Darina-Tour
482 reseñas
Febrero 21, 2024
Ездили на три экскурсии ,все очень понравилось, хочется отметить работу экскурсоводов: Ирины, Артура,Максима,материал экскурсии был преподнесен великолепно ,но больше всех впечатлил рассказ Максима на экскурсии в Домбай о битве за Кавказ это было настолько проникновенно пробрало до слез .Эмоции зашкаливали .Спасибо огромное .В компании работают отличные профессионалы ,водители просто класс,благодаря вам хочется посетить эти места снова и снова.
3
1
Julio 26, 2024
Здравствуйте, долго думали, писать ли, но, накипело... Пятый год отдыхаем в Кисловодске и берем поездки в этой компании. Всегда было очень комфортно и позитивно, но этот год, одни эмоции, увы.. Во второй раз решили поехать к Эльбруса, не ожидая подвоха, и произошла встреча с новой личностью, которая путалась в собственном имени. Кто он??? Арсен, Армен, Артём???? Мы так и не поняли. Апломб-на миллион. Знаний-ноль. Как можно ЭТО подпускать близко к людям?. Почитали отзывы на сайте и не удивлены. Хорошие достигаются путём приставания к одиноким дамам бальзаковского возраста с просьбой написать пару позитивных строк на сайт. Вопрос к хозяивам-вы серьёзно? это экссуровод? Отдельно хотим поблагодарить Николая за поездку на термальные источники. И Елену за фееричный Кисловодск.
2
Marzo 15, 2024
Были в Кисловодске в марте 2024 года. По отзывам покупали туры у Татьяны. Понравилась организованность, информационность. Прекрасные гиды.
Ездили в Железноводск со Светланой. Всё не утомительно, познавательно, уютно и комфортно. Много интересного услышали от своего экскурсовода.
В Пятигорск и по намоленным местам ездили с Максимом. Покорил рассказами о Лермонтове с такой подробностью, заслушались. А как читает стихи - это просто великолепно. И разговор на церковную тему провёл очень аккуратно, интимно и с пониманием.
Спасибо огромное и водителям. Комфортно и профессионально.
Рекомендуем данную фирму.
1
1
Octubre 31, 2024
Сегодня ездили в Бермамыт с Билялом! Восхищены его профессионализмом и виртуозностью при вождении машины по таким сложным дорогам! Кроме того он проявил себя, как отличный экскурсовод! Поездка запомнилась не только изумительными красотами Кавказа, но и оригинальностью Биляла! И отличная музыка в машине, и его песни и анекдоты! И его оперативность и интеллигентность во всех вопросах. Благодарим руководителя "Дарина - тур" за отличную организацию поездки. Иван - продавец путевки, дважды вечером написал предупредительные сообщения о поездке, чтобы мы не волновались. С уважением и благодарностью Любовь Александровна
1
Julio 19, 2024
Только что вернулись из поездки на Джилу су. Очень понравилось и во многом это заслуга водителя-гида Мустафы. Он останавливал в самых лучших локациях, в качестве бонуса показал нам прекрасное горное ущелье, в которое мало кто из других водителей заезжает, подсказал кафе возле вьезда в Долину нарзанов, где нас очень вкусно и бюджетно накормили. Спасибо за прекрасно проведенное время.
Junio 15, 2024
Ездили на экскурсию на Эльбрус. Была прекрасная погода, всё увидели. Отличный автобус, прекрасный водитель. Только к экскурсоводу Артуру вопросики. Когда собирал деньги на экскурсии дал нам сдачи на 1000 меньше, объяснив это тем, что у него нет больше, а 500-купюры нужны ему для размена(вопрос зачем). Практически в конце экскурсии, так как он не стремился отдать деньги сам, я подошла к нему и спросила, не готов ли он вернуть 1000р, он сделал удивлённое лицо и спросил :"я Вам что-то должен?" В общем с большой неохотой и небольшим хамством (" ну раз вам на покушать не хватает") всё-таки отдал. Не могу, конечно, утверждать, что он намеренно хотел оставить себе чаевые ( хотя намекал на это всем, говоря, чтобы искали без сдачи), но и в то, что у него память как у рыбки тоже верится с трудом. Вроде человек и историю знает, хорошо рассказывает, стихотворения читает на Эльбрусе ( как он это называет - бонус для нас). В общем считаю, что руководству следует провести разъяснительную работу об этике поведения, о том, что чаевые клиенты дают добровольно, если сами захотят, а не такими методами
4
1
Agosto 12, 2024
Организация экскурсий на высоком уровне, 10 раз позвонят,напомнят,проконсультируют. Ездили в августе в Балкарию, не все локации были визуально интересными,кроме самой Балкарии,но экскурсовод Екатерина вытянула ситуацию,рассказала интересно,даже слишком много.единственный минус ➖️ автобус, водитель старался как мог,но с кондиционером вообще беда,включит сразу холодно, выключит жара.в итоге больное горло.Турагенство однозначно рекомендую
1
Julio 6, 2024
Была на экскурсии посещение Архыза. Поначалу всё было отлично. Великолепные виды, чудесная погода, канатка, альпийские цветы
Когда приехали смотреть городище, начался ливень с грозой молнией и градом. Экскурсовод не прекратил экскурсию, повёл группу по маршруту. Я, конечно, понимаю, что программу нужно выполнять, но а как же безопасность туристов? Разве можно ходить в лесу в такую погоду? Хотелось большего внимания к туристам. Отношение желает лучшего.
1
Marzo 29
Ездили в Грозный, Аргун и Шали. Эксклрсовод Ирина и аодитель Андрей мастера своего дела. Все точно и по рамписанию. Ирина провела замечательнкю экскурсию
1
Septiembre 14, 2024
Хочу выразить благодарность гиду Анатолию Викторовичу и водителю Алексею за замечательную поедку по Лермонтовским мнстам в Пятигорск.
Очень познавательная экскурсия. Анатолий Викторович очень ответственно подходит к своей работе.
Спасибо Вам
1
Octubre 10, 2024
Чтобы полноценно понять, что из себя представляет организация или компания, нужно настраивать фильтр отзывов "сначала отрицательные", и вы поймёте, кто что из себя представляет. Это работает и с Дариной Тур. Из трех экскурсий с этой компанией выводы такие, что надо было верить этому принципу. Первая экскурсия на Суворовские ванны - всю поездку слушали, как экскурсовод Николай просто общался с водителем за жизнь и обсуждали разницу в организации работы разных турфирм, информации по истории и особенностям - почти ноль. Список туристов не составили, потому что забыли бумагу, как было слышно из их разговора, но в микрофон объявили, что экскурсия ближняя, поэтому списка не будет. Вторая экскурсия - на Домбай, экскурсовод классный - Максим Николаевич, прям молодец, но! Состояние автобуса это жесть. Полный автобус, поменять место нет возможности, у меня сломанная спинка, которая откинута назад и не приводится в исходное положение и нефункционирующий подлокотник. Так ещё и сломались на половине обратной дороги, ждали 40 минут. Кстати, в автобусе кондиционер работал очень не очень. И третья поездка - вишенка на торте - поездка на Гору-Кольцо и Медовые водопады 07.10.2024. Экскурсовод Анатолий всю дорогу рассказывал про то, где купить коньяк и где хорошо можно посидеть, если хотите выпить. Это тоже актуально бывает, но было бы неплохо ещё услышать и про места, куда едешь, а не гуглить, почему Гора-Кольцо имеет такую форму и почему Медовые водопады так называются. Зато рекламы точек продажи алкоголя он не стеснялся. Всю поездку да, он не молчал, но вся речь была про красоту природы и коньяк. Базисная информация про Кисловодск только в начале поездки. Плюс ожидание опаздывающих было 40 минут в начале экскурсии. Из-за чего было урезано время посещения экскурсиорных локаций. За 20 минут подняться на гору, сделать фото и спуститься. Кстати, как оказалось, были ограничения, куда ходить нельзя и опасно, и нам их не озвучили! И 40 минут на медовые водопады, что реально очень мало, соответственно, были опоздавшие, которых пришлось ждать почти полчаса, но тут больше вопрос к организации процесса. К слову, Анатолий при выходе из автобуса всегда говорил: идите вон туда, через такое-то время приходите. Ну, как-то привычнее, когда тебя сопровождают и рассказывают...
9
Marzo 16
Отличная организация туров. Комфортабельные автобусы. Ездил на экскурсии Эльбрус и Гора Кольцо с медовыми водопадами
Junio 24, 2024
23 июня 2024 года с фирмой Дарина тур были на экскурсии на Эльбрусе,экскурсовод Ксения, ей огромное спасибо и благодарность за прекрасное освещение всех исторических событий ,в процессе всего пути,доброжелательное отношение к туристам,правильное объяснение всех позиций экскурсии .Очень благодарны Ксении и водителю.
1
Octubre 29, 2023
Покупали экскурсию в Балкарию у Светланы, все вежливо, четко , пунктуально, комфортабельный автобус, профессиональный водитель. Но главное нашей группе повезло с сопровождающим гидом- Анатолием. Мало того, что он рассказал все по теме экскурсии, но так же мы узнали много интересной , познавательной информации про Кавказ и его главные достопримечательности и особенности, он просто сделал наш день незабываемым. Первый раз встретили гида , который рассказывал, причем очень интересно, даже на обратном пути дороги, за что отдельное спасибо!!! Однозначно рекомендуем данную турфирму.
2
1
Octubre 1, 2024
Хочу выразить свою искреннюю благодарность гиду Исмаилу за удивительную поездку в Джилу Суу. Вы сделали нашу поездку незабываемой! Спасибо за ваши советы и интересные истории, за ваш профессиональный подход! Надеюсь на новые встречи!
Noviembre 14, 2024
Ездила в Чечню с Дарина-тур. Экскурсовод Ирина, было всё увлекательно, замечательно, полный восторг, очень увлекательно всё рассказывала. Спасибо большое
Marzo 16
Потрясающий тур в Северную Осетию из Кисловодска с интереснейшим гидом Светланой 16 марта 2025г. Спасибо большое!!!
Marzo 31, 2024
Хотим выразить огромную благодарность за экскурсию на Домбай экскурсоводу Максиму Николаевичу, профессионалу своего дела, который обладает энциклопедическими знаниями по истории, геологии, географии, литературы, искусства))) И просто очень обаятельный и приятный в общении человек))) Спасибо большое за прекрасно (и с пользой) провеленное время! Всем рекомендую!
3
2
Septiembre 22, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Максиму Шарову за интереснейшую экскурсию в Пятигорск по Лермонтовским местам! Уже прошло полтора месяца, но я до сих пор под впечатлением )) Очень редко встречаются такие образованные люди, как Максим. Он так много знает, так интересно рассказывает, что я слушала экскурсию, не отвлекаясь ни на минуту. Я сама из С.-Петербурга, а в тех местах, где отдыхаю, люблю ездить на экскурсии и узнавать что-то новое. Мне есть с чем сравнивать))) Экскурсия Максима - высший уровень!
1
Mayo 28
Крайне неудачная поездка в Пятигорск. Не смотря на то, что оплачивали накануне, от нас скрыли, что не будет подьема на гору Машук. Экскурсия сократилась, экскурсовод Артур вел себя некорректно. Вся его вступительная речь была негативной. Настроение испортилось. Ничего интересного не рассказал.
Junio 18, 2024
Во-первых, комфортабельный автобус, водитель Виталий,профессионал , достойный высшей оценки, аккуратно мягко входил в крутые повороты. А наш гид-Максим - восхищение, мнгогранность знаний истории, географии. Четкость речи, грамотное построение фраз, тембр голоса, артистизм, яркое красочное описание событий и мест. Побывали как в отдельном, волшебном мире. Спасибо!!!
2
Marzo 4, 2024
Побывали 03.03.2024 на экскурсии в Северной Осетии-Алании в сопровождении потрясающего экскурсовода - Анатолия!!! Отличная программа, масса полезной информации, исторических фактов! Побывали в потрясающих местах! Спасибо Анатолию за атмосферу в нашем путешествии
4
1
Febrero 6, 2024
Были на экскурсии Эльбрус, Чегет 4 февраля. Огромная благодарность экскурсоводу Светлане, очень интересно и познавательно было. Также большое спасибо водителю автобуса, очень увенное и комфортное вождение. Автобус кстати удобный и тёплый. Все чётко по времени. Если на экскурсию, то только с Вами!
3
1
Noviembre 23, 2024
Сегодня ездили в Балкарию, язык троля, замок и т. д. Экскурсия очень понравилась. Особенно водитель Марат все подробно рассказал, показал. Большая ему благодарность.
Советую ехать на эту экскурсию.
Diciembre 18, 2023
Ездили на Домбай со Светланой и на Эльбрус с Максимом. Понравилось очень!!! Эрудированные , вежливые, грамотные экскурсоводы, интересные экскурсии. Остались яркие впечатления! Искреннее спасибо . Отдельно хочу поблагодарить Лидию, которая продавала путевки на экскурсии. Добрейшей души человек! Желаю всем здоровья и процветания!
2
3
Julio 28, 2024
Большая благодарность экскурсоводу Максиму за прекрасную экскурсию на Эльбрус 26.07.24. Все чётко, вовремя, удобно, интересно. Профессионализм высшего уровня.
Mayo 1, 2024
На экскурсию в Приэльбрусье нас сопровождал экскурсовод Максим Николаевич. Как оказалось человек с энциклопедическими знаниями, по-настоящему любящий свой край, патриот. Особенно поразили меня его знания об истории освобождения Кавказа от фашистов в годы ВОВ, об участии альпинистов в сражениях. Большое спасибо за такую экскурсию. Владимир
Были на экскурсии В Приэльбрусье 21 апреля 2024г. Экскурсовод Максим Николаевич удивил меня своими знаниями о родном Крае, об альпинистах.Его рассказ об истории перемеживается со знаниями из области физики и астрономии. Его конек это история освобождения Кавказа от фашистов в ВОВ, Так преподнести историю своей Родины может только истинный
Septiembre 9, 2023
Ездили с Дарина-тур на две экскурсии: медовые водопады и Эльбрус. Что сразу хочется отметить - вежливость и внимательность сотрудников в палатках, где продаются путевки: все доходчиво объясняют, отвечают на вопросы, предлагают различные точки для посадки в экскурсионный автобус в зависимости от места проживания. Цены приемлемые, но стоит обращать внимание на дополнительную плату и экосборы: например, экскурсия на Эльбрус стоит 2000 руб/человек, однако для того, чтобы подняться по канаткам (а это необходимо, иначе никак), придется заплатить еще столько же. Почему не включить это сразу в стоимость путевки, мне непонятно.
Теперь о самих экскурсиях. Оба раза нам попались очень приятные и ответственные экскурсоводы: люди с душой относятся к своей работе, четко обозначают программу и время, отведенное на активности. Не очень понравились обе экскурсии в плане организации. На медовых водопадах было ощущение, что мы куда-то бежим, люди обгоняют друг друга, буквально дышат в затылок ради того, чтобы сфотографироваться или бесплатно продегустировать травяной чай. Из-за этой суеты не успеваешь полноценно насладиться и что-либо понять. На Эльбрусе было примерно то же самое: времени впритык, отдельного организованного слота под обед не выделено - успеете - хорошо, нет - ваши проблемы. Нужно понимать, что поездка дальняя, провести целый день без нормального приема пищи тяжело, а он вообще никак не влезает, учитывая время спуска и подъема на вершины. Возможно, это нам не повезло, т.к. в день нашей поездки были профилактические работы на новой канатной дороге, а пропускная способность старой - так себе. Получилось, что либо нужно было пропустить часть экскурсии, либо не есть. Уважаемые организаторы, добавляйте в свои экскурсии обязательное общее время для обеда, чтобы ВСЯ группа могла поесть без спешки.
Еще удивило, что на всей протяженности маршрута нет НИ ОДНОГО бесплатного туалета, причем чистота платных вызывает очень большие вопросы, но это не к туроператору претензии, так, for your information)
В остальном все хорошо - приятно проведенное время и прекрасные виды вам обеспечены 👍🏽
8
2
Septiembre 4, 2024
Добрый вечер! Сегодня ездили в Пятигорск по Лермонтовским местам с экскурсоводом Мариной. Хотелось бы выразить свою благодарность Марине за великолепное знание материала и отличную компетенцию!
Diciembre 2, 2024
Заказывал экскурсию на Эльбрус. Очень понравилось! Нигде не было задержек, не стояли в очередях в кассы, гид рассказывал обо всем, вообще обо всем что попадало в поле зрения! Просто класс!!! Рекомендую!
Enero 9, 2024
6 января 2024 г. ездили на экскурсию в Железноводск из санатория ЦентроСоюз, спасибо большое Наталье, которая очень внимательна к гостям отеля, подробно рассказала обо всех экскурсиях и заботливо их организовала. А также хочется выразить огромную благодарность нашему гиду Артуру за высокий профессионализм, любовь к своему делу, умение увлекательно и интересно вести рассказ, а чтение наизусть "Демона"
М.Ю. Лермонтова просто восхищает. Спасибо Дарине -тур за качество работы замечательных профессионалов.
4
1
Octubre 3, 2024
Добрый вечер! Только что приехали с тура на Медовые водопады (3 октября 2024). Прекрасно всё организовано. Хорошие новые автобусы. Замечательный гид Елена. Получился прекрасный отдых.
Marzo 24, 2024
Брали три экскурсии, первая КБР микро автобус все супер, экскурсовод Анатолий, вторая в Осетию также экскурсовод Анатолий - просто огонь. Решили поехать в Грозный, обещали опытного экскосавода по Грозному, купили за 3 дня. Но тут случился форс- мажор, как объяснили "начудил" ДИСПЕТЧЕР, почему-то распредил нас в другой автобус , который ездил собирал людей по городам, нам пришлось заехать в Пятигорск , и нас автобус забрал на 10 минут позже от указанного времени-не кретично. Из-за этого мы "плелись" самые последние, убивая время на технических остановках ( при приезде в кафе мы вынуждены были ждать пока другие закончат прием пищи). Сама экскурсия была интересна - экскурсовод конкурента, Андрей, оказался супер, рассказывал очень интересно. Но потеря времени на старте и безответственность диспетчера, который не понимает, что такое клиентоорентированость испортили все плюсы, которые Дарина тур дала в первых двух поездках. Я считаю, если что-то не получилось, "нахватали" заказов больше чем нужно, сообщите об этом. Предупредите, что поедете с другим тур оператором , уточните подходит ли вам данное изменение и т.д. Как всегда из-за одного не порядочного сотрудника, который сделал, как ему удобно, все впечатление о компании испорченно. Прошу руководство провести беседу с исполнителями, т.к. когда люди делают как им удобно, это не означает, что другим тоже удобно .
5
3
Agosto 9, 2024
Анжела В.
Ездила на экскурсию с Зауром в Кабардино-Балкарию 8 августа 2024. Не понравилось. Забирая меня санатория, Заур сказал, что к вечеру мы станем все двоюродными. Вот это его политика. Ему самое важно - 13 компания и посиделки за разговорами. Ездила на другие джип-экскурсии, водители рассказывали о достопримечательностях. Здесь же с этим очень слабо. Будете слушать: "Вот здесь жила моя фамилия. Здесь жил брат моего деда". Мне бы иную информацию хотелось услышать. Ни одного названия ущелья, где мы ехали, названо не было. Про Голубое озеро ни слова. Я сама спросила, почему вода в нем такая голубая? Ответ был: "Идите смотреть, вернётесь, я расскажу". Во время прогулки я сама послушала у другого гида, который там рассказывал про озеро. Остановки "на посидеть" с вином у Заура всегда на ура. И это съедает огромное количество времени. Я не пью, в эту компанию не вписываюсь, чем уже испортила настроение Зауру, ведь ему нужна "семья" в поездке. Экскурсия теоретически должна закончиться в 19 часов, как мне обещали при покупке, по факту закончилась почти в 22 часа для меня. Потому что основное время съедают посиделки. Когда я сделала замечание, что хотела бы попасть в Шато-Эркен до заката, получила ответ в грубой форме. Заур публично обругал меня матом с угрозами высадить из машины с возвратом денег, дальше буду добираться сама. На мою заметку, что я не напросилась к нему, а еду за плату по экскурсии, он сказал, что ему мои 3 рубля погоды не играют, это не большие деньги. Экскурсия стоит 4500 руб, и я считаю, что это не дёшево, чтобы ещё получать вот такое отношение, ругань и настроение. Заур сказал, что я не вписываюсь во всю компанию, он меня с утра предупредил, что будет по-семейному. В следующий раз он меня не возьмёт на экскурсию, потому что я не такая, как другие. Я должна была развернуться и уйти утром после этих слов о семье при оплаченной экскурсии? Да и откуда мне было знать, что это значит?
Экскурсию я покупала не у него лично, а у представителя "Дарина-тур". Если Заур возит индивидуально только тех, кто ему нравится и отвечает его требованиям, то пусть организовывает свои личные поездки и отбирает до оплаты себе компанию. В итоге довёл меня до слез. А если бы я поехала с ребёнком, мы бы так ждали, пока все напьются, нарасскажут байки про свою работу и т.п.? И меня бы при ребенке обложили бы матом? При приезде на термальный источник Заур сказал, что заплатит за меня. Я отказалась, чтобы он платил, если из своего кармана, но он сказал, что за всех уже заплатил. Если за всех, то это деньги из экскурсии? Да и не предупреждали нас об оплате при покупке экскурсии, а я спрашивала об этом. Если деньги из стоимости экскурсии, зачем показывать, что это он заплатил за меня? Если нет, мне просто не нужно это от него. К Шато-Эркен мы приехали на закате, всем выпившим сильно уже не надо это было. А мне хотелось посмотреть. В конце поездки Заур просил людей, "вписавшихся в его компанию", оставить ему хороший отзыв. Зачем, если у него свой отбор на экскурсию по личному усмотрению? Впервые у меня такая неудачная экскурсия. 2 звезды ставлю за красоты природы. К месту нас реально доставляли. Но но вот экскурсию не ждите, будет просто осмотр. Ну, и задушевные беседы с Зауром, а также заезды по его личным нуждам (хотя это недолго было). Если вы за это платили, то вам сюда точно. А я считаю, что даже если Заур не согласен с моим замечанием, что пора прекращать посиделки в кафе и ехать дальше на экскурсию, он не имеет право отвечать в грубой форме, посылать меня матом публично и пугать высадкой из машины.
3
Marzo 21, 2024
Всегда пользуюсь услугами этой фирмы в Кисловодске. Экскурсия всегда проходят на отлично с плюсом. Экскурсоводы все на подбор, всех заслушаешься. Туристические маршруты продуманны, есть и дальние и близкие , все интересные. Рекомендую
1
1
Octubre 18, 2023
18 10 2023 ездила в очень комфортную поездку на Джылы-Су. Хорошие впечатления благодаря гиду и водителю Дахиру. Аккуратный и заботливый водитель, внимательный человек с чувством юмора! Чувствовала себя в безопасности и в автомобиле и на горной тропе!!!! Благодарю тебя, Дахир! Самые классные фото тоже благодаря ему!!!! Также позаботился, чтобы вся наша команда была вкусно накормлена!!! И конечно большое спасибо туристам из Белореченска Зре и Косте и туристам из Астрахани Наташе, Комие, Кириллу!!!! С вами тепло и комфортно!!!!
1
1
Septiembre 25, 2024
Хочется поблагодарить за захватывающую и очень интересную, содержательную экскурстю по Кисловодску(обзорная) экскурсовода Елену. Елена, успехов Вам и всех благ!
1
Abril 18
Всё отлично! Всё понравилось! Ездила на две дальних экскурсии. На Эльбрус -Чегет и в Северную Осетию!
1
Noviembre 4, 2024
Хочу написать честный отзыв. Поездка на Дрмбай 3 ноября 2024. Гид Максим. Дорога в горы прошла на позитиве. За что отдельное спасибо Максиму. Далее в горах пошёл снег и ветер. Подъём только на два уровня под ледчным снегом. Но это тоже никого не испугало. А вот отсутствие цевилизации на самих станциях канатки это удручающиее зрелище. Но это не притенция к фирме. Отправляясь в обратную дорогу мы попросили Максима рассказать нам о горах, т.к. это было не возможно на подьемах. На что нам былр сказано " Я не люблю легенды". Вопрос к руководству фирмы - вообще инструкции проводятся? Мы не спрашивали что гид любит или не любит. Он не выполнил свои обязанности до конца.
Так что предлагаю задуматься выбирая данную туристическую фирму. Обратная дорогая прошла в тишине, исключая разговоры гида и водителя между собой.
1
Mayo 20, 2024
Хотим выразить благодарность за очень приятную и интересную поездку на Эльбрус, впечатления и эмоции от экскурсии замые замечательные. Сотрудникам Дарина-тур большое спасибо, за организацию тура, а так же благодарность гиду Максиму и водителю Александру👏👏👏
1
Septiembre 7, 2024
Ставлю твердую три! Нам очень не повезло с экскурсоводом, была Алена, ощущали себя , как на детском утреннике, ее манера общения и предоставления информации, больше подходит для детей. Организация очень хромала, мы все время кого-то ждали и не дождавшись уезжали. 10 минут ждали человека, которого не существует, только потому, что не правильно посчитали людей , мы уже настояли на том, чтобы сделать перекличку. В целом экскурсия на медовые не стоит тех денег, все бегом бегом , не успеваешь просто выдохнуть и насладиться. К слову, экскурсия из Пятигорска стоила на 200 рублей дешевле, а ехать дальше🧐.
Сувенирная продукция и еда, которую продают на медовых, не качественная и пробовали вкуснее. Может конечно нам так попалось…
Впечатления скрасил только Зиплайн, его рекомендую к посещению всем, безопасно и эмоции классные!
1
Octubre 6, 2024
Плохо по всем показателям, начиная с того, что вам присылают голосовые записывая на экскурсию, как можно присылать голосовые клиентам?? Дальше, 30.09.2024 была на экскурсии Медовые водопады экскурсовод Марина, если не ошибаюсь и абсолютно точно водитель Дмитрий!! Такого водителя на экскурсии я вижу впервые, грубый, не воспитанный человек, считающий возможным давать какие-то комментарии, ОЧЕНЬ агрессивная манера вождения, плюс ко всему во время вождения может разговаривать по телефону, это не допустимо!!! Касаемо самой экскурсии на медовые водопады, посмотреть водопады+фото это 10 минут максимум, оставшееся время вам предлагают либо стоять в большой очереди за хычинами, либо же есть эти же хычины но уже на стоянке автобуса. Не тратьте деньги на эту экскурсию и тем более от данной компании.
2
1
Octubre 29, 2024
Сегодня ездили на Домбай с гидом Максимом. Поездка прошла очень благоприятно благодаря ему и водителю. Доброжедательное и позитивное общение обеспечило комфортную обстановку во время путешествия. Благодарим Максима за профессионализм и прекрасное чувство юмора
Junio 20, 2024
Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность Дарина-тур. Уже не один год пользуемся услугами этого агентства. Благодарны менеджеру Елене, работает у Коллонады. Её предложения по экскурсиям ни разу нас не разочаровали. В этот раз, были в июне 2024г, посетили святые места КМВ, гид Максим. Несмотря на непогоду были под впечатлением от мощи и рассказа об этих местах. А ещё были в Осетии. Это восторг. Нас сопровождала гид Светлана. Такого рассказчика поискать. Она профессионал своего дела высший категории. Наша благодарность менеджеру Елене и гиду Светлане за доставленное удовольствие и впечатления. Огромное спасибо водителю Василию, провез нас по Осетии виртуозно. Желаем агентству процветания и благополучия. Всегда с вами девчонки из Подмосковья.
1
Marzo 30, 2023
Брала экскурсию в Северную Осетию (Куртатинское ущелье) 19.03.2023г. Осталась в восторге, все очень понравилось. Места просто потрясающие. Отдельное спасибо водителю Аркадию, мы целый день на колесах, все ровно, быстро, комфортабельный небольшой автобус. И конечно, не могу не упомянуть, нашего гида Анатолия: настолько разносторонней экскурсии у меня еще не было. Узнала от него много нового и интересного про города-курорты Кавказа, про минеральные воды, и, само собой, про народ Северной Осетии, про их обычаи, уклад жизни. Очень интересная подача материала, Анатолий - большой молодец. Однозначно, оцениваю экскурсию на 5 из 5
3
1
Agosto 23, 2024
Хочу выразить благодарность экскурсоводу Ирине за увлекательную поездку в Грозный и по святым местам. Ирина прекрасно знает историю и культуру региона, умеет заинтересовать слушателей и ответить на все вопросы. Ирина была внимательна и доброжелательна, всегда готова помочь и подсказать.
1
Junio 7, 2024
Номера, в первом корпусе оставляют желать лучшего!!! Санузел крайне маленький, ванна очень маленькая, с ростом 170 совсем не комфортно, а если выше... Номерной фонд требует ремонта! К питанию вопросов нет, шведский стол, всего хватает!!! Процедур, как всегда минимум, элементарная расчёска дарсонваль, только на платной о сносе...
Прошлый год была а"Кругозоре" Понравилось там больше. Номера больше и комфортнее. Территория меньше но прекрасный ландшафт!!!
1
Septiembre 27, 2023
Отдыхаем в Кисловодске в сентябре 2023г.В отеле нам предложили провести время , посещая экскурсии , организованные "Дарина Тур".Мы с приятельницей с удовольствием приняли предложение, согласитесь, довольно удобно получать"допы" не покидая место проживания.
В общей сложности на двоих мы купили 4 экскурсии, т.е (учитывая, что нас двое) все восемь!!!
Следует заметить, я очень люблю путешествия и экскурсии, но к сожалению, имеется пренеприятная особенность-меня укачивает в транспорте. До приобретения "туров" мы сообщили об этом администратору гостиницы в которой приобретали путевки и дважды оператору горячей линии "Дарина тур". Попросив занять места в начале салона, где, как известно, меньше укачивает.
Услышать нас туроператор смог лишь единожды, во время экскурсии на Эльбрус. Именно этой команде Профессионалов ( с большой буквы П), Светлана(экскурсовод) и Виталий(водитель)я и ставлю 3 звезды .Хотя именно им( Светлане и Виталию) следовало бы поставить по пять каждому! Развёрнутый и интересный рассказ Светланы, организация экскурсии и сопровождение прошли на высшем уровне (Спасибо , господа, искренне!!!).
Нам позволили ( естественно за свой счёт) приехать в полпятого утра на такси в первую точку посадки и занять два места в начале салона.
К несчастью, так сложились обстоятельства, что наш отель располагается на въезде(выезде) из города.То есть, нас подбирали крайними на остальные экскурсии, естественно, нам оставалось занять самые неудобные места в самом конце салона... И обратную дорогу организовывали так, что нас высаживали последними...Так было удобно водителю , вероятно, поскольку экскурсоводы с нами не доезжали до крайней точки .Никто кроме Светланы.И мы вынуждены были колесить по всему городу, испытывая определённые неудобства.
Из минусов могу отметить также отвратительный автобус на экскурсию к мощам Феодосия Кавказского и на Есентукский храмовый комплекс. Кондиционер работал таким образом, что конденсат собирался между стекол и рассматривать окрестности не представлялось возможным, стекло лобовое разбито в нескольких местах, спинка одного из кресел не поднималась...
Кроме того, полагаю, очень важно при пеших экскурсиях обеспечивать экскурсоводов микрофоном и гарнитурой, дабы слушать рассказ могли все участники экскурсии, а не только те, кто находится в непосредственной близости к экскурсоводу.
Надеюсь быть услышанной.
Удачи и процветания!
2
Junio 29, 2023
Покупали туры через Ольгу у колоннады, чудесная позитивная женщина, которая все обстоятельно рассказывала, давала рекомендации по выбору одежды и давала четкие сведения о планируемых экскурсиях. Две экскурсии, на Донбай и Чегемские водопады, мы посетили с Максом. Чудесный экскурсовод. Позитивный, веселый, очень интересно рассказывает, скучать не приходиться. На точках остановок четко рассказывает не только об экскурсионных объектах, но и о местах общего пользование (куда сходить и качество этих мест), обозначает места для приема пищи и дает рекомендации. Дает достаточно информации по экскурсии и при этом оставляет необходимое количество личного времени, если возникали вопросы всегда помогал и подсказывал. Туристы у него ни разу не потерялись и все приходили в автобус чётко к назначенному времени. Так как всегда были проговорены ориентиры для возращения, чтобы не потеряться и не растеряться в новом месте. Так же посетили экскурсию на Эльбруси Чегет с экскурсоводом Артуром (ударение на А, будьте внимательны он к этому очень щепетильно относится). Рассказывал интересно, но переодически в речи мелькали фразы "как я помню" или "мне так кажется", по мне так профессионал должен давать факты, а не приблизительные свои умозаключения. Казалось, что человек очень любуется собой и не сильно занят туристами. Пытался петь и декламировать стихи-это было ужасно. (если это не твой конек, так не надо, найди свою фишку) другим туристам это так же не понравилось как и нам. На местах остановок не говорил четко где находиться туалет. На спуске с Чегета несколько туристов, как и мы не могли найти дорогу, позвонив Артуру, чтобы он помог найтись, услышали ответ: "идите прямо" на уточнение куда конкретно, в какую сторону? Он ответил - туда откуда приехал автобус. Если бы мы это помнили, то мы- группа туристов и не спрашивали бы его (так как шли к подъемнику окольными путями, а обратно другой дорогой). Спасибо местным жителям, которые подсказали дорогу. Времени на фото Артур дает мало. Поэтому все опаздывали и не успевали сходить в туалет, тк его приходилось искать самостоятельно. За счёт этого постоянно ожидание 15-20 минут на точке отстающих. Люди нервничали из-за этого. На Эльбрусе есть почтовый ящик и можно отправить весточку с высоты. Но как мы поняли открытки можно было купить только внизу. Печалька, а было приятно им воспользоваться. Так же, как мы уже узнали потом, там есть интересный экспонат кафе Экстрим, о нем нам тоже ни словом не обмолвились. На долине нарзанов давал информацию только несколькии людям, кто за ним поспевал. Основная масса ничего не услышала. На вопросы у автобуса отвечал даже не вытащив сигарету изо рта. Так же ездили в Пятигорск с водителем - экскурсоводом Анатолием, с ним все отлично, ооочень интересно рассказывает. Успевали все и всё. Автобусы все хорошие и с кондиционером. В целом нам очень все понравилось путешествовать с Дариной, вернемся снова.
3
1
Marzo 20
Если путешествовать из Кисловодска, то с Дарина -тур! Очень грамотные экскурсоводы, интересно слушать, задавать вопросы,и получать развернутую информацию. Мы ездили в марте в Северную Осетию, гид Светлана, и в Кабардино-Балкарию, гид Анатолий. Остались довольны с мужем. Это были дальние, но увлекательные поездки, которые оставили массу положительных эмоций и поток новой информации. Пересматриваем фотографии и вспоминаем наше путешествие. Отдельное спасибо за комфортабельные автобусы и аккуратное вождение водителей.