Огромное спасибо женскому колективу компании за обслуживание юридических лиц: быстро, качественно, чётко. Работайте в таком же ключе, удачи вам и вашему начальству.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Болдовский
Experto local nivel 2
Septiembre 8, 2022
Часто получаю груз от компании, очень вежливые персонал, хочу оставить благодарность Васильевой Ирине, Сушаковой Ирине и Абросимовой Алёне, процветания вашей компании
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Т.
Experto local nivel 22
Mayo 3, 2022
Работаю с это компанией давно, груз всегда вовремя и не всмятку, что очень хорошо! Была однажды пропажа груза, но нашёлся через месяц! Не отправляйте груз перед самым новым годом, в новогодний переполох праздничный вносит свои изменения и груз пропал или уехал не туда! Службы по возоату утеренного груза работают очень плохо, глухие и слепые! Рекомендую
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Смирнов
Experto local nivel 5
Enero 13, 2023
Отвратительная транспортная. Грузы постоянно битые, документы с доверенностью из груза не достают, сотрудники колл-центра ничего не знают, переключить на сотрудника филиала не могут, якобы у них телефона нет, свои же регламенты по смене получателя не выполняют. Не связывайтесь никогда, нам по работе приходится, к сожалению
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Зеленский
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2022
Вежливый персонал, никаких проблем с отправками, приемом и оформлением груза.
Операторы Абросимова Алёна и Сушакова Ирина профессионально подходят к проблемным вопросам, решая их в кратчайшие сроки, что максимально экономит время клиентов.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь К.
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2022
Ни каких проблем нету, если и есть мельчайшие, то решаются быстро.. Особый респект девчёнкам Абросимовой Алёне и Сушаковой Ирине, всегда встречают с улыбкой😉👍🏻
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория В.
Experto local nivel 6
Junio 2, 2022
Самая ужасная компания с которой сталкивался, каждый раз при получении посылки всплывают проблемы, приэтом сами сотрудники ведут себя нахально, ни чего не знают ни чего найти не могут. Процедура получении посылки осталась в прошлом веке. Уведомлений ни о посылке не о сроках поставки не пресылают. Габаритные размеры груза не знают. Последний раз этой компанией отправили нам диван, оплата была выполнена до дома. По приезду груза деловые линии отказались вести груз до дома при этом ни чего не объясняя и не попросив прощения за дезинформацию. В общем не советую обращаться в компанию, сегодня на рынке есть много хориш компание с большей криентоориентированностью и уважением к клиентам.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей В.
Experto local nivel 2
Septiembre 15, 2022
Самое лучшее обслуживание операторского зала. Благодарю оператора Александровскую Наталью и Васильеву Ирину за оперативность в обслуживании
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Андреева
Experto local nivel 10
Agosto 4, 2023
Приехала в 21.00, благо работают круглосуточно в будние дни. Никаких пробок, никакой очереди - красота. Выдали быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Якимова
Experto local nivel 2
Junio 24, 2022
В данном случае у меня удручающее впечатление от Деловых линий!!! Я являюсь представителем юридической компании. Так вот, меня просто поражает как они привозят товар. Наша организация в Москве отправляет груз в Иркутск 27 коробов. НО!!! Деловые линии умудряются доставить из 27 коробов ТОЛЬКО 7!!! Как у них там организована работа? Чем занимается руководство??? Я понимаю так - если даже коробки разбросаны по вагону/фуре, то по логике нужно их собрать в кучу, весь заказ полностью и только потом отвезти получателю!!! А не везти его частями!!! Очень плохая организация работы!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мехроч Одиназода
Experto local nivel 3
Febrero 4
Самый надёжный, самый быстрый!
Всем советую!)))
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Давид Мурадян
Experto local nivel 7
Abril 1, 2023
Транспортная стала намного лучше, набрали персонал, теперь в очереди практически не стоишь даже в часы пик. На сегодняшний день для меня она лучшая тк в нашем городе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 2
Septiembre 13, 2022
Компитентные сотрудники! Попросил расчитать стоимость перевозки, оператор Васильева все расчитала, и подробно объяснила. ТК понравилась, впредь буду пользоваться услугами этой ТК!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Roman Erokhin
Experto local nivel 11
Marzo 23
Хорошая организация, очень быстро оформили и выдали груз.
Mostrar respuesta de los negocios
сергей шашлов
Experto local nivel 9
Septiembre 2, 2023
На выдачи парни молодцы. Помогли получить и установить новый товар для авто и отправить старый.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Семенов
Experto local nivel 7
Julio 20
Хорошая логистическая компания со своими плюсами и минусами
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Н.
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2022
Большое спасибо девчонкам с офиса, позитивные и отзывчивые девчонки Алена Абросимова и Попкова Анастасия.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Толстых
Experto local nivel 11
Noviembre 2, 2023
Отличная компания!!!
Работают вежливо и быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Белозерцева
Experto local nivel 2
Marzo 10, 2022
Оповещение о прибытии груза отправляли не на мой номер. В течении года просила исправить, ничего не делали. Итог груз пришёл раньше срока, меня не оповестили, а когда пришла получать по ранее указанной дате прибытия мне начислили плату за хранение, отказавшись выдавать груз. обращения на горячую линию, к операторам, менеджеру Тарановой Дарье не дали никакого результата. В течении года не приходили мне на телефон Сообщения о прибытии груза, обращалась везде, ничего не делали, сейчас мне пришлось за этот их косяк ещё и заплатить. Думаю все другие вопросы с грузами они решают так же. И если что-то случиться решения от них не добиться. Больше никогда не обращусь в эту компанию. Дорого и не качественно.
6
Mostrar respuesta de los negocios
андрей юрьев
Experto local nivel 14
Noviembre 17, 2023
Нормальное ТК , подъезд к терминалу хороший , режим работы, советую посетить.
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Н.
Experto local nivel 2
Septiembre 15, 2022
Выражаю благодарность операторскому составу, а особенно Сушаковой Ирине, Абросимовой Алёне, Москалевой Дарье и старшему менеджеру за порядок и дисциплину в офисе
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 5
Junio 2, 2023
Обслуживание отличное. Персонал хороший. Расположение удобное
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Гребенюк
Experto local nivel 8
Agosto 1, 2023
Доставили быстро, раньше срока, без повреждений. Очередь на отправку и получение электронная. В общем, 👍 ))
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Б.
Experto local nivel 4
Mayo 5, 2023
Всегда вовремя доставка груза, а временами и быстрее. Форс-мажора с ними ещё не было. Порядка 90% комплектующих получаю через них.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 17
Octubre 25, 2022
Удобный сервис, быстрое обслуживание! По ценам доставка очень приемлема в любой конец России!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
александр м.
Experto local nivel 4
Septiembre 12
Нет стоянки для фур.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Сыроватский
Experto local nivel 9
Febrero 8, 2023
Цены жесть. Бампер с Москвы до Иркутска 7 кг. доставка 8к. Отправля кофейный автомат в город Орел под 200 кг. 2м. высотой, через другую контору обошлось дешевле.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 7
Enero 14, 2022
История о том как у нашей семьи украли 1300000руб. (рыночная стоимость груза на сегодняшний день) или как исчезают (или просто воруют) в компании Деловые Линии посылки.
16.12.2021г. на терминал Деловых линий по адресу: г. Иркутск, ул. Генерала Доватора, 21А поступил груз (накладная 2100581072341).
А тут уже и конец истории: сегодня 14.01.2022г. груз там и остался. Или он просто исчез у вас на терминале??
А как можно потерять 13 огромных коробок весом 200 кг??
Товарищи, ваши сотрудники его просто СВОРОВАЛИ?)
Имеется страховка или нет неважно - компания не выполнила свои обязательства! Груз не доставлен, в связи с чем имеет смысл обращаться не только в страховую, а в прокуратуру, чтобы нашёлся человек (вор) который виновен в утере данного груза.
В компанию направлен официальный запрос - никто не отвечает.
Следующим этапом приложу максимальное количество усилий чтобы распространить информацию об этом случае в соц.сетях и предостеречь максимальное количество людей от пользования услугами данной организации. Есть более ответственные компании!!
11
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 17
Noviembre 29, 2022
Три твёрдых звёзды
1. За доставку груза, любого.
2. Менеджеры вежливы и порой прекрасны.
3. Пользоваться услугами компании можно практически в любом крупном городе страны.
Но, всегда грязно и не прибрано,
На складе работают очень замученные люди и от этого их лица каменные и уставшие/замёрзшие.
Бюрократия связанная с документооборотом. Если приходится запрашивать УПДшки онлайн.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антонио К.
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2022
Иркутские операторы работают хорошо! Отдельно хочется сказать спасибо старшему менеджереру Васильевой Ирине, всегда войдет в положение и попытается помощь.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Русин
Experto local nivel 6
Octubre 15
Все отлично!
Mostrar respuesta de los negocios
Проектные решения
Experto local nivel 20
Julio 2, 2022
Отличный перевозчик, быстрая доставка. Ну до Иркутска точно! Офис и склад работают быстро. Были проблемы с доставкой по вине водителей, но за 5 лет два оаза. Человеческий фактор!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Т.
Experto local nivel 8
Agosto 2, 2023
Не советую с ними связываться. Правды не добьетесь. Связь одностороняя, никому написать не сможете везде одни боты. Ужасная организация
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Антонов
Experto local nivel 8
Noviembre 8, 2023
Нормально, спокойно. Приехал к ночи, выгрузка на 01-30 .в 01-20 подошли, пригласили.
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Климова
Experto local nivel 8
Mayo 16, 2022
Всегда пользуюсь. В Питер за 5 дней доехала посылка!
Очень все удобно организовано. Профессионалы. Но вааажные!....
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Елизов
Experto local nivel 12
Mayo 31, 2023
Оперативная доставка.... Хорошо что есть функция доставка до двери в другом городе.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кудрявцев
Experto local nivel 4
Julio 15, 2023
Всё отлично только-что на выдачу груза сотрудников маловато.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Корниенко
Experto local nivel 8
Marzo 4
Быстрая выгрузка. Но маленькая территория для фуры
Mostrar respuesta de los negocios
Пётр
Experto local nivel 7
Agosto 14, 2022
Халатное обслуживание, особенно на складе, время ожидание ужас от 30-40 минут, персонал тоже тормозной все делают очень медленно, особенно при отправке товара, к большому счастью нету очереди, имеется много свободных касс, расположение крайне не удобное, нету парковки, особенно при разгрузки товара, плохая дорога.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Делеган
Experto local nivel 3
Enero 30
Очень оперативно, удобно и вежливо.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина Имеева
Experto local nivel 12
Agosto 26, 2022
В первый раз воспользовалась услугами этой компании, о чем не пожалела. Обслужили по первому классу, если есть небольшая очередь, то движется она быстро. Персонал вежливый. Советую!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К.
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2021
Был лучшего мнения об этой компании. Компания просто откровенно нарушают закон! Не отдают мой груз пока я не подпишу документы. О том что груз принял и претензий не имеют, аргументируют это политикой компании и якобы им нужно подтвердить личность получателя. Документы подтверждающие личность я сказал что могу предоставить. Все равно не отдают. Менеджеры по телефону говорят этот же бред. Буду вызывать полицию потому что вы нарушаете закон требуя подписать передаточные документы до получения товара. В итоге ещё оказалось что упаковка повреждена и ваш водитель всячески был против чтоб мы указывали там что повреждена упаковка, разрыв, и есть доступ к содержимому. Отметив на акте что только порча. Все остальное отметив символом z якобы не заполняется. В общем никому не советую с ними связываться и в случае нарушения ваших законных прав и не отдачи заказов/грузов вызывать полицию. И подписывать документы только в случае если вы убедились что все хорошо.
А подход у вас сваливать с себя всю ответственность совсем не деловой. Поэтому вообще никому не советую связываться с данной конторой. И сам больше не буду 👋
12
2
Mostrar respuesta de los negocios
кирилл т.
Experto local nivel 5
Septiembre 2
Быстро четко
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Я.
Experto local nivel 4
Febrero 1, 2022
Последний груз с Москвы шёл 25 дней… при нормальных сроках 7-8 дней, очередь на получение по 30-40 человек в холодном боксе! Что клиент проводит 1,5 - 2 часа в ледяном бетонном боксе в ожидании груза. - это норма для компании.
Деньги берут немаленькие! Одна из самых дорогих транспортных компаний в городе, а работает отвратительно.
Сегодня должны были доставить груз с 10 до 20 часов, в итоги время 17 часов машины нет!
Дозвонилась, сообщили, что перенесли доставку за завтра. У меня работники вышли, а они просто перенесли.
Просто ужас.
Их оценка в работе -1!!!
Отвратная компания. Чтоб Вы обанкротились.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Фарат
Experto local nivel 6
Septiembre 15, 2022
Самые крутая ТК, девочки всегда компетентные. Спасибо каждой каждой девушки. Старший менеджер всегда поможет решить сложившаяся проблему
1
Mostrar respuesta de los negocios
アレクサンドル
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2023
Неожиданно, всё получилось ⟨груз⟩ очень легко, 10-15 минут. Может повезло 😊, может не грешил...
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Иванов
Experto local nivel 6
Noviembre 18, 2023
Ну пойдёт пойдёт. Главно проверить ваша это посылка или груз. Бывают перепутывают.
Mostrar respuesta de los negocios
Напалеон
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2022
Быстро удобно практично очень вежливые сотрудники.с уважением к ним сергей с принт лайна
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Потапов
Experto local nivel 6
Diciembre 13, 2022
Хорошая транспортная компания приветливый персонал и всё решается очень быстро