Diksi
Indicaciones
Республиканская улица
205 m
114 reseñas
Marzo 26
После ремонта - совершенно другой магазин. Чистый, современный. Очень много места. Раскладка товара удобная. Есть возможность проверить стоимость прямо в торговом зале. Ассортимент значительно шире. Хочу пожелать, чтобы уровень обслуживания сохранялся на этом уровне
Diciembre 31, 2024
31.12 в 11:20 произошла ситуация на кассе, являлась сторонним наблюдателем.
сотрудник-кассир, мужчина, имя, к сожалению, не знаю, нагрубил и неуважительно проявил себя по отношению к пожилому человеку. У бабушки покупка была на 150 рублей (округлила), она протягивает купюру номиналом в 500р, на что получает негативный ответ, что сдачи нет. Бабушка, уточнив, что ей делать, получала такой же негативный ответ, что либо картой оплачивать, либо искать другие купюры, без сдачи, тк ее нет. Бабушка также протягивает эту несчастную купюру, чтобы расплатиться за свой товар, на что этот недомужчина, недосотрудник начинает повышать голос, просить ее уйти, тк она задерживает очередь. Когда бабушка уходила, естественно без своего купленного товара, он начал орать ей в спину, что это дебилизм, это диагноз и еще много нетагивных слов. Вопрос, какое вообще имеет право он так обращаться со старшим поколением, а также отказывать в продаже товара, либо выдвигать свои условия (карта или меньший номинал купюр). То, что магазин не позаботился о размене, это уже сугубо их личная проблема, нет размена - иди значит ищи в соседние магазины. Просьба администраторов разобраться в данной ситуации, тк с этим сотрудником это уже не первый случай, когда он позволяет так по-хамски вести себя с покупателями данного магазина.
1
Marzo 21
21.03.2025 магазин открыт после ремонта. Увеличена торговая площадь, новые витрины, улучшена выкладка товара, появилось панорамное остекление, улучшения пошли на пользу действующему ма газину. Надеюсь что персонал будет поддерживать достаточно хороший уровень сервиса и чистоты помещения.
