Detsky mir
309 reseñas
Mayo 27, 2023
При покупке в данном отделении со стороны кассира Ксении Амировой столкнулась со сверхамством. Человек стоит на кассе и общается крайне не корректно. В частности должны были прийти бонусы для списания, но произошла задержка с получением смс, что, кстати нередкость, на что она сказали: "ну значит, без списания бонусов будет покупка", далее " Я же не виновата, что у вас смс не приходит", "это ваш талант писать отзывы" И на вопрос, как её зовут, получили ответ: "никак". Как вообще такого человека поставили на кассу - я удивляюсь. На просьбу - позвать управляющего - ответила, что звать она никого не будет и чтобы мы шли искали её сами! Это просто супер!
1
Noviembre 24, 2023
У дочки было 100₽, зашли купить немного сладостей. Выбрали ровно на 99₽. На кассе пробили и говорят 102₽. Когда сказал что должно быть 99, что-то переделали и сказали что да 99. Так вот просто и незаметно могут накидывать+3% к чеку, если специально не считал, то и не заметишь
1
Marzo 24, 2023
Большой выбор товаров. Качество очень хорошее. Постоянно проходят сезонные скидки и распродажи. Персонал профессиональный, отзывчивый
Junio 20, 2024
Невозможно быстро придти и что то купить, вечно работает 1 касса, а очереди более 10 человек! Даже что бы забрать заказ, который оформил онлайн, все равно стоишь в очереди по 15 минут 👎👎👎
Доступ в магазин абсолютно не удобный, магазин расположен на 2 этажах, а эскалаторы только вверх, вниз по лесенке, с коляской совсем не удобно
А так к самой сети магазинов вопрос нет
Diciembre 11, 2022
Большой выбор товаров, доброжелательный персонал, хорошо, чтоткассы на 2х этажах, в будни очередей нет, но в выходные скорее всего есть. Примерочных хотелось бы побольше.
Noviembre 12, 2022
Вот нравился этот магазин, хожу сюда часто из- за того, что трое детей, но сегодня это кошмар, учитывая, что всегда здесь медленные кассиры, сегодня молодой человек побил все рекорды, даже черепаха быстрее ползёт, чем он отбивает товар. Я стояла минут 10 с малышом на руках, передо мной 1 человек, ребёнок почти раздет успел вспотеть и заистерить, в итоге ооочень медленно отбивал мне товар, не положил игрушку пришлось возвращаться, ещё и чек не дал, нагрубил мне, сказав, что я убежала, хотя я долго стояла. Прошу примите меры, у вас ужасные сотрудники, портят вашу репутацию, так то магазин ведь неплохой, но сотрудники просто как из леса вышли👎👎👎👎👎
3
1
Marzo 6, 2024
Магазин хороший, одеть ребёнка можно с разным кошельком, но не понимаю почему называется детский мир, а не просто детские товары, с ребенком придешь туда туалета нет, перепеленать негде, разве это мир детский? Если ребёнок спит в коляске наверх с ним не поднятся по ступеням, лифта нет, а так ассортимент богатый
Abril 18, 2023
Столкнулась с плохой грубой касиршой..На третьем этаже одна пухлая,с тёмными волосами и карими глазами,касирша с плохим поведением..Не хватало 600р позвонила чтобы переводили мне,она из за этого чуть не выгнала меня с магазина. В зади стояла женщина в очереди,она ждала и молчала,а это касирша орёт...***...Как будто они первый раз сталкиваются с такой ситуации..Больше не хочется пойти туда НИКОГДА..Научите их вежливости Пожалуйста,именно эту девушку ***
2
2
Septiembre 19, 2023
Отличный магазин много товара, даже отстатки из других филиалов сюда привозят и делают хорошие скидки
Diciembre 20, 2022
Поднимаемся на эскалаторе а потом дои3 этажа пешком, а где лифт? Выбор одежды стал одноликим, выбор плохой одежды , а цены на обувь как на взрослых.. игрушки интересные и много выбора
3
Marzo 5, 2023
Этот детский мир нравится больше всех, тем что много не надо ходить по ТЦ что бы в магазин попаст, большой ассортимент товаров, часто здесь покупаем и игрушки и одежду и канцтовары
Septiembre 26, 2023
На крисанова детский мир превратился в подобие поликлиники 20 летней давности, очереди каждый раз, при заказе через интернет. Из 5 заказов за 2 месяца, только 1 раз стоял в очереди 20 мин, в остальных - до 56 мин!!! Это дно, товарищи....
Marzo 16
В полне хороший магазинчик
Diciembre 8, 2024
Один продавец на кассе на два этажа, при том что цены совсем не дешёвые!
Mayo 24
Ужасный персонал не выносят 1 звезда
Diciembre 29, 2024
Не хватает лифта для колясок
Julio 22, 2023
Отвратительная работа магазина. Нет персонала, бардак на полках. Персонал никак не помогает, потому что его просто нет. 1 кассир и он же кладовщик.
Сделала заказ, заказ «собирали» 24 часа, в итоге получилось, что половину заказа за это время выкупили другие покупатели (При оформлении заказа все было в наличии).
Marzo 18, 2022
Ассортимент как везде. Цены дорогие. Сейчас ещё переоценка идёт, значит будут ещё выше. Персонал не клиентооринтирован. Есть вежливые продавцы, но их меньшинство. В основном рявкающие молодые девушки. Недавно забирала интернет заказ, продавец не поздоровался, не улыбнулся, да ещё на повышенных тонах стала требовать от меня код с цифрами. На что я Три раза повторила, что у меня код с буквами. В конце концов она истерически закричала: НЕЕЕЕТ!!! ну что мне оставалось делать? Я протянула ей телефон..... Естественно, цифр она там не увидела и стала мне выговаривать что у меня не тот код, потом стала бубнить что то типа того "на выдают там сами не знают что"....
В общим не рекомендую я этот магазин, темболее когда вокруг много других. Ну а если уж идёте туда, то настраивайтесь на то, что вам там никто не рад))))))
2
1
Mayo 25, 2023
Сервис буквально с каждым днем все хуже. Вечно нет ни консультантов ни кассиров. Вопрос задать некому, товар ни кто не поможет найти. На кассах очереди. Хорошо если есть время подождать интернет заказ, но вот если есть необходимость в срочной покупке, это всегда квест, куча потраченного времени и испорченное настроение.
1
Diciembre 12, 2022
Спасибо, хороший выбор товара, приятные скидки! Есть одно но :отсутствие лифта и не удобный спуск - нет эскалатора вниз, так что крупные покупки сложно опустить!
Diciembre 10, 2021
Посещаю этот магазин уже не первый раз, добраться до него не сложно, так как расположен он в самом центре города.
Он занимает 2 этажа, в ТЦ "Пирамида". Ассортимент довольно обширный, есть одежда, обувь, игрушки, коляски, канцтовары, детское питание.
Цены довольно высокие, чаще покупаю товары по акции, в конце сезона.
Обслуживание на кассе адекватное, продавцы ненавязчивые. Все можно потрогать и померить, одежда развешана по группам и размерам.
Есть эскалатор и ящики для хранения сумок. А ещё место для товаров пожертвованных на благотворительность.
Все впечатление о магазине и торговом центре испортила, орущая на входящих посетителей уборщица. Кидаться на людей и указывать им куда идти, а куда нет, верх наглости и хамства!
3
1
Diciembre 25, 2021
Хороший выбор, очень понравился персонал, отзывчивый, вежливый, все показали, рассказали, (нужной вещи не оказалось) предложили аналог, сделали хорошую скидку.
Просто подняли настроение
Отлично!
2
Abril 29, 2022
Огромный выбор товаров для детей, книги, игры, игрушки. Удобное расположение в центре города. Персонал вежливый. Очередей нет, постоянные скидки и акции. Рекомендую этот магазин.
Junio 28, 2023
Ставлю одну звезду , за то , что это детский магазин, а с колясками не подняться туда! А как я должна оставить коляску внизу и взять на руки двух месячного спящего ребёнка , и тащить на руках ? Вы серьезно ?
1
Junio 27, 2023
Здравствуйте.
Продавцов на кассах вечно нет. Бегать нужно с этажа на этаж, чтобы расплатиться!
Как Ваш «Детский мир» магазин на Крисанова посещать с детской коляской?-никак! Больше сюда не приду.
3
Marzo 1
Магазин ужасный, купил снегокат за 6к при 3 заезде сломался передняя часть, потом отвалилась левая лыжа, болты закручены ужасно
Febrero 2
Очень хороший магазин.
Febrero 12, 2024
Администратор не знает что у неё есть в наличии что нет не смогла помочь при выборе детских кровати
1
Junio 8, 2022
Большой детский магазин, расположен на 2х этажах. Огромный выбор детского питания, подгузников и одежды. Есть скидки и накопительная карта
Febrero 26, 2024
Самый лучший выбор, удобное расположение товаров.
Agosto 31, 2023
Самый не корректно работающий магазин !
Магазин на два этажа . На третьем этаже на кассе , не было ни одного кассира !
На выдаче интернет заказов , консультанта пришлось ждать более 10 минут
На втором этаже , работала одна касса, очередь собралась более 15 человек , в том числе и с интернет заказами .
В зале , так же , нет консультантов .
На стойке информации , не сидят сотрудники .
И это , за день до 1 сентября , когда поток клиентов и так большой .
В обычные дни , ситуация аналогична .
Mayo 3, 2022
На сайте не соответствует информация о наличии товара в магазине. Заказала несколько товаров на сайте, было показано, что они есть в наличии в магазине и соберут в течение часа, в итоге когда приехала забирать из пяти позиций было только две. Почему тогда пишут на сайте, что есть в наличии в магазине и оформляют заказ? Зря потраченное время! Если бы знала, заказала бы в другом магазине
3
Abril 20, 2024
Отвратительное отношение к покупателям ,продавца консультанта не дождёшься вовсе . На два этажа работает всего один кассир, очередины большие . заказ больше суток собирали, в итоге так и не собрали.
1
Enero 18, 2023
Завышенный ценник, выбор вроде бы и большой товара, найти, что то подходящее проблематично, чистота в зале, удобное расположение
Septiembre 17, 2023
В магазине вечные проблемы с персоналом, чтобы получить интернет-заказ нужно запастись терпением минут на 30.
Junio 29, 2023
Я первый раз сталкиваюсь с таким хамским отношением продавцов. Мало того, что не помогли в поиске товара, еще и нагрубили. Желания возвращаться в данный магазин больше нет!
Julio 8, 2022
Большой выбор товара, персонал не очень приветливый, качество вещей и обуви нормально, часто бывает что обувь большемерят
Marzo 26, 2023
Продавцы хамло, даже на рынке с таким отношением не сталкивались никогда! С заказами проблемы, то у них акцизной марки нет, отправляют самих разбираться, искать кого-то. Не заинтересованы в продажах!
1
Agosto 21, 2022
Ставлю одну звезду из-за Кассира на кассе!
Был заказ и отдельно покупка , заказ пробила , оплатили, ждём чтобы отбили остальные вещи, которые не в заказе , она начала размагничивать «малоежку» и просто забила на нас , хотя мы были одни в очереди и можно было пробить наши товары, а потом заниматься размагничиванием ! В итоге пришлось уйти даже на соседнюю кассу
Надеюсь , руководство примет меры
1
Noviembre 22, 2022
Отличный магазин. Когда ребёнок был маленький постоянно туда ходили. Ассортимент огромный, цены норм. Был недавно там, октябрь 2022, всё также хорошо. Могу рекомендовать👍
Enero 26, 2023
Дважды списали баллы. Причём, как будто бы совершали покупки в других городах. Восстановили, но через множественные звонки и общение с разными ответственными людьми. Однозначно, есть в этой сети воры!
Julio 30, 2021
Дороговато, но качество товаров не плохое. Большой выбор. Часто брали по акции смеси и подгузники, через приложение цены ещё ниже. Много акций на одежду и обувь неплохого качества. Вот на игрушки необоснованно высокие цены, в др магазинах можно найти дешевле.
3
Agosto 6, 2024
Хороший магазин, много товара
Febrero 8, 2023
Хороший магазин. Удобно добираться в смысле транспортной доступности и забирать заказы.
Agosto 14, 2024
Отличное место для детей
Febrero 26, 2023
Приличный ассортимент. Отзывчивый персонал. Ужасные элеваторы. Нет возможности заехать с коляской.
Mayo 13, 2020
Очень часто бываем здесь и совершаем покупки. Многое нравится, хороший выбор. А из минусов это: персонал, никогда никого не найти в зале, редко помогут,продавцы вечно с недовольным лицом( не все, но некоторых уже запомнила на лицо, оно у них не меняется😁). Магазин детский, но вот с коляской идти не вариант. Эскалатор работает только на верх, вниз его просто нет. И когда спускается, вспотеешь не один раз спускать коляску с третьего этажа. Это , конечно, жесть товарищи.
7
Agosto 1, 2022
Первый раз встречаю многоэтажный детский магазин, что бы спуститься с третьего этажа которого, надо скакать по лестнице с КОЛЯСКОЙ, так ка нет лифта, травалатора и даже салазок на лестнице...
Просто космический сервис для магазина мам с колясками! Приклоняюсь!
2
Octubre 9, 2024
Конфликтные сотрудники👎👎
Enero 14, 2022
Хамское отношение со стороны персонала. Приехала делать возврат санок который стоят 4000,на них мы прокатились один раз и крепление которое держит ручку просто сломалось. Дак эта мадама которая оформляла возврат, возмущалась как можно было это сломать, Кому-то позвонила и при мне стояла и по телефону вела беседу про меня. Что мол можно такого сделать чтобы сломать это крепление? Скажу я вам крепление самое дёшевое, и просто зашелка. Дамочка тебе место работать не в этом магазине, а на рынке, там тебе лучше будет.
2
1