяца. Рейтинг не актуальный. Два месяца ничего не делается и не исправляется. Это все при том, что я пользователь премиум подписки. Класс!
7
Mostrar respuesta de los negocios
игорь орлов
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2021
Без проблем вошёл на Госуслуги. Но на сайте АО «ОКБ» в личный кабинет (через госуслуги) зайти не вышло. Ранее подавал заявление на получение кредитной истории в БКИ на Госуслугах. Далее получил ответ на Госуслугах с указанием АО «ОКБ» как БКИ, где я могу бесплатно получить отчёт о моей кредитной истории. Точнее, хотелось узнать свой кредитный рейтинг (ипотечный кредит был досрочно погашен в 2011). Десять лет не беру кредиты. Меня в этот кабинет не пустили и дверь не открыли. Потом попробовал через Сбербанк. Результат отрицательный. В кабинет не пускают и электронные двери закрыты. Сервис неинтересный потому, что невозможно им воспользоваться. Сайт понятный, информативный, но не живой. Ехать на Шлюзовую ни охота и пока нет нужды. Телеграмму также пока слать не буду. Кому сильно необходимо, то в живую в офисе, наверно, всё выдадут.
16
1
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий р.
Experto local nivel 2
Marzo 15, 2023
Оплатили просрочку а рейтинг не меняется,из за них не дают ипотеку,писали звонили,ни чего не меняется ,как жить честным людям.
5
Mostrar respuesta de los negocios
YD
Experto local nivel 13
Octubre 4, 2021
Это отзыв о личном кабинете на сайте Объединенного кредитного бюро. Низкопробный сервис, поддержка занимается отписками, на сайте этого Объединенного кредитного бюро (ОКБ) нет функции регистрации - можно войти только через Госуслуги или личные кабинеты в Тинькофф банке и Сбербанке (см. скрин шот).
А через учетную запись на Госуслугах войти на сайт этого ОКБ могут от вашего имени третьи лица, неправомерно получившие к ней доступ, и скачать бесплатно отчет с полными паспортными данными и адресом проживания - нет никакой дополнительной идентификации. Удалять эти избыточные персональные данные Объединенное кредитное бюро по-хорошему отказывается, ссылаясь на старый ФЗ "О кредитных историях", который был принят раньше ФЗ "О персональных данных" и не может применяться в части ему противоречащей.
28
Mostrar respuesta de los negocios
ЮЛИЯ БАРАНОВА
Experto local nivel 11
Enero 13, 2023
Сплошная ЛОЖЬ!!!! Приписали ипотеку на 3420000!!! Бардак!!! Дозвониться не возможно!!! Куда смотрят проверяющие органы!!! Закрыть и людям моральный ущерб заставить возместить!!
10
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Козлова
Experto local nivel 8
Mayo 21, 2023
Дозвониться так и не удалось ни разу. Отправила справку об отсутствии задолженности на электронную почту, месяц тишина. Рейтинг ноль. Это какой то беспредел. Мне не нужен кредит, но и кредитная история такая тоже не нужна. Подожду неделю, пойду для начала в Роспотребнадзор
4
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Фатхлисламов
Experto local nivel 12
Enero 10, 2022
Не совсем понятно как и что рассчитывают, но думаю что скоро все наладится и образумиться. Сотрудники вроде на контакт идут, дальше будет видно как будут принимать меры по обращениям, пока ни чего не ответили
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Саша
Experto local nivel 16
Octubre 18, 2023
В моей ки отобразились все кредиты, круто и наглядно, можно использовать.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 30
Noviembre 15, 2021
После «ноябрьского обновления» мой рейтинг в ОКБ упал с 679 до ЕДИНИЦЫ!
Мой рейтинг сейчас 1 из 1000! 1 из 1000, Карл!!!
Вы что, больные на голову что ли? Кто этот новый алгоритм разработал? Вы вообще отдаете себе отчет, что испортили жизнь тысячи людям??
У меня, например, Сбербанк ОТОЗВАЛ предодобренный кредит на несколько миллионов из-за вас!
При этом мой рейтинг в других двух бюро (НБКИ и Эквифакс) остался на прежнем уровне: 600-800.
График изменения в ОКБ:
27.10 - 679
01.11 - 180
09.11 - 78
10.11 - 1
После обращения в техподдержку получил ответ а-ля: «Я художник, я так вижу! Да, у вас произошел пересчет, но новые цифры сопоставимы старым цифрам!»
В какой это Вселенной 1 из 1.000 сопоставимы с 679 из 1.250???
Бред! Просто бред!!
Судя по всему, У МНОГИХ АНАЛОГИЧНАЯ СИТУАЦИЯ!
МОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: все, кто столкнулся с этим, пишите в техподдержку, что это неадекватный перерасчет! И тогда будет маленький шанс, что из-за обилия жалоб они всё-таки что-то изменят обратно!
33
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ilya Matasov
Experto local nivel 3
Marzo 29, 2021
Без проблем вошёл через Госуслуги, потом через Сбербанк и даже через Тинькоф все три логина ведут на один и тот же личный кабинет, в офис не приходил. История моих кредитов подтянулась минут за 5-10. Потом аналогично сделал проверку для жены и мамы. Сервис интересный. Читаю комментарии и не понимаю, почему люди жалуются на бюро, бюро выдаёт ту информацию, которую ему передал банк. Если у вас что-то не так, то надо разбираться в вашем банке, а не в бюро права качать.
11
23
Инкогнито 6682
Experto local nivel 2
Abril 15, 2023
Невозможно зайти без конечно загружается, при подписке премииум отчёты приходят в 1 ночи.
3
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий г.
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2021
Посмотрел свой отчет. И обнаружил в нем кучу не существующих кредитов от КАК БЫ ЭТО СТРАННО НЕ ЗВУЧАЛО,КОЛЛЕКТОРСКИХ АГЕНСТВ. Как известно ни одно кол.агенство не может выдавать кредит. Во всех остальных кредитных бюро -честная информация и самый высокий рейтинг. Так как никаких просрочек не имею. Придется подавать в суд.
29
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2023
Умышленно занижает кредитный рейтинг, сливает данные пользователей
10
Игорь Гончаров
Experto local nivel 6
Julio 21, 2023
Это одна из самых удобных систем отслеживания кредитной истории.
13
2
Mostrar respuesta de los negocios
владимир рыжов
Experto local nivel 14
Octubre 12, 2021
помойка. по какому принципу вешается рейтинг?)) Не серьезно? Платежи во время. Кредитная нагрузка уменьшилась как и рейтинг? Если бы эта помойка делала все эти рейтинги чисто для себя проблем бы не было
17
Mostrar respuesta de los negocios
wezntoplex
Experto local nivel 10
Agosto 16, 2023
Не знаю почему там много плохих отзывов, но мне всё отлично сделали. Быстро и как должно быть, без просрочек платежей и долгов.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Орлов
Experto local nivel 11
Enero 21, 2022
Чудная контора. Оценивали кредитный рейтинг по 1250 бальной шкале, перешли на 999 баллов. Заказал в январе оценку, пришёл отчёт 689 балов по 1250 - типа плохой рейтинг, через 2 дня приходит изменение 693 и уже по 999 бальной и уже высокий))) 2 дня сэр, 2 дня!!! Отчёт от 18 января 2022 года…
13
1
Mostrar respuesta de los negocios
LifeSpb
Experto local nivel 6
Noviembre 22, 2021
Решил в ноябре проверить свой рейтинг с 750 показывает 200, вопрос откуда такой рейтинг, так ещё в записи есть что Сбер мне дал 500 тыс, хотя я такой кредит не брал, сервис ложный, скатился ниже плинтуса, нет доверия теперь совсем.
21
Mostrar respuesta de los negocios
михаил
Experto local nivel 7
Diciembre 7, 2022
Отвратительный сервис , рейтинг не соответствует реальности. На жалобу в службу поддержки ответили , Что это их личный рейтинг. А из чего он строится не сказали. Рейтинг продолжает понижаться каждый день . Буду писать жалобу в Центробанк, приложу скрины и отчеты.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Ф.
Experto local nivel 4
Marzo 3, 2021
У меня вроде все работает. Крелитная истрию вроде мою показали - без сюрпризов. зашел в Личный кабинет через Госуслуги. Заказал кредитную истрию. Ну да.. Пришлось ждать пока отчет мне сделают. Но в принципе 20 минут подождать эт не проблема. В целом доволен, понятнее стало вообще как это все работает.
Сайт только мальца колхозно выглядит
6
12
Юля Волошина
Experto local nivel 22
Marzo 25, 2024
Простой и эффективный инструмент для контроля кредитов и рейтинга.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Вдовенко
Experto local nivel 8
Diciembre 14, 2020
Не рекомендую. Оформляя подписку для того, чтобы отслеживать историю, тратите деньги впустую. История обновляется не раз в сутки, как обещают, а (в лучшем случае) раз в два дня. При этом история может быть некорректной. Когда на сайте был очередной сбой, пришлось заказать историю в другом месте, так вот там реальная информация была, а в бюро спустя день отображалась старая. В службу поддержки писать уже надоело. Отвечают одно и то же и "обновляют историю", поменяв даты в отчете.
24
2
Василиса прекрасная
Experto local nivel 5
Enero 17, 2022
Ранее был не понятен алгоритм расчета индивидуального кредитного рейтинга, даже писала в тех. поддержку для объяснения причин падения баллов, однако после обновления сайта всё стало предельно ясно, за что большое спасибо!! Теперь буду следовать рекомендациям и поднимать недобранные баллы (позже дополню отзыв). Хочу отметить, что даже после падения рейтинга в ноябре до низкого, сбер одобрил потребительский кредит)
6
5
Mostrar respuesta de los negocios
Рассел А.
Experto local nivel 2
Julio 23, 2021
Бюро шляпа полная! У меня около двух миллионов погашенных досрочно кредитов, ни одной просрочки, Доход 100К в месяц. А эта туфта выдает мне средний балл, и возможность одобрения ипотеки только с взносом 70 процентов, и потребительский кредит не более 200К))).
35
2
Виктор Поляков
Experto local nivel 12
Mayo 17, 2024
Спамят звонками.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан
Experto local nivel 5
Junio 18, 2021
За отзыв заплатили миллион евро.Что написать сказали.Итак начнём.Сервис полная шляпа,рейтинг не обновляется более месяца.Корректировки внести невозможно трижды звонил в банк с интервалом 2 недели.Все внесено.Обратился в поддержку,ответ (пришлите письмо заявление на почту «не электронную».Короче бесполезно выброшенные деньги.Чисто дружески не советую.
35
2
Светлана Никитина
Experto local nivel 12
Diciembre 11, 2022
Очень плохой расчет баллов, отправили одну заявку в банк пришел отказ и сразу -200 баллов
9
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Романиф
Experto local nivel 5
Julio 21, 2023
Очень удобный подбор кредитов
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фарид
Experto local nivel 3
Enero 8, 2022
я не знаю как это бюро вообще работает, по старой шкале у меня 765 балов , а по новой 260 и не меняется уже 2 месяца , хотя я и погасил кредиты, а в нбки и эквифакс все норм
11
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ислам Алиев
Experto local nivel 8
Enero 28, 2022
Портят кредитную историю. Хотя не было просрочек и неоплаченных кредитов!!!! И рассчет через одно место. Ссылаясь на банки. Информация отправлена в соответствующие органы!!!!
11
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 18
Octubre 4, 2021
Был рейтинг в начале сентября хороший , а начале октября стал плохим . Звоню им, а они - купите отчёт и все увидите . Хотя кредитов нет .