Прошел год, я снова приехал сюда…
Это лучшее место и лучшие 2 дня моей жизни, город и гостиница настолько подстроились под мои желания, что я еще долго буду под огромным впечатлением…
Спасибо Алиса, ищи мне жену татарку, еду на остаток жизни в Казань.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна К.
Experto local nivel 4
Enero 30
Проживала в гостинице с 29 по 30 января 2025 года. С соседних номерах проводили ремонтные работы и сверлили так, что свой голос было не слышно с 9 утра! Связалась с ресепшен , там мне сказали, что ничем помочь не могут, всех предупреждали перед заселением и тихий час положен только с 12 до 14 часов!! Практически каждую неделю бываю в командировках и такой ужасный сервис встречаю впервые. Это мой первый отзыв. Категорически не рекомендую тут жить.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан
Experto local nivel 13
Agosto 4, 2024
Заезжали с женой, снимали 1 местный номер, завтрак включён.
Пллюсы: хорошее расположение гостиницы (рядом автовокзал и трамвайная остоновка) , завтрак (шведский стол), кондиционер, убирались в номере каждый день, куллер с водой на этаже.
Минусы: было на улице очень жарко, то-ли кондиционер не справлялся то-ли он плохо работал.
М. К.
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2024
Хорошая гостиница. Парковка подземная. Интернет, завтраки- все отлично. В номере чистенько, матрасы новые, не продавленные, теплые одеяла. И даже есть фумитокс.
2
Анастасия Б.
Experto local nivel 4
Julio 14, 2023
Очень понравился этот отель. Останавливались на три дня двое взрослых и ребёнок.
Понравился номер, н ебольшой, но довольно уютный. Ежедневная уборка, очень качественная-первый раз вижу такое, все блестит и всегда поменяют полотенца и доложат туалетные принадлежности.
Неплохой завтрак при отеле в формате шведского стола-конечно, нет огромного разнообразия, но достаточно вкусно и голодными мы точно не были. Расположение -напротив жд вокзала, окна выходили туда. Было не шумно, если окна не открывать.
Есть у отеля и своя парковка, подземная.
Расположение отличное до центра 10-15 минут прогулки. Рядом магазины, кафе.
В целом, нам очень понравилось, будем советовать😍
1
1
Руслан Александрович Литвинов
Experto local nivel 13
Julio 23, 2024
Отель неплохой. Но с кондиционером беда, из-за плохой работы кондиционирования на меняли номер, но ситуация практически не поменядась. Удобно расположен, можно сказать идеально, жд вокзал рядом тут же можете доехать ло Аэропорта за 70р. Центр рядом, метров 700-800
1
Ольга Ларина
Experto local nivel 5
Mayo 21, 2024
Отличный отель. Просторный номер, большая и удобная кровать. Завтраки имеют большой ассортимент. Номера чистые и комфортные. Отель рекомендую! П риедем еще в Казань и только в отель Кристалл.
Юлия
Experto local nivel 6
Julio 22, 2023
Расположение отеля замечательное. Напротив железнодорожный вокзал. Все достопримечательности в шаговой доступности. При отеле подземная парковка. Нам повезло были места. Персонал заселил быстро. Звонили перед этим уточнили время приезда. Номер улучшенный , с 2х спальной кроватью. В номере чисто. Кондиционер работал как нужно. Полотенца в наличии. Из минусов не было освежителя в туалете, вытяжка слабовата. И вода плохо уходила в душевой кабинете. Холодильник громко работал, но так устали, что спали замечательно. Все понравилось. Если будем ещё в Казани приедем ещё. Отель рекомендую.
1
Николай Санников
Experto local nivel 8
Septiembre 1, 2024
Трёх звездочный отель. Чистенько, приветлево. Номера чистые, Комфортные с кондиционерами. Ванная упакована как нужно. Полность соответст вует своему статусу. Так как 3-ех звездочный, то если Вам нужны халаты и бар, то чуть-чуть нужно доплатить. Но и без этого всё хорошо. В шаговой доступности все что нужно; магазины, кафе, рестораны, Кремль..
Марина Лавыш (Рябцева)
Experto local nivel 6
Agosto 24, 2023
Плюсы: сравнительно недалеко от туристических мест, в ресторане вкусная еда, чисто в номерах, номера просторные.
Минусы: может быть , там слишком много гостей, и как-то не успевается всё довести до толку... Во-первых, ужасно тусклый свет, а в некоторых номерах просто не работали по нескольку лампочек. Вкупе с темным интерьером удручающе, а не стильно. На ресепшен сообщали, но реакции не было. Во-вторых, через раз работающие скрипящие лифты, которые живут своей жизнью. В-третьих, обновите уже, пожалуйста, интерьер в ресторане: еда вкусная, а зашорканная мебель (особенно диваны) отбивают аппетит.
2
1
Марина Ш.
Experto local nivel 6
Julio 30, 2023
Очень неплохой отель. Из несомненных плюсов: расположение. Он находится в прямой видимости от вокзала. До Кремля и вообще центра минут 10-15 пешком. Номера хорошие, удобные, в меру просторные. Всё необхимое в номере есть: холодильник, чайник, телевизор, сейф. В шкафу много плечиков. Тапочки. В санузле душевая кабина, много полотенец, мыло, шампунь и проч. И тут же первый минус: за 3 дня, которые мы провели в гостинице, ни разу не поменяли полотенца и не убрали.
Второй минус: ресторан в гостинице. Утром шведский стол вполне приемлем, не роскошен, но можно приятно и вкусно закусить: каши, омлет, сосиски, колбаска, сыр, выпечка, чай, кофе. В остальное время ресторан стоит пустой. Мы один раз сунулись и пожалели: невкусно и вообще как-то отвратительно. Похоже, сами работники ресторана удивились, что кто-то забрел туда поужинать. Да мы и оставили на тарелках почти всё, поковыряли кое-как и ушли. Благо в Казани есть где приятно провести время.
В общем, гостиница нормальная. Если буду ещё в Казани, обязательно в нём остановлюсь.
2
1
Виктор Н.
Experto local nivel 3
Marzo 20
Расположение нормальное, но сразу про минусы, стены будто картон, если на маленькой машинке то парковки нет, от слова совсем, есть подземная, но заехать туда можно только на кроссовере, а так парковаться только на платных уличных парковках. Завтраки хорошие
Mostrar respuesta de los negocios
Василиса К.
Experto local nivel 5
Julio 29, 2023
Оцениваем этот отель на твердую тройку.
О плюсах:
- заселили очень быстро, доброжелательно, без проблем.
- расположение очень хорошее, до главных достопримечательностей ( Кремль, центр, Бауманская улица) дошли пешком за 10 минут
- приятный номер, просторный, удобная широкая кровать, мягкие подушки, кондиционирование, наличие одноразового гигиенического набора (зубная щетка, паста, мыло), тапочки одноразовые и салфетки для обуви, четыре полотенца.
- большой светлый ресторан, в котором был завтрак
О минусах:
- отсутствие бутылок воды в номере. На этаже есть кулер, но иметь воду в номере было бы гораздо удобнее, чем ходить за ней туда-обратно
- не работал один из лифтов
- вместо 2х шампуней и 2х гелей для душа положили 1 шампунь и 3 геля, но это, конечно, совсем не критично.
- весь день отсутствовала горячая вода в душе, смогли помыться только поздно вечером
- ГЛАВНЫЙ МИНУС, который очень сильно испортил впечатление об отеле (за это и ставим 3, а не 4) - запах в туалете! Видимо, предыдущие гости не умеют за собой смывать, а горничные ничего с этим не сделали. Запах никак не выветривался, весь период проживания в туалете пахло мочой.
- не очень понравились завтраки. Единственное, очень понравились каши и омлет. Горох и кукуруза были подкисшими.
Еще заказывали в номер кофе и свежевыжатый сок. Очень быстро принесли и было очень вкусно!
Для трёх звезд отель хороший, так как сервис и местоположение являлось для нас главным в выборе отеля. Но запах в туалете убил наше хорошее впечатление :(
3
Себастьян Перейро
Experto local nivel 16
Mayo 29, 2023
В целом место соответствует заявленному, есть минусы и плюсы, как обычно, расположение отличное, до центра шаговая доступность, номер вполне просторный. На этом плюсы заканчиваются, в номерах днем душновато, приходится открывать окно, ночью работает всеотельная сплит система в принципе комфортно! Полотенца в достатке, парковка своя, подземная, надо навести на ней порядок, слой пыли огромен! Завтраки очень посредственные, один раз даже не было ни вареных яиц ни сосисок)))), вообщем если просто набить пузо то можно, а если получить удовольствие то лучше в город! Персонал в принципе неплох! Говорят баня в отеле хорошая, но воспользоваться не успели)
7
3
tehnopro t.
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2023
Плюсы: удобное месторасположения (рядом железнодорожный вокзал, 15 минут про гулочным шагом до Кремля и ул.Баумана), кондиционер в номере, хорошая шумоизоляция от улицы, просторные номера. Минусы: очень плохой Wi-Fi, чистота в ванной комнате оставляет желать лучшего, скудный и не вкусный шведский стол на завтрак. Если вам нужен номер чтобы переночевать, принять душ и перекусить, то хороший вариант 👍
5
alla rukavicyna
Experto local nivel 7
Junio 12, 2023
Отдыхали мы с 7 по 10 июня. Отель понравился. По приезду в отель нас сразу же заселили. Номера чистые,уютные и комфортные. Все есть для отдыха. Уборка в номере была каждый день, а также каждый день меняли нам полотенца.. Сотрудники и персонал отеля доброжелательные и отзывчивые. Еда вкусная ,шведский стол,можно было выбрать,что покушать, выпечка,фрукты,каши,очень вкусный творог,вообщем все было замечательно.Отель расположен в шаговой доступности от железнодорожного вокзала,а также недалеко от центра.. Все необходимое находится рядом.Удобная парковка,для тех кто приехал на автомобиле. Цена соответствует качеству, не дорого.. Спасибо большое за уют,доброжелательность, заботу и отзывчивость. Отель Кристалл рекомендуем
5
3
Вячеслав Макуха
Experto local nivel 8
Febrero 10, 2024
Отличное место. Номера удобные, чистые, теплые. Есть система вентиляции. Доступ в номер по ключ-карте, главное не забывать брать с собой. По ту сторону двери замок закрыт. Так же к ней привязана система электропитания. Карту вытащил из кармашка, дверь закрыл, электропитание отключается. Розетка для холодильника нижняя, на её правило не действует. Ресторан на первом этаже, завтраки вкусные, на заказ так же готовят. Расположение рядом с ЖД вокзалом, туристы путешествующие поездом оценят. Рядом Кремль, пешеходная улица Баумана переполненная всевозможными заведениями, сверкающая разноцветными огоньками. Красивое место.Единственно документы обещали сделать за ранее, не стали. Неудобно в день отъезда особенно когда торопишься. В общем это поправимо. Зачётное место.
1
Анна Shitikova
Experto local nivel 3
Julio 15, 2024
Останавливалась во время командировки. Хорошая система кондиционирования, довольно просторный номер с хорошим бельем, свежий ремонт. Есть некоторые вопросы к завтраку, но за эту цену готова с ними мириться.
1
Наталья Н.
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2024
Отличная гостиница. Чисто, завтраки- шведский стол- разнообразные и в достаточном количестве.
2
2
Николай Голубков
Experto local nivel 10
Enero 8
Приличная гостиница. Все в шаговой доступности. Завтраки - шведский стол. Чисто и уютно.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Лантюхова
Experto local nivel 5
Mayo 31, 2024
Отличная гостиница, чисто, ш ирокие коридоры, удачное расположение, завтрак👍🏻шведский стол, в номерах свежий ремонт, мы очень довольны. Спасибо руководителю и персоналу! 5*****
Alena
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2023
В целом отель неплохой, встретили приветливо, быстро заселили. Номер относительно чистый, отдельное спасибо за то, что номер был с видом на Кремль, но вот на одеяле был порваный пододеяльник, на окнах нет сеток так, что комары живут вольно там. В номере есть все необходимое. Хорошо, что в отеле можно оставить вещи в камере хранения если поезд приходит раньше времени заселения или позже выселение из номера. Расположение отеля очень удобное, напротив вокзала. В общем рекомендую.
1
удалова алла
Experto local nivel 12
Agosto 29, 2023
Хорошая гостиница, находиться сразу напротив вокзала и совсем рядом с Казанским Кремлём. Номер был одноместный, большая, удобная кровать, полотенце и моющие средства, всё в наличии. Номера чистые, комфортные, с кондиционером. Завтрак был включён, шведский стол, в принципе есть что выбрать, голодным не уйдёте. Рядом с гостиницей есть магазинчик с сувенирной продукцией и супермаркет пятёрочка. Рекомендую в сувенирном магазинчике, дверь рядом со входом в гостиницу, купить национальное лакомство Талкыш--Калеве, это такие сахарные пирамидки, для любителей сладостей очень зайдёт.
3
Natali
Experto local nivel 21
Agosto 4, 2023
Гостиница понравилась лояльным отношением. В номере есть все необходимое. Просторно и чисто. При выезде разрешили бесплатно! оставить вещи в камере хранения до вечернего поезда. Не пришлось идти на вокзал в камеру хранения. В проживание включён завтрак по системе шведский стол. Большой выбор блюд на любой вкус и даже придя за полчаса до окончания завтрака все было в наличии. Кофе из кофе машины очень приличный - выпила 3 чашечки с удовольствием. Удобное расположение рядом с вокзалом и не так далеко от достопримечательностей. Вечером доходили пешком.
1
Наталия Бикулова
Experto local nivel 4
Julio 11, 2023
Вполне приличная гостиница. Двухместный номер достаточно просторный, светлый и уютный. Удобная постель, чистое белье. Обслуживание хорошее. Убираются каждый день. П олотенца меняют регулярно и по просьбе гостей. Обслуживающий персонал приветливый, заботливый. Несмотря на то, что гостиница находится рядом с ж/д вокзалом ( что удобно ), место неожиданно тихое и спокойное, до пешеходной улицы идти минут 10. При гостинице есть ресторан, где можно позавтракать с 7 ч утра, что при наличии ранней экскурсии очень актуально.=
Сергей
Experto local nivel 17
Diciembre 7, 2023
Место размещения👍. Номерной фонд хороший, имеется ресторан, персонал внимательный, общительный и готов оказать помощь. Теперь к минусам. В отеле идет ремонт, но об этом не предупредили. В связи с чем обувь находящаяся в прихожей и пол постоянно в строительной пыли. Питание в целом нормальное, но салаты и кофе в ресторане не понравились. Салат овощной не свежий, а кофе в ресторане по качеству хуже чем из автомата установленного в холле кафе. В целом отель неплохой, но завтраки не более чем на 3.
3
2
Наталья
Experto local nivel 3
Junio 22, 2023
🙏были с 17.06-20.06.2023 .Нам все понравилось.
Удобное место расположение. Чисто , аккуратно, комфортно. Большая кровать ,смена п олотенец. Единственное было душно , очень странно работал кондиционер . Номер был на 4 этаже 431 Ресепшен внимательный , брали этот отель только из за того ,что можно было оставить вещи до заселения и после . Была в мае в Казани , снимали квартиру, таскание чемоданов по камерам хранения на вокзале , жутко утомило да и время жалко . 2 июля едут дети в Казань , остановятся у вас . 🙏Благодарю за вашу работу , всех благ
3
Ольга Носова
Experto local nivel 8
Marzo 24, 2024
Отличный отель- большой, но он уютный, со спокойной и доброжелательной атмосферой, и почему то сразу с ощущением надёжности, с идеальной чистотой в номерах, полотенца меняют каждый день, завтрак вкусный, за всё это и ещё, за отличный кофе, добавила бы 2 звезды, советую всем приезжающим на отдых или по работе.
1
Екатерина К.
Experto local nivel 3
Julio 24, 2024
В целом все бы соответствовало и цене, и звездам. С номером все отлично!
Если бы не завтрак!!!
На таком завтраке даже лютый голод утихнет из за: волос в блюдах, разбитой и сколотой посуды.
Можно сделать бюджетненько, но безопасно, аккуратно и чисто!!!!!
Просто омерзительный завтрак.
P.s. Волосы в контейнерах с едой не успела сфотографировать тк другие гости уже взяли блюдо с волосами.
2
Alexey Trofimov
Experto local nivel 7
Junio 16, 2024
Начну с самой сильной боли:
Одним из самых важных критериев при поиске отеля у нас был наличие парковки, и в итоге выбор пал на данный отель. На сайте или где-либо ещё не смогли найти информацию о том, где вообще она, и когда подъезжали пытались дозвониться до ресепшена по всем номерам, чтобы узнать, но так и не дозвонились, а ближайшие парковки либо платные, либо далеко. Встали на аварийках и забежали спросить, на что получили ответ, что мест парковочных свободных нет: а как их бронировать вообще? где про это хоть информация? да и как это сделать, если для рецепшена не дозвонишься? Нам говорят: "Мы можем вам предложить встать у Вкусно и точка". Ладно, пока встанем туда, дальше будем решать.
Выбить себе парковочное получилось только на следующий день. Весь первый день и всю ночь постоянно беспокоился об авто.
Из прочих минусов:
- ужасная шумоизоляция в номере. Соседей вокруг очень сильно слышно
- слабый кондер, который на третий день начал работать как-то дребезжа
- шведский стол очень скуден на салаты. Вместо них нарезка моркови, свеклы, с
листьев салата или капусты, редиски. Из этого даже свой салат не соберешь))) Кажется предложить какой-нибудь витаминный салат не так уж сложно/дорого, да и наверняка разумнее, чем просто овощи пускать отдельно
Из плюсов:
- быстро оформились и заселились
- номер в целом приятный и комфортный, все что нужно есть, ванная комната вообще замечательная
- парковка закрытая и охраняемая (но помним, что попасть в неё непросто)
- расположение хорошее, близко к основным тур местам
3
1
Helen V.
Experto local nivel 9
Junio 11, 2023
Из плюсов - удобное расположение гостиницы . Поезда не слышно. Чисто, аккуратно, полотенца меняют каждый день. Мыло, шампунь- все всегда есть.
Минусы - ужасная слышимость. Чтобы закрыть дверь, хлопать надо сильно, грохот стоит на весь этаж.
В комнатах и ванной очень тусклый свет.
У нас номер был на втором этаже. Окна на крышу и заброшенное здание. Там торчат какие-то трубы. Окно откроешь- весь гул в номере. Кондей тоже шумно работает. Замкнутый круг- душно и никак не охладиться.
Завтраки- голодным не останешься, но особого удовольствия не получишь. В выходные много народу. Место надо подождать, вилки- ложки тоже надо ждать, не успевают подкладывать.
Цена, мне кажется, завышена для такой гостиницы.
О, ещё! Вокзал рядом и много странных личностей, цыган. Вечером не очень приятно ходить.
4
906378 Тепикян
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2024
Гостиница Кристалл в Казани очень понравилась. Чисто, удобно ,уютные номера, вкусные завтраки. Особо понравилось место, все в пешей доступности.
3
Оксана Киселева
Experto local nivel 9
Abril 2, 2024
Хорошая гостиница, расположение рядом с вокзалом Казань, всё в шаговой доступности. И на улицу Баумана, где знаменитый кот, от туда можно сразу до Кремля дойти, но можно и из самой гостиницы, 15 минут и там, метро тоже рядом
3
Василий Фабриков
Experto local nivel 17
Enero 10
Довольно приличное место для гостиницы у вокзала. Есть немного грязи, текущий душ. Но в целом хорошо. Для тех кто ждёт поезд, рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ершова
Experto local nivel 5
Junio 14, 2024
Отель близко расположен к жд вокзалу, и не далеко от кремля, рядом есть столовая.
Номер чистый, ежедневная уборка, завтра - шведский стол, есть из чего выбрать.
Персонал вежливый. Мне понравился отель!
3
rawwizi
Experto local nivel 7
Julio 15, 2023
Ездили с труппой театральной школы и всем понравилось. Кормят вкусно, но, НО… В КАЖДОМ БЛЮДЕ БЫЛА ЗЕЛЕНЬ. ЗАЧЕМ?!?!?т.т Я, как человек, который не ест зелень это не понравилось, но это мнение относящееся только ко мне, думаю, остальным зелень не так важна. :) Номера хорошие, ухоженные. Уборка раз в день - это круто!! В общем всё классно. Единственное, под отелем есть магазинчик сувениров. Там классные приколюхи есть, но, похоже, когда работники этого магазина поняли, что заехала огромная орава детей в отель, они решили сорвать куш и повысили цены на некоторые вещи до 200 рублей. МАЛЕНЬКИЙ ГУСЬ ЗА 500 РУБЛЕЙ?!! ВЫ ПРИКОЛИСТЫ?!
2
Светлана Счастливая
Experto local nivel 3
Junio 16, 2024
Отличное месторасположение, локация супер, особенно кто приезжает на 1-2 дня.
Завтрак правда никакой, номер достаточно просторный и очень большая слышимость и проходимость.
За эти деньги вполне
Илья Афинеевский
Experto local nivel 2
Junio 6, 2024
Хорошие Номера, Хорошое Расположение, Давольно Чисто, Есть в ресторане не возможно, Суп пересолёный, Салаты не пойми какие, за 550 рублей Можно нормальное поесть в хорошом ресторане, Обслуживание Ниже среднего, Персонал не знает меню, С Номера На Ресепшен Не Дозвониться, Завтракать лучше не надо) Иди на ул Баумана Там много Ресторанов
1
4
Mikhail Stolyarov
Experto local nivel 11
Julio 11, 2024
Замечательная гостиница в центре города у вокзала. Чистые и просторные н омера, неплохой завтрак по типу шведского стола. Немного мне не хватило для оценки в 5 звезд, ренновация не помешала бы этому!
Ильдар Шабаев
Experto local nivel 7
Octubre 7, 2024
Хорошая, уютная гостиница! Номера большие, чистые. Был в командировке день-ночь-день, номера убирают, меняют полотенца. Завтрак шведский стол, хороший! Рекомендую
Сергей Хорев
Experto local nivel 12
Mayo 10, 2023
Отель 3 звезды, но... Очень достойный. Удобное расположение, прямо у жд вокзала. Рядом остановка трамвая и другого городского транспорта. Вокруг много кафе, магазинчиков и тд. Персонал вежливый, отзывчивый, проблемы решают сразу. В номерах чисто, уютно. Уборка каждый день. Ресторан достойный. Завтраки- шведский стол. Еда всегда в наличии, хороший ассортимент. Вкусно.
2
2
Fury On
Experto local nivel 8
Julio 10, 2024
Такой, знаете, среднячок, когда нужно перекантоваться пару ночей. Достался хороший номер с кондиционером и удобной душевой. Завтрак - чисто минимал, выбор из 6 основных блюд. Зато кофе вкусный.
3
Инна Свикова
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2024
Расположен напротив вокзала, очень приличный отель для переночевать. Номера чистые, внизу есть ресторан. Завтрак шведский стол, ничего сверхъестественного , но голодны м не останешься.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Полякова
Experto local nivel 8
Junio 5, 2023
Расположение удобное - рядом с вокзалом и продуктовыми магазинами. Снаружи здание выглядит более чем прилично. Из плюсов - ранний заезд и поздний выезд бесплатно за 2 часа до официального времени въезда и 3 часа после официального времени выезда, если заранее предупредить сотрудников. За номер для 3 человек заплатили 6 с лишним тысяч рублей. Персонал вежливый. А теперь то, что либо рассмешило, либо огорчило: 1) 1 лифт не работал, а второй передвигался медленнее черепахи, так что подтянули своё здоровье ходьбой по лестнице 2) в номере нас встретил очень странный запах, чтобы попытаться его убрать, решили открыть окно, но запах уверенно оставался в номере 3) окно было очень грязное, такое чувство, что его не мыли очень давно 4) чтобы включить холодильник, нужно в шкафу найти удлинитель, протянуть его через весь номер и воткнуть в розетку с надписью «холодильник», поэтому целый вечер мы следили за тем, чтобы не запнуться 5) кондиционер больше шумел, чем дул. Считаю, что такие деньги за 1 ночь - дорого для отеля с такими особенностями
2
Ирина Иксанова
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2023
Отличный отель с подземной парковкой. Все главные достопримечательности города в шаговой доступности. Заселили быстро. Понравилась чистота и тишина в номере, белоснежные постельные принадлежности. Чайника в номере нет, но в холле есть кулер с горячей и холодной водой. Завтраки по системе шведский стол понравились, было вкусно и разнообразно. В номере есть все необходимое - гель, шампунь, тапочки. Выбором отеля осталась довольна. Рекомендую.
6
1
Елена М
Experto local nivel 6
Mayo 31, 2024
Останавливаемся в этой гостинице не первый раз. Нравится расположение (в пешей доступности Кремль, ул. Баумана, центральный рынок) , есть парковка, а если путешествуешь поездом - не надо ни на чем никуда ехать, перешёл дорогу и ты уже в гостинице.
Нормальные номера, вкусные завтраки.
Ирина 🥰💫🫶
Experto local nivel 3
Junio 6, 2024
Отель уютный, очень удобно расположен, не далеко от ж/д станции и главных достопримечательностей. Отдельно хочется выделить персонал все вопросы решались быстро и качественно
2
наталья н
Experto local nivel 7
Julio 11, 2024
1. Заявленной на сайте парковки нет, точнее она есть, но судя по всему не для клиентов: за три дня нет смогли поставить машину ни разу, говорят что всё занято. На вопрос как они узнают о том, что освободилось место сказали, что звонят парковщику, но при нас ни разу не позвонили, сразу категоричное нет, что позволяет сделать определённые выводы.
2. Номер был на 4 этаже и при выходе из лифта сразу "бил в нос" запах затхлости, тухлых тряпок, который был и в номере. На улице была жара более +30 и несмотря на это приходилось проветривать постоянно номер от этого запаха
3. Кондиционер в номере тоже как и парковка - заявлен только на сайте. Есть система вентиляции, но она с жарой не справлялась. Термостат на стене для вида - максимум усиливал приток воздуха, но не охлаждал. Прохладно было только если стоять около входной двери под вент решёткой. Все три ночи с включённым "кондиционером" на минимальную температуру и максимальную скорость просыпалась вся сырая.
4. Шведский стол. Вроде есть номинально всё, но... Каша на воде, сыр, колбаса, сосиски - самые дешёвые, кофе - даже назвать кофе этот напиток наверное нельзя. Июль, а из свежих овощей безвкусный огурец и помидора ( ну вы поняли, всё самое дешёвое). Ну и кондиционер в ресторане (!!!) тоже не работал, после завтрака перед встречей опять приходилось принимать душ.
5. Душевая кабина... Страшно было в этот поддон вставать, а до створок страшно дотрагиваться - боялась, что всё от старости рассыпется.
6. Забыла расчёску с собой взять, спросила на ресепшен. Предложили купить за 300руб. по типу как в РЖД бесплатные...
За такой номер и такое обслуживание цена сильно завышена, есть с чем сравнить.
Из плюсов: близко от жд вокзала, до Баумана и Кремля идти мин 10. Круглосуточно доступ к гладильной.
Второй раз в эту гостиннице я точно останавливаться не буду
1
1
Нелли Нелина
Experto local nivel 10
Agosto 6, 2023
Вполне приличная гостинница. Персонал обходительный, внимательный, очень вежливый. Везде всё чистенько, матрасы удобные. Удобно наличие комнаты для хранения багажа, если до поезда ещё есть время погулять и полюбоваться красотами Казани, а освобождение номера в 12:00, то можно оставить вещи и продолжать осмотр одного из красивейших городов.
3
Сергей
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2024
Отличное расположение, приветливый персонал. Номера хорошие, проводится капитальный ремонт