Максимально компетентный специалист и знаток своего дела Виктор! Большая благодарность за очень познавательную экскурсию в Чечню ! С таким интересным человеком, будет комфортно в любой экскурсии! Нам очень повезло!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Клишина
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2024
Спасибо за организацию тура. Особое спасибо гиду экскурсоводу Светлане, за прекрасную организацию и планирование экскурсий, интересную информацию о Дагестане. Очень профессиональный подход и доброе отношение!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Сидельников
Experto local nivel 5
Septiembre 29, 2024
Очень понравился тур по Чечне и Дагестану. Отличный сервис со стороны экскурсовода Светланы и водителя Али, индивидуальный подход, учитывая интересы всей группы. Хорошие отели и места обедов.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Бойко
Experto local nivel 19
Agosto 18, 2024
Ездили из санатория. Отвратительно! При покупке экскурсии назвали одно время, вечером пришла рассылка на более раннее. В результате не выспались, не позавтракали, час ждали автобус. После десятого звонка дозвонились до спящего продавца экскурсии, она говорит, не знаю, наверное вы опоздали и все уехали. Рассылка с телефоном гида удалилось, лишь через полчаса в чате соизволили ответить, что экскурсию перенесли на час, правда сообщить нам об этом забыли. Автобус не минивэн, там очень душно. Экскурсовод темой практически не владеет. А отвратительная поездка на буханке общей продолжительностью 3 часа! Все неорганизованно! Час стоять ждать, пока гид купит билеты в пещеру? Или полчаса стоять перед рестораном, ждать когда вас впустят поесть, вашу группу? Это ужасно, организации никакой, это какой-то сериал на выживание за 6500 с человека! Ни в коем случае не ездите с этим туроператором!
1
1
Любовь Любовь
Experto local nivel 7
Mayo 14, 2024
Спасибо за прекрасно организованный тур Дагестан Авиатур из Тюмени. Спасибо всем кто был причастен к этому событию. Мы почувствовали гостеприимство дагестанского народа, обслуживание и готовность прийти на помощь во всём. Отличная еда. Ну и конечно огромное спасибо нашему гиду Гамзату . Мы услышали очень познавательные и содержательные рассказы о Дагестане , обычаях, традициях,религии и истории. Очень отзывчивый прекрасный человек. И спасибо нашему водителю Заирбеку за профессионализм и готовность помочь. Вы лучшие!
1
Mostrar respuesta de los negocios
valentina zhikhareva
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2024
ЕЗДИЛИ 3 ноября в Дербент,не буду описывать крепость,о ней много пишут..вначале поехали смотреть Лунь,но был шувалистый ветер,такой что нельзя было выйти из автобуса..но кто решились,пробрались,наевшись песка и побещали обратно..вот и вся экскурсия при этом потеряв два часа в пробках..спрашивается зачем вести народ туда,терять время?Ведь проезжали мимо крепости?Погода вносит свои коррективы,так и гидам надо думать..
Крепость шикарная,но так как не погода,впечатления испорчены...но больше убил обед...приехали уже в 17 вечера,промокшие,замершие..усадили всех за один тесный стол(простите как на поминках(подали суп,кому то не досталось принесли через 15 мин холоднющий..ну на столах общая долма рис,лепешки..кто успел тот сьел..со столов не убирают,чай где то поставили и забыли скажать...вообщем отвратительное обслуживание..никакого дагестанскогл гостеприимства..а вцена не маленькая,4500 с человека
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 3
Junio 20, 2024
Группа из Нижнего Новгорода выражает огромную благодарность за прекрасную экскурсию Вечерний Грозный 19.06.24, особенно экскурсоводу Кристине Грязновой. За время поездки Кристина рассказала очень много интересных фактов об истории Дагестана и республики Чечня. Группа была большая, но организация была на высшем уровне. Еще раз выражаем огромную благодарность экскурсоводу Кристине и водителю Камилю.
Mostrar respuesta de los negocios
Владка Денисова
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2024
Отдыхали в майские праздники. Тур назывался Дагестанская Атлантида. Нас встретил потрясающий гид — ЭЛМАР!
Группа была из 6 человек, все абсолютно разные, однако Элмар нашел подход к каждому и объединил нас)
Как же нам было с ним весело! В поездке между достопримечательностями он рассказывал легенды о Дагестане, завозил по пути в необычные локации, где не было людей. Так же благодаря нему я попала на тарзанку без трехчасовой очереди, за что ему хочу сказать большое спасибо! А еще он сделал очень много крутых фото, у него определенно дар фотографа) Вот это настоящий мужчина!
Элмар, мы по тебе очень скучаем!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Киричок
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2024
Ездили с Даг Тур на экскурсию Кахиб Гоор 5.08.24
Хотелось бы поделиться реальным впечатление о поездке, а в особенности о людях которые сопровождали нас на экскурсию, а именно водитель Али и гид Евгения Сичкарева.
Начало экскурсии было многообещающим, т.к Евгения вела экскурсию, Али добавлял истории, а также выдавал анекдоты. Что в особенности погружало в Дагестан. Это была первая моя поездка где водитель помогал гиду транслировать истории Дагестана. Но наше хорошее впечатление длилось не долго. Нам до первой локации оставалось еще несколько часов, как Евгения начала конфликт по телефону, а после перешла на Али. Али всеми убеждениями пытался ее успокоить, однако Евгения не могла успокоиться. По приезду на локацию мы отправились к оборонительной башне в селе Гимры, где Евгения начала рассказ с выяснением по телефону той же проблемы которую она транслировала в машине. (было не приятно слышать негативные выяснения) После того как мы поднялись к башне Евгения погруженная в свои мысли завела нас в тупик, что еще раз доказывало что человек был не с группой.
Однако это еще не всё, на протяжении всех локаций, при встрече гидов она бежала и выясняла, кто же что про нее там сказал, достаточно громко и эмоционально.
Ну и вишенкой на торте стала ссора Али с Евгенией что повлекло за собой длительным ожиданием водителя на локации, т.к Евгения не предупредила его о возвращении группы во время. Вопрос конечно решился, нас довезли местные водилы, однако по приезду Евгения начала выяснять отношения с Али, а успокоиться к сожалению до конца поездки ей так и не удалось, при всех попытках замечаний Али.
Резюмирую, работа с людьми очень важна, когда люди едут из других городов, стран для того чтобы погрузится в атмосферу, узнать историю, они первостепенно хотят это получить, а не ссоры и притирки.
Виды гор и в целом локации были просто сногсшибательны, тут природа постаралась конечно. Однако если бы люди еще создавали информационную часть случилось бы комбо! Но увы не в этот раз.
Несомненно советую экскурсии в сопровождении Али!
Mostrar respuesta de los negocios
Майра Мынжанова
Experto local nivel 3
Junio 1, 2024
Выражаю огромную благодарность году Эльвира за пешую экскурсию по Дербенту. Все так интересно показала ,рассказала что время так быстро пролетело и я узнала очень много о Дербенте. Очень добрая и душевная с такой теплотой относилась к ребёнку инвалиду, ему очень было комфортно соответственно и мне ) . К концу прогулки она мне настолько стала родной, что сложилось ощущение что я её всю жизнь знаю. Очень советую 😍
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ф.
Experto local nivel 2
Agosto 10, 2024
Большое спасибо за прекрасную организацию путешествия по Дагестану. Отдельная благодарность экскурсоводу Яне и водителю Низами. Все было интересно и познавательно. Получили яркие впечатления. Поездака очень понравилась.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nastya Melnikova
Experto local nivel 3
Junio 5, 2024
"Кавказский экспромт" - очень яркий, насыщенный, увлекательный тур. Дагестан поражает своей природой, культурой. Все очень понравилось, небольшая группа стала к окончанию путешествия как семья. Прекрасный гид Вероника рассказала про традиции, историю Дагестана, её хочется слушать и слушать,а также установила дружеские отношения в группе. Вкусная местная кухня, хорошие отели, и, конечно, неподражаемая природа,от которой захватывает дух, рекомендую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Носова
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2024
Побывали в Дагестане в первый раз и вернемся туда еще не однократно.
Спасибо большое нашему гиду Светлане за огромное количество информации, за отличные экскурсии. 🥰
Отдельное спасибо владельцу гостиницы Шамилю за гостеприимство и открытость. В следующий раз все таки поедем на золотую рыбку смотреть😅
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Макаров
Experto local nivel 2
Agosto 2, 2024
Замечательное место, замечательная еда, замечательная природа и культура Дагестана. Брали тур на 4 дня и даже представить себе не могли, что нам попадется ОШАЛЕТЬ что за гид ИНДИРА!!! И ОШАЛЕТЬ что за водитель ШАХМУРАД!!!Замечательные люди, смогли в столь короткое время показать и рассказать много чего интересного и сделать пару новых открытий про которые наш гид будет рассказывать всему Дагестану. Хочу поблагодарить их за терпение (а меня нужно было ещё потерпеть), а главное за их профессионализм. Если я и поеду опять в тур по Дагестану (а я поеду100%), то хочу чтобы меня сопровождали эти замечательные люди!!! Форельки навсегда!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Ж.
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2024
Прошел уже месяц после участия в туре "Все краски Дагестана" (21-26 октября), а Дагестан живет в сердце и снится по ночам. Благодаря замечательному гиду Евгении мы не просто познакомились с Дагестаном, но и влюбились в него. Нам открылись и красота его столь разнообразной природы, и гостеприимство его народа. За 5 дней путешествия -только прекрасные эмоции, только яркие впечатления, только вкусные блюда, только интересные знания. Спасибо гиду, спасибо водителю! Спасибо Дагтуру!
Евгения Жегина, Константин Жегин.
Mostrar respuesta de los negocios
Лина
Experto local nivel 6
Mayo 1, 2024
С 27.04 по 30.04 путешествовали дружной компанией по Дагестану, нашим сопровождающим была Елена Кежун - гид туроператора "Даг-тур". Хочу отметить прекрасно составленную програму тура, за такое короткое время мы посмотрели очень много. Питание - это отдельная песня: вкусно, обильно, с национальным колоритом (огромное спасибо тетушке Айшат, которая кормила нас в Гунибе). С первой минуты общения стало понятно, что Елена человек влюбленнный в Дагестан, и этой своей влюбленностью она хочет поделиться со всеми нами. Такую вовлеченность, обширные знания , желание донести до людей эту красоту и первозданность Дагестана, редко встретишь. Елена не только прекрасный рассказчик, она также замечательный организатор, человек, умеющий ладить с людьми. Порадовало внимательное отношение принимающей стороны к туристам: каждый день на маршруте нам выдавали по бутылочке воды (мелочь, а приятно 🙂). Спасибо прекрасной Елене и "Даг-туру" за такое впечатляющее знакомство с Дагестаном. Желаем процветания, новых интересных маршрутов и побольше туристов!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Иванов
Experto local nivel 11
Octubre 21, 2024
Будучи в Дагестане пользовались экскурсионными услугами только от ДагТур. Все на высшем уровне, огромное спасибо за комфорт, профессиональных водителей и экскурсоводов. Развития дальнейшего вам и новых направлений!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина М.
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2024
Впервые побывали в столь чудесных местах!
Все чувства не описать словами!
Гид Амина - супер!
Водителю Шихмурату - отдельное спасибо, мега комфортное вождение, чувствовали себя в полной безопасности! 🫶🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Нина В.
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2024
Очень понравился тур «Гостеприимный Дагестан». Насыщенная программа, автобус мерседес, хорошая гостиница и обслуживание. Завтраки и обеды очень вкусные и сытные. Спасибо гиду Магомету и водителю Мураду)) все пожелания туристов учитывались и вопросы решались быстро! обязательно приеду еще
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Афанасьева
Experto local nivel 8
Mayo 31, 2024
тур кавказский экспромт с 16.05 по19.05 .Впечатления неоднозначные,природа волшебная,еда вкусная,гостиница чистая и уютная,а вот организация испортила все.Первый
день Махачкала.Гид с аэропорта повез нас обедать.вместо обещанных вкусных и сочных шашлыков предложил выбрать из меню на сумму не более 700р.а цены надо сказать ресторанные,народ погрузился в меню как бы уложиться,но он потом сбегал и нам принесли суп лапша куриные,хинкали,ну и зелень нарезка сыра овощей и чуду.Ситуация уже напрягла.Обзорная площадка с показыванием пальцем -вот там видите,мало кто что понял,рассказ неинтересный и непрофессиональный.мечеть.зашли без гида.подслушали чужого гида,очень интересно рассказывал,набережная грусть тоска,ремонт, места для прогулки фактически не было,информации тоже.Второй день .Сулакский каньон.гид собрал с нас деньги на катер по 750 р.прокатили максимум 20 минут,совсем недалеко,жаль что поздно заглянула в путевку,катер был включен в стоимость путевки.затем ездили в пещеры и опять с нас собрали по 500 за экскурсию,хотя это тоже включено в стоимость.Третий день из-за плохой погоды не повезли в Гуниб поехали в Дербент,крепость мощь и красота.но быстро.не успели сделать хорошее фото.а вот экраноплан не показали,хотя он входит в программу.на четверый день вместо Гуниба повезли в Хучни.это ближе и не так интересно,мы не поехали.Я заглянула в путевку,увидела что нас просто обобрали и так обидно стало .Столько людей к ним приезжает посмотреть на красоту,столько платим за путевки а в ответ встречает грязь на улицах и вот такие обманы.Разочарование.В дагестане очень грязно,везде мусор.почему так,соседняя чечня,осетия чистота.Возможно поедем еще раз ,но уже самостоятельно.Лучше на месте найти экскурсовода и не платить два раза за все услуги.Организаторы туров,начните реально работать ,а не просто обогащаться за наш счет.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Небаба
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2023
Добрый день.
Ездили с мужем и ребёнком 4,5 года на однодневную экскурсию в Кахиб-Гоор. Мы провели потрясающий день в компании невероятно позитивных и уютных людей.
Спасибо нашему менеджеру Эмину, который все подробно объяснил, ответил на все вопросы, пошёл навстречу по поводу переноса даты Экскурсии из-за погодных условий.
Огромное спасибо гиду Сабине - это человек с большой буквы. Во-первых, она с утра купила платки и принесла тёплую одежду, если кому-то будет холодно. Во-вторых, с самого утра она поднимала нам настроение весёлыми историями. В третьих, провела классный нетворкинг - знакомство.
Сама поездка была комфортной: регулярные остановки в туалет( для нас с ребёнком это было крайне важно). Много красивых локаций. Истории, песни и даже танцы от гида улыбали весь день. Мы испытали весь спектр эмоций!
Обед бал просто «отвал башки». Нас накормили так, что мы из-за стола встать не могли.
Хоть дорога и дальняя, но это того стоит.
Искренне благодарю и рекомендую🤍🤍🤍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Александрова
Experto local nivel 12
Julio 22, 2023
Вчера с Дагтур посетили одну из красивейших экскурсии в Дагестане Сулакский каньон. Это просто потрясающие пейзажи. Экстремальное катание на катерах, великолепные виды со смотровой площадки на каньон и в заключение посещение пещеры Нохъо с висячим мостом. Впечатлений море от увиденной красоты, но....есть большое но...которое очень опечаливает и естественно снижает оценку (если честно, то даже 3 звёзды много). Нашим условием при покупке тура были комфортабельный автобус и естественно кондиционер (на секунду стоимость тура за 4 человека составила 14000 + 1750 посещение пещеры). И каково было наше негодование, когда на место сбора приехал автобус с разбитым стеклом на двери (вместо стекла скотч), сиденья у половины автобуса не фиксировались и постоянно падали на коленки позади сидящих и самое ужасное это НЕ РАБОТАЮЩИЙ КОНДИЦИОНЕР!!!!!!!!. Компания работающая от Минтуризма, которая убеждала, что каждый автобус проходит ежедневный ТО и так подвела. Очень печально... Сами больше не поедем через эту турфирму и не будем советовать знакомым
26
4
Mostrar respuesta de los negocios
Венера Абдуллина
Experto local nivel 6
Octubre 7, 2024
Мы отдыхали с 1 по 5 октября.Были первый раз и нам очень понравилось!!!Наша группа называлось бомбическая группа👍😀во главе нашего гида Расула!Благодарим Дагтур за прием и незабываемые впечатления!Отдельное спасибо нашему гиду Расулу!На следующий год тоже приедем🙏🙏🙏Рима
Mostrar respuesta de los negocios
Крис Б.
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2024
Была на днях на экскурсии кахиб-горр. Во-первых, очень приятна работа менеджеров, которых неск штук и каждый мне помог составить мою тур программу.
Во-вторых, понравилась сама экскурсия. Были на нескольких площадках, полазила по языку тролля, и по заброшенному селу.
Еще очень признательна гиду Эльмире, всегда следила за всеми членами группы и грамотно рассказывала о достопримечательностях и локациях.
На обед остановились у местных жителей, которые переделали свой дом под столовую и маленький отель. Всю еду делали вручную и прям чуть ли не при нас, поэтому было очень аутентично. И при всем при этом были нормальные санитарные условия.
Везде привезли, увезли, времени все пофоткать было достаточно, экскурсия пониавилась 👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 10
Julio 24, 2024
Не первый раз приезжаем в Дагестан, были в разных местах, но только данный туроператор смог испортить впечатление о красотах республики. Наша поездка пошла не по плану с самого начала, сначала долгое ожидание более 30 минут двоих опоздавших, по ходу поездки узнали, что одну из запланированных локаций мы не посетим (я считаю, что о таких моментах надо предупреждать до момента оплаты экскурсии). Сам план поездки менялся каждую минуту, опоздали к началу экскурсии в крепости Нарын-Кала, как итог гид пристроила нас к середине чужой экскурсии, ограничила время посещения. Быстро пробежали по старым улочкам, на 5 минут забежали в сувенирную лавку, схватили первое попавшиеся сувениры и бежать. Если вам попался гид Карина, то всё пиши пропало...хорошего не ждите. Испорченные впечатления о красивейшем городе Дербенте и всё это за 12900 рублей!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Дементьева
Experto local nivel 2
Junio 12, 2024
Анна все было просто ЩИкарно 🤌🏼🤌🏼🤌🏼 «на рахате»!!! Невероятная поездка и вы сами ! Вы открыли нам удивительный мир Дагестана и самые прекрасные пейзажи гор , вкусной кухни и красивых фотографий и самых ярких впечатлений 💛⛰️🐏✈️!
А и еще вся поездка один сплошной «лукум»😃🍮
И мои проводы просто невероятно круты! Просто слезки из глаз ! Как на войну ушла просто разрыв сердец ❤️❤️❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Романова
Experto local nivel 3
Julio 2, 2024
Огромная благодарность за прекрасный отдых гиду Нурмагомеду! Прекрасный отдых, красивые места, очень вкусная кухня, и незабываемые впечатления! Благодарю за профессионализм, гостеприимство и интересное общение! Все очень понравилось 😊
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ц.
Experto local nivel 3
Junio 17, 2024
От всей души хочется поблагодарить за прекрасную организацию поездок всех Вас, "Даг тур"! Отдельную благодарность выражаю гиду Карине (которая сопровождала группу 12го июня на Сулакский каньон), гиду Евгении (которая сопровождала группу 13го июня в Гуниб), Рамазану и red.marines, нашему ВЕЛИКОЛЕПНОМУ водителю Эльхану. И другим водителям. Спасибо вам за гостеприимство, вкуснейшие обеды, прекрасное настроение, массу интересной информации, профессионализм и любовь к своему делу! Яркие впечатления останутся со мной навсегда!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Кузнецова
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2024
Успех любого путешествия или экскурсии зависит от экскурсовода.И нашей группе в этом очень повезло.Наш тур проходил с 6-10мая .Нашим Гидом и вожаком была Яна Крюкова!.Благодарим ее за прекрасную и профессиональную работу с туристами.За необыкновенно обьемлющие знания не только по теме экскурсии,но и по другим вопросам. Она просто горит своим делом.На протяжениивсего пути к запланируему пункту,Яна непрерывно нам интересно и доступно рассказывала историю края и героев событий.А легенды,рассказанные ей надолго останутся в нашей памяти.Яна смогла сплотить нашу группу ,где все чувствовали себя комфортно .Во время тура у двоих туристов было день рождения. И Яна не оставила это без внимания.Оргнизовала всей группе чаепитие с большим и вкусным тортом.За это ей еще отдельное спасибо!!!!Очень рекомендую Яну всем приежающим вДагестан.Уверена,что с ее экскурсиями и подходом к своему делу вы влюбитесь в Дагестан! С уважением Кузнецова Лариса
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Самойлова
Experto local nivel 4
Junio 21, 2024
Остались в восторге от путешествия по жемчужинам Дагестана. Увидели очень много красивых и интересных мест и, ощутили на себе атмосферу кавказского гостеприимства. Все продумано, четко и слажено. Приятное впечатление осталось, планируем теперь обращаться чаще.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Петров
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2024
Морочат голову по ценам!!!
Дали брошюру на выходе из пляжа, г.Избербаш. Позже мы позвонили Евгении, выбрали экскурсию на каньон, уточнили по ценам, сказали, что все включено. Оплатили, поехали. Первая локация - Катание на катерах. Катание оплачивается отдельно, об этом говорили, аренда катера стоит фиксированную сумму, эта сумма раскидывается на число пассажиров и получается цена за 1 чел. У нас была ПОЛНАЯ загрузка катера, но с нас взяли не по 650р, а по 670р. Рыбное хозяйство не видели, там просто вкусно покормили и все. За подъем на бархан пришлось покупать билет на месте,хотя все включено. Про то, что многодетным вход на бархан бесплатно, никто не сказал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6242
Experto local nivel 2
Septiembre 19, 2024
Ездили на экскурсию 14.09.2024 в Гамсутль своей группой 9 человек. Гид Мария, водитель Рамис. Все прошло отлично, весело, даже подъем не показался тяжелым с этой компанией. Приятным бонусом был коллаж с нашими фотографиями в конце экскурсии. Огромное им спасибо!!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Т.
Experto local nivel 4
Agosto 22, 2023
Брали тур «жемчужины Дагестана», все очень понравилось, безумно красивая природа, горы🤩
Отдельно спасибо гиду Яне, всегда на позитиве, очень интересно рассказывает, эрудированна, рассказывает как интересные легенды так и точные исторические факты, всегда на позитиве, умничка 🤍 (ей все 5 звезд⭐️)
Из минусов (за что убрала звезду)
Мне не понравился выбор некоторых локаций (но это наверно к руководителям и к организаторам вопрос)
Махачкала - грязный город, вообще не понимаю зачем там проводить целый день! Ну максимум посетить мечеть
И так же не очень понравился выбор нескольких ресторанов для обеда (1 и последний день, последний вообще ужасно 😣)
Думаю если бы организаторы давали немного свободы выбора маршрута для гида, было гораздо интереснее!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Тараканова
Experto local nivel 8
Junio 9, 2024
Необыкновенное путешествие,всё чётко,Светлана,наш гид самая лучшая,внимательная и профессиональная.Очень вкусная еда,красивые места,отличные люди.Будем рекомендовать своим знакомым.Спасибо Чечне и Дагистану за радушный приём
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Николаева
Experto local nivel 7
Junio 30, 2024
Выбрала компанию по отзывам и мои ожидания совсем не совпали с реальностью. Начиналось все отлично:менеджер оперативно отвечал на мои вопросы, помогал составить программу однодневных экскурсий. Было выбрано три экскурсии на день и обзорная по Дербенту. В итоге с конкретно этой компанией нам довелось посетить только пешую по Дербенту. Экскурсия больше напоминала прогулку с приятелем, чем обзорную экскурсию по древнему городу. Главная претензия: в программе было заявлено посещение крепости, девичьих бань (и билеты входили в стоимость) , по факту в предложенное нам время похода они были закрыты, о чем мы узнали непосредственно во время экскурсии. Пришлось потом идти отдельно, платить и за вход, и за услуги гида. Из плюсов: нас вдвоем забрали прямо от дома, привели в место со вкусным чаем, напоили им бесплатно. Но я предпочитаю, когда выполняется заявленная программа, а за допы я могу и доплатить. После прогулки мы еще раз обсудили дальнейшие планы и внесли предоплату за три экскурсии. Да, нас предупредили, что могут передавать другой турфирме, если у даг тура не набирается группа, но я даже подумать не могла, что передадут все, даже Сулак. С ним вышло еще одно "недоразумение". Нами была оплачена экскурсия " Премиум", стоимость 5500 с человека. Накануне тура нам приходит рассылка от Кавказ тура (с которым в итоге мы везде и ездили), там название экскурсии, ничего про премиум, я захожу к ним на сайт, переписываюсь с их менеджером и выясняю, что цена этой экскурсии 3700 рублей. Да, нам в итоге вернули разницу, но, во-первых, нас молча отправили на другую программу, а во-вторых, вернули после того, как я сама увидела разницу и написала. Еще один непонятный момент: мы по состоянию здоровья не смогли поехать на одну из экскурсий, предупредили заранее, договорились, что поменяем на другую. Я просила поменять на что-то с купанием, не утомительное, мне сказали, что группы на Хучни и в Самурский лес не набираются. На другом сайте я нахожу экскурсию на Хучни буквально завтра, бронирую и еду с тем же Кавказ туром. Деньги за непроведенную экскурсию вернули, это несомненный плюс. Описывать как проходили сами экскурсии не вижу особого смысла здесь, так как проводила их другая компания. Единственное, что хотелось бы отметить еще: в описании экскурсии "Кахиб-Гоор" было написано, что уазики входят в стоимость, с нас в итоге собрали дополнительно 900 рублей за двоих за них. Плюс еще по 500 рублей с человека за канатку (от нее формально можно было отказаться и пойти пешком, но это не особо близко и удобно, когда почти вся группа выбрала ехать на ней). Надо заранее сообщать о таких доп. расходах. PS Не нашла возможность ответить на вопрос представителя компании, поэтому дописываю тут. Экскурсии были забронированы на мое имя -Николаева Мария, даты: пешая 11.06, Кахиб 13.06, Сулак 18.06 (15 должен был быть Гуниб, но мы туда не поехали). В базу значит не внес ваш менеджер, вся переписка велась по номеру 79285800700.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Гафурова
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2024
Гид, который за 5 дней стал другом ❤️
Магамед Магамедов благодарим за ту атмосферу, которую создавал для нас несмотря на погодные условия. Спасибо за интересные рассказы и полезную информацию, за шутки, которые мы увезли с собой в Беларусь)
Гид был с нами на связи круглосуточно, вечером и утром обновлял всю информацию о том куда мы едем, что нужно надевать и даже прогноз погоды)
Подстраивался под любые наши запросы и при этом держал ситуацию под контролем, что бы мы везде успели.
Прощаясь с ним мы, в прямом смысле слова, плакали, и этим всё сказано)
Отдельная благодарность водителю Гасану, это просто мастер своего дела. Было экстремально, впечатляюще и профессионально. Спасибо ему за терпение и лояльность к нам.
Гиды Омар и Виктор, вы огромные молодцы, благодарим вас за то что приняли нас с душой и сделали наши нахождение в Дагестане незабываемым.
Дагестан - это не только невероятная красота, но и люди ❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Поля Сальникова
Experto local nivel 3
Julio 11, 2024
Отдыхали с 6 по 10 июля, тур «Дагестанская Атлантида». Впечатлений очень много, словами не передать. Все очень понравилось. Дагестан прекрасен. Отдельно хочу отметить гида. Светлана, Вы 🔥 и мастер своего дела. Спасибо огромное.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галия Сабитова
Experto local nivel 4
Abril 22, 2024
Добрый) были на экскурсии Жемчужины Дагестана с 18-21.04.2024,остались очень довольны своей поездкой и впечатлениями.Нашим гидом был Шамиль и водитель Назим.Хочется отметить радушность людей,гостепреимство и открытость.
Показали ,рассказали,накормили,привезли и отвезли))))Виды Дагестана,вкусная еда и изобилие,национальный колорит- впечатляет.про минусы не хочется говорить- это мелочи.Шамилю и Назиму большое спасибо)
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 6
Julio 17, 2024
Спасибо большое нашему гиду Сулейману. Очень интересно и основательно провел экскурсию по Дербенту. Мы от него узнали очень много новых и интересных фактов про Дербент. Очень заботливый и профессиональный ГИД. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Okga
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2024
Была в туре "Огни Дагестана" с 15.09.24 по 18.09.24. , после которого выражаю огромную благодарность гиду Амина. В группе было 5 человек, передвигались на минивене. Понравились все дни без исключения. Тур был очень познавательный и душевный.
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2024
Купили в санатории «Каспий» экскурсию в Дербент на двоих на 06.10.2024. Внесли предоплату 01.10.2024 в размере 4500 руб. Накануне поездки почувствовала себя простуженной и сразу обратилась к менеджеру, у которой купили путевку. Она отказала в возврате предоплаты, сказала, что надо было предупредить за 24 часа. К слову, я обратилась за 21,5 часа до начала поездки))) Начало экскурсии в воскресенье 10-30, я обратилась в субботу в 13-00. И эти 2,5 часа мне стоили 4500 руб. При этом менержер даже не проявила участия, не спросила наши данные (по идее, на экскурсию освободилось 2 места, и его легко могли купить другие). С телефона агентства в субботу вечером по вотсап пришла информационная рассылка о поездке - я описала сложившуюся ситуацию и попросила дать обратную связь. Сообщения были прочитаны, но проигнорированы. Я ожидала любой ответ, даже такой: «Сожалеем, что так произошло, но менержер поступила правильно…» - да что угодно, но не молчание. Вы работаете с людьми, и не все меряется деньгами. Я для себя сделала вывод, что вы не несете ответственность перед своими клиентами в нештатных ситуациях, а просто отмалчиваетесь. Хорошо, когда все складно, но бывает всякое, и каждая ситуация может рассматриваться индивидуально. А наша менеджер (кажется, Влада) отвела взгляд, уткнувшись в мобильный, дав понять, что диалог продолжать она не намерена, и даже не сделала попытки как-то разрешить ситуацию или проявить участие и сожаление. У меня и так отпуск оказался испорчен простудой (отменила в санатории все процедуры), но и остался осадок от такого «сервиса». И это непредвзятое отношение. Передо мной подошли другие туристы спросить погоду в том месте, куда они отправлялись на экскурсию - она тоже с ними разговаривала через губу… «А я откуда знаю…» и т.п. Еще раз повторюсь: вы работаете с людьми, значит, надо научиться нормально общаться, а не просто выписывать чеки и получать деньги.
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна С.
Experto local nivel 4
Junio 11, 2024
Летали с ребёнком 12 лет с 1.06 по 5.06 в тур Дагестанская Атлантида. Гид Заур, водитель Имран. Доброжелательные, общительные и с чувством юмора молодые ребята)) Две ночи ночевали в гостевом доме в горах, две в Дербенте. Все очень чисто и современно в номерах. Кормили отлично. Все оооочень понравилось, осталась под большим впечатлением от горной красоты Дагестана. Надеюсь, что вернусь туда ещё раз, так как Фотосессия в платье стоила мне потерянной серёжки 😊Дагестан покорил моё ❤️. Спасибо ДагТур и ребятам))
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся П.
Experto local nivel 4
Junio 30, 2024
Благодарю Евгению, за удивительное погружение и знакомство с Грозным. Поездка была из Дербента, нас забрали во время, посадили в комфортный автобус с кондиционером. Езда водителя была аккуратной, что не мало важно в Дагестане. Большую часть поездки Евгения рассказывала про традиции Дагестана, Чечни, интересные факты, историю республик, всё тактично. Порекомендовала хорошее кафе Бискоти, с удовольствием победали , традиционное блюдо жижиг-галнаш пальчики оближешь!
Евгения спасибо, день был замечательный! Успехов в работе, замечательных Вам туристов!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья П.
Experto local nivel 4
Abril 7, 2024
Большое путешествие в Дагестан 11-15 марта, путешествие очень понравилось. Каждый прием пищи-это очень много вкусной еды! Люди очень доброжелательные, захватывающие виды, интересное описание исторических событий! Много юмора и фотографий!! Спасибо гиду Нариману и водителю Имрану! Приедем еще!
Mostrar respuesta de los negocios
Роман НСК
Experto local nivel 2
Mayo 4, 2024
Брали тур «Грани Кавказа» (10 дней). Четыре первых дня проходили в Дагестане. Программа тура спланирована оптимально, но в тоже время очень насыщенна, посетили впринципе все основные и главные достопримечательности и для первого посещения данного региона этого более чем достаточно. Гид Вадим оказался довольно компетентным, информацию доносил предельно понятно, мало «воды», больше сути. Водителю Мураду и его машине отдельное спасибо, было комфортно и безопасно, но в последний день его с машиной заменили, что конечно в итоге немного смазало хорошие впечатления, машина сломалась. Но стоит отдать должное организаторам,отреагировали и подали другую машину. Конечно советуем иметь максимально свежий автопарк, т.к это в первую очередь безопасность людей и их впечатления. В конце хочется сказать, что природа и люди Дагестана бесподобны!!! Определённо советуем посетить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Степанова
Experto local nivel 11
Agosto 21, 2023
Ездили в Тур "Жемчужина Дагестана". В целом - все понравилось! Экскурсовод Яна - просто ходячая энциклопедия, рассказывала очень увлекательно! Своеобразный, но очень добрый, внимательный и отзывчивый водитель Рамин внес особый колорит в наши поездки! Для тех, кто планирует туры, нужно понимать, что будет очень все активно! Вставать пртдется рано, а ложиться поздно. Отдых на максимум. Поездки в горы - это не за угол завернуть. Организация всего процесса почти безупречна! Питание по программе тура очень разнообразное, обильное и конечно вкусное! Мы даже не могли съесть все предложенные блюда! Благодарим нашего гида Яну и водителя Рамина! Тандем у них слаженный!!!! 😄
6
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 4
Junio 17, 2024
Благодарю за суперположительные эмоции, которые я получила во время поездки в Дагестан. Огромное спасибо нашему гиду Эльмару (он же водитель, он же ди-джей😃).
Эльмар рассказывал нам много историй про Дагестан, народ и их традиции. Мы посетили много красивых мест, видели горы с разных смотровых площадок. Дагестан очень красивый. Так же посетили город Грозный, он тоже прекрасен. Люди все очень гостеприимные и доброжелательные. Важно так же с уважением относится к их традициям и соблюдать правила посещения.
Еще имейте в виду, что там ооочень большие порции еды. Все очень вкусно и сытно. Большое спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана К.
Experto local nivel 3
Julio 13, 2023
Добрый день, наш тур «Большое путешествие по Дагестану» с 5-9 июня. Все прошло отлично! Благодарим всех организаторов тура! Отдельное спасибо нашему гиду Арсену Гюлахмедову, приветливому, обаятельному, обходительному молодому человеку. Экскурсии были познавательные, места потрясающей красоты.
Арсен так расположил к себе наших детей, что те от него не отходили, прониклись любовью к Дагестану, разучивали лезгинку, самый любимый головной убор - папаха, самое любимое блюдо- чуду!
Большой плюс этого тура, что на ночь оставались в разных местах, очень понравилась ночь в горах, на базе, место потрясающее( скалистые горы, шумная горная река). Избербаш- небольшой город, с очень чистым, ухоженным пляжем. Посетили лечебные сероводородные ванны.
Всей семьей полюбили Дагестан! Всем рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
наталья янина
Experto local nivel 2
Mayo 6, 2024
Были в туре "Огни Дагестана" с 01 по 04 мая 24г .Посетили много интересных мест Дербент,Гамсутль.Сулакский каньон,масса впечатлений и эмоций.Отдельное спасибо нашему гиду Умару (Тимуру).Это настолько внимательный,деликатный,профессионал своего дела человек,который сделал наш отдых незабываемым.Его рассказы о крае куда мы приехали,истории,нравах и обычаях были интересны и познавательны. Надеюсь еще не раз побывать в этом прекрасном Дагестане.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина М.
Experto local nivel 5
Julio 14, 2024
Благодарю Даг- Тур за великолепное путешествие в июне 2024 в пятидневном Большом туре по Дагестану. Благодарю гида Анну-профессионал своего дела, которая познакомила со всеми жемчужинами этого прекрасного края!