Отвратительно,сделали ошибку в накладной,три дня не могу добиться чтобы исправили
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey Ovchinnikov
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2022
С доставкой все нормально, единственное ждать получения долго, постоянно очередь. И дорогу не мешало бы сделать подьездную.
3
Mostrar respuesta de los negocios
DVmiitnrsikyy
Experto local nivel 7
Abril 10, 2022
При сдаче груза на отправку приходится бегать и ловить работников принимающих груз, сами никогда не подойдут!
Подъезд ужасный, дорога разбита в хлам, мало места на подъезде к складу, всегда стоят ваши брендированые грузовики, пора бы сделать для них отдельный подъезд как в других тк.
К работникам офиса претензий нет, молодцы!!!
Единственный момент, неплохо было бы организовать очередь, чувствую себя при входе в офис как в поликлинике «кто последний?»
2
Mostrar respuesta de los negocios
Leonid Dmitriev
Experto local nivel 5
Enero 20, 2021
доставляли оборудование б/у, в стоимость доставки включили упаковку за 2200 р(сделали очень коряво, из-за чего груз получил повреждения) и страховку от повреждений 1000 р. После получения груза написал претензию на повреждения, страховая попросила чеки на груз (откуда чеки на б/у груз взять и зачем его тогда вообще страховать?) В итоге написали в ответе, что при получении повреждения не были указаны, соответственно компенсация вам не полагается. Вывод - цена перевозки на порядок выше чем у конкурентов +навязанные услуги по упаковке и страховке груза, которые перевозчика никчему не обязывают.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара К.
Experto local nivel 2
Marzo 16, 2021
Организация занимается приписками услуг, не заказанных и не требуемых от заказчика. Был сделан заказ из Воронежа в Курск, компания добавила в накладную услугу по организации доставки (экспедировании) груза по городу Воронеж, информирование о статусе и местонахождении груза, услуга по организации доставки в Курск и страхование груза. Ни одна из вышеперечисленных услуг не была заказана организацией, кроме непосредственной доставки груза из Воронежа в Курск. "Деловые линии" включили в стоимость не требуемые опции. На звонки компания не отвечает, вынуждены обратиться с жалобой в прокуратуру по вопросу возврата денежных средств. Сотрудничать с данной организацией категорически не советуем!!!
16
1
Инкогнито 4847
Experto local nivel 6
Diciembre 8, 2023
Заезд ужасный можно остаться без колес и подвески
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Романенко
Experto local nivel 2
Diciembre 30, 2022
Всё очень долго, получали груз больше часа. Из них около 30мин очередь и 30 мин выдавали товар
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юра
Experto local nivel 11
Marzo 22, 2023
Фирма хорошая очень, претензии к дороге и состоянию покрытия на территории.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Белов
Experto local nivel 3
Mayo 20, 2021
Пользовался услугами этой компании 2 раза.Если хотите платить повышенную стоимость перевозки+кучу навязанных услуг,то выбирайте данную компанию.В виде бонуса еще прилагается доставка по городу с конским ценником и выбором интервала минимум 4 часа и не факт,что привезут в адрес.Мне,например,так и не привезли.Пришлось ехать забирать самостоятельно.г.Курск.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 6
Octubre 5, 2021
Одна из самых дорогих компаний и при этом с самым ужасным сервисом! В мобильном приложении не возможно отслеживать посылку, хотя за это приходится доплачивать, сроки плавают, но это всё цветочки! Сегодня получил СМС с контактами курьера, договорились что будет в 14:00, я отпросился с работы. Сижу жду! Час! Второй! В 17:30 пишу ему, а он сообщает что сегодня не получится! 17:40 звоню в офис узнать в чём причина, милая девушка просит дать ей немного времени чтобы выяснить обстоятельства. И я слушаю музыку до 18:00, то есть ровно до конца рабочего дня! Отвратительное отношение к клиентам. Очень не рекомендую с ними связаться! Вы телефонные разговоры записываете для улучшения качества обслуживания. Так прослушайте мой! У меня ещё переписка с курьером есть!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Балабан
Experto local nivel 9
Julio 10, 2021
Отпустили без очереди,быстро, грамотно,слаженно, в дальнейшем обязательно буду пользоваться услугами этого перевозчика.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Сунозова
Experto local nivel 8
Diciembre 20, 2021
Крайний раз, когда воспользовалась услугами данного перевозчика, товар шёл очень долго! Месяц! Ожидания были не из приятных. Но заказ пришёл не повреждённый. Это самое главное!
4
Ирина Н.
Experto local nivel 4
Julio 29, 2021
Сотрудницы компании деловые линии, видимо, решили,что они тоже очень "деловые", однако понятие деловой этикет в общении с клиентами им не знакомо. Груз вытащили на пол прямо перед складом, осмотреть предложили там же. Настоятельно рекомендую данной компании повышать профессиональный уровень свой и своих сотрудников!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саня Санчес
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2020
Отвратительная служба доставки. До этого пользовался ПЭКом, решил на свою беду попробовать деловые линии. Рещультаь: 3 отправления, одно отправили на другой терминал и пришлось заказывать новую доставку, хотя ошибка совершена по их вине, в другой раз просто потеряли часть груза, нашли через неделю, но о страховке срока они не слышали, по этому ничего не компенсировали. Политика менеджеров и сотрудников выставить ввнлватым любого кроме себя. Не рекомендую. Больше сотрудничать с ними не буду
10
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Мануйлов
Experto local nivel 8
Junio 11, 2022
Доставка быстрая, молодцы, но в терминале могли бы помочь загрузить тяжёлый товар в машину.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Перелыгина
Experto local nivel 11
Junio 12, 2023
Ждали очень долго отгрузку,хотя документы были оформлены мгновенно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Горшков
Experto local nivel 6
Enero 16, 2023
Отлично спасибо всё быстро качественно
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь М.
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2022
Очень не понравилось. Не ухоженная территория, огромные очереди, груз повреждённый пришёл.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Петров
Experto local nivel 2
Septiembre 29, 2021
Нарушают сроки доставки. Последнее время отвратительно уведомляют о прибытии груза.Утром все получено,а вечером приходит уведомление о прибытии.Если происходит задержка вообще не считают нужным сообщать.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Францев
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2023
Неудобный подъезд , долгая выдача товара
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Щербаков
Experto local nivel 15
Diciembre 4, 2022
Отлично работают
Из минусов только ожидание на улице
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Федяев
Experto local nivel 6
Febrero 7, 2020
Компания замечательная, груз доставили быстро и без повреждений, но вот место расположение не удобное, особенно если нет личного автомобиля, далековато от остановок общественного транспорта. Но главный минус - это режим работы до 18:00. Можно легко не успеть добрался вовремя:(
5
2
Владимир Горлов
Experto local nivel 23
Octubre 14, 2023
Серьёзная компания. Можно доверять
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ц.
Experto local nivel 6
Noviembre 21, 2022
Оч все не аккцратно , товар пришел битый , притензии и прочее это цела головная боль
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Бобнев
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2023
Очень плохой двор. Берегите колёса.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рябых Владимир
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2023
Всё грамотно, всё супер
1
Mostrar respuesta de los negocios
DenisBugabaev
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2023
Ответсвенно, вежливо = приятно.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Николаевич
Experto local nivel 13
Diciembre 28, 2022
Парковка ужас !!!!!!!!
Менеджеры хорошие.
Стал пользоваться другой доставкой
Mostrar respuesta de los negocios
ХитреЦ
Experto local nivel 8
Febrero 12, 2022
Самая отвратительная транспортная компания. Всё время нужно чуть ли не свидетельство о рождении показывать, чтобы доказать то полномочия, то что это именно ты. Очень часто обманывают клиентов и берут дважды стоимость перевозки за ту перевозку, которую оплачивает отправитель. Дважды ловил их на этом. Отдавали груз без денег. Но пришлось ругаться.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Абубакар Шапсутдинов
Experto local nivel 14
Noviembre 13, 2022
рарковки практически нет. Разбитый бетон. Если ветер дует то поднимается цементный ураган
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Полухина
Experto local nivel 5
Enero 8, 2023
Всё очень быстро, без очередей, легко найти
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Федор Л.
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2022
Не рекомендую услуги данногоперевозчика! Груз приходит деформированный, в осмотре груза отказывают даже при условии, что он застрахован.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Опимах
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2022
Дл это большие цены, сроки доставки, хранение в 3 дня, склад за городом и очереди!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Денисов
Experto local nivel 12
Febrero 10, 2021
Компания отлично возит, в срок, цена чуть выше чем у конкурентов. Зашёл на карты, посмотреть, не поменялся ли график работы, смотрю много негатива, дай думаю свой положительный отзыв оставлю.
9
Reseña anónima
Mayo 6, 2021
Чисто случайно столкнулась с этой компанией,когда отправили мне груз. И продолжаю работать с ними.Только положительные отзывы,ни разу ещё не подвели. Наверное мне везёт, уже больше года)))
2
2
Андрей Мелешенков
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2023
Отличный коллектив.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр С.
Experto local nivel 5
Junio 30, 2021
Доставляли колесные диски, в стоимость включили упаковку, которую даже нельзя назвать так, из-за этого диски поцарапали, сломали заглушку диска. Плюс ко всему навязывают не понятные доп.услуги, от которых нет толку
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Викторовна
Experto local nivel 12
Diciembre 20, 2019
Прекрасная тк. Груз всегда хорошо упакованы и цел. Вежливый персонал. Не бывает очередей.
Но: цены выше, чем в других транспортных компаниях и тааак неудобно добираться до терминала, что пришлось отказаться от сотрудничества в пользу других.
11
4
Олег Лебедев
Experto local nivel 8
Octubre 2, 2021
Удобный заезд, нет очередей, даже помогли загрузить груз. Отзывчивый персонал. Спасибо ДЛ
3
1
Ваган Бабаджанян
Experto local nivel 6
Enero 27, 2024
Отличный персонал!
Mostrar respuesta de los negocios
Иван П.
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2021
Народа нет, экономят на всём. Даже оплаченную платную доставку вовремя не могут по городу довезти вовремя и после этого сами ставят на платное хранение. Отвратительная контора.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ч.
Experto local nivel 13
Agosto 13, 2021
Бываю каждую неделю.Девочки вежливые,ребята на складе оперативные.Не радует,что теперь работают до 18 часов.
Елена Гайдукова
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2021
Заказываем перевозку,но постоянно с проблемами.... груз доставляют с опозданием! Статус заявки выполнен,но груз не доставлен!!!! чеков для бухгалтерии нет!!! СПЛОШНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
сергей маслов
Experto local nivel 8
Enero 27, 2024
Дорого, а так сойдёт
Mostrar respuesta de los negocios
crazy.22822840
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2021
Перепутали посылку и отправили мне груз другого человека, пришлось два раза ездить к ним и выяснять, что происходить. О прибытии груза не уведомили. Отвратительная работа
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл И.
Experto local nivel 12
Abril 20, 2023
Всё как везде в транспортных компаниях
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Иванов
Experto local nivel 7
Mayo 2, 2023
Ужасное обслуживание.очереди постоянно огромные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2601
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2023
Очень дорого!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Гречановский
Experto local nivel 4
Agosto 25, 2021
25.08.2021 , 18.15 очередь в 6/7 человек, на выдаче работает " ноль" сотрудников, двое курят , остальные на погрузке, ведь те кто пришёл получать и так некуда не денутся
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр О.
Experto local nivel 3
Junio 12, 2022
Очень надежная и быстрая компания.груз с Москвы идёт сутки.