Доставили груз в город быстро.Позвонили 29.12 после 13.00 Но КРАЙНЕЕ неудобство работы компании в праздничные дни! Срочный груз невозможно было получить! с 30.12 по 08.01.19 не работали, хотя на сайте была информация о работе 30.12.18.
4
Вадим
Experto local nivel 6
Mayo 13, 2020
Сервис отличный. Быстрое обслуживание. Воспользуюсь ещё не однократно.
1
2
Юрий Ч
Experto local nivel 12
Abril 24, 2022
Все нормально. Есть косяки но не много.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Курских
Experto local nivel 6
Abril 25, 2019
Цена вполне приемлема, обслуживание быстрое. Удобная большая парковка.
1
3
Яна
Experto local nivel 9
Mayo 8, 2019
Доставка быстрая, парень-водитель на грузовой был один, мой очень тяжелый мешок помог донести прямо до подъезда. Нареканий нет.
1
Татьяна
Experto local nivel 7
Diciembre 23, 2018
Груз по адресу, доставляют не во время и даже не предупреждают. Не первый раз такое. Сроки тоже не всегда правдиво ставят, скидываясь на ориентировочное число и машины. С каждым разом все хуже и хуже обслуживание!!!!
3
3
Оксана Витюк
Experto local nivel 9
Febrero 12, 2022
Спасибо за обслуживание
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Viktor SHCHERBO
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2019
С Керчи до Калуги 5дней. Хороший результат. Стоимость доставки полностью устроила. Буду дальше использовать данную компанию. Понравилось.
3
Виталий Едаменко
Experto local nivel 8
Febrero 9, 2022
Очереди по 1.5- 2 часа.
2
роман евсеев
Experto local nivel 7
Enero 12, 2020
Все очень быстро. Вежливые операторы.. Очень понравилось
1
2
Mike
Experto local nivel 8
Agosto 27, 2018
Отправляем часто грузы по всей России. Работаем не только с деловыми линиями, но еще с 4я в нашем городе. Так вот Вы лучшие, молодцы, так держать, отдельное спасибо девочкам, которые принимают документы, все оперативно и самое главное быстро. Спасибо.
3
Наталья П.
Experto local nivel 8
Septiembre 15, 2019
Удобно подъехать, быстрое обслуживание. Выдача заказа немного постояла в очереди.
3
3
Vladimir Tsimbrilo
Experto local nivel 8
Marzo 30, 2021
Привезли капот весь мятый и отказывается возмещать ущерб
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Ржаницын
Experto local nivel 8
Octubre 1, 2019
Долгое обслуживание, но скорее по причине большого потока людей, и цены немного выше других перевозчиков
3
1
Олег
Experto local nivel 10
Diciembre 30, 2019
Никогда не пользуйтесь! Эта компания испортила праздник Новый Год всей моей семье! УЖАСНОЕ МЕСТО, КЛОАКА!
2
3
Александр Выдрин
Experto local nivel 19
Febrero 12, 2020
Неплохая компания... Но сам процесс общения с человеком пришедшим в офис... Очень напоминает схему этого момента у почты России... Что и оставляет неприятный осадок ...
1
Валерий А.
Experto local nivel 6
Abril 29, 2021
Контора не отрабатывает своих денег за доставку
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ветреный Кот
Experto local nivel 9
Septiembre 15, 2020
Навязывают услуги, которые не заказывали, но которые стоят денег.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 10
Noviembre 26, 2019
Первый раз получал. Все быстро и оперативно. Спасибо!
1
Михаил М.
Experto local nivel 7
Febrero 14, 2019
Бардак, офис балеко от склад. Ждать выдачи со склада долго. То рохли нет, то людей не зватает. То у кладвщика нет ручки, то ножа... В общем бардак!
2
Евгений Майоров
Experto local nivel 10
Agosto 14, 2020
Одна из самых дорогих транспортных компаний в нашем городе!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Пак
Experto local nivel 8
Mayo 20, 2021
Быстро оформление, выдача и упаковка
Николай
Experto local nivel 14
Julio 6, 2021
Меньше клиентоориентированности не встречал. Крайне наплевательское отношение к клиентам
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Щуров
Experto local nivel 13
Octubre 5, 2018
Всё отлично, но долго ждал получения посылки на рампе: очередь, машину сложно припарковать. Популярны :)
3
1
Олег Ревунов
Experto local nivel 11
Septiembre 29, 2021
Ребята на выдачи не спешат.
3
Дмитрий .
Experto local nivel 10
Enero 13, 2022
Всё очень долго
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
quzay231984
Experto local nivel 14
Noviembre 25, 2021
Постоянная очередь , заказы теряются, обслуживание отстойное!!!
Ужасная компания. Груз доставляют не вовремя, не оповещают о прибытии груза, хотя он у них неделю хранится.
5
А А
Experto local nivel 23
Mayo 25, 2020
Как-то все по-деревенски организовано. В общем, типичная Калуга 😀
Павел Степанов
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2020
Все корректно быстро и правильно. Спасибо.
1
3
Yu
Experto local nivel 9
Septiembre 26, 2021
Полное отсутствие техподдержки
Грузы задерживаются
Персонал хамит
Худшая ТК
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Аникин
Experto local nivel 2
Junio 22, 2020
Привез домой сразу не рроверил груз битый. Отвратительное отношенте к клиентам
4
1
Kaluga1371
Experto local nivel 17
Julio 25, 2021
Не всегда дорогие перевозки
1
1
Татьяна С.
Experto local nivel 17
Julio 25, 2019
2 из 3 посещений проходят гладко, а это для местного сервиса хороший показатель.
3
1
Евгений А.
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2019
Отвратительная транспортная компания! Не выдерживают сроков заявленных сроков транспортировки
3
Евгений Шкаликов
Experto local nivel 8
Abril 19, 2021
Быстро,всё в сохранности
1
Reseña anónima
Mayo 22, 2018
Выдали наш груз другому клиенту, вернуть не могут уже 5 дней. "СЕРВИС"!
Работаем в Калуге с этой компанией более 6 лет. Последний год очень много проблем по работе с их стороны (оптимизировались, наверное). То требуют оплату по второму разу (хорошо, что чеки храним), то груз теряют, то выдают наш груз другому клиенту.
3
Vladimir Bunduc
Experto local nivel 9
Mayo 27, 2021
Цены не много кусаются.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Я.
Experto local nivel 8
Diciembre 12, 2021
Бывают очереди
1
Алексей
Experto local nivel 11
Marzo 1, 2019
Занимаются узаконенным вымогательством, включают в счета страхование груза и срока, при этом нпарушаяя сроки возвращают 30 рублей страховки, при самой доргой цене доставки сроки доставки меньше двух дней из Москвы не наблюдались. Классическое дорогое Г
Бардак при получение груза и самая дорогая транспортная компания.Стараюсь не пользоваться ей вообще.
4
Мосигра Калуга
Experto local nivel 7
Diciembre 29, 2017
Все отлично, качество доставки хорошее почти всегда. Только на получении в плохую погоду капает или льет с крыши прям на тебя:)
2
Алексей Ш.
Experto local nivel 7
Noviembre 30, 2019
Работают быстро, поезд к складу достаточно удобный
1
3
Иван Комаров
Experto local nivel 5
Febrero 23, 2019
Шикарные администраторы которые вошли в мое положение и всё прекрасно объяснили
4
Евгений О.
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2016
Недавно по работе был вынужден столкнуться с Деловыми линиями. Характер деятельности нашей организации подразумевает обращение в транспортные компании, потому опыт есть разный. Однако в первый раз получили такой негативный опыт.
Партнер, предупредив нас, отправил нам из другого города оборудование. Деловые линии прислали счет за доставку, правда, на электронный адрес коллеги, не имеющего отношения к грузу. Но счет получен, надо оплачивать. После звонка в компанию было уточнено, что доставка до терминала и забрать надо будет самостоятельно, что нас вполне устроило. Ждем оповещения о приезде нашего товара. Проходят обещанные сроки, оповещения нет, ну мало ли сроки не гарантировали, в итоге решили позвонить самостоятельно и тут начались сюрпризы. Оказывается, груз прибыл давно и даже начался срок платного хранения. На вопрос «а как же сообщить?» девушка на том конце трубки сказала, что по телефонам они не дозвонились (три номера, один из них единый), потому отправили по электронному адресу, который, как выяснилось, принадлежит нашим партнерам в Новосибирске. На резонное замечание, что товар в Калуге, а оповещение в Новосибирске как то странно, ответили, что их это не волнует, адрес вбит в базе. На вопрос, об актуализации контактов при приеме заказа, ответили, что это не их проблема. В итоге дали контакт менеджера ответственного за работу с нашей организацией, как потом оказалось отсутствующего на данный момент. Последующие звонки позволили узнать, что наше стремление разобраться со сложившейся ситуацией передано сотруднику, что ждите, когда он сам позвонит, у них 2 млн. клиентов и им некогда проверять контакты каждого, что, оказывается, есть менеджер, замещающий отсутствующего коллегу. В итоге нам была сделана скидка и предложено забрать без оплаты. И совсем не вызвало удивления, что при отгрузке товара потребовали оплатить хранение, а на следующий день, как вишенка на торте, пришел счет снова на адрес непричастного коллеги.
Вызывает удивление другое, транспортная компания не первый год на рынке, но поведении как у новичков стремящихся снять сливки. Взять товар и не проверить контакты, взять деньги и обращаться на «деревню дедушке», дать контакты отсутствующего представителя и только после настойчивой просьбы разобраться выдать контакты другого специалиста, который спокойно заявляет, что она находится в Калуге, и как принимают грузы в другом представительстве Деловых линий ее не волнует. С другой стороны, зачем напрягаться, если можно содрать денег за хранение, уверяя, что сообщение направили.