Diksi
812 reseñas
Abril 26
Очень разочарован посещением этого магазина! Персонал на кассах ведет себя откровенно грубо, хамское отношение к покупателям — это уже норма. Внутри постоянный бардак: узкие проходы, повсюду валяются коробки, которые мешают пройти, особенно вечером. Складывается ощущение, что сотрудники специально создают неудобства.
Но самое возмутительное — это обман с ценниками! Они висят днями, а на кассе оказывается другая цена. Почему никто этим не занимается? Очереди огромные, кассиры не спешат открывать вторую кассу, хотя людей много. Видимо, им просто всё равно.
Такой магазин — позор для сети. Больше не хочу здесь покупать, потому что каждый визит превращается в стресс. Обман, хамство и полное отсутствие сервиса!
Abril 26
Очень разочарован посещением этого магазина. Возле стойки с Pringles указана цена за 70 грамм, но сама банка весит 135 грамм – то есть фактическая стоимость в два раза выше. Это вводит покупателей в заблуждение, и, учитывая, что ценник висит уже давно, создаётся впечатление, что так и задумано.
Когда я обратил внимание кассира на это несоответствие, вместо вежливого разъяснения или извинений получил грубый ответ. Сотрудник даже не попытался решить проблему – просто отмахнулся.
Жаль, что в магазине не следят за актуальностью ценников, а персонал не готов адекватно реагировать на вопросы покупателей. Ожидал большего уважения к клиентам.
P.S. Будьте внимательны – проверяйте вес товара и цену на кассе, чтобы не переплатить.
Diciembre 20, 2024
Постоянный беспорядок, вечные очереди на кассах. Хамский персонал. Пришел недавно поздним вечером, не нашел нужного мне товара и, направляясь к выходу, столкнулся с грубостью продавца, который по непонятным причинам заподозрил меня в краже и сразу перейдя на "ты" начал в хамской манере задавать вопросы "че ты спер", "че пришел сюда" и требовал показать сумку. Сумку я показал, мне несложно и я, конечно, всё понимаю, есть недобросовестные покупатели, кражи и т.п., но можно как-то повежливей себя вести.
9
Enero 23
Персонал магазина просто ужасный, 70% ценников либо не на своем месте, либо отсутствуют, либо товар отсутствует, а ценник есть. В магазине всегда бардак. Кассы маленькие и неудобные + они завалены товарами. Не видно дисплея с суммой, либо его вообще нет. Не раз замечал в чеке, что не правильно указывают кол-во и товары на развес. Это самый худший ДИКСИ который я встречал. Один единственный + магазин 24/7. Года 1.5 назад было намного лучше.
6
1
Octubre 27, 2024
Плохой магазин. Ценники не везде есть или цены не соответствуют. Надо внимательно смотреть , просрочка продуктов. Овощи и фрукты перебирают плохо много порченных продуктов. Если цена написана одна , а продают по другой и ты об этом говоришь начинают хамить, особенно главный , худой , нервный молодой человек, может начать орать. Нет пейджиков с Именами, имя говорит любое. На кассе часто 1 кассир, образуется большая очередь. Говорят работать некому. Чеки не всегда дают, приходится просить.
Есть и хорошие продавцы и уборщица старается.
Желательно поменять главного, может и магазин будет лучше, жалко поменяли на этого.
14
1
Enero 30
Выбор товаров хороший, но что касается касается скидки на любимый товар, она практически никогда не действует. И обязательно надо проверять чеки, были случаи, когда в чеке пробивают товары, которых не брали
4
4
Abril 22
Кассир отказался называть имя, и не имеет бейджика, товары стоят не под своими ценниками из-за чего пришлось купить молоко дороже на 50 рублей
Дальше отказывался пробивать товар звоня кому-то
Затем подошел второй сотрудник требовавший от меня сходить за ценником, затем сказал чтобы я ушел и больше к ним не приходил, жду решения проблемы
Octubre 17, 2024
Супермаркет у дома, удобно конечно покупать продукты, тем более там зачастую скидки. Но... Очень часто сотрудники не успевают менять ценники на товары, и когда пробиваешь цену, она частенько не совпадает в большую сторону. Не успевают, значит, добавьте сотрудников.
4
1
Abril 11
Очень плохо. Сделала заказ на самовывоз, оставила в комментариях номер телефона с просьбой связаться, если будут изменения в заказе. Конечно, изменения были, никто не связался. Отменить заказ невозможно, хотя в такой компоновке он мне не нужен. Отправила жалобу на магазин в Прокуратуру, Роспотребнадзор, Департамент торговли города Москвы.
1
Diciembre 18, 2024
В целом нормальный (среднестатистический) магазин по продуктам.
Единственным минусом можно назвать кассовую зону, на которой периодически сидит по одному кассиру
3
4
Febrero 1
Ужасное. На кассе отказываются пробивать социальные карты. Карты Дикси не действуют у них. Очень тесно в магазине. Проход между полками с продуктами меньше положенного. Встречаются продукты с истекшим сроком годности.
5
Abril 3
Работают мигранты на кассах.
Когда один уходит, второй бегает от кассы к кассе и пробивает товар.
Мигрантка пробивает два раза товар, пару раз ловил на обмане. Жульё! Отвратительный магазин, рядом с домом.
2
Octubre 2, 2024
Подобной грязи и отношения к покупателю я давно не наблюдал. Не привык писать что-то подобное, но здесь уже не выдержал
На кассе , попросил обозначить цену на торт " медовик" среди прочих покупок, он ( торт) был последним на столе. Почему спросил цену? Потому, что ценника на прилавке не было. Мне назвали цену, я отказался покупать его по такой цене ,
Дальше совсем удивило. Меня отказались обслуживать, пока Я НЕ ПОСТАВЛЮ ТОВАР НА МЕСТО!! .
Мой ответ был прост. " мне не трудно, но я поставлю этот товар там, где будет ценник".
Дальше просто стоял у касс 10 минут и меня не обслуживали. Я отнёс этот торт. Не вопрос
Подошёл к старшему смены. Попросил представиться,
В ответ услышал знаете что?
" я не обязан предоставлять Вам такую информацию " Это круто. Повторю ещё раз , я не конфликтный человек, описал то, что было. Но терпению есть предел. С завтрашнего дня , жене , детям ( их трое) в дикси путь заказан. Ни ногой. Хоть он и ближе, но нет
14
Diciembre 4, 2024
Просрочка английского бекона с 29.11, сегодня 4.12. Это уровень, товарищи. В машине невозможно дышать. Директор с умным видом решила с барского плеча вернуть деньги. Отказался. Пишу в Роспотреб.
5
1
Abril 26
Повседневный круглосуточный магазин, все круто, но часто палеты не успевают разбирать
Diciembre 6, 2024
Тесно, какая-то неразбериха, нет всех ценников, работники плохо говорят по-русски 🙄
Плюсы - невысокие цены. И карты к оплате принимают (хотя это сейчас само собой разумеется) ...
4
1
Junio 6, 2024
Давно знаю этот магазин,и по воле случая посещаю его. Ассортимент есть,но иногда цены не соответствуют действительности ценника,так было раньше. Сейчас не могу контстотиировать сей факт, крайний мой визит закончился тем,что я не стала стоять в огромной очереди покупателей, девушка на кассе неспешно обслуживает, для меня это равносильно пытки, я ценю своё время!Общее ощущения от данного магазина на тройку Маленький, всегда к кассе очередь,работает одна касса.
4
Diciembre 1, 2024
Магазин с каждым годом становится всё хуже и хуже. Апельсины все с плесенью. Морковь- отвратительная( половинчатая , не призентабельного вида и мягкая).
4
1
Enero 10
Мелкий магазин, запах неприятный внутри, все заставлено, местами товар просто навален кучей, в такие магазины ходить только от безысходности
6
Noviembre 20, 2024
Отвратительный магазин!!! Ценники не соответствуют, на кассе овощи и фрукты часто пробивают по другой цене и вес иногда не соответствует! Проверяйте чеки!
6
1
Marzo 2
Очередь всегда человек во 7 , продавцы злые , кассы через раз работает , очень грязно , работает только одна касса , что бы купить один товар стояли 20 минут
4
Septiembre 26, 2024
Классно сделали, прохода больше стало!!
Молодцы!!! И Директор, у них девушка хорошая, вежливая, готова всем помочь с любым вопросом!!!
6
Octubre 8, 2024
Зашла по необходимости. Бардак во всем. Странные хозяева -хочешь купить больше, а сдачи нет на кассе нет, хотя 4 человека в зоне касс « работают», просто забирают товар и предлагают прийти за сдачей завтра.Желания прийти за покупками отбито полностью
7
2
Febrero 22, 2024
Вообще сеть Дикси хорошая. Много всяких акций,большой выбор. Но именно этот магазин,мягко говоря,оставляет желать лучшего. Грязь,плохое освещение,на кассы очередь всегда. Персонал меняется часто. Наверное здесь никто не хочет работать... Последнее время стала посещать реже,только при острой необходимости,так как каждый раз испытываю неприятные ощущения.Наверное такое маленькое помещение не для такого магазина с большим ассортиментом.
5
Septiembre 12, 2024
Отвратительный магазин, оформляю "Дикси доставка" и всегда попадается этот магазин, вечно, либо какого то товара нет и НЕ ЗВОНЯТ!!! и отменяют, либо в принципе не следят за заказами доставки и можно прождать около 4 часов поиска курьера,либо начало сборки заказа. Буду писать обращение на этот магазин, сотрудники совершенно не умеют работать.
4
Enero 31
Проверяйте чеки, особенно в ночное время. Сотрудники пробивают не те товары, которые вы решили приобрести, а более дорогие.
4
Enero 27
Хамские кассиры, не знающие работают русского языка, подмены ценников, худший магазин из тех, где я был во всей жизни!
4
Febrero 18
За пол года пользования магазином ни разу не было покупок, где все ценники соответствуют реальной цене товара.
4
1
Febrero 4
В магазине чистенько и ассортимент товаров классный.
1
3
Septiembre 20, 2024
всегда ужасный беспорядок, некоторые товары заставлены огромными тяжеленными стелажами и чтобы достать что-то нужно быть 2 см толщиной, также на полу валяется мусор, ощущение будто это не магазин, а заброшенный склад
5
Agosto 16, 2024
Внимание!! Внимание! Проверяйте чек, на продукты с желтым ценником, пример, арбуз 35 руб, а по акции 29 руб, пробивают по 35 руб, если ты вдруг заметил, говорят что это программа виновата. А вообще этот магазин ДиксиХаус-Окунтсь в водоворот продуктов, по медитируй в очереди.
4
Diciembre 13, 2023
Из плюсов - шаговая доступность, цены, круглосуточная работа. Остальное сплошной минус. Маленькое помещение, постоянная толкотня покупателей, зачастую телеги с товаром преграждают доступ к товару, при огромном потоке покупателей работает одна- две кассы, что создаёт огромную очередь, кассы оборудованы настолько неудобно, что невозможно нормально выложить товар, так как на одном пространстве его и выкладывают и забирают из соседней кассы! Жесть!!!!!
5
Noviembre 30, 2023
Сделала заказ в онлайн режиме из данного магазина 29.11.2023 года в 17:00. Оплатила всю покупку, деньги списались сразу и баллы тоже. Должны были доставить 29.11.2023 нода до 19:53. Но до настоящего времени 30.11.2023 года по состоянию на 09: 23 так ни чего не привезли.
Обращаться в службу поддержки тоже бесполезно, они ни чего не могут сделать. Отвратительный магазин, ни кто ни за что не отвечает. Можно прямо сказать что это мошенничество в сфере услуг, которые не отвечают требованиям покупателей.
Вынуждена буду обратиться в соответствующие органы для привлечения к ответственности за списание денежных средств.
Ни когда ни чего не заказывайте онлайн в данных магазинах.
5
Enero 16
Маленький, один плюс 24 часа, с ценами беда надо проверять постоянно на любой товар, хозяева киргизы
4
1
Octubre 30, 2024
Большой выбор товаров, как и в любом магазине этой сети. Расположен близко к дому.
3
4
Julio 21, 2023
Обычный маленький магазин.
Из минусов: Кассиров там явно не хватает, постоянно большие очереди, при этом может работать только одна касса. Ценники ОЧЕНЬ часто не совпадают или их просто нет. Практически на любой полке можно увидеть товары без ценников или с ошибочной ценой. На кассе могут обсчитать, если платишь наличными, особенно если за кассой работники-парни. К тому же, многие очень плохо говорят по-русски или делают вид, что не понимают, когда что-то не так. Дважды становилась свидетелем разборок сотрудников с покупателями, когда люди жаловались, а сотрудники могли начать ОРАТЬ в ответ (реально, причём в одном из двух случаев, покупателем был пожилой человек). Конечно, ни о каком "сервисе" там речь не идёт. Магазин с самым необходимым, можно спокойно купить продукты, не совпадает цена, смириться или вернуть товар (один раз столкнулась там с подобным, когда сыр вместо 170, оказался 360) на что получила ответ, что НЕ ПРОДАЮТ товар по ценнику, если он бьётся выше и могут только забрать назад. В общем, для каких-то мелких покупок, особенно если живёшь рядом, сгодится. Тем более работает круглосуточно.
7
1
Septiembre 18, 2023
Нормальный магазин у дома .
Видно что сотрудников не хватает , а так все отлично . Магазин маленький по этому товар иногда лежит рядом . Сотрудники в этом не виноваты. Просрочки нету .
Персонал вежливый , не понимаю когда кто то кричит , видно что сотрудники очень стараются угодить каждому .
3
5
Enero 28
Приятные кассиры и чистенько внутри магазина.
5
Abril 2, 2024
Типичный дикси- ценники перемешаны, расположение касс не очень удобное, из 3 касс работает одна максимум две. Работает ночью, но на скорость обслуживания или хорошую проходимость лучше после 10 не расчитывать.
3
1
Octubre 18, 2024
Меняю отзыв, только благодаря управляющей Ксении, всегда организует работу кассиров, сотрудников, всегда решит любой вопрос. Спасибо!
3
3
Julio 13, 2024
Грязь, мусор в зале и на крыльце. На полках бардак. Кассир в хиджабе почти не говорит по-русски, про карту магазина и скидки пенсионерам понятия не имеет. Вызвали управляющего, тогда решили вопрос. Больше в эту помойку не пойдем.
7
Noviembre 27, 2024
Пригодный продуктовый магазин и чисто на территории.
3
4
Enero 27
В магазине чистенько и персонал отзывчивый.
3
Marzo 29, 2024
Магазин неплохой, купить базовые продукты питания можно. Однако местами очень узкие проходы между рядами, вечно заставленные ящиками и прочим, плохо убираются. Контингент бывает не особо, однако это не вина магазина. Желаю магазину улучшений, и приятный клиентов)
4
1
Julio 10, 2023
Персонал на кассе приветливый, но 90% работает 01 кассир без нагрудного бейджа с плохим знанием русского языка.
Сам магазин практически всегда завален товаром- очень часто выкладка ужасная - все буквально набросано. ....Магазину явно не хватает складских помещений для хранения товара. Часто покупаем воду - удобно рядом с домом, но регулярно стоят в этой зоне паллета с товаром ...либо надо сокращать ассортимент, либо надстроить 2 этаж. Персонал на кассе приветливый!
5
Enero 10, 2023
Фишка Дикси - тележки с товаром?
Привет! Начну с простого и понятного всем. Магазин достаточно популярный, а конкретный магазина популярен у трёх категорий покупателей: пенсионеры, студенты и семейные люди. И часто здесь можно встретить большие очереди. Но персонал кажется это заметил и теперь даже к закрытию, здесь сразу несколько кассиров. Правда, это не помогает днëм, - большая очередь всë равно есть.
Так или иначе. Магазин хороший, но:
1. Проблема с логистикой. Часто такое вижу в сети Дикси, но здесь - всегда. Для того, чтобы взять нужный товар, нужно протискиваться между палетов с товарами или передвигать их самому. Это можно понять, - магазин маленький, разгрузка происходит в течение дня. Но мне кажется, если нанять в магазин ночных сотрудников конкретно для разгрузки и расфасовки товара, то проблему это решит.
2. Проблема с графиком работы.
Ещё в 2021-2022 годах у магазина был ночной график. Когда магазин по сути работал круглосуточно. Клиентов ночью было много - рядом живут студенты. И удобно и магазину - пока происходит разгрузка товара, магазин работает, свет горит, оборудование работает, но клиенты всë равно приносят прибыль.
Но эта круглосуточная работа не имела стабильности. Частые "технологические перерывы" по плану и без, или просто закрытые двери, встречали покупателей. У Перекрëстка такого не было.
Было бы здорово, если бы в магазине наконец решили этот вопрос.
Главный плюс конкретного магазина.
Качество еды. В Дикси бывают с этим проблемы. Но не здесь. )
4
2
Agosto 5, 2023
Почти всегда очереди в кассу, стоять нужно в проходе между стеллажами, что очень неудобно. Планограмма магазина очень странная, ассортимент не очень большой. Неплохой выбор фруктов, овощей, но мясной отдел не очень. В общем как магазин для закупки не подходит, если докупить что-то, то неплохой вариант, как магазин у дома.
3
1
Diciembre 7, 2024
Небольшой магазин, с нормальным выбором товаров
2
5
Mayo 19, 2024
Сегодня вечером (19.05) работал кассир, который нагрубил иностранцу. Персонал набирают из подворотни, и ладно бы они хамили по каким-то причинам, но кассир (судя по всему, отсидевший на зоне) нагрубил парню, который общался с ним очень уважительно и на русском языке
4
2
Marzo 5
Ужас, продавцы лузгающие семечки за кассой, ценники не соответствуют описанию, грязь!
5