Доступа в магазин людям с коляской нет. Перетянуто лентой. В чате магазина проблему не решают, пишут заказ забрать нужно в течении 1 дня.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Иванина
Experto local nivel 11
Diciembre 3, 2022
Пришли за заказом, но одной вещи не было, сотрудники быстро предложили замену по такой же ценуе как в заказе, в итоге мы эту вещь и купили. Персонал очень приветлив. Магазин немного тесноват и только одна примерочная на 1 этаже, ну или мы сами вторую не нашли.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 9
Mayo 30, 2023
Магазин расположен на двух этажах. Маленький выбор одежды. На втором этаже игрушки.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Fighting Girl
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2022
клиентоориентированность просто на нуле,пришла забрать заказ,а он оказался не собран ,хотя в приложении отображалось что он готов к выдачи,больше часа его собила,так и несобрав,попросила вызвать администратора,он даже не удосужился выйти.в итоге ушла не с чем,зря потраченное врямемя и нервы,желание что то там покупать нет никакого.
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Сорокин
Experto local nivel 11
Enero 12, 2022
Детский мир хороший, чистый, почти порядок с ценниками. Но среднего размера, поэтому ассортимент не такой большой как в других магазинах сети. Зато есть почти всё детское питание и много. 4 только за ассортимент
Mostrar respuesta de los negocios
CorEl
Experto local nivel 13
Septiembre 27, 2021
Отличный детский мир. Небольшой, но уютный. Мини формат. Сотрудники доброжелательные. В магазине всегда чисто. На полках всегда аккуратно расставлен товар.
Mostrar respuesta de los negocios
:) Инго
Experto local nivel 10
Junio 15, 2022
Товары в достатке, персонал изумительный, очереди мгновенные, расположен идеально, чисто уютно, добродушно!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Литвинова
Experto local nivel 18
Enero 17
Нормальный 2 этажа, мальчики и девочки разделение, персонал нормальный, от метро по стороне метро прямо 600 м не сворачивая по прямой. Очереди нет, скидки как везде
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Ильиных
Experto local nivel 19
Noviembre 30, 2021
Тихий спокойный магазин с большим выбором , подарки для племянников покупать милое дело. Разнообразное количество товаров , нашли что искали ) вернусь сюда ещё
Mostrar respuesta de los negocios
Nik Nicholason
Experto local nivel 16
Mayo 22, 2023
Очередь ужасная одна касса работала кое как и как только всю очередь отстояли открылась вторая.
Были впервые там. Вряд-ли когда нибудь ещё будем потому что проходили мимо и зашли.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Якимова
Experto local nivel 12
Abril 21
Маленький ассортимент, на полке с развивающими игрушками для малышей коробки лежат в несколько рядов в разными товарами, надо прямо искать там что-то.
Антон Булгаков
Experto local nivel 21
Marzo 28
Нет парковки , но все остальное отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Куклес
Experto local nivel 8
Mayo 18, 2022
Компактный магазин со всем основным ассортиментом,очень удобно быстро делать покупки,часто заказываю доставку в этот магазин,то что купила на сайте.
Mostrar respuesta de los negocios
Galina Y
Experto local nivel 8
Febrero 20, 2023
Разложен товар на полках, а ценники от других товаров. При этом это явный умысел: стоит конструктор внедорожник и ценник от внедорожника, но только от машины, которая совсем на другом стенде.
Отвратительная непорядочность
Mostrar respuesta de los negocios
Вартуи Амирханян
Experto local nivel 6
Mayo 19, 2022
Хороший магазин. Всегда подарки для внуков покупаю там. Уютный,чистый персонал доброжелательный. Рекомендую
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рима Ромащенко
Experto local nivel 9
Noviembre 17, 2022
Очень хороший коллектив сотрудников, доброжелательный и вежливый , особенно кассир Марина
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Федорович Кулаков
Experto local nivel 19
Mayo 3, 2023
Сетевой магазин, в последнее время перестает радовать ценами... Хотелось бы более социалистических ценников.
1
Mostrar respuesta de los negocios
IT
Experto local nivel 20
Diciembre 23, 2023
Очень слабенький ассортимент. Маленький выбор детского питания, обуви, игрушек и одежды.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Воропаев
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2023
Персонал вовлечён только в мерч. Постоянные очередь в кассах, консультантов в зале нет
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Степанищев
Experto local nivel 11
Octubre 23, 2023
Прекрасный магазин, чистый и с большим ассортиментом. Очень стресоустойчивые продавцы, как они терпят некоторых покупателей не знаю.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Бабченко
Experto local nivel 8
Mayo 20, 2023
Внимательное отношение и сервис.
Сам магазин не очень большой по размеру и ассортименту
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Краснова
Experto local nivel 7
Marzo 22, 2023
Очень не удобный детский мир. Маленький , не понятно как разделён по отсекам. Ходишь как в лабиринте.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg S.
Experto local nivel 30
Agosto 21, 2022
Хороший магазин детских товаров. Большой выбор по доступным ценам. Приветливый персонал
3
Mostrar respuesta de los negocios
Nika D.
Experto local nivel 4
Enero 2, 2021
Ассортимент не самый широкий, но для детского магазина «недалеко от дома» вполне достаточно. Очень жаль, что такой неорганизованный, неприветливый персонал. Если у вас вопрос, нужно час искать хоть кого-нибудь из персонала и, скорее всего, тот, кого вы найдёте ничем не сможет вам помочь. Хорошо, если не нагрубит. Чаще просто равнодушно отвечают, что не знают. На кассах обычно встречают медленно и невежливо.
Если бы не такое обслуживание, ходили бы в этот магазин чаще. А так все время неприятное ощущение, что ты им всем очень помешал своим визитом.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Пляскин
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2021
Как самовывоз, так и доставка на самом отвратительном уровне.
При оформлении предзаказа приходит смс, что все готово, а по факту в магазине ничего не собрано и товара в наличии может и не быть.
А доставка это вообще отдельная история.
Оформил заказ, жду, приходит смс, что заказ задержится на 1-2 дня и нужно ожидать смс от транспортной компании. По прошествии 3х дней звоню им сам. И выясняется, что заказ был отменен ещё в первый день. Ни звонка, ни смс, ни предупреждения небыло. Зато при оформлении автоматически ставится галочка в пункте регулярная доставка и отменить это не получается. И теперь раз в 3 дня мне приходит смс и письмо на электронку, мол мы уже на старте и готовы Ваш заказ привезти. Оплачивайте скорее!
Так вот эту самую рассылку служба тех. поддержки не может мне отключить уже больше месяца. Более 5 заявок на это было сделано, более 3 дней я пишу им в WhatsApp и результат 0!!! Верхом хамства и издевательства стал ответ тех поддержки "в приложении сами можете отключить" при этом приложения у меня нет т.к. Оно тоже регулярно спамит и отвлекает.
Вывод:
Компания не заботится о своих клиентах, ни во что не ставит их планы и просьбы и при этом откровенно хамит.
Оценка 0. Невозможно пользоваться услугами столь непредсказуемой и при этом столь не мощной компании.
К слову история с навязчивой рассылкой, которую не могут отключить их "специалисты" длится с середины сентября и всё ещё продолжается...
3
Mostrar respuesta de los negocios
gayka1616
Experto local nivel 10
Mayo 14, 2022
Детский мир небольшой но очень уютный выбор товар достаточен, рекомендую..
Очень приятный персонал...
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Симонова
Experto local nivel 5
Agosto 30, 2021
Купила внуку обувь. Обули. Прошли до детской площадки, часок там поиграли (в футбол Не играли). Дошли до дома. Обувь пришла в неприглядный вид. Покупала за 999₽ . Без скидок. И кто виноват? И что теперь с этим делать? Кто закупает доя детей такую однодневную обувь? Вернуть сейчас не могу. Внук живет в другом городе. Покупала в подарок. Подарок оказался неудачным.
3
Mostrar respuesta de los negocios
sabiramirzaevna
Experto local nivel 5
Octubre 1
Мало ассортимента
Mostrar respuesta de los negocios
Теодор П
Experto local nivel 15
Diciembre 16
Малый ассортимент
1
Oleg Nakonechny
Experto local nivel 5
Enero 16
+Хороший ассортимент.
-Не самый близкий к метро
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
светлана иванова
Experto local nivel 6
Septiembre 25
Дети в восторге
1
$$$ $$$
Experto local nivel 3
Julio 28, 2022
продавцы молрдые места того помочь с выбором или с размером, они сразу говорят нету у нас товар все что есть, тут и охраник дурной головой, магазин отвратительный, не рекомендую сюда приходить
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Теркин
Experto local nivel 13
Junio 6, 2022
Ценники не понятно как. Взял игрушку, прихожу на кассу и опа другая цена. Как так? И мне говорят внимательнее надо смотреть. Ценник под товаром. По их мнению я должен читать каждый ценник, что на нем написано кроме цены.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Осокина
Experto local nivel 13
Agosto 25, 2023
Вообще никакого выбора. Самый скудный ассортимент из всех детских миров.
Mostrar respuesta de los negocios
Kamerad Amigo
Experto local nivel 12
Noviembre 2, 2022
Купил ребёнку игрушку. На коробке с игрушкой ценника не было. На полке с коробками был ценник 999 рублей. Проверить цену возможности не было, сканер штрих-кодов в терминале самообслуживания в торговом зале с игрушками не работал. На кассе чек не выдали. Позже выяснилось, что игрушка стоила 1838 рублей. Обратился в поддержку с жалобой на обман с ценой. Мне ответили в том смысле, что я всё придумал, и что чехарды с ценой не было. Отсутствие ценника на коробке объяснить не смогли. Рекомендую перед оплатой всегда проверять стоимость товара без ценника на кассе. Судя по отзывам, в Детском Мире обман с ценой - обычное дело, справедливости там не добиться.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Спицын
Experto local nivel 5
Julio 27
Отличный магазин
1
Светлана Попенко
Experto local nivel 24
Enero 10, 2023
Скудный ассортимент, как мне показалось, не могла позвать консультанта, потому что его не было в принципе... Как-то неуютно в магазине, по сравнению с другими этой же сети...
Mostrar respuesta de los negocios
Альберт Фаткуллин
Experto local nivel 7
Septiembre 17, 2023
Замечательный магазин, отзывчивый персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 8
Diciembre 24, 2021
1. Самое неудобное для первого интернет-заказа отсутствие навигации где такие заказы получать, пришлось дергать кассира.
2. Плохая ориентация консультанта, где лежит заказ. 3 раза у меня спрашивали номер заказа и сумма, соответственно и время выдачи затянулось
3. На кассе оператору пришлось пробивать каждую позицию (кошачий корм). Самый оптимальный вариант ввод или сканирование по шрих-коду номера заказа и проверка суммы. Соответственно и время выдачи заказа и оплаты увеличилось. Т.к. было вечернее время, очередь увеличивалась в кассу из-за этой тягомотины.
Mostrar respuesta de los negocios
Лена
Experto local nivel 12
Septiembre 21, 2021
Скудный ассортимент товаров, не очень понятное расположение отделов и минимум персонала в залах, которых приходиться искать в подсобке(, при этом отделы расположены на двух этажах, но тесных по своей площади, интернет заказы также приходиться искать в секторах, и не находить, так как они во время не выложены на полки. Итог: это не мой магазин и я там больше не покупатель.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Плохотин
Experto local nivel 11
Diciembre 23, 2023
Всегда чисто, приветливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Белова
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2023
Классный магазин,быстрое обслуживание.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
motors_777
Experto local nivel 8
Febrero 13, 2023
Магазин очень хороший всегда приветливые продавцы рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Алексеевич
Experto local nivel 8
Octubre 2, 2023
Большой ассортимент,приятные скидки/акции
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Казаков
Experto local nivel 13
Mayo 12, 2023
Нет толкотни, спокойно, свободно, рядом с автобусной остановкой
3
Mostrar respuesta de los negocios
BorNik
Experto local nivel 14
Diciembre 19, 2023
Хороший ассортимент, удобное место.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Бычков
Experto local nivel 4
Enero 31, 2022
Отличный магазин. Заботливый персонал. Несколько раз выбирал там одежду и забирал интернет заказы. Чисто и опрятно. Припарковаться можно за углом,места не всегда есть.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галия Абдуллина
Experto local nivel 13
Noviembre 18, 2023
Хороший магазин, богатый ассортимент.
1
Mostrar respuesta de los negocios
мария сергеева
Experto local nivel 12
Septiembre 30, 2021
Хороший и уютный магазин. Раньше часто туда ходила. Теперь не надо...мы выросли! Хотя...иногда заходила покупала игрушки для деток из детских домов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Umedjon
Experto local nivel 4
Junio 27, 2023
Отличный магазин! Охранник немножко молодой и грубый . Остальное отлично.