«Детский мир» на Лелюшенко…мда…начну пожалуй…
1. Это духота-у вас явно что-то с вентиляций в этом магазине. Бывает не можешь найти товар или продавца-консультанта особенно-душно становиться и мне и детям от долгого пребывания в вашем помещении.
2. Персонал и бардак. Отдельный вид искусства для этого места.
Обычно половина прилавков навалена, разбросана что и подходить желания нет при желании и возможности купить. 3.Мерчандайзер около полок детского питания, постоянно наводящий суету и загораживающий проход, делающий вид, что работает, бьющий переодически банки, долго их вытирающий и оставляющий просроченное детское питание после своего «обхода» очередного думаю заслуживает внимания руководства.
4.Персонал на кассе вообще мне кажется принимает что-то седативное. Посмотреть товар в наличии-проблема. Привести товар в порядок, чтобы забрала если последний -проблема. Обслужить без косяков типа «пробила лишний» и ждать пока придут отменят-проблема.
Долгое обслуживание , нехватка персонала, отсутсвие продавцов-консультантов, духота, вечные косяки.
Ну если вы хотите потратить своё время на это-то вам именно сюда! Не советую брать с собой детей, начинают капризничать, им становиться душно и они не понимают почему все так очень долго и в итоге не хотят ничего.
Кстати насчет 5…забрать заказ, оформленный через интернет-магазин…долго искал продавец и так и не нашёл заказ по номеру, уже оплаченный на волшебных полках. Пока ждали второго продавца ей в помощь разглядели сами 🤦🏼♀️
6. Возможно вам скажут о нехватке персонала…наверное мы все должны расплакаться, войти в ситуацию и помочь сами себе вам прибыль принести или ближним покупателям, пока у вас такой бардак творится, а прибыль и зарплаты вы хотите.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vadzim
Experto local nivel 19
Agosto 7, 2023
Близкий от лома Детский Мир! Тут большой выбор всего необходимого, что нужно матерям, отцам и, конечно же, детям)
Проштудируйте людей как разговаривать с клиентами! Если в сети переодически меняется скидочная компания в этом не клиент виноват, а компания.
А то с таким отношением, в этот магазин вообще не захочется приезжать и раз в полгода за машинкой, поверьте альтернатив давольно много.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Люда Ж.
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2022
Не приятный персонал!!! Очень любим детский мир, но на Лелюшенко больше ни ногой. Постоянно хаус!бардак!всё всегда валяется! На просьбу помочь найти товар, продавцы отвечают коротко и ясно: «Сами». На комментарий что найти невозможно ничего, так как абсолютно всё не на своих местах, ответ убил: «А кто в этом виноват? Покупатели наводят бардак, не мы. А убирать нам некогда». Первый раз встречаю такое хамство в магазине.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Назикьян
Experto local nivel 4
Enero 13, 2023
Просто ужас!!!
Испортили настроение и впечатление о магазине на Лелюшенко
Работает всего одна касса,на которой нахамили и отвечали с недовольным лицом
На просьбу списать бонусы,кассир закатила глаза и сказала: «система долго думает и нужна карта»
Я сказала что могу скачать приложение детского мира,а ответ убил: «ДЕВУШКА,ЭТО СЛИШКОМ ДОЛГО!!!»
Вообщем всем сердцем люблю детский мир,но именно в магазин на Лелюшенко больше ни ногой.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Заворуева
Experto local nivel 9
Noviembre 9, 2023
Дети любят это место) а взрослые особенно, когда есть скидки и выгодные предложения.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 5
Junio 8, 2023
Всегда есть за чем прихожу, хороший выбор товара, персонал всегда помогает найти и выбрать, даже если товара нет на полках, очередей никогда нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Алиева
Experto local nivel 12
Junio 10
Магазин с отличным выбором , но каждый раз на кассе не допроситься оплатить qr кодом от Сбербанка то услуга у них не подключена то для этого нужен администратор , говорят у нас только спб
kholis bobomirov
Experto local nivel 5
Marzo 28, 2023
Выбор товаров очень много, не разу не стоят в очереди хорошый персонал отличная расположения
3
Mostrar respuesta de los negocios
ILIA SHOLOKHOVICH
Experto local nivel 14
Noviembre 20, 2023
Небольшой детский мир, есть все необходимое для детишек
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина П.
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2023
Не большой,выбора конечно не много по наличию из одежды,но нет очередей,это огромный плюс
Mostrar respuesta de los negocios
александр крупцев
Experto local nivel 24
Abril 30, 2023
Отличный магазин для деток,скидочные карты,бесплатная парковка,доставка с магазина
Mostrar respuesta de los negocios
Люба Шевцова
Experto local nivel 6
Diciembre 21, 2022
Хороший магазин , радуют бонусы с покупок , чаще приобретаю с интернет магазина , так как там скидки и дешевле .
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ка
Experto local nivel 9
Diciembre 5, 2021
Всегда оформлял выдачу интернет заказов туда. И всегда способ оплаты выбирала "на кассе магазина", потому что в некоторых товарах сомневалась, или их могли не найти. Редко получалось быстро оплатить. Часто очереди, медлительные кассиры (не все), а что бы сделать отмену надо обязательно 5-10 минут ждать знаменитую "Галя, у нас отмена" 🤦🏻♀️ Ассортимент не большой (магазин не большой), ценники на некоторых товарах отсутствуют, или со старой ценой. На кассе иногда проверяют цену с недовольным лицом и фразой "у нас есть в зале сканер для проверки цены".
Вообще ценообразование на некоторые позиции мне не понятны - неоправданно дорого (возможно из за бренда). Так как у большинства родителей выбора не много, то все равно придётся покупать там. Черещ приложение это делать удобнее.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Пис.
Experto local nivel 9
Enero 9
Хороший! Самое главное, что всегда все есть)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Кирсанова
Experto local nivel 7
Septiembre 17, 2023
В целом магазин не плохой, но с интернет заказами всегда проблема - не тот товар... не то количество...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Малецкий
Experto local nivel 11
Mayo 10, 2023
Хороший детский магазин, большой выбор игрушек и одежды и относительно не дорого
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария С.
Experto local nivel 12
Marzo 19, 2023
Приятный магазин, жаль ассортимент не большой. Но можно заказать туда с сайта примерить и забрать, или не забрать)))
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Ващенко
Experto local nivel 9
Noviembre 29, 2022
1. Полное несоответствие ценников к товарам и уже не один раз. В ответ на вопрос, "почему? " , говорят, что магазин самообслуживания. В таком случае, тогда зачем вообще они выставляют ценники- не понятно. Наверное, чтобы вводить людей в заблуждение.
2. Беспорядок в магазине
3. Часто большие очереди
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Данилова
Experto local nivel 7
Junio 28, 2023
Хоршие скидки и акции. Большой ассортимент. Вежливый персонал
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 8
Octubre 29, 2021
Отличный магазин. Хороший и большой выбор детской одежды, игрушек и питания! Всегда много скидок и акций. Вежливый персонал, но всегда очередь на кассе.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Дьяков
Experto local nivel 16
Noviembre 5, 2021
Гнусный магазин с неквалифицированным персоналом и отвратительным обслуживанием. Онлайн консультанты отбывают повинность и всеми силами стремятся НЕ ПОМОЧЬ клиентам! С некомпетентными консультантами сталкиваюсь далеко не в первый раз, отношение к клиентам по принципу " Не нравится - вали отсюда".. За крайне редкие вынужденнные визиты в этот магазин сложилось устойчивое негативное восприятие данного магазина. В режиме ограниченной функциональности доступ к товару, запрещённому к продаже в магазине, не ограничен, в результате, выбранные товары для детей : 2 куклы и 2 комплекта Топ Ган нам отказались продавать, объясняя запретом продажи товаров не первой необходимости. Порекомендовали оформить онлайн заказ, чтобы сразу его оплатить и забрать искомое. Онлайн заказ показал возможность доставки отсканированных и имеющихся в наличии игрушек через 5 дней... Затем сотрудники порекомендовали дозвониться на горячую линию, сказали, что консультанты в праве откорректировать заказ, чтобы он стал возможен к приобретению. Но консультант горячей линии ответил, что ему всё равно и товар из наличия невозможно продать через онлайн сервис и он не собирается нам помогать в данном случае. В результате при обещании дать негативный отзыв, т.к.наш вопрос не решили, нам отключили возможность поставить оценку, прервав связь.
Онлайн магазин заслуживает отдельного отзыва: делается всё, чтобы ввести в заблуждение и максимально невыгодно для клиента продать товар.
Данную сеть в БАН!
Будем проводить АНТИРЕКЛАМНУЮ компанию.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Михальчич
Experto local nivel 9
Agosto 24, 2023
Отзывчивый персонал, довольно большой выбор товаров.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Федосеев
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2021
Отличный магазин для детей.
Цены несколько высоковаты, но там постоянно идут какие- то скидки, акции, ко дню рождения дают 500 бонусов на скидочную карту( один бонус= одному рублю),- поэтому дороговизны не ощущается.
Кроме того, товары там хорошего фабричного качества,- поэтому берите смело, не бойтесь! 👍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Присекина
Experto local nivel 8
Abril 22, 2023
Выбор товара большой.
Удобно расположен. Персонал вежливый
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Николаевна
Experto local nivel 5
Abril 4
Много хороших товаров со скидками!
2
Кристина Н.
Experto local nivel 7
Mayo 6, 2022
Выбор товаров большой
Персонал так себе, на троечку
Скидок и акций много
Очереди огромные
Чистота в магазине
Расположение удобное
Очень плохой сервис в магазине. Был дважды в сентябре 2021 года. В первый раз кассир перед самым носом закрыла кассу и ушла, пришлось заново встать в очередь на единственно работающую кассу. Во второй раз - работала всего одна касса. Покупателей стояло человек 7, на просьбу позвать второго кассира - ответа так и не получили, Никто никого звать не стал. Еще не могу понять, почему курьеры яндекса стоят в одной очереди с остальными покупателями? Беременных, кстати, никто не пропускает вперед...ценники не соответствуют в 90% случаях, по цене с ценника они не продают товар, врут внаглую, чтоэто ценники с другого товара. Личноя больше не приду к ним.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
ЕЛИЗАВЕТА Пользователь
Experto local nivel 5
Febrero 22, 2023
Хороший магазин. Детские вещи и много другое люблю приобретать по скидкам
Mostrar respuesta de los negocios
marina.kopyca
Experto local nivel 9
Enero 18
Хороший магазин,удобно расположен
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав
Experto local nivel 22
Mayo 2, 2023
Неплохой магаз, большой ассортимент товара, все на месте, но дорого
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Елатонцева
Experto local nivel 7
Octubre 2, 2023
низкие цены и большой ассортимент. если какая то проблема то решат не отходя от кассы
3
Mostrar respuesta de los negocios
ю
Experto local nivel 7
Septiembre 23, 2023
Магазин нормальный . но минус в том что консультанты тебя не могут проконсультировать , они ходят а на лице у них написано НЕ ПОДХОДИ КО МНЕ . но видно что люди не хотят просто работать.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9813
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2023
Хороший магазин много чего интересного
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина
Experto local nivel 10
Agosto 12, 2022
Ассортимент отличный, всегда можно выбрать от подарка детям до одежды . Отзывчивые сотрудники
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тарасенко Оксана
Experto local nivel 5
Abril 17
Очень хороший магазин и продавцы
Света Аб.
Experto local nivel 6
Mayo 13, 2021
Неплохой магазин. В магазине есть сканер для проверки цен. Из минусов одна примерочная, и магазин маловат, рядом на этаже огромная территория со всякой мебелью, лучше отдали детскому миру.
4
ДЖОДЖО Какёин
Experto local nivel 8
Mayo 27, 2023
Хороший детский магазин но иногда нету товара который нужен Это жалко 🥲 а так магазин топ
2
Mostrar respuesta de los negocios
Попов Александр
Experto local nivel 11
Noviembre 28, 2021
Хороший магазин. Всё есть. цены умеренные. персонал вежлив и очень помогает с подбором.Красавчики так держать!
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Кирикияс
Experto local nivel 6
Febrero 28, 2023
Ассортимент маленький но магазин хороший и продавцы дружелюбные)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Б.
Experto local nivel 11
Julio 6, 2021
Магазин очень нравится, ассортимент нормальный, жалко что размер максимальный 164 и в основном маломер на размер поэтому скоро перерастем (. Звезду одну сняла за то что каждый раз навязывают поучаствовать в программе, бывает забежишь за мелочью с 200 рублей в кармане а тебе : поучаствуйте в программе помощи.... Человек если хочет и может сам предложит! Повесте короб для денег, кто захочет тот положит деньги.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юличка Земляничка
Experto local nivel 8
Abril 27
Магазин хороший но не дешёвый
1
Anna Липа
Experto local nivel 16
Julio 19, 2022
Хороший большой магазин. В магазине чисто, одежда не разбросана, на кассе очереди нет, большая парковка.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Диаковская
Experto local nivel 6
Noviembre 7, 2022
В постоянно создаваемом посетителями хаосе на полках и вешалках с товаром, сотрудники всегда готовы помочь в поисках нужного товара.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леночка Кашникова
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2021
Магазин хороший. Но цены кусаются, хотя Акции приятные, когда попадаешь на них. Но вот с консультантами там беда бедой. Что не спроси,:"Ищите сами если нет товара, значит его нет". Пипец полный. Зато за прилавком или в зале, стоят языки чухают. Ужас.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Неговора
Experto local nivel 9
Agosto 1, 2023
Классный магазин,понравился больше чем на Космонавтов
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К
Experto local nivel 7
Enero 8
Скидки и акции всегда на радость
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 9
Enero 26, 2022
В сети этих магазинов всегда беспорядок и сложно найти нужные вещи. С коляской не просто проехать между рядами, всегда чем-то завалены или ряды очень близко к друг другу. Стараюсь покупать больше на Озон, ТК дешевле