Buscar

Zdorovyonok

4,9

1511 valoraciones

Valora este lugar

Ирина

Experto local nivel 3

К обслуживанию и квалификации врачей вопросов нет, компетентные специалисты. А вот сервис -администраторы, контакт центр очень огорчают не в первый раз. Мало того, что зачастую не владеют информацией и записывают на дни когда например не делают тот или иной вид вакцинации, плюсом ко всему всегда беспокоят в тихий детский час, дублируя информацию которая и без того приходит в уведомлениях. Хотелось бы получать более высокий уровень сервиса соответствующий уровню оплаты услуг.

Mostrar respuesta de los negocios

Рухович Ольга

Experto local nivel 8

Единственный минус - нет бесплатной парковки для посетителей на Воровского. А остальное - только плюсы. Все быстро, четко, внимательно, корректно. Максимум информации от врача на осмотре и в процедурном на прививке. Спасибо!

Sofia Maslanova

Experto local nivel 10

Самая любимая клиника, приятно приходить) В этом году у нас случилось несчастье с позвоночником. Скорая помощь не определила наличие перелома, но на следующий день благодаря специалистам клиники дочка уже была госпитализирована и получила необходимую помощь! Спасибо вам за такое отношение и любовь к своим маленьким пациентам❤️

Mostrar respuesta de los negocios

Тур сейчас

Experto local nivel 11

Единица , потратила 30 тысяч на врачей и лекарства месяц лечим ребенка от кишечной палочки , низок на не помогает . За что я плачу деньги ? В праздники как хотят так и звонят .

Mostrar respuesta de los negocios

Маша Р.

Experto local nivel 4

Кто планирует патронаж в этой клинике - очень вам советую подумать. 1. Абсолютно неудобная колясочная. там неудобная узкая дверь, вы заходите и сразу вниз пандус с самым дешевыми металлическими направляющими. И далее вы с ребенком на руках должны выйти, подняться по лестнице до входа и далее только вы попадаете в клинику. Представьте если на улице минус 20 и вы одна, со всеми вещами и ребенком тащитесь по этой лестнице. Почему нельзя было сделать вход из колясочной в клинику как во многих детских центрах ??? 2. Администраторы записывают некорректно. Была на приеме у остеопата первый раз и меня админы не предупредили, что записали и меня и малыша на прием. При этом нужно было взять кого то из взрослого в помощь (и меня не предупредили опять же). В итоге я бежала в колясочную, чтобы взять тяжелую люльку, обратно по всем этим лестницам. И ребенок не лежал спокойно, а периодически плакал. В итоге у меня вместо нормального приема был один стресс. 3. Врачи почти все без доказательной медицины работают. Могут назначить вам соблюдать диеты, ненужные лекарства. Всю информацию приходятся перепроверять у других специалистов. 4. Бассейн отдельная тема. Пришли первый раз - админы опять не предупредили, что нужно за 30 минут приходить. Мы пришли за 15; нужно было сначала бежать наверх оплачивать бассейн, потом вниз мыться и идти уже на занятие. Мед сестра капала на мозги, что вы опоздали и уже у вас начинается занятие - повторила наверное раз 5. Ты и так нервничаешь, что опоздала так еще и тут подливают масло в огонь. Тренеры не особо хотят вам помогать с ребенком - вы должны сами зайти, выйти (когда 5 месячный ребенок весит 8 кг выйти с ним в руках почти нереально), хотя платите за индивидуальные занятия. И недавно поймали кишечную инфекцию 👍🏻 вопрос об обработке бассейна стоит под большим вопросом И да, на вас там захотят как следует заработать, клиника направлено чисто на это. Если бы знала заранее, то пошла бы в обычную поликлинику.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Смирнова

Experto local nivel 8

Нам очень нравится, ребенок ходит в бассейн более полугода. Искали бассейн именно стационарный, а не надувной. От тренера ребенок в восторге. Есть всё необходимое, от трусиков для купания до игрушек.

Mostrar respuesta de los negocios

Аделина Штульц

Experto local nivel 5

Прекрасный врач, добрый, знает хорошо своё дело, очень осторожный и аккуратный, ребёнок даже не капризничал на приёме, рассказал всё про наш диагноз, рассказал подробно, что делать, культурный. Лечащий врач: Чечет Сергей

Mostrar respuesta de los negocios

Elena Kozlova

Experto local nivel 6

Очень дорого. Не все врачи владеют информацией по своей специальности. Невролог Калинина исключила физкультуру ребенку,якобы нельзя. Пришлось по месту жительства к своему обратиться в плановом порядке,дали справку (без зачетов),что ходить можно. Теперь ребенок рад,что не сидит на лавочке. По месту жительства видимо знакома с данным неврологом,говорит :"что она палки перегибает" . Лор врача тоже поискать. Ходили и без толку,сейчас ходим к Дявлятбаевой Г.Х,определила причину,очень дотошно все выспросила и правильные анализы назначила,еще и звонила 2 раза по назначениям. Сколько к другим переходили толка 0.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья

Experto local nivel 8

Очень странная ситуация произошла сегодня при попытке сделать узи органов малого таза ребёнку. Было ощущение, что врач саботировала. Запись была на 11.20. На приёме обнаружилось, что мочевой пузырь недостаточно наполнен. Врач отправила пить воду. Записала нас в свободное окно на 13.00( я предположила, что плотная запись) . В 12.05 дочь захотела в туалет достаточно сильно. Администратор сообщила, что врач свободен и можно зайти. В кабинете врача не оказалось, администратор не смогла сказать где врач. Дочь пошла в туалет, тк непонятно было когда вернётся врач. Потом начала пить воду снова. Врач пришла в 12.20, позвала на узи, возмутилась тем, что ребёнок посикал. Сказала, что к 13 мы подготовиться не успеем, но в 12.45 дочь была готова делать обследование. Администратор сообщила, что врач свободен. Зашли в кабинет, врач сказала, что ждёт пациента, и принимать нас сейчас не будет. Пациент по записи опаздывал, и пришёл позже. В итоге в 12.56 дочь не выдержала и побежала в туалет. Узи мы так и не сделали. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Тем более когда ребёнок вынужден терпеть, и задерживать мочеиспускание. Очереди на приём ко врачу как таковой не было.

Mostrar respuesta de los negocios

Катеринка Ухабина

Experto local nivel 2

Ходили на лазерную терапию аденоидов с сыном в сентябре. Персонал вежливый. Есть хорошая игровая зона, чтобы скоротать время ожидания до приёма. Теперь самое неприятное. Сегодня, 15 сентября в клинике было повышение цен на медицинские услуги. Мы ходили неделю и платили за свечение лазером (5 точек) 580 рублей. И сегодня выкатили счёт за ту же процедуру в 3 раза дороже!!!!! То есть 1810 рублей. (с учётом бонусов сделали скидку 100 рублей) Он у вас что за сутки золотом светить начал.? Причём никто не предупредил из администраторов, что будет повышение цены на нашу процедуру во столько раз. Считаю, что руководство клиники должно предупреждать о таких скачках цен заранее!!! Только представьте лечится нужно курсами 3-4 раза в год по 8-10 продедур в курсе. Итого 70-80к за год. Кто готов платить такие деньги за это?

Инкогнито 3268

Experto local nivel 9

Хорошие врачи, внимательный персонал, всегда идут на встречу если возникают какие то сложности. Обращались много раз к различным специалистам, все специалисты квалифицированные, внимательные, всегда все четко по делу, без лишнего навязывания услуг, очень довольны клиникой.

Елизавета К.

Experto local nivel 6

Отношение к ДМСникам у них особенное, точнее самое худшее. Только не понимаю почему, страховая также оплачивает им все приемы. В колл центре и на ресепшене грубые девушки, которые никогда не подскажут , как будет лучше для Вас. Только один вопрос у них в голове «за наличный расчет пойдете» . Через личный кабинет записываешься -тогда идете платно, звонишь по телефону -время для ДМСников только через 3 дня после всех, кто сходит за наличный расчет. Главврач отдельная тема , не буду расписывать ситуацию, но пока не заплатишь за их косяки -на прием тебя не запишут. В общем в голове у них одни деньги . Педиатров обошли штук 10, не могли вылечить ребенка, только и отпуливали от одного к другому. Только один лор нам помог и приходится всё это отношение терпеть. Забыла написать , оформление медкнижки перед садом у них стоит 14 тыс, когда в других местах можно сделать за 3 тыс, приемы такие же пятиминутные и бестолковые. Только Вы переплатите 10 ку.

Mostrar respuesta de los negocios

Олеся Багирова

Experto local nivel 5

Очень хорошая клиника, внимательные врачи,медсестры, администраторы,все подскажут как лучше лечить, девочки ,которые берут кровь просто волшебницы, все сделают в лучшем виде и ни капельки небольно.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Серова

Experto local nivel 3

Были на приеме у Ефимовой Елены Олеговны( оториноларинголог ). Отличный , грамотный, внимательный специалист . Спасибо за теплый прием.

Mostrar respuesta de los negocios

Иринка Ногина

Experto local nivel 4

Добрый день!Посещаем Здоровенок с рождения, вот уже 5 лет. Очень вежливый и приветливый персонал.Пространства конечно маловато ,но в целом клиника неплохая,есть игровая комната, все необходимые узкие специалисты. Хотелось бы отметить оториноларинголога Ефимову Елену Олеговну, как очень грамотного и внимательного доктора! Никогда не назначит ничего лишнего, будет разбираться в проблеме до полного выздоровления ребёнка.Очень рекомендую👍Ещё могу порекомендовать в данном филиале квалифицированных лор врачей Петрович Ю. В и Егорову А. В.

ЕКАТЕРИНА ЗОЛОТАРЕВА

Experto local nivel 13

Очень нравится нам Елена Владимировна, настоящий профессионал и как человек очень приятная. Грамотный подход к лечению Лечащий врач: Ермолаева Елена

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Зайцев

Experto local nivel 6

Были у педиатра с годовалым ребенком. Врач изредка поднимала голову от бумаг на ребенка. В начале была пустая болтовня ни о чем. Типа: - вам надо обувь с супинатором и фиксацией чтобы формировать свод стопы. Мы: а вот эта босоногая обувь это ерунда все да ? Врач: ну я не знаю это вам ортопед скажет. А еще вам надо чистить зубы. Мы: а подскажите а вот надо обязательно несколько раз в день , а то мы иногда не каждый день чистим. Она; ну не знаю, это вас стоматолог скажет. Зачем затрагивать темы, в которых вы не разбираетесь?! И почему вы в них не разбираетесь? И вы правда считаете, что свод стопы формируется благодаря зажатости ноги со всех сторон?? А Зачем томить маленького ребенка в закрытом кабинете, чтобы к моменту когда до него дойдёт дело он начал кричать? А Как можно пытаться ребенку в истерике засунуть палку в рот чтобы посмотреть горло? В какой-то момент врач фыркнула что я сел на кушетку ( которая затянута пленкой) в джинсах. Типа грязные уличные. Не знаю зачем я сдержался, но хотелось бы обратить внимание на слой грязи на детских игрушках в кабинете. А не играть ими невозможно, тк напомню, у ребенка там полно свободного времени пока врач занята своими бумагами. Почему в частной клинике такое отношение? Холодное безучастное непродуманное. Разочарование сплошное.

Mostrar respuesta de los negocios

ksu9272

Experto local nivel 2

Хочу написать отзыв на работу вашего центра.,а именно что касается бассейна. Ситуация заключается в том, что я звонила уточняла по поводу как работает бассейн в майские праздники, мне ответила девушка что в обычном режиме , оказалось так то что мы приехали с ребенком на занятие 7 мая бассейн закрыт , и к тому же тот инструктор к которому мы покупали абонемент уже тоже не работает( инструктор насколько я помню Чижова )Ни разу обо всем этом нас не уведомили ! Вот так вот сотрудники относятся к своим гостям .

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина К.

Experto local nivel 3

Садко, Здоровенок, Динозубрик - огромное спасибо, что вы всегда рядом и готовы прийти на помощь как детям, так и взрослым в любой проблемной ситуации. Огромная благодарность команде специалистов, врачей своего дела, за их профессионализм и администраторам, которые всегда рады помочь и направить.

Ольга Белова

Experto local nivel 11

Дочка (4 года) обожает ходить в Здоровенок. Для меня, как для мамы, очень важно, что ее никто и ничего не пугает, что врачи там действительно детские, и не только хорошие специалисты, но и прекрасно ладят с детьми. Цены на услуги высокие.

Татьяна Кузнецова

Experto local nivel 3

Хотела бы поблагодарить доктора Смердову Анну Владимировну за правильно поставленный диагноз, адекватное лечение и внимательное отношение к моей дочери. Теперь будем обращаться только к ней.

Mostrar respuesta de los negocios

Диана С.

Experto local nivel 4

За такие деньги хотелось бы иметь возможность сразу перезвонить врачу, если пропустил звонок, а не в рабочее время врача через несколько часов. Очень ждешь результатов анализов, перезваниваешь, но в регистратуре никакой информации и только ждать рабочее время врача в клинике и когда врач сам перезвонит. С двумя малышами очень легко пропустить звонок и не всегда есть возможность ответить. Можно присылать в сообщении, на почту срочную информацию по анализам.

Mostrar respuesta de los negocios

Ася Лео

Experto local nivel 15

С дочкой всегда ходим в Здоровенок как на приемы к специалистам, так и в лабораторию. Нравится всё, от общения с администраторами, до самих процедур/посещений врачей. Очень вежливые и располагающие к себе медсёстры в процедурном кабинете. Деткам всегда есть как провести время, в ожидании приема или после него.

ММ49

Experto local nivel 8

Отличная клиника. Всё сделано для малышей и родителей. Можно отлично провести время, ожидая приём. Большая игровая комната. Телевизор с детскими передачами. Большой аквариум, где детки могут наблюдать за рыбками. Персонал на высоте, все культурные, улыбчивые, готовы в любой момент помочь и подсказать любую информацию. Успехов и процветания этой замечательной клинике.

Танюшка Чеснокова

Experto local nivel 5

Прекрасная клиника! Хорошие врачи - внимательные, приветливые, добрые, находят подход к моим детям, и всегда находят «пару минут» вне очереди. Аниматоры занимаются с детьми, радуют даже родителей. Администраторы вообще лучшие, не смотря на такой объем работы и «разных» клиентов, остаются человечными, идут на встречу - спасибо! Процветания вам и расширения!)

Людмила Ш

Experto local nivel 9

В целом центр норм , много развлечений для детей , в том числе интерактивных . Девушки администраторы вежливые . Мы ходили к хирургу , нам очень понравился , все объяснил доходчиво , лечение назначил и оно помогло

Ирина Иванова

Experto local nivel 9

Хорошая клиника . Грамотные, опытные врачи . Особенно нравится ЛОР Дявлятбаева Г.Х. ходим к ней . Ничего лишнего не назначает , к ребенку правильный подход , осмотр ребенка проводит тщательно , назначает лечение которое помогает ребенку .

Екатерина З.

Experto local nivel 2

Были на приеме у Яны Олеговны.Очень чуткий и внимательный доктор.Нашла подход к ребенку с первых минут.Яна Олеговна все подробно объяснила и успокоила.Если будет необходимость,на прием только к ней.Сама клиника очень уютная,много игрушек, ребенку есть ,чем заняться в ожидании приема.Вежливые администраторы.

Светлана Козина

Experto local nivel 2

Ефимова Елена Олеговна - чудесный врач и очень приятный человек, профессиональные рекомендации, подробные разъяснения и всегда очень успокающее воздействие на тревожных пациентов и обеспоенных родителей. Большое-большое спасибо за вашу работу и общение!

galakse

Experto local nivel 5

Весь первый год жизни нашего сына были на патронаже в филиале на Воровского у педиатра Дудко И.А. Мы с мужем полностью довольны и нашим педиатром, и другими специалистами клиники. Здесь врачам НЕ все равно на вашего ребенка. Педиатр всегда была на связи, Ирина Анатольевна отвечала на все вопросы (и вечером и в выходные дни когда надо было срочно что-то решить), давала рекомендации по лечению, уходу и питанию. Нам так понравилось в клинике, что мы продлили договор еще на год 😊

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Азисова

Experto local nivel 7

Приветливый персонал, приятные подарочки для детей, много развлечений для детей, очень удобно когда приходится ждать. Профессиональные врачи.

Ⲥᴇᴘᴦᴇᴎ̆

Experto local nivel 15

Приветливые администраторы, врачи профессионалы, был с ребёнком у офтальмолога и лора, и оба раза 10 из 10, побольше бы таких клиник в городе. Однозначно лайк 👍

Mostrar respuesta de los negocios

ЕЛЕНА Моисеева

Experto local nivel 5

Очень поправился данный медицинский центр для детей . Очень все красиво . Отзывчивый персонал . Во время ожидания есть чем заняться ребенку . Рекомендую

Кристина Алимпиева

Experto local nivel 2

Ждали свою запись, в итоге оказалось, что нас не записали на приём, который был очень нужен

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Зорина

Experto local nivel 7

Клиника понравилась мне и ребёнку. Достаточно развлечений для детей разного возраста, пока ожидаешь приёма врача. Спокойно можно записаться на сегодня-завтра к специалисту.

Mostrar respuesta de los negocios

Вика Крутикова

Experto local nivel 3

Клиника мне понравилась, были впервые, приехали по записи к офтальмологу. Стараются придерживаться строгих временных рамок, не смотря на то что детки бывают капризные и всякое случается. Были записаны на 14 часов, 14:05 уже сидели у врача, и к гастроэнтерологу успели

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Пелевина

Experto local nivel 5

Замечательный доктор Татьяна Васильевна! Всегда все расскажет, успокоит. Слава Богу есть такие врачи!

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья Макулова

Experto local nivel 3

Второй раз обращаюсь в данную клинику, ни разу не была довольна оказанными услугами. Больше всего возмущает, что персонал не клиентоориентирован. Мы опоздали на узи брюшной полости, нас вообще отказались принимать, как будто не существует форс мажоров и пробок на дорогах.

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Науменко

Experto local nivel 3

С первых минут пребывания в клинике «Здоровенок» мы с ребенком были окружены заботой и вниманием всего мед персонала. Несмотря на выходной день (воскресенье), было очень оживленно, но ни один пациент не остался без внимания. Хочу выразить отдельную благодарность квалифицированному специалисту УЗИ, у которого наблюдаемся не первый год, – Одинцовой Юлии Евгеньевне. Очень внимательная и чуткая. Все, что появлялась на экране, и непонятно человеческому восприятию, объясняла и разъясняла по картинке, отвечая на все вопросы доступно и понятно. Жалко, что мой ребенок вырос (через неделю нам уже 18 лет), и мы больше не придем в эту милую, добрую клинику, где сказка становится реальностью!

Tatiana P.

Experto local nivel 3

Благодарю Долганову Татьяну Михайловну за грамотный прием, участие и сверхурочную работу. Оперативно оказанная помощь сохранила здоровье моему ребёнку. Спасибо!

Екатерина

Experto local nivel 5

Удобно,что большой выбор специалистов в одном месте,современное оборудование,доброжелательный персонал,аниматоры.Приходя сюда не чувствуешь себя как в больнице, ощущения что ты в гостях у друзей,что производит благоприятное влияние на эмоциональное состояние твоих деток.Спокоен ребенок-спокойна мама:)

Mostrar respuesta de los negocios

Марина

Experto local nivel 7

Ходим в клинику исключительно к некоторым специалистам. Администраторы на "3". Ну и не все специалисты готовы помочь. Цены далеко не демократичные, при этом иногда вообще не понятно за что платишь.

Mostrar respuesta de los negocios

Tatyana N.

Experto local nivel 3

Вызывали врача на дом, специалист пришел быстро, оказали помощь, которая требовалась! Спасибо за оперативность и профессионализм!

Mostrar respuesta de los negocios

Natalia

Experto local nivel 11

Есть к чему стремиться. Почему больные и здоровые дети сидят в одной очереди? Сделайте отдельный кабинет для больных детей.А то один приходит на выписку, а другой сидит с кашлем и сопли подтирает.

Mostrar respuesta de los negocios

Валерия Ж.

Experto local nivel 5

Хочу порекомендовать детский массаж от Белоедова Андрея Валерьевича! Вызывали на дом, сделали уже 2 курса (в 4 и 6 месяцев). Ребенок стал расслабленным, пополз ! Без опозданий, очень сосредоточен на действиях, ребенок не плакал. Все было активно и в рамках возможностей. Также посещаем в здоровенке бассейн у тренера Гаврюшовой Екатерины Сергеевны! Очень внимательная, чуткая и активная. Ребенок ныряет и не боится воды. Плаваем с ним в воде вместе, я перестала бояться воды и купать ребенка. Два этих направления оказали большой плюс в формировании мышц нашего мальчика. Благодарю специалистов от всей души!

Mostrar respuesta de los negocios

Мария *.

Experto local nivel 3

Здравствуйте! Ехали на прием к детскому! врачу Сорокиной лор, из другого города, собрали все пробки, выехали заранее. Не приняла ребенка, так как опоздали на 10 мин… К Вам на прием едет ребенок!!! Не взрослый! Просидел в машине, в дороге, Вам не жалко? Обидно, что такая клиника и допускает такое(((

Mostrar respuesta de los negocios

Елена К.

Experto local nivel 3

Отличная клиника, отличные специалисты. Сегодня с дочкой сращу прошли несколько специалистов. Все в одном месте !

Mostrar respuesta de los negocios

Ксения Штефан

Experto local nivel 7

Отличное место,где мои детки всегда получают качественное лечение. Очень вежливый персонал, всегда помогут ,подскажут к кому обратиться. Широкий спектр услуг, все в одном месте. Идеально,если необходимо пройти комплекс процедур

Ирина Степанюк

Experto local nivel 4

При любых проблемах со здоровьем привожу сына в Здоровенок, ему очень нравится обстановка в клинике, чувствует себя всегда комфортно и спокойно, что я считаю позитивно влияет на лечение. Спасибо за качественный подход и заботу о детях

Марина Лебедева

Experto local nivel 9

1. Не могу оценить компетенцию всех врачей офтальмолог была компетентна. Онколог на смогла мне объяснить тактику лечения. а просто направила в московскую клинику. 2. Почти нет парковок.

Mostrar respuesta de los negocios

Zdorovyonok

517 reseñas