Deutsche Vet
271 reseña
Agosto 12, 2023
Ковалева Ольга Александровна, ветеринарный врач от бога, очень ей благодарна, администратор Елизавета вежлива и приветлива, клиникой остались довольны. Цены адекватные, консультации бесплатные.
2
2
Junio 27, 2024
Проходила диспансеризацию с кошкой у ветеринара Мишкина Савелия Сергеевича. Подробно рассказал по анализам и дальнейшей диагностике. По ее результатам назначено лечение, которое улучшило состояние кошечки. Спасибо!
2
Octubre 9, 2024
Абсолютное не понимание проблемы животного. По УЗИ поставили диагноз инфекция и выгнали, как бомжа . Приехали в профильную клинику по инфекциям и инфекции не обнаружили. Парадокс. Была, просто, пожилая кошка, у которой возрастные проблемы, которые не смог врач идентифицировать. УЗИ их конек, все что можно сказать про эту клинику с громким именем "дойче". Нет там громкого ничего, только высасывание денег с клиента.
1
1
Abril 8, 2024
Ночью приняли нас с нашим маленьким псом, после того, как его покусала большая собака, сделали все необходимые осмотры, подробно проконсультировали, и конечно, оказали помощь собаке! Большое спасибо! Рекомендую!
1
Febrero 9, 2024
Единственная клиника, которая работала 1 января, до остальных просто не дозвонились. Понравилась слаженная работа всего персонала. Боролись, лечили нашу старушку/крошку Мосю… но не получилось, болезнь оказалась сильнее плюс возраст 17 лет… спасибо вам большое за работу, заботу и всю помощь
2
2
Septiembre 19, 2023
Хочу оставить отзыв о посещении офтальмолога. 16.09.2023г я привела собаку на консультацию. Ранее мне было озвучено, что приём врача стоит 800 рублей. У собаки не было никаких особых проблем, но тк за ранее не качественно оказанные услуги мне данной клиникой был выдан сертификат на 500 руб, я решила его потратить на осмотр офтальмолога. То есть, я должна была доплатить 300 рублей. Ещё раз подчёркиваю, что у собаки не было никаких особых проблем. Врач приняла нас вовремя. Предложила поставить собачку на стол, провела манипуляции. И опа, вчет за приём 1600, ну и минус сертификат 1100. Я, естественно стала выражать свое удивление. Мне никто не говорил, что оказываются платно дополнительные услуги. А, оказывается то, что врач делала на столе это какой то тест, который оплачивается отдельно. Никто об этом не предупредил. Я оплатила счёт, тк врач не считала себя не правой. И позвонила в тот же день в клинику. Мою жалобу записали и 3 дня никак на неё не реагировали. Далее я сама позвонила в клинику и стала возмущаться. В ответ мне перезвонила директор( так она представила ь) и сказала, что врач все верно сделал, что якобы по телефону когда я звонила мне сказали, что все доп услуги будут платные. Но мне никто не озвучил, что это доп услуги и не озвучили цену. Врач просто решила заработать на нас и это прикрывает руководство.
Прикрепила скрины с отзывов. Я не одна попала в такую ситуацию. Не советую офтальмолога данной клиники. Да и клиника не красиво поступает. Более того, директор с явным раздражение и наездом вела беседу.
10
1
Diciembre 26, 2023
Обратились в клинику по причине того, что у кота опухли мягкие ткани вокруг шатавшегося зуба. Доктор Нелли Тунекова провела осмотр, удалила шатавшийся зуб, провела необходимые манипуляции по устранению инфекции и отека, дала подробные рекомендации по дальнейшим действиям. Хочу отметить очень внимательное и трепетное отношение к пациентам и их хозяевам, спасибо большое!
3
2
Mayo 11, 2024
Отличная клиника и доктора.
Наблюдались во многих, но остановились на этой.
Доктор уже знает особенности нашей собаки ,может и в личной переписке дать советы, без посещения клиники.
1
Enero 14, 2024
Постоянные посетители данной клиники, все нравится, врачи компетентные добрые и приятные, хирурги отличные (делали серилизацию 2 кошек и собаки), ничего не навязывают все всегда строго по делу по факту, мы довольны
2
2
Marzo 8, 2024
Были там вчера с Баськой. Всё прошло хорошо. Огромное спасибо врачам за их профессионализм, и девушке администратору за её терпение.
Сегодня восьмое марта, хотелось бы поздравить весь коллектив с праздником💐
1
Agosto 2, 2023
Кот Моисей и его хозяйка выражают большую благодарность доктору Тунековой Нелли Вадимовне за ее высокий профессионализм, любовь к животным и терпение и проницательность к хозяевам). Огромное спасибо🙏 Побольше бы таких специалистов!
3
2
Agosto 16, 2023
Замечательная клиника, доброжелательный персонал. Спасибо огромное доктору Маркеловой Татьяне Алексеевна и всем сотрудникам клиники. Сделали экстренную операцию моей собаке, спасли ей жизнь. Врач звонила, всегда рассказывала о её самочувствии. Спасибо всем огромное🙏❤️
3
2
Agosto 27, 2023
Хорошая клиника с грамотными врачами и широким спектром помощи нашим питомцам, включая экстренную помощь круглосуточно. Все сотрудники добрые и отзывчивые.
1
2
Noviembre 18, 2024
Круглосуточная ветклиника. Очень приветливый персонал.
Enero 9
Хотелось бы вырозить блогодарность врачам которые вылечили моего любимого питомца.
Diciembre 20, 2022
Очень хорошая клиник. Отзывчивый и добрый персонал. К каждому животному относятся с большой любовью. Доверяю своего котика только Вам. Прививки и т.д. Не давно проходили лечение, остались довольны. Все четко и понятно рассказали по домашнему уходу и лечению. Цены адекватные. Котик чувствует себя хорошо и тоже очень благодарен за помощь. Особая благодарность Татьяне Алексеевне, Марине Николаевне и администратору Анастасии.
4
3
Diciembre 9, 2023
Лучшая клиника!!!Бываем частенько со своими питомцамив любой ситуации справляются на 100%. Весь персонал доброжелательный. Однозначно ремендуем!
1
2
Junio 19, 2023
Отличная клиника!
Привезли кота в тяжелом состоянии после дтп, врачи оперативно отреагировали и сделали операцию! Уже на следующий день мы забрали нашего Мурза,врачи дали все рекомендации по дальнейшему уходу . Не навязывают лишнего лечения и доп лекарств, что очень располагает к себе. Мы очень довольны,что обратились именно в дойче, теперь доверим своего питомца только этой клинике.
3
2
Junio 9, 2023
Хорошая клиника с хорошими врачами. Цены не кусаются, кастрация собаки вышла дешевле, чем «расчетная» у конкурентов. Бесплатный прием с небольшой оплатой за манипуляции с животным(уколы, градусник и тд), что все равно обходится буквально в копейки. Персонал вежлив, также хорошее отношение к питомцам. Ни раз консультировали по телефону, когда не было возможности приехать
3
2
Abril 27, 2023
Со всеми животными ходим только в Дойче вет. Всегда внимательные врачи, расскажут подробно о всех проблемах, никогда никто не вытягивал деньги, наоборот всегда предупреждают о ценах и спрашивают, готовы ли мы. Были во всех филиалах клиники, никогда не было негативного опыта, всегда нам помогали. Отношение к животным замечательное. До этого были в других клиниках, Дойче вет не сравнится ни с одной из них
3
3
Septiembre 22, 2024
Спасибо,за заботу, профессиональный подход,доброту...кот жив,а мы счастливы. Отличная команда специалистов!
1
Junio 1, 2023
Кот выпал из окна. Приехали в клинику, описали ситуацию. Нам сказали подождать, при этом дежурный врач "мило" беседовала с клиенткой в кабинете и обсуждала таблетки, на мои просьбы поторопиться, отвечали призывом к ожиданию, ссылаясь на сильную занятость. Коту нужна была срочная помощь, мы потеряли 10 минут в очереди, поехали в другую клинику, ещё минус 10 минут. Член нашей семьи скончался.
Ваше халатное поведение и отстранённость не передать словами. В ответах на отзывы, вы пишете людям о каком-то сочувствии и сопереживании. Смешно читать.
Жаль, что такие бездушные люди работают с теми, чьи права отстоять крайне сложно.
11
2
Septiembre 24, 2023
Колоссальная благодарность врачу Нелли Владимировне, которая спасла нашу собаку в критическом состоянии от отека легких. Не представляем, что случилось бы, если бы в тот вечер мы бы не попали к вам. Огромное вам спасибо. Оши чувствует себя гораздо лучше и передает вам огромный привет!
1
Febrero 16, 2024
Мою собаку тут убили, не возите своих животных.
Привезли собаку 20 января с болью в животе, сообщила, что собаку стошнило один раз утром, больше не тошнило. Врач сделал ей зачем-то противорвотный укол, который нужен не был и обезболивающий укол, именно после уколов собаку вырвало чем-то зеленым и жидким. Врач сказал, что собаку нужно оставить на капельницу, мы оставили собаку на капельницу, через два часа когда я приехала забирать собаку, мне вынесли мою девочку и она задыхалась. Я спросила почему мое животное задыхается, на что мне ответили что моя собака сильно кричала на капельнице, а сидеть с ней они не могли, поэтому моя собачка не задыхается а просто сорвала голос, после я попросила выйти не санитара а самого врача, врач заверил меня что с собакой все впорядке и можно везти её домой. Когда мы приехали, собака уже почти не дышала и не могла двигаться, мы повезли её обратно и в отделении интенсивной терапии моя девочка умерла.
Как выяснилось позже на капельнице от сильного стресса у моей собаки случился сердечный приступ, но профессионализмов сотрудников не хватило, но то чтобы понять что ЖИВОТНОЕ НЕ СОРВАЛО ГОЛОС НА КАПЕЛЬНИЦЕ, А ЕГО ЛЕГКИЕ ЗАПОЛНИЛА ЖИДКОСТЬ. Когда я приехала прощаться в 7 утра со своей малышкой, девушка на ресепшн, не выразила соболезнования она лишь сказала, что я обязана доплатить 2 тысячи. Я искренне желаю, чтобы детей их самих и их животных всех этих сотрудников лечили такие же специалисты как они сами до конца их дней, как они тогда лечили мою девочку, которая была со мной 16 лет!
13
Diciembre 21, 2022
У нас есть кошка (15 лет) и собака (5 лет). Вот уже 15 лет доверяем только этой клинике! 2 операции у кошки, 1 операция у собаки прошли без осложнений. Любая проблема со здоровьем питомца решается в этой клинике, там есть узкие специалисты. Мы обращались и к дерматологу и к окулисту, приводили на УЗИ. Всегда получали развернутую и понятную информацию о состоянии здоровья.
Отдельная благодарность Нелли Вадимовне - самому чуткому и доброжелательному доктору, профессионалу своего дела. Всегда очень подробно всё расскажет, всë обьяснит. По результатам анализов звонит и после операции узнает, как дела у питомца.
4
1
Mayo 2, 2023
Ужасная ветклиника.
Время около 12 часов ночи,пришёл котик и все ему было плохо,звонили на все номера этой ветеринарной клиники,взяли только с одного номера,в итоге все узнали приехали,хоть очень сильно дергался укусил меня раз в машине приехали,девушке говорю мы вам звонили вот с котиком и тд,она говорит никто не звонил я говорю звонили мы разговаривали,она же ещё спорит и говорит по такому поводу никто не звонил. Ладно в итоге дала нам заполнять бумаги,мы её заполнили очень быстро,она говорила по телефону по другому поводу,кот у меня орёт вырывается на руках ели как его держу,она все стоит и говорит,и ладно бы она могла делать все одновременно убрать бумагу и позвать врача,она просто сидит и дальше говорит по телефону,я конечно понимаю,ночь,выходной день а вы на работе,но должно же быть хоть какое то понимание. Ладно в итоге подошёл врач ветеринар взял кота вывесили поверили температуру,отправили под лапму в тепло так как была низкая температура,все ушли и все,сидела только администратор занималась делами,кот лежал потом начал сильно дёргаться,укусил до крови,кровь капала на пол,я кричу,реву,девушка на администрации просто сидит дальше,не салфетки ничего принести не может,коту вколоть успокоительное,мы же платим за это.В итоге кот умер,и только когда он умер и бился в последних конвульсиях тогда и подошла ветеринар. Я просто осталась в шоке от такого персонала,неуважение,безразличие что к коту что и к нам,просто ужас.
9
1
Julio 17, 2023
Ужасная клиника, все направлено на вытягивание денег, а не лечение. За два дня лечения в клинике запросили 20 000 руб. !!!!! по факту всего -то капали физ. раствор и а/биотики. После выписки не дали никаких документов с рекомендациями по дальнейшему лечению, только на словах было сказано продолжать а/б. Обратились в другую клинику, там назначили курс лечения на 5 дней, который обошелся всего в 3 500 руб. В данной клинике только сдирают деньги!!!
10
2
Agosto 21, 2023
дойче-вет: ветеринарная клиника. являемся постоянными клиентами. приём ведут специалисты высокого уровня. администраторы вежливы. при необходимости всегда можно оставить питомца под наблюдением и быть спокойным за его сопровождение.
Enero 10, 2023
Как начинающий собаковладелец, очень признательна персоналу клиники за готовность проконсультировать по всем возникающим вопросам.
Несколько раз были на профилактических осмотрах – всегда доброжелательное и внимательное отношение.
Также ставили чип.
Отдельная благодарность нашему любимому доктору – Тунековой Наиле.
3
Marzo 20, 2023
Хорошие и отзывчивые ветеринары. Интерьер клиники давно просит ремонта. Ценник на услуги не из самых дешёвых, точнее дороговато. Всё плохо со стоянкой, особенно в рабочие дни. В городе много ветклиник с более демократичным ценником. Четыре звезды за хороших ветеринаров.
4
1
Septiembre 11, 2024
Удивляют пятизвёздные дифирамбы этой клинике. После неправильно поставленного диагноза в DV мы нашли очень хорошего доктора в другой клинике! Привет вашей докторке, которая у кота дерматит от отита отличить не может, проверьте её диплом на подлинность.
1
2
Julio 26, 2023
Сегодня были на приеме с собакой, приехали специально из другого района к врачу, которого в городе рекомендуют. Клиника в целом понравилась, грамотный и вежливый персонал. Всё очень на хорошем уровне, рекомендуем!
1
Abril 17, 2024
Замечательная клиника. Привезли собаку ночью в тяжёлом состоянии с подозрением на непроходимость кишечника. Дежурила Нелли Вадимовна. Пришлось оставить на ночь. На следующее утро врач все подробно разьяснила о состоянии собаки, ответила на все вопросы и дала рекомендации. После ещё несколько раз приезжали на приём. В результате, собаку спасли. Большое спасибо всем специалистам этой клиники.
3
Diciembre 2, 2024
Отличная ветклиника, помогли с хромотой у собаки.
Febrero 10, 2024
Замечательная клиника с хорошим оборудование и персоналом. Пару раз уже спасали шпитцов из разных сутуаций.
1
Agosto 13, 2024
Огромная благодарность доктору Ирине Валерьевне! Сделали операцию моей чихуашке по поводу плохого дыхания(хрипели , задыхались, приступы удушья...) Точно поставили диагноз, вылечили мою кроху. После операции и лечения собачка ожила, стала веселая, бодрая, нет проблем с дыханием, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!
1
Enero 11, 2023
Посещали по печальному поводу. Очень внимательно и бережно отнеслись, внимательный администратор, ветврач обрисовала подробно все варианты, с участием прониклась нашей ситуацией. Благодарю. Рекомендую.
2
Noviembre 27, 2023
Очень понравилась клиника. Особая благодарность Маркеловой Татьяне Алексеевне. Грамотный внимательный доктор.
1
1
Junio 21, 2024
Хорошая клиника, опытние специалисты, верно поставлен диагноз и даны рекомендации врачом Мариной. Спасибо!
1
Mayo 18, 2022
Клиника замечательная,внимательный персонал!Спасибо большое Наиле Вадиховне и Марине Николаевне за чуткий,человеческий подход к моему йорку Гаврику!К сожалению,поздно обратилась со своей бедой😞Но всё равно так приятно,когда твою беду разделяют и стараются оказать помощь такие классные специалисты!Спасибо Ирине Валерьевне!Спасибо Анастасии на рецепшене-очень внимательная девочка!Ваша клиника супер!Всем буду рекомендовать!
4
1
Abril 30, 2023
Любимая наша клиника с собакой. Ходим всегда к Ольге Александровне, уже 2 года)) 1 раз познакомились с врачом, когда нашу собаку спасли с того света. Сдаём анализы, делаем прививки, узи. Ходим только в дойче вет) Цены хорошие, персонал клиентоориентирован. Очень нравится))
1
1
Julio 25, 2023
Не уверен относительно хорошего лечения в этой клинике. А вот относительно высоких цен это ДА!
Уважаемая клиника уделите особое внимание качеству оказываемых услуг т.к. именно качество услуг оставляет желать лучшего, раз уж вы выкатываете большие ценники.
3
4
Noviembre 12, 2023
Отличная клиника. Кастрировали там кота. По вторникам акция на стерилизацию и кастрацию , лично мы за кастрацию отдали 900р , это было в январе этого года . приветливый персонал .
3
1
Febrero 2, 2023
Отличная клиника с отличными специалистами, которые готовы помочь в любой ситуации. Очень радует, что в нашем городе есть такая клиника 👍🏻 Однозначно рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
3
2
Diciembre 15, 2024
Заболела кошка. Были на приёме у невролога. Ничем не помогли.
Julio 14, 2023
Собака папала под машину (перелом задней левай лапы ) собаке 13 лет искали клинику с ренгеном. В 23:10 - 23- 30 такое чувство они не работали. Трубку не берут и не собирались походу КРУГЛОСУТАЧНАЯ - БРЕД!!! Не поехали, что б не мешать спать им. Позже знакомая сказала, что там начью лечить животных Бесполезно и она права.
5
2
Diciembre 31, 2022
Спасибо огромное Константиновой Ирине Валерьевне и всем сотрудникам клиники. Они вошли в наше положение и оказали квалифицированную помощь. Наш подкидыш теперь здоров и счастлив. С Наступающим Вас Новым Годом. Лаки😚
4
1
Agosto 9, 2023
Обращались не в первый раз, ходили с 2 кошечками! Стерилизация прошла на ура! Огромное спасибо врачам за работу! Ваша клиника замечательна! Буде приходить ещё!
3
Febrero 10, 2024
Рекомендую, отличная хирургия и диагностика, внимательное отношение. Хорошая обратная связь
1
1
Marzo 12, 2024
Самая лучшая клиника. Привезла ночью кошку. Спасли, хотя шансы были осень малы. Спасибо большое Вам!
1
1