Ужасное заведение. Нет даже элементарного туалетной бумаги, да мыла. Завтраки это отдельная история молоко с несквиклм, а порой вообще ничего не давали. Требовали ходить в сменных тапочках по их заведению, а сами их не предоставляли, шумно, грязно, вечно выясняла хозяйка с кем то отношения.. Везде канализация торчит, запах неприятный. Не останавливайтесь лучше сдесь.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тайсон
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2021
В целом вроде ничего... место удобное, кухня есть, капсулы удобные. Только насекомые бегают (тараканы), алкоголиков и наркоманов селят на постоянку, администратор Наталья (почти всегда в хостеле) любит ложью компрометировать постояльцев и забывает, что администратор - обслуживающий персонал, а не генерал в армии. В общем, там рот не откроешь, а карманы и вещи (в том числе верхнюю одежду) лучше хранить в капсуле у себя на всякий случай).
8
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анжела
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2020
Добрый вечер ! Мы в этом отеле снимали единственный номер который считается люксом , номер был очень уютный , кровать очень удобная , ванна чистая и место где находится этот отель очень удобное и доступное , персонал замечательный а утром такой приятный запах кофе , я ещё раз приеду в это место ! Спасибо за приятный отдых !
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Alsy
Experto local nivel 7
Octubre 29, 2022
Не советую грязно так еще и с клопами первую ночь переночевали и обнаружили клопиков. Админ вызвала обработку так обработали только нашу комнату другие зачем брызгать.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2023
Все понятно понравилось, но займитесь замками на дверцах в капсулах !
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Ш.
Experto local nivel 8
Agosto 10, 2022
Спать в капсуле невозможно - постоянное звуки - то сильно скрипят дверцы, то звуки каких-то ударов, то звонок телефона. Никто ни о ком не думает. Я за всю ночь подремала от силы час.
Напор в душе хороший, туалет в принципе чистый.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Stanialav R.
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2024
Чисто, уютно, комфортно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Пигалкин
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2021
Огромное спасибо администратору которая работала с 22на 23 , я иногородний толком не разбираюсь в Москве , опоздал на 15 минут ( моя ошибка не спорю) но больше идти куда-то не было сил времени и денег , вошла в положение дай бог ей здоровья счастья и удачи P.s если читает руководитель прошу не наказывать ибо бывают разные ситуации такое может быть и с вами с уважением с Нижнего Новгорода
1
Mostrar respuesta de los negocios
..
Experto local nivel 5
Enero 11, 2023
Забронировали номер по телефону , ехали через весь город , в итоге нас не заселили т.к тупо нас не записали и мест не было . Не рекомендую (
5
Mostrar respuesta de los negocios
Татарин Обыкновенный
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2021
Был в июле. Очень дружелюбный персонал, за такую цену не завышал ожиданий, но был приятно удивлён) Отличное место для ночёвки и проведения в нём утра!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2020
Замечательное место! Одно из самых уютных, тёплых, красивых мест в Москве. Аромат вкуснейшей выпечки и кофе, то что радовало нас с мужем по утрам❤️ Девочки ( Галя, Лена, Наташа) и Ибрагим - спасибо за ваш бесценный труд, отзывчивость и веселье. Обязательно при следующей поездке в Москву заедем именно сюда!)
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Vergil
Experto local nivel 10
Marzo 15, 2024
На первом этаже всю ночь скрипели полами над головой. До метро не так уж и близко, на Таганскую надо подниматься на мост.
Mostrar respuesta de los negocios
Егор
Experto local nivel 9
Julio 1, 2021
Отличный хостел! Заезд с 14, мы приехали в 7 утра, нам разрешили оставить сумки, потом приехали снова в 12 пообедали своей едой, посидели в общем холе и ни слова от персонала, они очень доброжелательны. В капсулах чисто, есть все удобства. А с его ценой (~700руб за ночь на двоих) самый лучший хостел! Рекомендую к посещению!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Noybrinka S
Experto local nivel 4
Julio 22, 2023
Не плохой хостел, бронировали отдельный номер, остались довольны. Администратор вежливый. Не долеко метро Павелецкая.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8209
Experto local nivel 5
Mayo 24, 2023
Отлично место рядом с вокзалом рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 4
Junio 20, 2024
Всё замечательно
Mostrar respuesta de los negocios
Петерсон Ольга
Experto local nivel 5
Julio 19, 2021
Не пойму откуда на букинг такие хорошие отзывы об этом хостеле, сняла капсулу на сутки чтобы переночевать перед перелетом, была очень рада, что вылет перенесли, и спать там не пришлось, в малюсенькой комнатке 4 капсулы, места крайне мало, валяются вещи, все в кружках, на полу грязно, душно, грязный наматрасник. Белье чистое было. На кухне все столы в кружках, за собой посуду не моют многие.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Циунель
Experto local nivel 7
Febrero 28, 2024
Всё супер мне понравился
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Капитонова
Experto local nivel 9
Noviembre 19, 2022
Самый топовый хостел в центре Москвы. Все чисто и культурно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel Surov
Experto local nivel 16
Abril 28, 2022
Место Шикарное, но постояльцы считая, что они там поселились, они уже короли... Постояльцы отстой - обслуживщему персоналу, уважение и терпения!!!!!??!¡?¿
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Киреева
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2022
Отличное, уютное место за доступные деньги! Приятные админы!!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Деулина
Experto local nivel 7
Enero 22, 2022
Ужасное заведение, у нас было в брони заявлены завтраки, в итоге на кормили Nesquik с молоком,но это ладно ни бумаги туалетной, геля, хотя-бы мыло ничего небыло, ещё требовали в сменной обуви ходить, а тапочки не предоставляли.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений В.
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2023
В хостеле было очень чисто, тихоэ
1
Mostrar respuesta de los negocios
Темная сторона света
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2023
Был в этом хостеле несколько раз, все нравится) вернусь снова)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Andrew Rubel
Experto local nivel 9
Septiembre 23, 2021
Очень хороший хостел. С отличным обслуживанием. С хорошим место в центре и по доступным ценам. Советую не пожелеете.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Tot sami gonshik
Experto local nivel 12
Julio 5, 2021
Неплохой хостел, но все платно там , даже шампунь, не советую заселяться в номерах где 12 человек, не комфортно, лучше забронировать заранее за номера для 2-х взрослых))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Курышева
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2019
Удобное расположение, центр города, чисто, уютно, по домашнему и главная фишка заведения это очень вкусные круасаны собственного приготовления и очень вкусный качественный кофе!!! Доброжелательный персонал!!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
seven77713
Experto local nivel 22
Noviembre 20, 2020
Круассан-мини отель, по истине домашняя, уютная атмосфера, чуткий и отзывчивый персонал! Очень тихо и спокойно, место-где можно выспаться, выпить свеже молотый и сваренный кофе, особенно манящий по утрам запах выпечки☺️😘Месторасположение очень удобное, метро в 10 мин ходьбы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Кузнецов
Experto local nivel 7
Septiembre 18, 2021
Ужасный, грязный, кровати это отдельный капец лучше уж на полу спать, а нет ты не можешь т.к. места в комнате общей вообще нету. Если утром всё-таки смог проснуться радуйся ибо там вентиляции вообще нету. А ещё вишенка на торте это администратор, который требовал CVC банковской карты под предлогом, что оплата не прошла
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Жан Илеув
Experto local nivel 5
Julio 29, 2021
Самый лучший хостел , где я останавливаюсь на в первый раз . И как всегда все идеально)) Буду советовать своим друзьям и знакомым )
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2021
Из плюсов могу отметить только то что от центра не далеко , крыша над головой есть и ладно.
Минусов гораздо больше !!!! Очень грязно ( матрас грязный, капсула внутри вся в пыли) , непонятно как они убираются в капсулах и убираются ли вообще !!!!
Так же в капсулах очень душно ( это уже вопросы связанные с плохой вентиляцией)
Персонал совершенно равнодушен к своим жильцам !!! Я сделала замечание на которое они никак не отреагировали !
Однозначно худший хостел в котором я была !
Советую заплатить чуть больше и жить в более человеческих условиях !
8
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Касьянов
Experto local nivel 12
Febrero 12, 2022
Забронировали номер, заселиться не смогли, т.к. заезд только до 24.00. При бронировании на букинге эту информацию не сообщили, пришлось ночью срочно искать другой хостел.
4
Mostrar respuesta de los negocios
юлия Евтюхина
Experto local nivel 7
Marzo 5, 2024
Хороший уютный хостел!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2021
Отличный хостел в центре Москвы. Чисто, администратор отличный, были несколько раз и приедем ещё. Включен завтрак, что за эту цену просто подарок. До метро около 10-15 минут,через красивый мост.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна П
Experto local nivel 10
Enero 18, 2019
Гостили в хостеле круассан в декабре с ребёнком 7 лет. Уборка зависит от смены. В целом приемлемо чисто. Администратор приветлив. Ночевали мы в скворечнике, по мнению моего ребёнка, комната на 1 эт. Постель чистая, ковер пропылесошен, храп слышен, все нормально. Спали крепко. Мешали только скрипящие двери в кабинку(((( вещи убирали вниз кабинки на ключ. Кабинка тоже на ключ закрывается. С утра пахло божественно выпечкой. Прошло два месяца, запах так и чудится. Можно попить чаю, огромное многообразие заварного. Можно попробовать выпечку. Можно отобедать супом. Среди посетителей много иностранцев!
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana Eydlina
Experto local nivel 15
Agosto 20, 2020
В гостинице не жили. Только поинтересовались номерами. Т.к. часто приезжают знакомые и участники конференций, и просят порекомендовать гостиницы.
Сами пьем здесь кофе, когда гуляем. Приятно, тихо. И центр Москвы рядом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даша
Experto local nivel 14
Junio 29, 2019
Брали номер-капсулу на неделю на двоих. Из плюсов - вкусный кофе и суп, приятная атмосфера.
Теперь минусы. Wi-fi работает с перебоями. Маленький напор воды в душе, помыть длинные волосы очень сложно. В самой душевой комнате летают какие-то букашки. Часть персонала грубая и не тактичная - когда выселялись, создала конфликтную ситуацию, при том, что мы просто сидели за столом в фойе, нам пришлось покинуть отель в дождь. Ни полотенца, ни постельного белья за неделю не поменяли. Когда я спросила, можно ли это как-то решить, мне ответили, что горничная меняет в определенное время. Видимо, тогда, когда гости съезжают.
Общее впечатление плохое. Если будем в Москве еще раз, то останавливаться будем явно не в этом отеле.
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Rogalova N.
Experto local nivel 7
Junio 16, 2019
Из сервиса, двуспальная кровать и душ, полотенца. Всё. Понравился чай, но это заслуга бармена. Тихий район. Но это ведь мало для отеля в центре Москвы. Также если вы и рассчитываете клиентов в 12 и14 часов, это не значит, что вы их должны выгонять. Клиент всегда прав и если он вечером заплатил за сутки, то он должен жить сутки, а не до 12 часов. Вы все так увлеклись численностью клиентов, что теряете постоянную клиентуру. А это всегда основной доход для мелких отелей.
4
6
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Горохова
Experto local nivel 5
Julio 29, 2022
Замечательный хостел, достаточно чисто и комфортно.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Петрова
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2021
Хороший хостел, есть все удобства , находится в центре , то очень удобно и не дорого
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
анаитка паняева
Experto local nivel 5
Septiembre 22, 2023
всë круто и удобно!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Деженков
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2023
Здорово, оч понравилось
1
Mostrar respuesta de los negocios
кампус 312 кампус 312
Experto local nivel 2
Mayo 7, 2023
Отличная локация. Все на уровне
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Бутрин
Experto local nivel 8
Marzo 19, 2020
Супер классный формат мини отеля, самый центр, вокзал в двух шагах, комфортные капсулы и комнаты, великолепный персонал. Есть вай фай и кофе бар.
По телефону хамят, эти видимо норма, а всего то хотели спросить про парковку ближайшую к хостелу. При за селении хамство продолжилось, дошло до повышенных тонов. Бронировали через букинг и был вопрос, администратор орала как сумасшедшая и угрожала, что не будет заселять вообще, имеет право))) было 23:00 поэтому пришлось оставить эти вопросы. Постель была с черным волосом, на наволочки красная помада.
Утром была другая администратор, адекватный сотрудник, рассказала много информации и про запасной выход и чистое постельное появилось и разъяснила про Букинг (выяснилось там ошибка)
Во второй день было ощущение, будто в другом месте!
Сервис и адекватность персонала решают многое.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Михеева
Experto local nivel 8
Agosto 18, 2021
Администраторы девушки достаточно хорошие. В хостеле чисто
Единственное, что отталкивает как только заходишь в комнату- Противный запах (Что-то умерло давольно давно)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Thevictoria96
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2020
Очень не очень удобно, что нет кухни. Было б лучше, если можно было бы посуду брать самостоятельно, а не отвлекать каждый раз администратора. Мыть посуду негде, кроме как в умывальнике в туалете. К тому же один администратор говорит посуду не мыть, а другой наоборот заставляет это делать (аргументируя это тем, что мы ничего у них не покупаем, поэтому посуду за вами мыть никто не будет). Вот и приходится мыть тарелки в туалете в маленьких раковинах, что собственно не комфортно. Этот администратор (зовут Елена кажется) xaмкa, постоянно ворчит, вечно всем недовольна, так ещё и орёт, как бабка на вокзале! Один раз сказала в приказном тоне выбросить мусор сразу за дверь, а то видите ли воняет. Так это ваша работа мусор выносить, а не работа постояльцев. В конце концов, мы платим за проживание!
В общем, "отелем" это заведение не назовёшь. Самый обычный хостел. Ничего особенного. Шумоизоляции никакой нет. Кто-то из администрации по утрам громко разговаривает (вероятнее всего та самая тетка-xaбaлкa), благо беруши спасают.
В целом вроде бы всё было нормально, но персонал испортил впечатление. Другие администраторы тоже грубят, всё время без настроения. Даже не хочется к ним подходить, если нужно что-то спросить.
Возвращаться сюда снова мне явно не захочется, так как не хочу, чтобы мне испортили настроение. Даже в дешёвых хостелах так дерзко и бесцеремонно не общаются с гостями!
А ведь 90% успеха хостела/отеля зависит от работы администратора. Очевидно, что клиентоориентированность на нуле, поэтому не удивительно, что "отель" малозаселенный. Вряд ли кто-то захочет жить с таким отношением как к скоту...
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Глюкман
Experto local nivel 3
Mayo 3, 2022
Мне впринципе все понравилось. Но есть минус очень шумно если ты живешь в капсуле.