Добрый день хочу поделиться своим неудачным опытом. Пришли в субботу за тремя комплектами оборудование для сноуборда.Брали снаряжение на три дня. Персонал неприветливый и не общительный. Не умеют общаться и подбирать оборудование. Не смогли толком не подобрать не объяснить что и как нам взять. В результате взял сноуборд и ботинки и все три дня я не смог на нем кататься потому что ботинки сильно разбиты и мягкие!!!! Доска жесткая и неповоротливая для начинающих совсем не подходит !!!!! Получил травму и пришлось зано во боать в аренду нормальное оборудование! Когда приехал и рассказал в магазине услышал тока смех и насмешки. Написал претензию даже не перезвонили !!!! Делайте выводы!!!!!
3
Руслан Рахимов
Experto local nivel 5
Julio 12, 2022
Хорошо магазин большой выбор товаров, так же здесь можно качественно отремонтировать велосипед .
Денис Теплов
Experto local nivel 13
Febrero 15, 2022
Выбирал и покупал ботинки для горных лыж , спасибо консультанту ( забыл имя ) все доступно рассказал и объяснил , в итоге без покупки не ушёл
Лариса Бекасова
Experto local nivel 15
Noviembre 13, 2023
Хороший магазин, пользуется популярностью
Анжелика Сазонкина
Experto local nivel 9
Marzo 15, 2021
Сдавала сноуборд на обработку парафином, сказали делают до 3-х рабочих дней. По прошло 5 - звоню, говорят мол сегодня привезут в магазин, ожидайте звонка. Звонка не было. Звоню на следующий день, менеджер сбрасывает несколько раз, после чего пишет, что у него выходной. Параллельно я уже общалась по телефону с продавцом магазина и он сказал ждать, пока тот выйдет на работу. На мое возмущение дал номер другого менеджера, тот ответил на звонок, я ему все объяснила, он даже не слушал, просил повторить, после повтора попросил перезвонить. В итоге мне пришлось отправить лично ему фото сноуборда и листочка, который они выдают, на что мне было сказано "Сдавали в Беляево? Так и звоните туда", по просьбе отправил новый телефон в Беляево. Ответил мужчина и возмущенно спросил откуда у меня вообще его номер, сказал что доска готова и почему не позвонили не знает, мол не задавайте мне этих вопросов.
В самом магазине продавцы как будто под кайфом. Более того, от них воняет перегаром.
Для меня Беляево - другой конец Москвы, но если бы сервис был бы на высоте, я бы постоянно приезжала сюда. Сейчас же понимаю, что к Вам больше 100% не приеду.
Наймите адекватный персонал и повысьте клиентоориентированность
1
Сергей
Experto local nivel 8
Enero 8, 2022
Отличный эконом вариант. Детям всё для горнолыжного спорта покупаем здесь. Потом можно тут же обменять на новое с доплатой.
Александра С.
Experto local nivel 4
Enero 3, 2021
Отличный магазин!
Пришла туда купить себе сноуборд, ботинги и крепление. Консультант Евгений все объяснил и помог с выбором! Я осталась довольна, дешево и качественно. Рекомендую!
1
Анатолий Ядрихинский
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2022
Большой выбор и приятные цены. Подобрали экипировку по размеру
1
Михаил Т.
Experto local nivel 5
Febrero 11, 2021
Брал оборудование на прокат несколько раз.
Для начального уровня, самое то.
Качеством доволен.
Цена хорошая.
Часто бывают очереди, и выбор и оформление оборудования, и его сдача - занимает много времени. (Минимум 30 минут)
Reseña anónima
Marzo 15, 2021
Ужасный сервис! Плохое оборудование! Брали снаряжение на три дня. Персонал неприветливый и не общительный. Не умеют общаться и подбирать оборудование. Не смогли толком не подобрать не объяснить что и как нам взять. В результате взял сноуборд и ботинки и все три дня я не смог на нем кататься потому что битники сильно разбиты и мягкие!!!! Доска жесткая и неповоротливая для начинающих совсем не подходит !!!!! Получил травму и пришлось заново брать в аренду нормальное оборудование! Когда приехал и рассказал в магазине услышал тока смех и насмешки. Написал претензию даже не перезвонили !!!! Делайте выводы!!!!!
2
Андрей Владимирович
Experto local nivel 5
Febrero 20, 2021
Хотел преобрести экипировку. Позвонив заранее по объявлению мне сообщили что данный товар продан и по экипировке б/у мне лучше подъехать на прямую в магазин. Добравшись до магазина был разочарован, т.к. нечего не было. Продавцы сидевшие в мобилках, отвлеклись на меня только когда я к ним обратился. Попытались втюхать новый Китай за космические деньги. Отсутствие товара объяснили тем что у кол центра нет обратной связи от магазина по наличию товара. Не рекомендую.
2
1
Марина К.
Experto local nivel 9
Febrero 15, 2020
Очень приличный магазин дисконт товаров для зимнего спорта.
Есть б/у оборудование, одежда, обувь, есть новое, а также есть прокат, который в случае симпатии тоже можно приобрести. Даже б/у - все в хорошем состоянии.
Спасибо продавцу Евгению, все подобрал по бюджетному варианту, вежливый, компетентный специалист.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Каташев
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2019
Отличный магазин. Большой выбор. Цены на многие товары с хорошей скидкой. Когда покупал комплект горных лыж у них проходила акция. Персонал всегда общительный и готов помочь с выбором. Покупкой остался доволен. Оказывается у них есть ещё прокат инвентаря. Комплект всего 500 рублей за целые сутки.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Пономарев
Experto local nivel 5
Enero 7, 2021
Прокатом недовольны, так как пришлось отстоять огромную очередь, чтобы получить инвентарь. И на подходе к кассе нам сказали о том, что в залог нужно оставлять наличные. Нам сказали об этом только лишь на кассе, никаких объявлений не было нигде, в 2021 году вряд ли каждый человек 100% носит с собой наличные деньги. Пришлось задерживать очередь лишними обсуждениями и бежать к банкомату.6
Далее мы взяли оборудование для сноубординга. Сам внешний вид оставлял желать лучшего, а крепления ботинок заедают так, что девушке без посторонней помощи их невозможно расстегнуть.
3
1
Екатерина
Experto local nivel 18
Febrero 10, 2023
Подобрали комплект доска, крепы, ботинки. Всё хорошо.
Вячеслав
Experto local nivel 10
Enero 15, 2023
Приятные цены и в меру приветливый персонал.
Torsher
Experto local nivel 14
Febrero 7, 2024
Цена на новое оборудование выше чем в других магазинах.
Doberman
Experto local nivel 17
Diciembre 11, 2019
Очень низкие цены на спорт инвентарь, на так как это дисконт то все может быть в одном экземпляре или не совсем вашего размера. Но можно найти просто супер варианты, например я купил новые лыжи на 40% дешевле любого другого предложения в интернете . Так же сам магазин находится в подвале и вывеска не очень явно расположена . Короче тем кто точно знает чего хочет и найдет там свой размер/ростовку - рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
владислав иванютин
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2022
Самая адекватная цена на хорошие бренды.
Дима Б.
Experto local nivel 9
Diciembre 2, 2020
Сделал заказ на перчатки в интернет магазине , 10793 от 30.11.20. Перезвонили, подтвердили наличие и предложили доставку через 6 дней. Отказался от доставки, попросил зарезервировать и переставить на самовывоз. На следующий день приехал - "а их нет, может продали уже...". Предложили другие, похожие - но - за 4000 р вместо 2000 в заказе. Сейчас два дня прошло, посмотрел - так и висят мои последние "проданные" перчаточки на сайте все за те же 2т рублей, доступны для заказа...
Да, и карты к оплате магазин не принимает.
3
Михамл Иванов
Experto local nivel 5
Septiembre 22, 2021
Выбор снаряжение большой, но вот персонал не особо желает помочь клиенту с выбором, кинут в тебя ботинком - меряй , а дальше сам мучайся
3
Михаил
Experto local nivel 26
Febrero 2, 2021
Очень плохой сервис у компании. Оставлял сноуборд на обслуживание. Позвонил уточнить готовность. Сказали готов. Приехал забирать, а он не готов. Бардак.
Сам магазин точно недешёвый. Товар среднего качества, а цена завышена. В том же триале можно купить оборудование дешевле и выше уровнем.
Прокатом не пользовался. Ничего не скажу.
2
Лёля Николаева
Experto local nivel 12
Septiembre 27, 2020
Единственный магазин, где нам помогли выбрать велосипеды отталкиваясь от наших потребностей! Обслуживание на высоте!
Смоляр Юрий
Experto local nivel 9
Febrero 13, 2020
Хороший выбор горнолыжки и сноубордички. Знающие консультанты и большой прокат. Нет очереди, прихожу сюда не в первый раз, все быстро и четко.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey Panurov
Experto local nivel 11
Octubre 19, 2021
Цены на б/у немного завышены) но не критично ассортимент довольно большой!
Кристина Алтунина
Experto local nivel 15
Enero 5, 2022
Ежегодно сдаём детской инвентарь и подбираем новый.
Ильгар Сеидли
Experto local nivel 9
Febrero 15, 2020
Приезжаю сюда, только когда распродажи. На девушек куча одежды и размеров, на пацанов в основном маленькие. Досок и лыж навалом, ботинок тоже. В целом советую магазин
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Octubre 13, 2021
Хороший магазин)можно ухватить товар по хорошей цене)
1
1
Кирилл Бочаров
Experto local nivel 7
Febrero 12, 2021
Оплата только наличными, никто не предупредил, ботинки для сноуборда прошли Вторую Мировую войну, персонал хамит, не тратьте своё время.
2
Алексей М.
Experto local nivel 16
Febrero 12, 2021
По общению персонал как-будто под кайфом :) о услугам сервиса и проката вопросов нет.
t_raven
Experto local nivel 10
Agosto 15, 2019
Отличный магазин с демократичными ценами. Из минусов - тесновато, в остальном всё круто.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Roman Gorin
Experto local nivel 5
Marzo 22, 2021
Брали борды и ботинки.Ботинки ни как не обрабатывают,воняло ужасно.
Уверен что с одеждой так же.
1
Дмитрий Чу.
Experto local nivel 15
Junio 22, 2020
Отличный магазин, низкие цены. Консультанты очень отзывчивые.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Головань
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2019
Спасибо за сотрудничество 👎проживаю в хабаровском крае,об этом уже многое говорит.заказала сноубордическую куртку, куртка пришла,доставка не дорогая,но оказалась даже велика. Спросила про обмен или возврат денег,сказали да конечно.и на этом все закончилось. (Не ответа ,не привета) придется продавать на родине🤷♀️🤦♀️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Кирасова
Experto local nivel 10
Junio 6, 2022
Хороший выбор вело
Виктор Коновалов
Experto local nivel 12
Febrero 9, 2022
Дороговато для секондхенда.
1
Reseña anónima
Mayo 9, 2019
Всегда беру тут лыжный инвентарь. Ребята слаженно работают, сразу видно профессиональный подход!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Пустовалов
Experto local nivel 3
Febrero 18, 2019
Отличный прокат. Крутой персонал. Тот кто пишет, что персонал груб в общении, то начните с себя и соблюдайте элементарные правила проката . Все вежливые и с юмором. (c) Кирилл П.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Х.
Experto local nivel 5
Febrero 1, 2019
Работает хам ,тот что с серьгой в ухе ,приехали купить сноуборд ,а итоге на просьбы дать посмотреть другой ,ходил цыкал и какждый раз повторял не нравится бери новый ,причём на Ты ,а не на вы .
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
ant8575 .
Experto local nivel 9
Junio 30, 2021
Все супер. Рекомендую, менеджеры 👍
Антон У.
Experto local nivel 3
Febrero 21, 2021
Очереди километровые, персонал работают как сонные мухи.
1
Никита Сенюков
Experto local nivel 16
Mayo 11, 2021
Хороший магазин.Большой выбор.Есть wifi
Алексей Мурашко
Experto local nivel 13
Noviembre 22, 2020
Неплохой выбор, хорошие цены
хм
Experto local nivel 14
Enero 23, 2022
Отличный магазин
Константин Солвьёв
Experto local nivel 6
Diciembre 26, 2018
Сервиса по этому адресу нет. Только прокат и магазин. Магазин очень маленький, но зато недорогой
1
2
Владимир В
Experto local nivel 9
Enero 27, 2019
Отличный персонал. Знающий свою работу. Достаточно низкие цены.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маруся Мусина
Experto local nivel 5
Enero 9, 2017
Ребята молодцы! Работают быстро, до позднего вечера. Оборудование отличное, иногда даже супер отличное. Цены! Просто мега человечные!
1
2
Андрей Максимов
Experto local nivel 17
Marzo 6, 2018
Выбор большой, цены отличные.
Приколы "консультантов" иной раз бесят. Вместо подсказок одни приколы.
2
Сергей Г
Experto local nivel 22
Enero 12, 2019
Брали в прокат Борды. Чуть бы обновить оборудование. Цены хорошие
3
1
Reseña anónima
Enero 3, 2019
Приятные в общении грамотные ребята. Нашел искомое. Спасибо!