На кассах постоянная очередь,нет продавцов консультантов.Проблемы с заказами.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ZOMNYM
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2023
Оч хорошо посещал много раз персонал хороший в общем всё понравилось
2
Mostrar respuesta de los negocios
Беляева Ирина
Experto local nivel 9
Septiembre 11, 2022
Этот магазин в Апельсине всегда пользуется спросом, как не зайдёшь народу много, все все хватают. Только вот детский мир, а на моего ребёнка с ростом 175, уже ничего и нет. Жаль что детьми у нас считаются до 158 ростом.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Темкина
Experto local nivel 10
Septiembre 16, 2023
Обратилась к двум консультантам за помощью, но в грубой форме получила отказ. В отделе одежды бардак, все валяется. Кассиры работают по принципу "завтра надо".
Mostrar respuesta de los negocios
Наденька Б.
Experto local nivel 10
Febrero 11, 2023
Хороший магазин, много места, но иногда приходится стоять в очереди. Акции, скидки почти всегда, но лучше заказ делать через интернет- магазин
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Щ.
Experto local nivel 4
Julio 19, 2022
Специально заказ был сделан заранее, в итоге ничего в указанный день не пришло , в транспортную компанию заказ попал только сегодня и в итоге заказ будет доставлен дня через два , не однократно пр заказе в детском мире , доставка заказа была задержена , никакой заботы о клиентах нет , просто извините ждите заказ через пару дней . Так что сто раз подумайте , если в магазине детский мир в вашем городе нет в наличии товара , то доставка вам приедет врят ли в выбранную вами дату .
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Аннетасми
Experto local nivel 9
Septiembre 13, 2023
Корзины грязные, с ценами чаще всего бардак. Там реально не хватает персонала. Кассиры все умнички, и мне их очень жаль
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ивановская
Experto local nivel 8
Noviembre 21, 2021
Ассортимент достаточно разнообразный, вещи качественные, но скидкам можно приобрести по приемлемой цене, Но... Заказы с Москвы приходят наполовину, половина или вообще не приходит, или всё напутано. Приходишь и ждешь по 15-20 минут, когда твой заказ найдут на складе, И после этого он, как правило, некомплектный. Всегда огромные очереди у кассы.
4
Жора Обжора
Experto local nivel 21
Enero 7, 2023
Срам один. Дети счастливы - выбор довольно большой, а родители рвут на себе волосы, потому что ценники неадекватные: цены космос, да ещё и поди найди нужный ценник. Бардак, не иначе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна
Experto local nivel 5
Enero 2, 2024
Ужасное обслуживание, стоит один кассир и на выдаче и покупках,очередь до середины зала,постоянно с кислым лицом,на вопросы отвечают предвзято, якобы они не виноваты,на такой большой магазин и один человек на ка се,в самом зале бардак,можно пол дня поовести в поисках цены на товар.. поменяйте управляющюю..
5
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Коншина
Experto local nivel 15
Febrero 15, 2023
Мы покупаем там школьную форму , пижамы , колготки , обувь. Все хорошо. Выбор, качество .рекомендуем по этим позициям
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия
Experto local nivel 7
Diciembre 6, 2021
ДМ скатился на дно. Из 4х Интернет заказов на 100% не выполнен ни один! Заказывала в "чёрную пятницу" игровые наборы в подарок первоклассникам. Часть брак (содержимое коробки рассыпалось), часть в мятых коробках или в разорванной упаковке. Один вообще отменили спустя пару дней после даты выдачи, которая фигурировала при оформлении заказа. Дети с подарками пролетели. Дальше мой личный заказ (3 книжки и пазлы). Заказ в статусе "готов к выдаче" с 1.12, но получить я могу только 2.12. В розничным магазине на получение заказов ушло почти 50 минут! Только в моём присутствии начали искать/собирать мой заказ. И это в 18 часов, т.е. спустя почти 2 суток после перевода заказа в статус "готов к выдаче"! Нашли одну книжку, спустя минут 10 вторую (книгу прислали без какой-либо упаковки!). Одну книгу так и не нашли. Озвучили мне невнятно 3 варианта причины невыполнения заказа. Написала в поддержку, мол, жду эту книгу по цене чёрной пятницы. В ответ тупые отписки, извинения. И ни малейшего желания исправить свой косяк. Пишут, что книги нет на складе. А на сайте показывает, что есть. Скинула скрин. А мне: так это, информация не обновилась (видимо, туго совсем в ДМ, 4-5 дней надо, чтобы обновить остатки). Оформила в заказ эту книгу. Опять будете мне лапшу вешать, что книги нет в наличии?! Впервые столкнулась с тем, что продавец всячески избегает заглаживания СВОЕЙ вины! Прислать в розничный магазин то, что покупатель должен был получить (кстати, доставку и "сборку" заказа я вам оплатила!) - это так сложно для вас?! Жаль, что ниже 1* не оценить! А выдача интернет-заказов в розничном магазине - это вообще отдельная тема! 1,5 человека пытаются найти что-то в своём бардаке. Очередь из клиентов. А потом ещё очередь в кассу. В секторе одежда и обувь вечный хаос. Как на помойке роешься. Навалено кучей, захочешь - ничего не найдёшь.
10
Анна Мартьянова
Experto local nivel 2
Abril 30, 2022
Ужасное хамское отношение в Детском Мире в Апельсине. Специально с ребегком приехала в этот магазин. Спросила у продавца, как узнать цену на товар. Сказала на столбе посмотреть. Я не увидела, подошла еще раз. Она заорала на меня. Отсканировать сразу у меня не получилось, я спрлсила другого продавца. Та мге посоаетовала подумать немного. Я плпросила не хамить, стала в отает еще огрызаться. Неужели так сложно быть вежливвми. Или хотя бы не хамить. Где таких берут. Позор магазину.очень неприятно
2
5
Вера Снегова
Experto local nivel 7
Septiembre 24, 2023
Большой выбор детских товаров , одежды, игрушек . Очень выручает , что есть у них услуга интернет заказ
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Романова
Experto local nivel 7
Abril 25, 2022
Выбор товаров большой, бывает много акций. Но часто стоят ценники на товаре не правильно, что приходится проверять. Бывают большие очереди, и персонал не всегда приветлив.
1
дмитрий белов
Experto local nivel 8
Mayo 22, 2023
Дороговато конечно, но карта лояльности выручает, без обмана. Минус в том что нет продавцов консультантов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина О.
Experto local nivel 6
Julio 31, 2023
В этом магазине на отделе обуви полный кошмар, обувь разбросана не чего не найти. Так же и с одеждой.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Вруцкий
Experto local nivel 18
Octubre 30, 2021
Магазин с достаточно большим выбором детских товаров. Качество и цена на уровне. Вежливый персонал. Ещё с онлайн заказами порядок навели и было бы совсем хорошо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Першина
Experto local nivel 14
Diciembre 1, 2021
Сейчас много скидок на товары. Очень часто очереди и очень огромный минус, что находятся на 2 этаже, куда с коляской не попасть, если ребенок спит. Не у всех есть возможность с кем-то оставить малыша.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Комарова
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2021
В магазине на Пошехонском шоссе в Вологде срач,продавцов не найти.сделали заказ через сайт,пока собирали (собирали неделю)написали,что из 4 товаров остался только 1,при этом на сайте числиться,что есть в наличии.Сайт свой не обновляют.Теперь неизвестно сколько ждать чтоб вернули деньги ,жду с субботы,сегодня уже вечер среды
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Труханова
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2022
Покупала детские кашки фрутоняня.цена написана что акции.а продают не по акции.мол что не успели поменять.Работала одна касса.народу очень много.очень долго.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Кокшарова
Experto local nivel 5
Enero 3, 2024
Цены не всегда соответствуют
Нужно все проверять
2
Mostrar respuesta de los negocios
Таня В
Experto local nivel 6
Enero 20, 2023
Онлайн заказы получаю, все можно померять, всегда акции и распродажи радуют
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Николаевич
Experto local nivel 26
Diciembre 31, 2021
Делали заказ чере сайт, оплатили, пришло уведомление: заказ готов к выдаче в магазине. По факту из 3 заказанных наименований было только одно и то взяли с полки в магазине. На кассе тоже проблемы с чеком.Теперь неизвестно через сколько деньги вернут.Не рекомендую ничего заказывать, зря потратите время!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Митя Давыдов
Experto local nivel 16
Octubre 12, 2023
Обычный детский мир, ничем не отличается от Москвы и Питера
Mostrar respuesta de los negocios
Лиза С.
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2021
Доставка работает ужасно , а точнее не работает вобще !
Заказ был сделан 31 октября вечером - детское питание . Сегодня 1 ноября - заказ собрали в 11:40 , написали ждать курьера . Время шесть вечера , никого нет . Звоню оператору в третий раз - сказал отменять заказ - никто не приедет. Это же ненормально ! Я же не одежду заказала , а смесь ребенку .
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита К.
Experto local nivel 3
Julio 18, 2022
Искала конкретную игрушку. О наличии не смогла добиться у персонала. Сама поискала да и ушла. Не хватает продавцов. Они бегают и покупатели их раздражают
Mostrar respuesta de los negocios
Карлов Алексей
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2020
В целом хороший магазин. Много детских товаров практически на любой вкус. Некоторые товары реально дорогие. Если следить за скидками, в том числе и на сайте, то можно весьма выгодно купить хорошие вещи. Из многолетнего опыта покупок проблема была только одна - попался бракованный мобиль.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Люда
Experto local nivel 8
Abril 6, 2023
Отличный детский магазин, с доступными ценами
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Иванова
Experto local nivel 18
Enero 31, 2020
Прекрасный магазин с хорошим ассортиментом детских товаров. Есть интернет-портал, где можно заказать интересующий товар. В магазине часто проводятся акции, которые полюбились молодым мамочкам. Есть дисконтные карты. Как всегда, хочется, чтобы цены на детские товары были бы меньше.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Харисова
Experto local nivel 10
Mayo 2, 2024
Большой выбор продукции
Egonok
Experto local nivel 12
Diciembre 9, 2019
Всегда там покупаю детям все. В распродажу цены бомбические. В школу на 1000 одела ребенка (рубашка, брюки, футболка на физру, носки и канцелярии по мелочи).
Есть возможность заказывать одежду и весь товар на сайте детского мира с ещё бОльшими скидками и в этот же день забирать в магазине. Выбор товаров огромный,мой сын часами может там блуждать. И цены на любой кошелек. Всем советую!
А ещё у них есть дисконтная карта, копишь баллы и оплачиваешь ими всю покупку!)
3
Mostrar respuesta de los negocios
виктор гладков
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2023
Дорого очень сильно продавцы как в местной пятёрочке
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Лобанова
Experto local nivel 11
Noviembre 1, 2021
Игрушки все в пыли, работает одна касса. Туда хорошо идти после того как на сайте присмотрел и не знаешь какое качество и все равно заказываешь на сайте. Трикотаж плохого качества, быстро скатывается, цены на игрушки чуть завышены всё же.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Николаевна
Experto local nivel 7
Septiembre 23, 2023
В магазине сложно иногда разобраться где что есть .
Mostrar respuesta de los negocios
кристина мокеева
Experto local nivel 6
Junio 10, 2023
Товаров для детей постарше мало! Выбор только на детей до года!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 3
Mayo 7, 2024
Вечный беспорядок на отделе обуви, на выдаче заказов часто никого нет, очереди в кассу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Igor
Experto local nivel 7
Julio 23, 2023
Обслуживание как будто по принципу "всё равно работаю до вечера" Ужасно долго, Почему-то в детском мире часто приходится ждать на кассе обслуживания
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Корнеева
Experto local nivel 8
Mayo 8, 2022
По заказам работать не умеют: вечно ничего нет в наличии, хотя смс о готовности присылают быстро. Приезжаешь - ничего нет из товаров. Как так и надо.
1
1
Владислав Михайлович
Experto local nivel 11
Mayo 11, 2024
Супер! Советую!
1
Анастасия Красавцева
Experto local nivel 4
Abril 23, 2022
Магазин работает до 8, торопились после работы срочно забрать заказ,прибежали в тц без 7 минут 8,а второй этаж в том числе и магазин закрыты.
1
Ирина Сухарева
Experto local nivel 12
Mayo 6, 2021
Большой магазин, большой выбор, удобное расположение, нормальный персонал. Детский мир, один из лучших его филиалов
Анжелика П.
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2021
Просто ужасное обслуживание! В магазине постоянно грязь и все валяется! Заказы оплачиваю сразу вечно нечего нет в наличии! Если нет вналичии уберите из возможности купить !
Просто позорище!
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся
Experto local nivel 13
Noviembre 7, 2022
Обычный филиал известной сети. Чисто, аккуратно.
Mostrar respuesta de los negocios
denis свитцов
Experto local nivel 13
Agosto 26, 2021
Хороший магазин для детей, большой выбор ,акции, если заказывать через интернет магазин то дешевле чем в самом магазине
Mostrar respuesta de los negocios
SeregaSereg
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2022
Самый ужасный детский мир города!
Туда зайти и что то купить, просто ужас.
Очередь, касса работает одна или две если повезёт. Люди стоят с детьми и не чего не продвигается, работники кассы еле живые!
Ставлю одну звезду
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Комиссаров
Experto local nivel 7
Junio 16, 2020
Хочу поделится работой интернет-магазина г. Вологда, перечислю некоторые минусы:
При оформлении заказа на сайте не подвязывается карта автоматически, зато на кассе каждый раз спрашивают - применяли ли карту.
Нет статусов доставки, часто превышается срок доставки.
Когда забираешь товар, можешь проискать его больше 5 минут, некоторые секции растянуты 5 метров.
При просьбе дать сначала пакет, чтобы сразу собрать весь товар - говорят сначала нужно оплатить интернет-заказ.
Доставка курьером только платная, совсем недавно доставки вообще не было.
Очень маленький срок хранения заказа - пара дней всего.
Навязывают покупку медицинской маски, если с собой ее нет (будет направлена соответствующая жалоба, о нарушении закона о защите прав потребителей, в Роспотребнадзор).
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Лазарева
Experto local nivel 8
Septiembre 15, 2021
Не понятно , где зона новой коллекции , а где распродажа. Все перемешано. Таблички «скидка!» висят по всему периметру , но со скидкой вещи далеко не везде