Был в кафе этого отеля очень вкусно и приятно .одно из немногих мест в Сочи где именно было хорошо.сочи сам по себе отвратителыный город больше туда никогда не поеду на отдых
1
Людмила Зобнина
Experto local nivel 9
Junio 26, 2024
Гостиница достойная, номер стандарт свободный, но без балкона. В номере есть все необходимое, уборка ежедневная. Брали с завтраком. Ассортимент еды большой! Фрукты, сладости так же имеются! Однозначно рекомендую, учитывая приятную стоимость. Немного шумно сидеть на веранде, но это издержки курортного города. До пляжа комфортно добираться пешком
2
Мария Кириллова
Experto local nivel 11
Octubre 21, 2024
В прошлом году писала отзыв про Денарт и отмечала, что неплохой отель с чистыми номерами, туалетом и душем.
Но в этом году (октябрь 24года) мнение иное.
Номер убитый, ковер с пятнами, входная дверь закрывалась с трудом, но самое неприятное это ванная и туалет.
Треснутая плитка, чёрная плесень, грязь в раковине.
Полотенца и халаты с дырками, кое-где порваны.
Фото приложила.
Но расположение отеля все равно супер, можно идти по 3-м направлениям, в том числе к вокзалу.
Только с детьми лучше в отеле не жить, очень опасный выход и переход через дорогу от отеля.
Неплохая столовая, но завтрак все больше стал похож на обед.
Например, не поняла причем пельмени на завтрак.
Вместо сока был компот. Сам завтрак очень обильный и некоторые соотечественники заправлялись завтраком похоже на целый день.
Есть еще такой необычный момент-это железная дорога. Ее действительно слышно при открытых окнах, если Ваши окна на нее выходят.
Но, если окно не открывать, ее слышно еле-еле и мне не мешала.
Но я знала, что она рядом, когда выбирала отель. Поэтому для людей, кто этим знанием не обладает, наличие железки может стать некоторым неудобством.
Ольга С
Experto local nivel 10
Diciembre 10, 2024
Отличное место!!! Рядом концертный зал Фестивальный, морвокзал, жд вокзал. Всё хорошо. А какие прекрасные завтраки и ужины!!! Вкуснятина.
Елена Киз*
Experto local nivel 11
Noviembre 19, 2024
Супер, супер отель. Второй раз там останавливались, все супер, халат, тапочки, косметические принадлежности, еда супер, ни разу не было никакой изжоги( простите), Светлана, 🌹 спасибо Вам за внимание, всегда с улыбкой, уважительна!!! Разнообразие блюд на завтрак, вообщем все на высоте, так держать!!!!
Видно, что управляющие вкладывают душу в свою работу! 👍 рекомендую 👍👍👍👍👍
Елена Л.
Experto local nivel 5
Diciembre 12, 2023
Номера новые , радует глаз .
Очень вкусные завтраки , большой выбор, голодным не останешься .
Расположение отеля отличное для путешественников .
Рядом жд вокзал , 10 минут идти .
До набережной 15 минут и вы у моря .
Шумоизоляция в номерах прекрасная , не слышно ничего .
Уборка в номере и смена полотенец каждый день .
Однозначно советую , особенно если вы в первый раз в Сочи .
2
1
Марина Чайкина
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2024
Очень понравился отель. Удобно располагается в центре города, номера стильные, чистые и просторные. Обслуживание 💯 вежливые и внимательные люди в ресторане и хостес. Завтраки вкусные, хороший выбор.
Мы купили фрукты вечером и зашли попросить нож, но хостес сказала что нам все помоют и порежут) было очень приятно. Спасибо вам!
4
Галина Разенкова
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2024
Отель соответствует 4*, проживанием довольны. В номере чисто, уборка ежедневная, вид на город. Окна выходили на железную дорогу, было слышно поезда, но не критично, спать это не мешало. Персонал оперативно реагирует на просьбы. Завтраки разнообразные, всё вкусно.
Богданова Светлана
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2024
Чисто, уютно, кухня вкусная. Полотенца только староваты. И в номерах с видом на жд вокзал спать с открытым окном невозможно. Но это просто для информации, а не притензия к отелю. В целом, нам все понравилось
Роман Г.
Experto local nivel 17
Abril 12, 2024
Удобное расположение отеля, в шаговой доступности от центра и вокзала. Красивый вид из окна, чисто уютно, все новое, есть и Но.
1. Нет круглосуточного лобби
2. Не все розетки работали в номере
3. Есть проблемы с напором воды, но не всегда.
1
Марина Нестерова
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2024
Гостиница понравилась, кухня тоже. Вкусно кормят. Одно не удобно что нет часов в номере. Приходилось брать всё время телефон чтоб ориентироваться во времени.
Уборка в номере отличная, спасибо горничным. Вода всегда была в достаточном количестве.
5
Владимир Шапоренко
Experto local nivel 4
Marzo 19, 2024
Очень удачное расположение отеля. Рядом жд. и автовокзалы. В шаговой доступности набережная, рыбной, парк Ривьера. В отеле всегда чисто. Персонал дружелюбный и отзывчивый.
В кафе есть небольшой дискомфорт-очень близко расположены кресла. Транзитникам можно им пользоваться...
3
Дима Иванов
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2024
Сотрудники гостиницы были дружелюбными и всегда готовы помочь с любыми вопросами. Особенно запомнился администратор, который порекомендовал отличные рестораны поблизости.
1
Юлия Фил
Experto local nivel 9
Julio 27, 2024
Отличное расположение, тихое место, несмотря на наличие жд дороги под окном, не слышно через стеклопакеты. Кафе при гостинице крошечное, но порции сытные и вкусно.
Елена Козишкурт
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2024
Номера уютные, чистые! Персонал вежливый, все пожелания и просьбы были выполнены. Блюда на завтраке свежие и разнообразные, на любой вкус.
3
1
Дмитрий Черепанов
Experto local nivel 8
Septiembre 30, 2023
Отель очень понравился.
Был в командировке и остановился здесь на две ночи. Номера просторные и комфортные. Удобное расположение отеля. Завтраки следует отметить отдельно - есть все и голодные Вы точно не будете. На каждом этаже есть балконы, где можно покурить.
В кафе можно вкусно и сытно пообедать.
Из минусов - при вызове такси к отелю нужно быстро выходить, так как машина при ожидании затрудняет проезд по улице.
2
Александр Лапковский
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2024
Отдыхали в середине сентября. Номер - Стандарт twin/double. Завтрак разнообразный и вкусный. В номере убирают ежедневно, принадлежности для душа пополняют. Кондиционер работает.
3
Любовь Замша
Experto local nivel 7
Febrero 19, 2024
останавливаюсь в этом отеле с 2015 кажется. мне здесь уютно!!!!! отличный отель!!!! добротно сделан и стараются поддерживать его, всё чисто, не затасканное. вкусно кормят, ужины особый фетиш!!!! хорошие просторные номера. персонал приветливый, всегда помогал с просьбами!
3
ZONIKA
Experto local nivel 15
Septiembre 23, 2024
Однозначно очень хорошие завтраки. В пешей доступности от жд вокзала. Хороший большой номер. Чисто. Из минусов -сложности с парковкой.
Елена
Experto local nivel 16
Febrero 4, 2024
Останавливались в гостинице в январе 2024 года. Все очень понравилось. Хорошие кровать, матрас и подушки (спали как младенцы). Ванная комната на высоте (очень понравилось музыкальное сопровождение 😁👍🏻)
Хороший завтрак, за исключением так называемых «натуральных» соков (больше похоже на разведённую лимонную кислоту в воде с красителем).
Жаль автопарковка очень маленькая, мест всем не хватает и в округе нет парковок.
1
Илья Сидоров
Experto local nivel 12
Agosto 13, 2024
Отель никаких ни 4* по факту 3*
Обслуживание, все через одно место, уборка номеров Гуд, все остальное на 3-ку
На завтраке каждый день просил нарезать лимон для чая, так как никогда не лежит, каждый день резали на 3-ий день говорят нет лимона. Говорю я вижу что нет в холодильнике есть, порежьте, на что мне ответили ну нет; сейчас нет, отличное отношение к посетителям
Марина Левченко
Experto local nivel 8
Abril 13, 2024
Лучший отель в городе, замечательное расположение, очень вежливый персонал, вкусная кухня в кафе и ресторане, номера комфортные и уютные, все чистенько! Люблю там останавливаться, всем рекомендую его !!!
Отель хороший,по всей территории отеля приятный запах! Номер крутой,красивый,чистый. Девочки на ресепшен очень приветливые,всегда подскажут и помогут!
Из минусов:нет парковки для авто (около отеля помещается 2-3 машины), завтраки безвкусные и скудные, для такого большого отеля-очень очень маленький ресторан!
В любом случае ставлю 5 звезд,в целом очень понравилось,вернулась бы ещё. Для меня в приоритете чистота номера.
2
2
llobas
Experto local nivel 8
Septiembre 29, 2024
Мы заселились 27.09,
Бронирование было на 2 человека, принадлежности были на одного пришлось ходить искать горничную т.к после звонка ее не прислали
Мы заехали не было воды,я понимаю что это вина не отеля,но отель даже не пытался улучшить положение, извиниться, предупредить, на следующий день поставили 5шку воды, но не понятно как воспользоваться помыться не возможно,ковша или ещё чего то нет, обслуживание 0
Холодильник который заявлен это не холодильник а мини бар,в котором было все теплое,на звонок сказали пришлют слесаря, не прислали (в него не влезет 2л кола) холодильник грязный,вытяжки грязные, на светильниках пыль
Ковер в пятнах,ёршик грязный и старый
Еда не вкусная, холодная,за два дня из мясного были сосиски и жареная печень
До пляжа спокойным шагом 15 минут,обратно в горку подниматься
Полное разочарование
1
Ольга Огуречникова
Experto local nivel 7
Noviembre 19, 2023
Останавливалась с 12.11-19.11.2023. Городской отель, без своей территории, многоэтажный. Поселили на 4-м этаже, номер с 2-спальной большой кроватью.
Номер хороший, чисто, два комплекта полотенец, халаты, тапочки, шампунь, гель для душа, чайник, чай, сахар.
Думаю, хороший отель, чистый, кто там писал негативные отзывы, непонятно..
Завтрак был включён, однообразный, но сытный, вполне приличный.
Приходила только переночевать, и видела, что убрали мусор, поменяли полотенца. И только на третий день я поняла в чем подвох. Когда пришла отдыхать в свой номер, и чуть не оглохла от грома музыки, ора в микрофон, топота. Это продолжалось до глубокой ночи. На следующее утро спустилась на завтрак, там нет света. Наверное грохотали ночью так, что электричество отрубилось. И последние три дня ко мне никто не заглядывал, не меняли полотенца, не приносили воду, не убирали мусор, который накопился за все дни.
Также, при оплате курортного сбора, мне не дали документ об оплате. Хотя я несколько раз попросила. Сотрудница на ресепшн просто молчала и не отвечала на мои вопросы. Это очень удивило и даже насмешило.. В итоге, во второй раз я в этот отель не приеду. Сутки в этом отеле стоили 4300 руб.
7
Светлана *
Experto local nivel 10
Abril 10, 2024
Хороший отель, чистый, завтрак отличный, все найдешь на свой вкус: каши, омлет, творог, запеканки, овощи и много еще вкусного. Полотенца меняли каждый день, постельное белье раз в три дня. В номере все было, что заявляют халаты, туалетные принадлежности, шампунь и гель, если с ручной кладью приехали отличный вариант.
1
1
Вадим Перелыгин
Experto local nivel 15
Diciembre 27, 2024
Гостиница распоожёна удачно, до вокзала дошли пешком, номер очень хороший, завтрак понравился, сытный, персонал приветливый
Ирина Е.
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2024
Уютный отель недалеко от пляжей. Пешком 15 минут до береговой линии с кафе и магазинами. Рядом проходит железная дорога и вокзал в 5 минутах ходьбы.
Алексей Жуков
Experto local nivel 9
Noviembre 8, 2024
Большие комфортные номера, очень хорошие завтраки, прекрасное обслуживание. А с учётом расположения, одна из лучших гостиниц города. На мой взгляд.
Илья Щ.
Experto local nivel 8
Noviembre 20, 2024
Всё очень понравилось,
И проживание, завтрак,персонал
И цена,правда летом ровно а три раза дороже,и расположение в центре,рядом вокзал-7 минут
Иван Кудрявцев
Experto local nivel 8
Marzo 4, 2024
Отель расположен в очень удобном месте, однако достаточно шумный(на втором этаже расположен ресторан, где проводят праздники).
Также во время проживания обнаружилось, что окна не совсем герметичные, из-за чего слышен шум ближайшей дороги. Но стоит отметить, что отель признал эту проблему и предложил поменять комнату. За что большое спасибо, сервис хороший.
Еда также неплохая, каждый сможет найти что-то по вкусу.
1
Олег
Experto local nivel 11
Septiembre 9, 2023
Проживал около недели. По порядку. Отель чистый, в целом грамотно построенный с хорошей системой кондиционирования. Внутреннюю «кухню» коммуникаций не знаю. Номера создают уют. В номерах номерах регулярно меняют воду и чайные принадлежности. По оснащению максимально приближены к 4 звездам, но с некоторой экономией. Во всяком случае на этаже , где я жил. А теперь над чем стоило бы поработать. 1. Работа с персоналом в кафе и с персоналом клининга. На завтраках даже вне сезон могут быть не убраны столы и порой гости сами убирают на соседние столы грязную посуду, одна единственная официантка не только не успевает, да и вообще не спешит, вид как при неубранных столах говорила по телефону не спеша . Кстати, неспешность и молчаливые, равнодушные лица - отличительные черты официанток и уборщиц. Зачем в небольшой зоне кафе такие огромные кресла, если они буквально перекрывают проход? Почему-то не ставят таблички с названиями блюд , хотя они сложены под барной стойкой . Однажды одна из официанток так надушилась духами, что все блюда после ее рук прописались ароматом. Однако, стоит сказать , что сами блюда по меню вкусные и даже лучше чем на завтраках. Цены более приемлемые чем в других кафе Сочи. Уборка. Вот здесь как повезет с горничной , а еще нет системности в графике. Уборку почему-то проводили в интервале аж с 11 до 16. И могут постучать в любое время. В общем, работа с персоналом в кафе и клининге, нужна. Качество на 3 ку, к сожалению и не уровень 4 звезд. Но руководство, кажется все устраивает. Кстати, смущало немного то, что директор с его коллегами очень часто то в кафе, то в зоне рецепции любит проводить встречи и разговаривать как на служебные , так и личные темы. Также имеет место семейный подряд в этой гостинице. Также имейте в виду, что на 2-4 этаж очень слышно музыку по выходным из банкетного зала. На рецепции девочки хорошо работают, и учитывая что у меня все прошло в целом ок, за исключением указанных минусов оцениваю отель на 4. Но есть над чем поработать.
3
2
Алексей Бакумцев
Experto local nivel 12
Abril 24, 2023
Замечательный отель, хороший номер. Есть парковка. Приветливый персонал. Расположен в тихом месте, не далеко от центра. Завтраки Шведский стол. Куча магазинов в шаговой доступности. ТВ, ВайФай. С 6го этажа, с балкона, если присмотреться вдаль, можно увидеть чёрное море, наше прекрасное и замечательное голубое Чёрное море. В общем за почти недельной пребывание там, все очень понравилось. В следующий раз обязательно там остановлюсь еще раз. Всем добра.
4
3
Андрей Чепелев
Experto local nivel 6
Julio 8, 2024
Хорошая четвёрка. Номер чистый. Убирают каждый день. На ресепшене можно взят полотенца для пляжа . Утром хороший шведский стол. В номере есть чайник, чай,сахар. Персонал ответственный и компетентный. Единственный недостаток- матрас и подушки пора заменить.
Ирина Климова
Experto local nivel 8
Marzo 5, 2024
Отель нашей семье понравился. Мы брали 2 номера, вроде 2 номера но есть смежная дверь ,очень удобно когда уже ребёнок не маленький, типа 2 х комнатный, но и 2 санузла. В номере чисто, мини бар( платный) , халаты, тапочки, сейф, чайник и принадлежности, всё присутствует (входит в стоимость номера). Хорошие завтраки, входят в стоимость номера. Вкусная кухня, мы иногда обедали и ужинали. Везде чисто и красиво, живые цветы. Расположение отеля хорошее. Были в марте 2024 года.
2
Алла
Experto local nivel 16
Septiembre 10, 2024
Отель шикарный. Все чисто и красиво. Номера большие с балконом. В номере есть все необходимое. Затраки по системе шведский стол в уютном зале. Достаточно разнообразные и вкусные. Персонал приветливый. Рядом магазин Перекресток. До моря немного далековато, но мы решили,что пешие прогулки полезны для здоровья.
Головко Дмитрий
Experto local nivel 6
Mayo 2, 2024
Отличный отель!
Проживали с супругой 2 недели в апреле.
За все 2 недели никаких вопросов по завтракам и уборке в номере. Всегда вкусно и чисто!
Если хотите отель с шаговой доступностью к пляжу и центральным туристическим зонам Сочи, вам сюда.
3
1
Владимир Ильич
Experto local nivel 23
Enero 14, 2024
Хороший отель, сервис неплохой, номерной фонд весьма прибранный и чистый, персонал приветливый и дружелюбный. Из минусов: отсутсвие парковки и наличие банкетного зала, который до поздна позволяет его гостям шуметь музыкой на весь отель.
В остальном всё супер, соотношение цена/качество относительно адекватное.
робин монтекристо
Experto local nivel 10
Junio 8, 2024
Были в этом чудесном отеле с 3 по 5 июня. Все новое, красивое. Завтраки свежие и вкусные. Спасибо Армине. Также хочется выразить благодарность девочкам на ресепшен и в кафе. Рекомендуем.
Федор В
Experto local nivel 6
Agosto 23, 2023
Двое взрослых и двое маленьких детей. Были в середине августа, жили в номере комфорт. Номер действительно достаточно комфортный, детям хватало места порезвиться. Уборка и смена полотенец каждый день, вода в бутылках аналогично. Сушилку выдали по запросу. Завтрак был включён, шведский стол нормальный без излишеств, персонал к шалостям маленьких детей относится смиренно. За размещение на отдельной кровати ребёнка берут полторы тысячи за ночь сверх суммы бронирования (на сайте островка написано непонятно, не сомневайтесь - придется доплачивать). До моря (пляж маяк) с коляской минут 20-25 по переулку и улице Горького. Пандусы есть на всех лестницах по пути, но на одной был слишком широк для прогулочной коляски. Магазин Перекресток рядом, вход со двора, всё есть. Хорошие детские площадки есть на Навагинской и в Комсомольском сквере (15-20 минут).
3
анна корчемкина
Experto local nivel 6
Abril 16, 2024
Прекрасный шведский стол . Прекрасное обслуживание .
Хорошее расположение . Недалеко от жд вокзала . До моря тоже классно , прогулка занимает минут 15-20. Через красивые аллейки
3
Тагир Шафигуллин
Experto local nivel 6
Julio 2, 2024
Отличный отель, завтраки хорошие, ужины хорошие, сервис отличный. Ассортимента в кафе конечно маловато, но это и не ресторан. Каждый день уборка номера, смена белья каждые 3 дня, на ресепшене отличные девушки работают, знают своё дело.
3
Евгений О.
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2024
В принципе отель неплохой. Учитывая, что в Сочи мы приехали отдыхать, а не сидеть в номере, всё вполне сносно. Номера чистые, персонал вежливый, все здороваются. Горничной огромное СПАСИБО и чаевые в конверте на столе! Заходила каждый день, выносила мусор, поддерживала чистоту и меняла полотенца. Питание по системе шведский стол разнообразное, за неделю ничего не приелось. В этом же ресторане можно и пообедать, и поужинать. Готовят вкусно, быстро, по ценам нормально.
Из минусов: 1. В душевой комнате капает с потолка. Прямо над раковиной. Забываешь про это, утром идёшь чистить зубы и "на тебе по макушке" холодной жидкостью неизвестного происхождения. Судя по ржавым подтёкам на кафеле капает достаточно давно. Номер 607 на 6 этаже. 2. В первый день заезда решили пообедать в ресторане внизу, стали свидетелями "решения рабочих вопросов". Кто-то из руководителей в грубой форме отчитывал персонал, называл кого-то дебилом и всё в этом духе. Почему это делается не в закрытом кабинете, а на виду у гостей непонятно. Так как сам я ругаться особо не люблю, настроение это публичное действо мне подпортило знатно. Официантка видимо тоже от этого была на нервах: Принесла дрожащими руками заказанный борщ и разлила его по всей тарелке. Извинилась, но менять ничего не стала. Из-за первого испорченного впечатления в дальнейшем я ходил обедать в другой ресторан.
3. Шумно. Но это скорее всего минус всех отелей расположенных в центре города.
Из положительного: Поздравили с днём рождения бутылкой шампанского в номере. Мелочь, но приятно. Спасибо! До ЖД вокзала пешком 15 минут, до пляжа 20. Куча ресторанчиков, остановка общественного транспорта, Сбербанк в шаговой доступности.
Итог: Стоимость номер/сутки немного завышена. Видимо это сезонное. Подобные номера, а иногда даже лучше, в Краснодаре, Самаре и Казане стоят в 2 раза дешевле. Так что, заплатив немалую сумму, не стоит ожидать чего-то сверхъестественного. Это всего лишь Сочи.
Всем приятного отдыха!
Евгений Алиев
Experto local nivel 8
Abril 14, 2024
Хорошее место, был пару дней, чистый удобный номер, тихо ночью не смотря что рядом станция и проезжают поезда. Спалось очень хорошо и тихо. Еда хорошая, советую попробовать фирменные чаи и десерт.
1
Денис _
Experto local nivel 9
Octubre 4, 2023
О плюсах. Достаточно близко к центру, но если хотите рядом с морем, лучше ещё поискать. В номерах есть всё, что нужно: гели, кондиционеры и прочее.
Минусы.
Администраторы не умеют в диалог и организацию. Решаешь продлить размещение в номере, говорят приходите завтра, типа, если не займут. Якобы повышение цены будет в два раза (и это не в сезон). При этом не предлагают ни по новой цене, ни другие варианты.
Ещё одна странность: не пустили курьера с едой, пришлось спускаться и забирать самим. Когда спросили почему, где об этом написано, прибежал какой-то левый мужик и устроил «базар» на повышенных тонах. Не представился, сказал, кем-то там работает. Внятно запрет не объяснили.
Номера немного поношенные, в душевых нашли плесень. Дизайн номера для новобрачных больше похож на номер для пары с большим стажем. Но там есть неплохой джакузи, хочется надеяться, что все системы там хорошо промывают после гостей.
Ну и цена за такой номер слишком завышена. Вид на железную дорогу и какое-то дома. Нет романтической подсветки в номере.
Но в первую очередь и самое неприятное - это персонал. Как в сельпо лет 30 назад:(
4
1
Александр Пономарев
Experto local nivel 20
Marzo 22, 2024
Прекрасная гостиница.
В номерах есть все необходимое, хорошая эргономика внутри. Приветливый персонал. Читал чужие негативные отзывы и опасался какого-то подвоха, но нет, все прекрасно. С ребёнком остались оба довольны, он не хотел уезжать. Приехали рано, но персонал был отзывчив и заселили раньше стандарта, без каких-либо "поборов", за что отдельное спасибо.
Сложно подъехать - единственный минус.
Олеся Сандакова
Experto local nivel 4
Abril 8, 2024
Очень уютный, чистый номер, отель, персонал вежливый и гостеприимный, девушки с ресепшн всегда с улыбкой на лице. Был включен завтрак-шведский стол, все приготовленное свежее и вкусное .
3
Валентина Казакова
Experto local nivel 8
Septiembre 7, 2023
Были некоторые проблемы при въезде, но персонал все оперативно разрулил.
Приятно, что есть завтраки, у нас был шведский стол. Так же при отеле есть ресторан, в котором очень вкусно.
Интерьер номеров очень приятный, есть кондиционер. Качественное обслуживание номеров.
Рядом с отелем есть Перекресток.
Парковки возле отеля нет, да и расположение относительно дороги ужасное. Отель находится на повороте, как там постоянно не бьются машины я не знаю, наверное, дело привычки.
3
Иван Н
Experto local nivel 8
Junio 10, 2024
Отличный отель! Много лет останавливаюсь только в нем. Свежие номера, приветливый персонал, удобное расположение! И до моря недалеко и вечером прогуляться! Советую!